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Scraping, cómo proteger a las empresas de riesgos y fraudes

El scraping puede exponer datos personales y propiedad intelectual. ESET explica los riesgos y seis medidas para proteger a las empresas de fraudes y ataques.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                           

El scraping permite recopilar grandes volúmenes de información en internet, pero también puede exponer a las empresas a robo de datos, fraudes, afectaciones operativas y daños reputacionales.

La técnica forma parte de la inteligencia de fuentes abiertas (OSINT) y permite obtener información de sitios web y redes sociales mediante herramientas, extensiones y bibliotecas. ESET Latinoamérica advierte que el riesgo depende del tipo de información recopilada y del uso que se haga de ella.

¿Qué es el scraping?

El web scraping puede utilizarse para investigaciones de mercado, monitoreo de precios, seguimiento de contenido en redes sociales, análisis de tendencias y vigilancia de noticias especializadas. Sin embargo, la disponibilidad pública de un dato no significa que su recopilación, reproducción o publicación carezca de restricciones legales o éticas.

David González Cuautle, investigador de seguridad informática de ESET, señaló que la práctica no es ilegal por sí misma. El problema aparece cuando la extracción involucra datos personales, propiedad intelectual o información cuyo tratamiento puede infringir normas de privacidad, derechos de autor o condiciones de uso.

La propia ESET advierte que incluso cuando la obtención de determinada información sea lícita, su publicación puede generar responsabilidades si contiene datos personales sensibles. Por ello, las organizaciones deben distinguir entre información accesible públicamente y datos cuyo tratamiento resulta legítimo.

Los bots ya superan al tráfico humano

El riesgo adquiere mayor dimensión ante el crecimiento de la actividad automatizada. Cloudflare Radar reportó que en junio de 2026 los bots generaron alrededor de 57.4% de las solicitudes web, frente a 42.6% de usuarios humanos.

El Thales Bad Bot Report 2026 también ubicó a los bots por encima del tráfico humano durante 2025: representaron 53% del tráfico de internet, mientras que los bots maliciosos alcanzaron 40%. Thales señaló, además, un aumento de 12.5 veces en los ataques realizados con bots impulsados por inteligencia artificial.

La combinación de automatización, inteligencia artificial y grandes volúmenes de información facilita que actores maliciosos recopilen datos a escala. El objetivo puede incluir desde contenido comercial hasta información de empleados, clientes y sistemas internos.

Cuatro riesgos para las empresas

El primer riesgo corresponde a la violación de la privacidad. Un atacante puede recopilar nombres, teléfonos, correos electrónicos u otros datos personales que una organización haya expuesto públicamente, incluso cuando su publicación haya ocurrido por un descuido.

El segundo está relacionado con los fraudes y las estafas. La información recopilada puede utilizarse para crear perfiles falsos, personalizar campañas de spearphishing y facilitar ataques de ingeniería social contra empleados, clientes o proveedores.

El tercer riesgo afecta directamente al funcionamiento de los sitios web. Una cantidad elevada de solicitudes automatizadas puede consumir recursos del servidor, aumentar el tráfico y provocar lentitud o interrupciones temporales.

El cuarto corresponde al daño reputacional. La exposición de información personal o estratégica puede generar desconfianza entre clientes y socios comerciales, además de consecuencias legales y financieras para la organización.

Seis medidas para reducir riesgos

ESET recomienda comenzar con el monitoreo de direcciones IP. Las empresas pueden identificar patrones anormales de solicitudes y bloquear aquellas direcciones que generen tráfico excesivo. La medida, sin embargo, puede perder eficacia frente a redes de proxies o VPN.

Otra herramienta es la configuración adecuada del archivo robots.txt, que permite establecer instrucciones para determinados rastreadores y restringir el acceso automatizado a recursos o directorios específicos. Su eficacia depende del comportamiento del bot, por lo que no debe considerarse una barrera de seguridad absoluta.

Las organizaciones también pueden filtrar solicitudes mediante los agentes de usuario. La información proporcionada en cada petición puede ayudar a identificar determinados patrones de navegación automatizada y establecer controles adicionales sobre el acceso.

El uso de CAPTCHA constituye otra barrera para diferenciar usuarios humanos de programas automatizados. Su implementación puede dificultar la extracción masiva de información, aunque debe aplicarse de manera estratégica para no afectar innecesariamente la experiencia de los usuarios legítimos.

Los honeypots ofrecen una alternativa adicional. Se trata de recursos diseñados para aparentar vulnerabilidad y atraer actividad maliciosa, con el propósito de registrar y analizar el comportamiento de los atacantes sin comprometer los sistemas reales.

Finalmente, ESET recomienda fortalecer la higiene digital y la capacitación del personal. Reducir la cantidad de información personal publicada en sitios expuestos y enseñar a los empleados a reconocer los riesgos puede limitar el valor de los datos disponibles para los ciberdelincuentes.

Información pública no significa información libre

El crecimiento del scraping obliga a las empresas a considerar la información publicada en internet como parte de su superficie de exposición. Datos aparentemente aislados pueden adquirir un valor considerable cuando un atacante los combina y analiza a gran escala.

La protección no depende de una sola herramienta. ESET plantea una estrategia que combina monitoreo de tráfico, controles técnicos, configuración de recursos web, mecanismos contra automatización y capacitación del personal.

González Cuautle advirtió que la falta de controles puede facilitar fraudes más sofisticados y afectar la confianza de los usuarios. La compañía también señala que las organizaciones que utilizan scraping con fines legítimos deben atender las obligaciones relacionadas con privacidad, propiedad intelectual y cumplimiento normativo.

En un internet donde el tráfico automatizado ya supera al humano, controlar quién accede a la información y qué puede hacer con ella se convierte en una tarea central de la seguridad digital. –sn–

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Multan a la FMF con 42.8 mdp por irregularidades en el uso del FAN ID

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno multó a la FMF con 42.8 millones de pesos por incumplimientos en el tratamiento de datos biométricos de aficionados mediante el sistema FAN ID.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                           

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno impuso una multa por 42 millones 849 mil 95 pesos a la Federación Mexicana de Futbol Asociación (FMF) por incumplimientos a la legislación en materia de protección de datos personales relacionados con el uso del sistema FAN ID, utilizado para el acceso a estadios de futbol.

La resolución concluyó que la FMF, como responsable del tratamiento de la información recopilada mediante esta plataforma, incurrió en dos infracciones relacionadas con el manejo de datos biométricos de los aficionados, considerados por la legislación mexicana como datos personales sensibles.

No informó que los datos biométricos eran sensibles

La autoridad determinó que la FMF recabó fotografías de los aficionados para generar el FAN ID sin advertir en su aviso de privacidad que esa información tenía el carácter de dato personal sensible.

De acuerdo con la resolución, esta omisión impidió que los usuarios conocieran plenamente el alcance del tratamiento de su información y tomaran una decisión informada sobre el uso de sus datos personales.

Tampoco obtuvo el consentimiento expreso

La segunda infracción consistió en no obtener el consentimiento expreso y por escrito de los titulares para el tratamiento de datos sensibles.

La investigación estableció que la FMF únicamente solicitaba a los usuarios marcar una casilla en un sitio web como forma de autorización, sin utilizar mecanismos que acreditaran de manera inequívoca que el consentimiento provenía del titular, como una firma autógrafa, firma electrónica u otro método de autenticación reconocido.

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno también concluyó que la Federación incumplió los principios de responsabilidad y licitud al no implementar las medidas necesarias para garantizar el tratamiento adecuado de la información personal de los aficionados.

La sanción considera la gravedad de las infracciones

El monto de la multa fue determinado con base en la gravedad de las conductas detectadas, la naturaleza sensible de los datos biométricos involucrados y la capacidad económica de la FMF, tomando como referencia su declaración anual correspondiente al ejercicio fiscal 2024.

La dependencia precisó que la notificación de la resolución se realizó conforme a los plazos establecidos en la legislación y al desarrollo del procedimiento administrativo.

Asimismo, recordó que la Federación Mexicana de Futbol cuenta con los medios de defensa previstos por el sistema jurídico mexicano para impugnar la resolución si así lo considera pertinente.

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno señaló que, en caso de presentarse algún recurso legal, defenderá la resolución al considerar que fue emitida conforme al marco jurídico vigente y en protección de los derechos fundamentales de las personas respecto al tratamiento de sus datos personales. –sn–

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TSE endurece acceso a consultas civiles en su sitio web para frenar el cibercrimen

TSE endurece acceso a consultas civiles en su sitio web para frenar el cibercrimen
San José, 10 jul (elmundo.cr) – Ante el creciente fenómeno del cibercrimen y los riesgos asociados a la suplantación de identidad y el uso indebido de datos personales, el Tribunal Supremo de Elecciones (TSE) anunció una reforma integral en su plataforma de consultas civiles. La medida, acordada por el pleno de magistrados, busca poner fin […]
Edmundo
El Mundo CR

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Falsas ofertas laborales para robar datos personales: ESET

Los delincuentes utilizan correos electrónicos con falsas ofertas laborales de Coca-Cola, Red Bull, L’Oréal y Adidas para robar datos personales y credenciales mediante phishing.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

La búsqueda de una nueva oportunidad profesional puede ser un momento de expectativa y entusiasmo. Sin embargo, los ciberdelincuentes aprovechan este contexto para llevar adelante estafas cada vez más sofisticadas.

Recientemente, el equipo de investigación de ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, identificó una campaña de correos electrónicos falsos que usan el nombre de reconocidas empresas como L’Oréal, Coca-Cola y Red Bull, que ofrecen supuestas oportunidades de empleo como anzuelo para captar datos personales.

Es importante señalar que las empresas afectadas son también víctimas de los ciberdelincuentes ya que son utilizadas como parte de la estafa. Los atacantes aprovechan el reconocimiento de estas marcas para intentar legitimar el engaño y mediante el uso de su imagen aumentar la probabilidad de éxito del fraude.

“Esta estafa no es nueva, y varios usuarios llevan advirtiendo sobre este mismo fraude desde al menos 2025. En algunos casos, los delincuentes también usaron el nombre de otras empresas, como Meta, y otras compañías para dar credibilidad al esquema”, advierte Mario Micucci, Investigador de ESET Latinoamérica.

Correos falsos que suplantan grandes marcas

La estrategia comienza de forma relativamente sencilla: los delincuentes envían correos electrónicos que parecen haber sido enviados desde alguna oficina de recursos humanos de las empresas suplantadas o por supuestos reclutadores, con una oferta concreta, dirigida a nombre del remitente, para ofrecerle participar en un proceso de selección de personal.

El mensaje suele presentar una vacante atractiva e incluye un enlace para que la parte interesada avance en las siguientes fases de la solicitud. –sn–

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Blindaje Digital: Protección de Contraseñas en Smartphones y PCs

En la actualidad, nuestra seguridad digital es tan fuerte como el eslabón más débil de nuestra cadena de accesos. Con el aumento de las amenazas cibernéticas y las filtraciones de datos, gestionar nuestras credenciales de forma inteligente no es solo una recomendación técnica, sino una medida de higiene básica para nuestra vida personal y profesional.

https://www.instagram.com/reel/DYKd-hIwov1/

El Smartphone: Tu primera línea de defensa

Llevamos nuestra vida entera en el bolsillo. Para asegurar un smartphone, debemos ir más allá del simple código de desbloqueo:

• Biometría sobre Patrones: Los patrones de dibujo son fáciles de espiar y dejan marcas físicas en la pantalla. Utiliza siempre huella dactilar o reconocimiento facial.
• Seguridad por Aplicación: Activa capas adicionales en aplicaciones críticas. Herramientas como WhatsApp o aplicaciones bancarias permiten requerir biometría cada vez que se abren, independientemente del bloqueo del teléfono.
• Cuidado con los SMS: El segundo factor por SMS es vulnerable. Es preferible usar aplicaciones de autenticación dedicadas (como Google Authenticator o Microsoft Authenticator) instaladas en el equipo.

La PC: Gestión Centralizada y Robusta

En el entorno de escritorio, solemos manejar una cantidad ingente de servicios. La clave aquí es la entropía o impredictibilidad de la clave:

• Gestores de Contraseñas: Utiliza herramientas profesionales. Estos servicios permiten tener una contraseña distinta y compleja para cada sitio sin necesidad de memorizarlas todas; solo debes recordar una «Llave Maestra» muy fuerte.
• Frases de Seguridad (Passphrases): En lugar de usar palabras simples con números, utiliza frases largas con caracteres especiales. Por ejemplo: Verde#Pasto#Medialuna#2026!. Son mucho más resistentes a ataques de fuerza bruta y más sencillas de escribir.

El Segundo Factor (2FA): El candado definitivo

El Doble Factor de Autenticación es lo que separa un intento de hackeo de un acceso exitoso. Al activarlo, aunque un atacante obtenga tu contraseña, necesitará un código temporal generado en tu dispositivo físico para entrar. Es, hoy por hoy, la herramienta de seguridad más efectiva disponible para el usuario común.

Conclusión

La seguridad no es un producto que se compra, es un proceso que se mantiene. Revisar periódicamente tus accesos, cambiar claves que sospeches filtradas y aprovechar al máximo el hardware de seguridad de tus dispositivos marcará la diferencia en tu integridad digital.

A la espera de tus comentarios…

Ciberseguridad: ¿Tu propio mail te está extorsionando? Claves y consejos de Ariel Corgatelli para no caer en la trampa

En una reciente entrevista, nuestro director y experto en tecnología, Ariel Corgatelli, analizó las nuevas tácticas de los cibercriminales y brindó herramientas esenciales para proteger nuestra privacidad en un mundo cada vez más hostil digitalmente.

La estafa del «auto-envío»: ¿Cómo pueden mandarme un mail desde mi propia cuenta?

Uno de los temas centrales fue el caso de usuarios que reciben correos electrónicos desde su propia dirección, donde se les exige el pago en criptomonedas bajo la amenaza de tener acceso a sus datos y cámara. Ariel explicó que esto se logra mediante el enmascaramiento de correos electrónicos (spoofing).

https://youtu.be/e3kZDnLOJQA

Aunque parezca que el atacante entró a la cuenta, lo que hacen es manipular la cabecera del mensaje para que parezca legítimo. «Si uno accede al código completo del correo, detectará que es apócrifo y enviado desde un servidor extraño», señaló Ariel, aclarando que los delincuentes buscan que el mensaje no caiga en la carpeta de spam para generar mayor temor.

El dispositivo móvil: Nuestro «diario íntimo» digital

Ariel hizo hincapié en que hoy el celular contiene toda nuestra vida: aplicaciones bancarias, mensajes privados y fotos. Ante esto, recomendó:

• Uso de carpetas seguras: Tanto en Android como en iOS, es vital cifrar y proteger bajo contraseña el contenido sensible para evitar extorsiones en caso de robo o acceso no autorizado.
• Cuidado con el software «gratuito»: Instalar aplicaciones fuera de las tiendas oficiales o mediante enlaces dudosos suele traer «regalitos» o malware oculto que reporta información en segundo plano.

¿Cómo saber si tengo un malware instalado?

No siempre es evidente, pero existen señales de alerta que nuestro dispositivo nos da:

1. Consumo excesivo de batería: Si la batería duraba 8 horas y de repente dura 6 sin cambios en el uso, algo está corriendo por detrás.
2. Sobrecalentamiento: El dispositivo se calienta sin razón aparente.
3. Uso de datos elevado: El malware necesita «sacar» la información del equipo, consumiendo internet constantemente.

El mito del «candadito» (HTTPS)

Una de las aclaraciones más importantes de la entrevista fue sobre la seguridad de los sitios web. Que una página tenga el candadito verde (SSL) no significa que sea segura.

Ariel explicó que el certificado solo garantiza que la comunicación entre tu dispositivo y el servidor está cifrada, pero no garantiza que el sitio no sea malicioso. Los ciberdelincuentes pueden comprar o generar estos certificados fácilmente para engañar a los usuarios.

La importancia de las actualizaciones

Finalmente, se destacó la necesidad de actualizar siempre los sistemas operativos. Ariel citó el caso reciente de una vulnerabilidad crítica en iOS donde muchos usuarios se resistían a actualizar por cambios estéticos, quedando expuestos a fallos de seguridad que ya habían sido parcheados en versiones más nuevas.

El consejo final: Ante la duda, siempre desconfiar. El sentido común y la prevención son nuestras mejores defensas contra el cibercrimen

https://www.instagram.com/reel/DXHeGHYlcoS/

Acceso a entrevistas desde Ciudadano News.

Día Internacional de la Protección de Datos: consejos para evitar riesgos digitales

Cada 28 de enero se celebra el Día Internacional de la Protección de Datos Personales, una fecha establecida para concienciar sobre la importancia de la privacidad en un mundo cada vez más conectado. En el contexto actual, donde la inteligencia artificial y el procesamiento masivo de información dominan la red, proteger nuestra huella digital ya no es una opción, sino una necesidad (Fuente Radio Nacional).

En el dia de hoy, me realizaron una entrevista sobre este tema desde Radio Nacional, les comparto el audio completo:

La privacidad es un derecho fundamental que a menudo descuidamos por comodidad. Según expertos en ciberseguridad, la mayoría de las filtraciones de datos podrían evitarse con hábitos digitales básicos. En este día, las autoridades regulatorias y especialistas coinciden en que el eslabón más débil sigue siendo el usuario, por lo que la educación digital es la primera línea de defensa contra estafas y robos de identidad.

Para mantener tus datos a salvo, aquí te presentamos cinco recomendaciones esenciales para aplicar hoy mismo:

1. Activa la Verificación en Dos Pasos (2FA): No confíes solo en tu contraseña. Utiliza aplicaciones de autenticación o llaves físicas para que, incluso si alguien descubre tu clave, no pueda acceder a tus cuentas de correo o redes sociales.
2. Revisa los permisos de tus Apps: Muchas aplicaciones solicitan acceso a tu ubicación, contactos o micrófono sin que sea estrictamente necesario. Entra en los ajustes de tu móvil y revoca los permisos de las apps que no utilices con frecuencia.
3. Cuidado con las redes Wi-Fi públicas: Evita realizar transacciones bancarias o acceder a información sensible si estás conectado a una red abierta en un café o aeropuerto. Si es necesario hacerlo, utiliza siempre una conexión VPN de confianza.
4. Actualiza tu software de inmediato: Las actualizaciones de sistema (como las recientes de iOS o Android) suelen incluir parches de seguridad críticos. No las pospongas; son la mejor forma de cerrar la puerta a vulnerabilidades conocidas.
5. Desconfía de los enlaces urgentes: El phishing sigue siendo la técnica preferida de los hackers. Si recibes un correo o mensaje con un tono de urgencia pidiendo datos personales, verifica siempre a través de los canales oficiales antes de hacer clic.

En este 2026, con la llegada de suscripciones premium en servicios de mensajería y la integración de IA en cada búsqueda, la protección de datos se vuelve más compleja. Recordar que «si el producto es gratis, el producto eres tú» sigue siendo la máxima para navegar con cautela y proteger nuestro derecho a la privacidad.

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