Правила яркой харизмы (краткое руководство для тех, кто хочет нравиться людям, но не выглядеть при этом идиотом)
Мне попалась статья о том, как с нуля стать «магнетическим» харизматиком в деловой среде. Делюсь простым и, по мнению автора, надежным рецептом. Харизма с первого взгляда. Знакомство. Как правило, при первом профессиональном контакте люди оценивают два качества: доброжелательность и компетентность. Сначала мы думаем: «Можно ли этому человеку доверять?» А потом: «Могу ли я на него положиться? Уважаю ли я его?» Харизматичные люди, по мнению психологов Гарварда, обладают особым сочетанием этих качеств. Причём в деловой среде важнее сначала продемонстрировать доброжелательность, а уже затем компетентность — потому что мы предпочитаем работать с теми, кому можем доверять. Доброжелательность сближает и помогает наладить отношения. Рекомендуется использовать открытый язык тела: поворачиваться к человеку лицом; улыбаться; показывать заинтересованность. Затем подкреплять это компетентностью — через уверенную осанку, уместный зрительный контакт и крепкое рукопожатие. Считается, что эти детали имеют большое значение. В целом всё вроде бы правильно, однако здесь заметно смешение профессиональной и коммуникативной компетентности. Первый деловой контакт, как правило, формален и ограничен по времени, поэтому предполагает демонстрацию именно профессиональной компетенции. Если собеседник не почувствует, что вы свободно ориентируетесь в обсуждаемом вопросе и предлагаете решения его задач, ни зрительный контакт, ни уверенная осанка, ни крепкое рукопожатие ситуацию не спасут. Кстати, естественный и сбалансированный зрительный контакт — это отдельный и довольно сложный навык. Начинающие «харизматики» часто допускают типичные ошибки. Например, смотрят в глаза непрерывно и настойчиво — почти с маниакальным упорством. Это может настораживать не меньше, чем противоположная крайность: когда человек постоянно отводит взгляд. В любой методичке по коммуникации такое поведение трактуется как возможный признак неискренности.
https://habr.com/ru/articles/1031564/
#харизматичность #публичные_выступления #переговоры #продажи #эффективность #управление_людьми #менеджмент
