#коммуникации — Public Fediverse posts

Почему мне не нужна команда из таких, как я

Мне всегда было проще работать с людьми, которые думают примерно как я: сначала факты, потом варианты, потом решение. Проблема в том, что команда из таких людей может очень эффективно не замечать одно и то же. Я долго объяснял это себе через «цвета» DISC, пока не наткнулся на более полезную пару понятий - дивергентное и конвергентное мышление. И понял, что проблема часто не в людях, а в том, какой режим мышления команда включает в конкретный момент .

https://habr.com/ru/articles/1086110/

#менеджмент #дивергентное_мышление #конвергентное_мышление #принятие_решений #работа_в_команде #коммуникации #руководитель #командная_работа #управление_командой

Как быть честным без радикализма

Что, если проблема не в том, что люди слишком редко говорят правду, а в том, что они используют её как оружие... Где проходит граница между честностью и токсичностью? И что нужно сделать, чтобы неприятная правда действительно работала на результат?

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1085498/

#коммуникации #обсуждение #blamelessпрактики #постмортем #честность #правдаматка #психологическая_безопасность

Системный подход к запуску ИТ-проекта: от запроса до утверждения бюджета

Привет, Хабр! Меня зовут Константин Замков, я главный менеджер в компании «СИБИНТЕК». Я сертифицированный профессионал по управлению проектами (PMI PMP), портфелями проектов (PMI PfMP) и Scrum-мастер (PSM-I). В этой статье я расскажу, как на практике запускаются комплексные ИТ-проекты в корпоративной среде, опираясь на мой многолетний опыт.

https://habr.com/ru/articles/1083610/

#инициатива #запуск_проекта #бюджетирование #планирование #коммуникации

Сильные специалисты — еще не сильная команда

Проект может собрать опытных аналитиков, разработчиков и руководителей — и все равно столкнуться с задержками, конфликтами и потерей качества. Причина нередко не в уровне экспертизы, а в том, что участники по-разному понимают задачи, избегают сложных разговоров или не умеют договариваться в условиях изменений. Этим вопросам посвятят секцию «Soft skills, управление командой проекта» на INFOSTART A&PM EVENT 2026 . В центре внимания — практические ситуации, с которыми сталкиваются проектные команды...

https://habr.com/ru/companies/infostart/articles/1075744/

#управление_командой #soft_skills #управление_проектами #лидерство #коммуникации #1to1 #наставничество #конфликты #эмоциональный_интеллект #infostart_a_pm_event_2026

Радуга и 6G

Не успели конспирологи и дизайнеры шапочек из фольги разобраться с 5G, как научное сообщество заговорило о 6G. Однако разговоров недостаточно, ведь подобного рода технология требует нестандартного подхода к ее реализации. Ученые из Университета Лафборо (Лафборо, Великобритания), вдохновившись физическими свойствами радуги, создали микрочип, способный генерировать высокоорганизованную «радугу» света. Что именно в радуге привлекло ученых, как работает новый чип, и чем он может быть полезен в коммуникационных технологиях будущего? Ответы на эти вопросы мы найдем в докладе ученых.

https://habr.com/ru/companies/ua-hosting/articles/1074596/

#радуга #фотоны #6g #микрогребни #субтерагерцовый_диапазон #солитоны #связь #коммуникации #физика #квантовая_физика

Коммуникация без срочности: как перестать тратить полдня на один вопрос в чате

Привет, Хабр! Меня зовут Дима, я бизнес‑аналитик в команде внедрения Naumen. Большая часть моей работы — это коммуникация: с клиентами, разработчиками и коллегами внутри команды. Почти вся она происходит онлайн. В какой‑то момент я заметил, что много рабочего времени уходит не на сами задачи, а на ожидание ответов, уточнения и постоянные переключения между чатами. Со временем я собрал несколько правил, которые помогают сделать онлайн‑коммуникацию быстрее и не растягивать обычный рабочий вопрос на полдня. В статье расскажу, когда лучше писать, а когда созваниваться, как составлять сообщения без лишних уточнений и что помогает меньше отвлекаться на чаты.

https://habr.com/ru/companies/naumen/articles/1071986/

#коммуникации #распределенные_команды #рабочие_чаты #удаленная_работа #управление_коммуникациями #продуктивность #обратная_связь

Что в маркетинге и PR можно удешевить с помощью ИИ, а что трогать не стоит

ИИ меняет экономику маркетинга. Работа, на которую уходили рабочие часы команды и подрядчиков, теперь делается за часы. Отсюда возникает соблазн: смотреть на маркетинг как на список затрат и резать, резать, резать … людей, инструменты, исследования, контент. Но маркетинг это связанная система. Что-то в ней можно убрать без последствий, а что-то кажется лишним ровно до того момента, пока не начинают падать качество решений, знание клиента и рост. Правильный вопрос это не «что заменить на ИИ?», а «что можно удешевить, не разрушив систему?».

https://habr.com/ru/articles/1071622/

#искусственный_интеллект #ИИ_в_маркетинге #генеративный_ИИ #PR #коммуникации #контентмаркетинг #маркетинговая_аналитика #автоматизация_маркетинга #оптимизация_затрат #управление_маркетингом

Почему хорошие идеи умирают на совещаниях

Руководитель готовит расчеты, приводит факты, отвечает на возражения. Участники совещания соглашаются, но через несколько дней оказывается, что ничего не изменилось: команда работает по-старому, заказчик возвращается к прежней позиции, а решение остается в презентации. Обычно в такой ситуации добавляют новые аргументы. Однако проблема часто не в их количестве. Человек может понимать логику предложения, но не считать его важным, безопасным или применимым к своей работе....

https://habr.com/ru/companies/infostart/articles/1059334/

#сторителлинг #управление_командой #управление_проектами #лидерство #коммуникации #корпоративная_культура #психологическая_безопасность #управление_изменениями #infostart_a_pm_2026

Как перестать гадать и начать проверять: гипотезы в работе

В 2025 году группа японских исследователей выдвинули гипотезу: если нанести на тело коровы чёрно-белые полосы, как у зебры, то количество укусов кровососущих мух сократится. Учёные создали три группы японских чёрных коров: неокрашенных, с чёрными полосами на белом фоне и с белыми полосами на чёрном фоне — полную имитацию зебры. Результат: у коров, раскрашенных как зебры, количество укусов снизилось на 50%. Именно такое чередование цветов, а не просто полоски, сбивало мух с толку. Но увы, за этот эксперимент с коровами-зебрами ученые получили лишь Шнобелевскую премию по биологии. Есть ощущение, что их явно недооценили...

https://habr.com/ru/companies/rostelecom/articles/1053224/

#гипотезы #команда #коммуникации #рабочие_процессы #проекты #продуктивность #продукт #исследования

Сказочная анатомия успешного ИТ-проекта

Привет, Хабр! Я Анастасия Глущенко, бизнес-аналитик направления BI в Департаменте аналитических решений, Корус Консалтинг. Люблю красивый, сочный визуал, а также яркие и емкие метафоры — короче говоря, я та еще сказочница. И в этой статье я расскажу именно о сказочных персонажах и ситуациях, которые встречаются на пути аналитика. Ведь всем знакома фраза «иди туда — не знаю куда, принеси то — не знаю что»?

https://habr.com/ru/companies/korus_consulting/articles/1045838/

#бизнесанализ #управление_проектами #коммуникации #ценность

Корпоративный YouTube внутри мессенджера: как устроен FrisbeeTube

Привет, Хабр! Мы — команда разработчиков платформы корпоративных коммуникаций Frisbee. Сегодня речь пойдет о созданном нами корпоративном видеохостинге FrisbeeTube. Эта статья будет интересна как нашим коллегам-разработчикам, так и ИT-директорам и менеджменту, которые ищут надежное решение для хранения, организации и использования видеоконтента внутри компании.

https://habr.com/ru/companies/frisbee/articles/1043244/

#мессенджеры #мессенджеры_для_командной_работы #корпоративный_мессенджер #youtube #видеохостинг #видеоплатформа #медиатека #видео #платформа_коммункиаций #коммуникации

Как написать продуктовую стратегию, которую одобрят стейкхолдеры

Среда, 11 утра. Стоишь перед советом директоров. Два месяца подготовки: данные, воронки, когорты удержания, три сценария развития на 17 слайдах. К восьмому слайду CEO проверяет телефон. CTO делает заметки, которые похожи на каракули. Документ хорош. Но язык, на котором написан, не работает. Четыре этапа ниже переводят продуктовую стратегию на язык стейкхолдеров и позволяют получить одобрение с первого раунда.

https://habr.com/ru/articles/1042660/

#стратегия #продактменеджмент #коммуникации #презентация #метрики

Как перестать взрывать мозг оппонентам. Кошелек Миллера в межкомандных переговорах

Привет! Я - функциональный архитектор Enterprise-продуктов и ИТ-комплаенс лид. В моей практике — проектирование сквозных ИТ-ландшафтов, управление миллионными финансово-налоговыми рисками и регулярная защита долгосрочной ценности проектов перед C-level. В кросс-функциональных командах я регулярно сталкиваюсь с тем, как крутые специалисты топят отличные идеи в тоннах "индусского кода" и избыточном шуме на планерках. Мы забываем, что внимание коллег — это жестко ограниченный ресурс. О том, как перестать взрывать мозг смежным командам и дожимать переговоры с помощью математических лимитов нашего мозга, я рассказала в этой статье. Кошелек Миллера в межкомандных переговорах: как перестать взрывать мозг оппонентам. Когда переговоры между командами или отделами заходят в тупик, мы привыкли винить коллег в саботаже, глупости или пассивной агрессии. На самом деле причина чаще всего в когнитивном перегрузе. Вы пытаетесь загрузить в чужую голову терабайт информации, забывая, что оперативная память человека имеет жесткий физический лимит. В психологии этот лимит называется «кошельком Миллера» (закон Джорджа Миллера, 7±2, а в современных реалиях клипового стресса — строго 3–4 единицы информации) . Если вы вводите в первой главе книги 10 персонажей, ваш роман назовут суррогатом, потому что читатель запутается в именах. Но почему-то на кросс-функциональных встречах мы совершаем это сумасшествие регулярно: вываливаем на коллег 5 графиков, 8 юридических рисков и 12 пунктов дедлайнов за раз, а потом удивляемся, почему они «переобуваются» и включают защиту.

https://habr.com/ru/articles/1036024/

#Коммуникации #Кросскомандное_взаимодействие

Переговорные навыки. Слушание и построение эмпатии

В детстве и во время учебы нас учат, что на каждый вопрос существует правильный ответ, а у каждой задачи — правильное решение. Этот ответ нужно знать и уметь отстаивать. Если нам отказывают в принятии решения, в правильности которого мы уверены, мы удваиваем усилия и продолжаем доказывать свою правоту. Однако такой поведенческий шаблон создает проблему, когда возникает необходимость вести переговоры. От него приходится постепенно отучиваться. Переговоры строятся на отношениях. Когда вы сталкиваетесь с сопротивлением, цель состоит в том, чтобы расширить возможности, а не свести всё к унылому компромиссу. Чтобы находить новые решения и возможности, необходимо безупречное умение слушать. Слушание удовлетворяет базовую человеческую потребность — быть услышанным и понятым. Оно также помогает формировать эмпатию. Один из важных переговорных навыков — умение считывать язык тела: понимать не только то, что сказано словами, но и то, что остается между строк, и использовать это для продвижения переговоров в нужном направлении. В литературе, в основном иностранной, посвященной навыкам ведения переговоров, обычно выделяют три базовых навыка слушания. Навешивание ярлыков (labeling) В русском переводе термин звучит не слишком удачно. Его суть заключается в том, чтобы пересказать тезис собеседника своими словами, фиксируя первые «точки согласия». Например, заказчик говорит: «Вы должны в кратчайшие сроки обеспечивать подачу транспорта на погрузку». Ваш комментарий может звучать так: «Для вас критично, чтобы фуры прибывали максимально быстро после размещения заказа».

https://habr.com/ru/articles/1035276/

#переговоры #техники_продаж #коммуникации #управление_людьми #обучение #выступления #продажи

Как распознать манипулятивные техники оппонента в конфликтной ситуации

Конфликтология по праву считается неотъемлемой частью знаний, необходимых любому руководителю, специалисту по продажам в рамках переговорного процесса, а также сотрудникам, которые напрямую взаимодействуют с клиентами. Закономерности и сценарии, по которым возникают, развиваются и разрешаются конфликтные ситуации, в профессиональной, рабочей и частной жизни во многом одинаковы. С регулярными конфликтами на работе сталкиваются более 30% сотрудников российских компаний. При этом в большинстве корпоративных тренингов обучаемые сотрудники по умолчанию рассматриваются как сильная сторона конфликта. Их учат атаковать, управлять конфликтом и приводить его к выгодному для себя результату. Однако вероятность столкнуться с более подготовленным и опытным оппонентом весьма высока. Что делать, если защищаться в конфликте придётся именно вам? Более того, иногда вы можете оказаться слабой стороной конфликта, даже не осознавая этого. Рассмотрим несколько наиболее распространённых манипулятивных техник. Лесть Нельзя сказать, что переоценка ваших достоинств со стороны оппонента всегда неприятна. Особенно если она подана тонко и не слишком прямолинейно. Однако важно вовремя понять, что таким образом вами пытаются манипулировать, зачастую преследуя вполне корыстные цели. В такой ситуации вы не получатель комплимента, а объект воздействия. Старайтесь сохранять объективность в оценке себя и задавайте простой вопрос: «Что от меня ожидают взамен и готов ли я на это?» Если же вы сами используете лесть как инструмент, помните: это довольно хрупкий и чаще всего одноразовый инструмент. Повторное применение может вызвать недоверие и испортить отношения с собеседником.

https://habr.com/ru/articles/1032928/

#психология_влияния #психология_клиента #переговоры #коммуникации #манипуляция #манипулирование_людьми #управление_людьми #руководство

Писать или не писать… свой мессенджер — вот в чем вопрос

Корпоративный мессенджер своими руками. Попробуем разобрать, что может пойти не так — без драматизации, но с цифрами и реальным опытом. И сразу важная оговорка: мы не считаем, что “пилить” свой мессенджер — это по умолчанию плохая идея. Иногда это абсолютно правильное решение.

https://habr.com/ru/companies/frisbee/articles/1031786/

#корпоративный_мессенджер #мессенджер #самописный_софт #разработка #итинфраструктура #frisbee #платформа_коммункиаций #коммуникации

Дорогой защитный аппарат: тревога, одиночество и статусная гонка как цена «я»

Борис Поршнев и Джулиан Джейнс работали независимо в 1970-х и пришли к похожему выводу: внутреннее «я» — позднее историческое образование, а не биологическая данность. У Поршнева оно собирается в зазоре между суггестией и контрсуггестией — как точка сопротивления чужой команде. У Джейнса — как лексическая инфраструктура самоописания, изобретённая после распада «голосов богов». В современных терминах та же структура переписывается через shared intentionality, epistemic vigilance и source-monitoring. Что происходит, когда между двумя людьми встаёт LLM-посредник — суггестия без суггестора, которой в поршневской модели не предусмотрено? Контрсуггестивный middleware простаивает, материал сборки «я» исчезает, а гонка переезжает на уровень инфраструктуры. Разбор того, что именно мы пытаемся защитить от ИИ — и нужно ли.

https://habr.com/ru/articles/1030172/

#поршнев #джейнс #theory_of_mind #антропология #коммуникации #ии_и_общество #llm #сознание #эго

«У нас нет токсичных людей» — и при этом работать там невыносимо

Почему в компаниях с вежливыми и адекватными людьми бывает невыносимо работать — и как это распознать до того, как стало поздно.

https://habr.com/ru/articles/1029622/

#корпоративная_культура #токсичность #выгорание #управление_персоналом #психология #команда #найм #soft_skills #организационное_поведение #коммуникации

Как цифровой клон покупателя помогает ретейлу делать умные офферы

Привет, Хабр! Меня зовут Катя, я продакт-менеджер в Lenta Tech («Группа Лента»). Сегодня хочу рассказать о том, как цифровой клон покупателя помогает сделать персональные офферы с конверсией в лиды. В статье расскажу о новом витке развития персонализации с использованием больших языковых моделей, а именно — как можно построить «цифровой клон» клиента на основе его чеков и поведенческих данных и использовать его для создания узконаправленных офферов. Разберем архитектуру решения, проблемы, с которыми мы столкнулись, и результаты, которые принесли рост продаж и охватов среди нашей аудитории.

https://habr.com/ru/companies/lentatech/articles/1024110/

#Клон #DS #crmсистемы #коммуникации #lentatech #vk_cloud #персонализация_контента

Большинство проектов тормозит не разработка, а вежливость: никто не говорит нет

Привет! Меня зовут Света и я — project manager. Или, по мнению разработчиков, человек, который превращает «надо подумать» в «обещали к пятнице». За время работы я успела побывать в самых разных контекстах. Через меня проходило всё подряд: от историй уровня «давайте аккуратно распилим монолит банка и никого не убьём по дороге» до вполне безобидных, на первый взгляд, продуктовых изменений, и вот что я заметила. На самом деле не так важно, какой у тебя проект, потому что картина всегда одна и та же. Проект зачастую начинает ехать не в тот момент, когда «разработчики не вывезли». И даже не тогда, когда «аналитик что-то недожал» или бизнес в очередной раз опомнился слишком поздно. Он начинает ехать в стену сильно раньше — в тот самый момент, когда кто-то в команде уже всё понял, но решил пока не портить атмосферу добра и счастья. То есть уже понятно, что:

https://habr.com/ru/companies/viju/articles/1028914/

#project_management #управление_проектами #коммуникации #риски #команда #delivery #команда_разработки

Свет вместо радиоволн: беспроводная связь со скоростью 360 Гбит/с

В попытках описать современный мир с точки зрения технологий в голову приходят самые разные эпитеты: от умный и миниатюрный до многофункциональный и энергоэффективный. Но ничто так не изменило мир, как беспроводные технологии. Нивелирование необходимости в том, чтобы устройство было подключено к источнику питания или коммуникационному оборудованию, сделало не только множество устройств, но и сам образ жизни человека весьма мобильным. Беспроводной интернет стал одной из важнейших технологий наших дней, которой пользуются не только компьютеры и смартфоны, но даже бытовая техника. Однако возможности Wi-Fi, как и любой другой технологии, имеют свои ограничения, преодолеть которые помогает наука. Ученые из Общества оптики и фотоники (Вашингтон, США) разработали новый чип, позволяющий увеличить скорость Wi-Fi до невообразимых 360 Гбит/с. Из чего сделан новый чип, каков принцип его работы, и какими еще достоинствами он обладает? Ответы на эти вопросы мы найдем в докладе ученых.

https://habr.com/ru/companies/ua-hosting/articles/1023332/

#wifi #lifi #беспроводные_сети #оптика #лазеры #коммуникации #энергоэффективность #скорость_интернета #всемирная_сеть #интернет

Telegram умер. Мы нашли, чем его заменить

Созвоны ломаются, VPN отваливается, сообщения теряются. Мы просто хотели рабочий чат — и в итоге сменили мессенджер. Рассказываю, что получилось.

https://habr.com/ru/articles/1020884/

#мессенджеры #telegram #vpn #коммуникации #инфраструктура #devops #mattermost #командная_работа #корпоративные_сервисы

Гид по соцсетям ИТ-компаний Татарстана: где искать экспертизу, вакансии и новости индустрии

Татарстан давно и прочно закрепил за собой статус одного из главных хабов отечественной ИТ-сферы. Здесь базируются гиганты разработки, растущие продуктовые команды и инфраструктурные монстры. Но как оставаться в курсе их событий, следить за технологическими трендами и, возможно, найти работу мечты? Мы изучили цифровые «вотчины» ведущих ИТ-компаний региона и составили путеводитель по их каналам и сообществам.

https://habr.com/ru/articles/1012212/

#Telegram #smm #маркетинг #PR #коммуникации

Почему все, кто работает с ИИ и текстами, должны прочитать (или перечитать) работы Хабермаса

14 марта не стало философа и социолога Юргена Хабермаса. Ему было 96 лет. Он прожил насыщенную жизнь и оставил многотомное наследие, его труды проходят в вузах по всему миру. Смерть Хабермаса заставляет не только вспомнить про масштаб его фигуры, но и заново оценить, как глубоко идеи этого немецкого философа проникли в сферы, далекие от академической философии и социологии. Для мира IT и медиа его смерть — это потеря мыслителя, который задолго до появления социальных сетей, алгоритмических лент и чат-ботов описал главную проблему нашей цифровой эпохи: проблему искаженной коммуникации. Не он один, разумеется. Но в своих исследованиях он пошел дальше.

https://habr.com/ru/companies/onlinepatent/articles/1010776/

#философия #философия_науки #немецкая_философия #немецкая_культура #социология #коммуникации #биография #биографии_гиков #биографии_ученых

Все горит, а вы не выгораете: 4 рабочих принципа и чек-лист для диагностики

О чем эта статья «Как дела? Не могу говорить, все горит!» Реальность B2B SaaS (как и в большинстве направлений разработки) последние пару лет — это перманентный пожар. Заказчик просыпается с новыми вводными, рынок штормит, приоритеты меняются быстрее, чем успеваешь обновить Jira.

https://habr.com/ru/articles/1001774/

#управление #менеджмент #тимлид #выгорание #кризис #команда #коммуникации #хаос #неопределенность #система

Научитесь слушать не жопой

Данный текст вдохновлен статьей , и в некотором смысле, является ее идейным продолжателем. К сожалению, мало уметь грамотно, четко, своевременно, а так же ртом излагать свои мысли – важно говорить с людьми, которые умеют слушать не жопой.

https://habr.com/ru/articles/1001636/

#soft_skills #карьера #коммуникации #межличностное_общение

Cкирмионы: световые кольца для беспроводных технологий

Современный мир тяжело представить без беспроводных технологий. Многие устройства, будь то бытовые гаджеты или даже лабораторные приборы, используют данную технологию, что позволяет работать быстрее, эффективнее и удобнее. Для повышения качества передаваемых сигналов необходимо сделать их невосприимчивыми к потенциальным источникам помех. Группа ученых из Университета Тяньцзинь (Китай) разработали новое оптическое устройство, генерирующее два типа световых паттернов (скирмионов), которые сохраняют свою стабильность и форму даже при воздействии помех. Как именно создавалось это устройство, какие его свойства, и что оно может принести беспроводным технологиям будущего? Ответы на эти вопросы мы найдем в докладе ученых.

https://habr.com/ru/companies/ua-hosting/articles/993580/

#скирмион #свет #электрическое_поле #магнитное_поле #физика #беспроводные_технологии #информационная_безопасность #метаповерхность #передача_данных #коммуникации

Стейкхолдеров бояться — задачи не делать

Стейкхолдеры — это те самые люди, которые приходят с задачей «Надо ещё вчера», а формулируют её на уровне «Копаем от забора до заката!» и при этом вполне способны одним решением заморозить проект. В итоге команда либо бросается делать «как поняла» и приплывает не туда, либо зависает в ожидании мифического ТЗ, либо выгорает в героическом овертайме, а результат всё равно остаётся под вопросом. Знакомо? В этой статье разберём, как выживать и делать задачи, когда требования туманны, сроки горят, а вокруг ещё и смежники, у которых свои приоритеты. Будут конкретные приёмы и чек-листы из практики: как отличать «Да, но на самом деле ничего не будет» от настоящего «да», почему у одних «нет» — это отказ, а у других просьба дать больше информации, как работать в условиях неопределённости без ступора и лишней работы, и как держать стейкхолдера в курсе так, чтобы он видел контролируемое горение, а не хаос. Спойлер: ключевой навык — не угадать, что имели в виду, а забрать задачу, переформулировать своими словами и доуточнить, что же имелось ввиду.

https://habr.com/ru/companies/X5Tech/articles/989720/

#стейкхолдеры #управление_ожиданиями #без_тз #коммуникации #управление_задачами #ответственность #репутация #smart #raci #приоритизация

От «проинформировать» до «побудить»: выбираем цель выступления

Я работаю руководителем в компании НОРБИТ, и с 2005 года веду тренинги, как выступать перед коллегами и клиентами. Часто замечаю, что даже опытные докладчики совершают одну и ту же ошибку – выходят к слушателям без четкой цели: ее либо сложно отследить, либо она уходит с первого плана. И это большая проблема. Прежде чем спикер начнет говорить, он должен точно определить, зачем он это делает, какой цели хочет достичь своей публичной речью. Это самый правильный и интересный первый шаг подготовки, но, как оказалось, для многих - не самый очевидный и простой. Давайте разбираться, что же такое цели выступления, как их верно сформулировать и раскрыть, чтобы аудитория ахнула, а каждая мысль зазвучала громко и уверенно.

https://habr.com/ru/companies/lanit/articles/985388/

#ЛАНИТ #НОРБИТ #Публичные_выступления #Презентации #Саморазвитие #Софтскиллы #Как_это_сделано #Карьера_в_IT #Методики #Коммуникации

За кулисами требований: психоанализ стейкхолдеров для продвинутых аналитиков

Вы написали безупречное техническое задание. Провели двадцать интервью. Заполнили сто страниц в Confluence. Проект запущен, а через месяц ключевой стейкхолдер говорит: «Нет, это не то, что мы хотели». Знакомо? Классический бизнес-анализ даёт нам инструменты для работы с озвученными потребностями. Но настоящая магия (и главные риски проекта) скрыта в зоне неозвученных мотивов, страхов и психологических игр. Сегодня поговорим о том, как применять методы, условно называемые «психоанализом стейкхолдеров», не будучи психологом.

https://habr.com/ru/articles/986884/

#Бизнесанализ #Управление_проектами #Коммуникации #Работа_с_людьми #Кейс #ECM

#РоиссяВперед #закон #запрет #коммуникации

1. Пишут, что запретили VoIP.
2. Они ебобо совсем, или это хитрый план?

#сети #коммуникации #связь