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  1. Emirates renovará sus salas VIP con un nuevo concepto premium global

    Emirates implementará un nuevo concepto de salas VIP con tecnología, gastronomía, bienestar y espacios premium en aeropuertos de Europa, Asia y África.

    Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

    Emirates presentó un nuevo concepto de salas VIP que comenzará a implementar este año en distintos aeropuertos de su red internacional, como parte de una estrategia para fortalecer la experiencia de viaje de sus clientes antes del abordaje.

    La aerolínea informó que las primeras salas con este diseño ya operan en Múnich y Frankfurt, mientras que Manchester, Mauricio y Estambul incorporarán el nuevo concepto durante los próximos meses. Cada proyecto contará con una inversión superior a 50 millones de dírhams emiratíes (AED).

    La propuesta traslada a tierra el diseño de las cabinas más recientes de Emirates, con espacios orientados al descanso, el trabajo, la gastronomía y el bienestar de los pasajeros.

    Salas con tecnología y espacios para trabajar

    El nuevo concepto contempla áreas diferenciadas para quienes desean trabajar, relajarse o socializar antes de su vuelo.

    Entre las novedades destacan estaciones con carga inalámbrica, conexiones eléctricas en cada asiento, mobiliario de diseño, zonas privadas para reuniones y espacios compartidos para trabajar o mantenerse conectado durante las escalas.

    La aerolínea también incorporó elementos decorativos inspirados en la cultura de los Emiratos Árabes Unidos, como el motivo iluminado del Árbol Ghaf, además de acabados en madera, mármol y detalles metálicos.

    Gastronomía con cocina en vivo

    Las nuevas salas ofrecerán una experiencia gastronómica ampliada mediante cocinas abiertas donde algunos platillos serán preparados al momento.

    El menú combinará opciones internacionales con especialidades regionales de cada destino, además de un espacio denominado «Made In», dedicado a resaltar productos y sabores locales.

    La oferta incluirá estaciones de cocina en vivo, bufés fríos y calientes que se renovarán durante el día, así como panes artesanales, pizzas y manakish preparados en hornos especializados.

    En bebidas, Emirates mantendrá su selección de vinos, champañas y destilados, además de incorporar barras con baristas y mixólogos para preparar cafés de especialidad, tés, cocteles y bebidas sin alcohol.

    Bienestar antes del vuelo

    El diseño también incorpora áreas enfocadas en el descanso y la relajación.

    Los pasajeros tendrán acceso a suites de regaderas con amenidades inspiradas en spas, además de una Zona de Silencio equipada con sillones reclinables, iluminación tenue, mantas, antifaces y tapones auditivos para facilitar el descanso durante las escalas.

    Asimismo, las instalaciones contarán con salas privadas para reuniones y un lactario, como parte de los servicios dirigidos a distintos perfiles de viajeros.

    Emirates ampliará el concepto a su red internacional

    La compañía informó que este nuevo modelo será la referencia para futuras renovaciones de sus salas VIP alrededor del mundo.

    Según Adel Al Redha, vicepresidente ejecutivo y director de Operaciones de Emirates, la inversión busca ofrecer una experiencia premium continua desde la llegada al aeropuerto hasta el abordaje del vuelo, mediante instalaciones que integren hospitalidad, innovación y servicios personalizados.

    Con esta estrategia, Emirates busca fortalecer su oferta para pasajeros premium y establecer un nuevo estándar en las salas VIP de aeropuertos internacionales. –sn–

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  2. Aeroméxico estrena sistema automatizado para documentar equipaje en la Terminal 2 del AICM

    La aerolínea incorpora módulos de autoservicio para equipaje, amplía iniciativas de sostenibilidad y presenta una edición especial para pasajeros de larga distancia.

    SN Redacción

    Como parte de su estrategia para modernizar la experiencia de viaje, Aeroméxico comenzó a operar un nuevo sistema automatizado para el registro de equipaje en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, una medida que busca agilizar la atención a pasajeros y disminuir significativamente los tiempos de espera.

    La nueva tecnología permite que los viajeros realicen por cuenta propia el proceso de documentación de maletas mediante estaciones de autoservicio. El procedimiento consiste en escanear el pase de abordar, colocar el equipaje en una báscula automatizada y generar las etiquetas correspondientes, eliminando la necesidad de acudir a los mostradores convencionales.

    De acuerdo con la compañía, la implementación de estos equipos podría reducir hasta en la mitad el tiempo requerido para documentar equipaje, especialmente en periodos de alta afluencia dentro de una de las terminales más transitadas del país.

    Herramientas digitales

    La incorporación de este sistema se suma a otras herramientas digitales que la aerolínea ha desarrollado en los últimos años, incluyendo plataformas móviles, servicios en línea y kioscos automatizados, con el objetivo de simplificar los procesos previos al abordaje y ofrecer una experiencia más eficiente.

    Avión de Aeromexico

    La apuesta por la automatización responde a una tendencia cada vez más extendida en la industria aérea internacional, donde las compañías buscan optimizar operaciones y mejorar la movilidad de los pasajeros dentro de los aeropuertos.

    Además de los avances tecnológicos, Aeroméxico dio a conocer una colaboración especial con las firmas FORMIA y NOPALERA para lanzar una colección limitada de amenity kits destinada a clientes Premier One que viajen en rutas intercontinentales. Los estuches, disponibles durante junio y julio, incorporan elementos inspirados en la identidad mexicana y productos elaborados con ingredientes de origen nacional.

    Progresos relevantes

    En materia ambiental, la empresa reportó progresos relevantes en sus objetivos de sostenibilidad. Entre los principales indicadores destaca una disminución de 11.49 por ciento en la intensidad de emisiones en comparación con los niveles registrados en 2019, así como importantes reducciones en consumo de combustible y emisiones de dióxido de carbono.

    Asimismo, informó que durante 2025 utilizó más de cuatro millones de litros de combustible sostenible para aviación y que una parte mayoritaria de su flota ya está integrada por aeronaves de nueva generación, más eficientes en consumo energético.

    Con estas acciones, Aeroméxico busca consolidar una estrategia enfocada en innovación tecnológica, atención al cliente y responsabilidad ambiental, tres ejes que actualmente marcan el rumbo de la aviación comercial a nivel global. –sn–

    Sociedad Noticias

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  3. Aeroméxico y ViX ofrecerán WiFi gratuito para streaming a bordo durante el verano

    Los viajeros podrán acceder al amplio catálogo de ViX en vuelos con flota B737 MAX, así como en equipos seleccionados B787 Dreamliner y E190.

    SN Redacción

    Aeroméxico, la aerolínea bandera de México, anuncia una alianza estratégica única en el mercado nacional con ViX para ofrecer WiFi gratuito a bordo de vuelos seleccionados, permitiendo que los pasajeros accedan al amplio catálogo de la compañía de streaming mientras vuelan.

    Del 11 de junio al 31 de julio, Aeroméxico brindará a sus viajeros acceso gratuito a WiFi exclusivamente para acceder a la plataforma ViX a través de sus dispositivos personales, donde podrán ver series, programas en vivo y contenido exclusivo en español.

    Entre los contenidos, se podrá disfrutar de la programación deportiva en vivo, incluyendo algunos de los encuentros de futbol internacionales más esperados del verano. Los usuarios interesados en acceder a la cobertura completa deberán contratar el paquete directamente en ViX.

    https://twitter.com/Aeromexico/status/2061880173205852479?s=20

    El servicio estará disponible en toda la flota Boeing 737 MAX, así como en aeronaves Boeing 787 Dreamliner y Embraer 190 seleccionadas. Para disfrutar de él, se deberá contar con un dispositivo personal, así como una cuenta activa de ViX. Los contenidos podrán verse desde el sitio web o la aplicación móvil de la plataforma.

    “En Aeroméxico seguimos transformando la experiencia de viaje para nuestros clientes, a través de alianzas innovadoras que nos permiten ofrecer la mejor conectividad y entretenimiento a bordo, respondiendo así a las nuevas expectativas que tienen los pasajeros de hoy”, señaló Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico.

    Y agregó: “Unirnos con empresas líderes en su ramo, como lo es ViX, nos permite seguir creando diferenciadores que hacen de los vuelos con Aeroméxico momentos verdaderamente extraordinarios”.

    «En ViX estamos convencidos de que nuestro contenido merece vivirse en cualquier lugar y en cualquier momento», señaló Joanna Musi, directora general de Streaming y DTC.

    «Unirnos con Aeroméxico nos permite llevar nuestra plataforma a donde nuestros usuarios nunca imaginaron disfrutarla: a 30,000 pies de altura. ViX es la única plataforma de streaming en español con la cobertura deportiva más completa del verano, y hoy esa experiencia está disponible incluso en el aire».

    La información contenida en este documento y sus anexos es exclusivamente para uso interno de Grupo Aeroméxico.

    Con esta alianza, Aeroméxico reafirma el compromiso de seguir innovando para ofrecer una experiencia de viaje más moderna, con mayor conectividad y enfocada en las preferencias y necesidades de sus clientes. –sn–

    Nave aérea de Aeromexico

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  4. Priority Pass lanza Airport Fast Track en el Aeropuerto de Monterrey

    Priority Pass contribuye a agilizar el tránsito de más de 15.6 millones de pasajeros que circulan anualmente por este aeropuerto, ayudando a reducir fricciones y optimizar el tiempo dentro de la terminal.

    Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

    La experiencia en el aeropuerto es un factor clave en la forma en que las personas viven su viaje. Hoy, los viajeros buscan procesos más simples, mayor control sobre su tiempo y servicios que les permitan desplazarse con tranquilidad desde el primer momento.

    En este contexto, Priority Pass continúa evolucionando su propuesta más allá de las salas VIP y amplía su ecosistema de beneficios con Airport Fast Track, un servicio que inicia operaciones en el Aeropuerto Internacional de Monterrey.

    Airport Fast Track permite a los usuarios evitar las filas estándar de seguridad mediante carriles dedicados, optimizando uno de los puntos de mayor fricción del recorrido aeroportuario. Al reducir los tiempos de espera, el servicio ayuda a que el viaje comience de manera más fluida, predecible y alineada con las nuevas expectativas del viajero, especialmente en aeropuertos de alta afluencia.

    Esta iniciativa se alinea con los hallazgos de “El viaje del mañana: más inteligente, más rápido, más conectado”, el estudio global de Collinson International sobre la evolución de la experiencia en aeropuertos. –sn–

    Tarjeta Priority Pass

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