#эффективное_общение — Public Fediverse posts

Чем болен средний бизнес? Статья 6. Как описание может остановить хаос многомиллионных потерь

Если вы руководите компанией от 50 до 1000+ сотрудников и чувствуете, что теряете контроль — эта статья для вас. Ваш бизнес уже слишком большой для «управления в лоб», но ещё не структурирован, как корпорация. Результат? Сотрудники работают «как считают нужным», новички тратят месяцы на обучение вместо того, чтобы приносить прибыль, а при увольнении опытного специалиста его знания исчезают навсегда.​ Статья раскрывает конкретное решение с проверенным ROI: замкнутый цикл описания бизнес-процессов на визуальном языке ДРАКОН. В отличие от сложных корпоративных систем (BPMN, Camunda), требующих специалистов, миллионных бюджетов и долгих внедрений, ДРАКОН основан на когнитивной эргономике — схемы понятны с первого взгляда, создаются за 1-2 часа и не требуют специального обучения персонала.​ Вы получите пошаговый план запуска за 5 рабочих дней с первыми результатами через 2 недели. Бюджет - всего 755 тысяч рублей в первый год против 2,1 миллиона на BPMN-стек, с экономией более 1,3 миллиона ежегодно.​ В статье - реальные кейсы: сетевая компания СТО «Фильтр» (450+ сотрудников) получила ROI +137%, сократила ошибки на 83% и время обучения новичков с 5 дней до 1 дня. Аквапарк «Лазурный» (200+ сотрудников) создал полную «Книгу алгоритмов» на 158 страниц и снизил критические ошибки на 70+%.​ Вы узнаете, почему традиционные BPMN-модели устаревают через месяц и содержат ошибки в 42-86% случаев, как работает «замкнутый цикл», превращающий схемы в живой инструмент управления, и когда ДРАКОН не подходит (авиация, банки с жёсткими стандартами).​ Статья из серии написана консультантом с 30-летним опытом и 10 годами практики с языком ДРАКОН - честно, с раскрытием конфликта интересов и границ применимости метода.​ Прочтите, если хотите превратить хаос в порядок, а порядок - в рост, не потратив миллионы на консультантов.

https://habr.com/ru/articles/964292/

#стратегия_развития #стратегия_продвижения #стратегия_бизнеса #стратегическое_мышление #стратегическое_планирование #эффективность #эффективность_работы #эффективность_труда #эффективное_общение #эффективные_менеджеры

Чем болен средний бизнес? Статья 6. Как описание может остановить хаос многомиллионных потерь

Если вы руководите компанией от 50 до 1000+ сотрудников и чувствуете, что теряете контроль — эта статья для вас. Ваш бизнес уже слишком большой для «управления в лоб», но ещё не структурирован, как корпорация. Результат? Сотрудники работают «как считают нужным», новички тратят месяцы на обучение вместо того, чтобы приносить прибыль, а при увольнении опытного специалиста его знания исчезают навсегда.​ Статья раскрывает конкретное решение с проверенным ROI: замкнутый цикл описания бизнес-процессов на визуальном языке ДРАКОН. В отличие от сложных корпоративных систем (BPMN, Camunda), требующих специалистов, миллионных бюджетов и долгих внедрений, ДРАКОН основан на когнитивной эргономике — схемы понятны с первого взгляда, создаются за 1-2 часа и не требуют специального обучения персонала.​ Вы получите пошаговый план запуска за 5 рабочих дней с первыми результатами через 2 недели. Бюджет - всего 755 тысяч рублей в первый год против 2,1 миллиона на BPMN-стек, с экономией более 1,3 миллиона ежегодно.​ В статье - реальные кейсы: сетевая компания СТО «Фильтр» (450+ сотрудников) получила ROI +137%, сократила ошибки на 83% и время обучения новичков с 5 дней до 1 дня. Аквапарк «Лазурный» (200+ сотрудников) создал полную «Книгу алгоритмов» на 158 страниц и снизил критические ошибки на 70+%.​ Вы узнаете, почему традиционные BPMN-модели устаревают через месяц и содержат ошибки в 42-86% случаев, как работает «замкнутый цикл», превращающий схемы в живой инструмент управления, и когда ДРАКОН не подходит (авиация, банки с жёсткими стандартами).​ Статья из серии написана консультантом с 30-летним опытом и 10 годами практики с языком ДРАКОН - честно, с раскрытием конфликта интересов и границ применимости метода.​ Прочтите, если хотите превратить хаос в порядок, а порядок - в рост, не потратив миллионы на консультантов.

https://habr.com/ru/articles/964292/

#стратегия_развития #стратегия_продвижения #стратегия_бизнеса #стратегическое_мышление #стратегическое_планирование #эффективность #эффективность_работы #эффективность_труда #эффективное_общение #эффективные_менеджеры

Чем болен средний бизнес? Статья 6. Как описание может остановить хаос многомиллионных потерь

Если вы руководите компанией от 50 до 1000+ сотрудников и чувствуете, что теряете контроль — эта статья для вас. Ваш бизнес уже слишком большой для «управления в лоб», но ещё не структурирован, как корпорация. Результат? Сотрудники работают «как считают нужным», новички тратят месяцы на обучение вместо того, чтобы приносить прибыль, а при увольнении опытного специалиста его знания исчезают навсегда.​ Статья раскрывает конкретное решение с проверенным ROI: замкнутый цикл описания бизнес-процессов на визуальном языке ДРАКОН. В отличие от сложных корпоративных систем (BPMN, Camunda), требующих специалистов, миллионных бюджетов и долгих внедрений, ДРАКОН основан на когнитивной эргономике — схемы понятны с первого взгляда, создаются за 1-2 часа и не требуют специального обучения персонала.​ Вы получите пошаговый план запуска за 5 рабочих дней с первыми результатами через 2 недели. Бюджет - всего 755 тысяч рублей в первый год против 2,1 миллиона на BPMN-стек, с экономией более 1,3 миллиона ежегодно.​ В статье - реальные кейсы: сетевая компания СТО «Фильтр» (450+ сотрудников) получила ROI +137%, сократила ошибки на 83% и время обучения новичков с 5 дней до 1 дня. Аквапарк «Лазурный» (200+ сотрудников) создал полную «Книгу алгоритмов» на 158 страниц и снизил критические ошибки на 70+%.​ Вы узнаете, почему традиционные BPMN-модели устаревают через месяц и содержат ошибки в 42-86% случаев, как работает «замкнутый цикл», превращающий схемы в живой инструмент управления, и когда ДРАКОН не подходит (авиация, банки с жёсткими стандартами).​ Статья из серии написана консультантом с 30-летним опытом и 10 годами практики с языком ДРАКОН - честно, с раскрытием конфликта интересов и границ применимости метода.​ Прочтите, если хотите превратить хаос в порядок, а порядок - в рост, не потратив миллионы на консультантов.

https://habr.com/ru/articles/964292/

#стратегия_развития #стратегия_продвижения #стратегия_бизнеса #стратегическое_мышление #стратегическое_планирование #эффективность #эффективность_работы #эффективность_труда #эффективное_общение #эффективные_менеджеры

Чем болен средний бизнес? Статья 6. Как описание может остановить хаос многомиллионных потерь

Если вы руководите компанией от 50 до 1000+ сотрудников и чувствуете, что теряете контроль — эта статья для вас. Ваш бизнес уже слишком большой для «управления в лоб», но ещё не структурирован, как корпорация. Результат? Сотрудники работают «как считают нужным», новички тратят месяцы на обучение вместо того, чтобы приносить прибыль, а при увольнении опытного специалиста его знания исчезают навсегда.​ Статья раскрывает конкретное решение с проверенным ROI: замкнутый цикл описания бизнес-процессов на визуальном языке ДРАКОН. В отличие от сложных корпоративных систем (BPMN, Camunda), требующих специалистов, миллионных бюджетов и долгих внедрений, ДРАКОН основан на когнитивной эргономике — схемы понятны с первого взгляда, создаются за 1-2 часа и не требуют специального обучения персонала.​ Вы получите пошаговый план запуска за 5 рабочих дней с первыми результатами через 2 недели. Бюджет - всего 755 тысяч рублей в первый год против 2,1 миллиона на BPMN-стек, с экономией более 1,3 миллиона ежегодно.​ В статье - реальные кейсы: сетевая компания СТО «Фильтр» (450+ сотрудников) получила ROI +137%, сократила ошибки на 83% и время обучения новичков с 5 дней до 1 дня. Аквапарк «Лазурный» (200+ сотрудников) создал полную «Книгу алгоритмов» на 158 страниц и снизил критические ошибки на 70+%.​ Вы узнаете, почему традиционные BPMN-модели устаревают через месяц и содержат ошибки в 42-86% случаев, как работает «замкнутый цикл», превращающий схемы в живой инструмент управления, и когда ДРАКОН не подходит (авиация, банки с жёсткими стандартами).​ Статья из серии написана консультантом с 30-летним опытом и 10 годами практики с языком ДРАКОН - честно, с раскрытием конфликта интересов и границ применимости метода.​ Прочтите, если хотите превратить хаос в порядок, а порядок - в рост, не потратив миллионы на консультантов.

https://habr.com/ru/articles/964292/

#стратегия_развития #стратегия_продвижения #стратегия_бизнеса #стратегическое_мышление #стратегическое_планирование #эффективность #эффективность_работы #эффективность_труда #эффективное_общение #эффективные_менеджеры

ESG как инструмент оценки эффективности бизнеса

Эффективность систем определяет их устойчивость, именно поэтому при оценке бизнеса так важны индикаторы или критерии способности противостоять изменениям внешней среды и гибко рационально реагировать на них. И если в менеджменте существует такой объективный инструмент оценки эффективности стиля управления - это модель Ситуационного лидерства Пола Херши и Кена Бланшара, которая четко по двум показателям Мотивация и Компетентность позволяет определить уровень сотрудника и, соответственно, предложить адекватный стиль управления сотрудником в конкретной ситуации, то при оценке эффективности бизнеса такой четкой модели до недавних пор не было. Прежние попытки ориентироваться на финансовые индикаторы, типа прибыльность по EBITDA или капитализация на рынке, носили часто спекулятивный, а иногда и откровенно мошеннических характер, когда перед продажей или выходом на биржу, компании просто накачивали либо токсичными кредитами, что было характерно для финансовых организаций, и тут кризис 2008 года наглядная иллюстрация, или дебиторской задолженностью, чтобы показать впечатляющие результаты продаж и охват рынка. Но даже без этих мошеннических моментов финансовые показатели бизнеса, могут продемонстрировать лишь следствие деятельности компании, но не вскрыть способы достижения этих показателей, то есть не давали понимания как устроены бизнес-процессы компании и какие риски есть, и насколько эти бизнес-процессы могут давать долгосрочные результаты. И только появление индикатора ESG (Environment(al) Social Governance) позволило увидеть бизнес-процессы компании и выявить ключевые характеристики, важные для понимания, что и как происходит в компании, и как это отразится на перспективе деятельности компании, а также объективно оценить возможные риски этого бизнеса.

https://habr.com/ru/articles/961388/

#эффективность #бизнес #управление_людьми #управление #управление_проектами_и_командой #социальные_проекты #социальная_инженерия #экология #эффективные_менеджеры #эффективное_общение

ESG как инструмент оценки эффективности бизнеса

Эффективность систем определяет их устойчивость, именно поэтому при оценке бизнеса так важны индикаторы или критерии способности противостоять изменениям внешней среды и гибко рационально реагировать на них. И если в менеджменте существует такой объективный инструмент оценки эффективности стиля управления - это модель Ситуационного лидерства Пола Херши и Кена Бланшара, которая четко по двум показателям Мотивация и Компетентность позволяет определить уровень сотрудника и, соответственно, предложить адекватный стиль управления сотрудником в конкретной ситуации, то при оценке эффективности бизнеса такой четкой модели до недавних пор не было. Прежние попытки ориентироваться на финансовые индикаторы, типа прибыльность по EBITDA или капитализация на рынке, носили часто спекулятивный, а иногда и откровенно мошеннических характер, когда перед продажей или выходом на биржу, компании просто накачивали либо токсичными кредитами, что было характерно для финансовых организаций, и тут кризис 2008 года наглядная иллюстрация, или дебиторской задолженностью, чтобы показать впечатляющие результаты продаж и охват рынка. Но даже без этих мошеннических моментов финансовые показатели бизнеса, могут продемонстрировать лишь следствие деятельности компании, но не вскрыть способы достижения этих показателей, то есть не давали понимания как устроены бизнес-процессы компании и какие риски есть, и насколько эти бизнес-процессы могут давать долгосрочные результаты. И только появление индикатора ESG (Environment(al) Social Governance) позволило увидеть бизнес-процессы компании и выявить ключевые характеристики, важные для понимания, что и как происходит в компании, и как это отразится на перспективе деятельности компании, а также объективно оценить возможные риски этого бизнеса.

https://habr.com/ru/articles/961388/

#эффективность #бизнес #управление_людьми #управление #управление_проектами_и_командой #социальные_проекты #социальная_инженерия #экология #эффективные_менеджеры #эффективное_общение

ESG как инструмент оценки эффективности бизнеса

Эффективность систем определяет их устойчивость, именно поэтому при оценке бизнеса так важны индикаторы или критерии способности противостоять изменениям внешней среды и гибко рационально реагировать на них. И если в менеджменте существует такой объективный инструмент оценки эффективности стиля управления - это модель Ситуационного лидерства Пола Херши и Кена Бланшара, которая четко по двум показателям Мотивация и Компетентность позволяет определить уровень сотрудника и, соответственно, предложить адекватный стиль управления сотрудником в конкретной ситуации, то при оценке эффективности бизнеса такой четкой модели до недавних пор не было. Прежние попытки ориентироваться на финансовые индикаторы, типа прибыльность по EBITDA или капитализация на рынке, носили часто спекулятивный, а иногда и откровенно мошеннических характер, когда перед продажей или выходом на биржу, компании просто накачивали либо токсичными кредитами, что было характерно для финансовых организаций, и тут кризис 2008 года наглядная иллюстрация, или дебиторской задолженностью, чтобы показать впечатляющие результаты продаж и охват рынка. Но даже без этих мошеннических моментов финансовые показатели бизнеса, могут продемонстрировать лишь следствие деятельности компании, но не вскрыть способы достижения этих показателей, то есть не давали понимания как устроены бизнес-процессы компании и какие риски есть, и насколько эти бизнес-процессы могут давать долгосрочные результаты. И только появление индикатора ESG (Environment(al) Social Governance) позволило увидеть бизнес-процессы компании и выявить ключевые характеристики, важные для понимания, что и как происходит в компании, и как это отразится на перспективе деятельности компании, а также объективно оценить возможные риски этого бизнеса.

https://habr.com/ru/articles/961388/

#эффективность #бизнес #управление_людьми #управление #управление_проектами_и_командой #социальные_проекты #социальная_инженерия #экология #эффективные_менеджеры #эффективное_общение

ESG как инструмент оценки эффективности бизнеса

Эффективность систем определяет их устойчивость, именно поэтому при оценке бизнеса так важны индикаторы или критерии способности противостоять изменениям внешней среды и гибко рационально реагировать на них. И если в менеджменте существует такой объективный инструмент оценки эффективности стиля управления - это модель Ситуационного лидерства Пола Херши и Кена Бланшара, которая четко по двум показателям Мотивация и Компетентность позволяет определить уровень сотрудника и, соответственно, предложить адекватный стиль управления сотрудником в конкретной ситуации, то при оценке эффективности бизнеса такой четкой модели до недавних пор не было. Прежние попытки ориентироваться на финансовые индикаторы, типа прибыльность по EBITDA или капитализация на рынке, носили часто спекулятивный, а иногда и откровенно мошеннических характер, когда перед продажей или выходом на биржу, компании просто накачивали либо токсичными кредитами, что было характерно для финансовых организаций, и тут кризис 2008 года наглядная иллюстрация, или дебиторской задолженностью, чтобы показать впечатляющие результаты продаж и охват рынка. Но даже без этих мошеннических моментов финансовые показатели бизнеса, могут продемонстрировать лишь следствие деятельности компании, но не вскрыть способы достижения этих показателей, то есть не давали понимания как устроены бизнес-процессы компании и какие риски есть, и насколько эти бизнес-процессы могут давать долгосрочные результаты. И только появление индикатора ESG (Environment(al) Social Governance) позволило увидеть бизнес-процессы компании и выявить ключевые характеристики, важные для понимания, что и как происходит в компании, и как это отразится на перспективе деятельности компании, а также объективно оценить возможные риски этого бизнеса.

https://habr.com/ru/articles/961388/

#эффективность #бизнес #управление_людьми #управление #управление_проектами_и_командой #социальные_проекты #социальная_инженерия #экология #эффективные_менеджеры #эффективное_общение

Под капотом офисных социальных игр

Не так давно мы вспоминали об Эрике Берне и его теории игр. В своей книге Берн в основном говорит о семейных и социальных играх. Но его теория отлично перекладывается и на офисные взаимоотношения. В этой статье разберу несколько типичных офисных игр.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/872182/

#социальные_игры #эрик_берн #коммуникации #деловое_общение #эффективное_общение

Под капотом офисных социальных игр

Не так давно мы вспоминали об Эрике Берне и его теории игр. В своей книге Берн в основном говорит о семейных и социальных играх. Но его теория отлично перекладывается и на офисные взаимоотношения. В этой статье разберу несколько типичных офисных игр.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/872182/

#социальные_игры #эрик_берн #коммуникации #деловое_общение #эффективное_общение

Под капотом офисных социальных игр

Не так давно мы вспоминали об Эрике Берне и его теории игр. В своей книге Берн в основном говорит о семейных и социальных играх. Но его теория отлично перекладывается и на офисные взаимоотношения. В этой статье разберу несколько типичных офисных игр.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/872182/

#социальные_игры #эрик_берн #коммуникации #деловое_общение #эффективное_общение

Под капотом офисных социальных игр

Не так давно мы вспоминали об Эрике Берне и его теории игр. В своей книге Берн в основном говорит о семейных и социальных играх. Но его теория отлично перекладывается и на офисные взаимоотношения. В этой статье разберу несколько типичных офисных игр.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/872182/

#социальные_игры #эрик_берн #коммуникации #деловое_общение #эффективное_общение

Рецепты эффективного делового общения

Всем привет! Меня зовут Марина, я из Максилекта. В этой статье хочу напомнить о подходах к деловым коммуникациям. Тема актуальна и для офисного, и для удаленного формата. Однако в удаленном, возможно, проблема эффективности коммуникаций более остро - далее поясню, почему.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/855564/

#деловое_общение #коммуникации #коммуникация_в_команде #коммуникация #коммуникации_в_команде #коммуникации_эффективное_общение #общение #общение_с_коллегами #эффективное_общение

Рецепты эффективного делового общения

Всем привет! Меня зовут Марина, я из Максилекта. В этой статье хочу напомнить о подходах к деловым коммуникациям. Тема актуальна и для офисного, и для удаленного формата. Однако в удаленном, возможно, проблема эффективности коммуникаций более остро - далее поясню, почему.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/855564/

#деловое_общение #коммуникации #коммуникация_в_команде #коммуникация #коммуникации_в_команде #коммуникации_эффективное_общение #общение #общение_с_коллегами #эффективное_общение

Рецепты эффективного делового общения

Всем привет! Меня зовут Марина, я из Максилекта. В этой статье хочу напомнить о подходах к деловым коммуникациям. Тема актуальна и для офисного, и для удаленного формата. Однако в удаленном, возможно, проблема эффективности коммуникаций более остро - далее поясню, почему.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/855564/

#деловое_общение #коммуникации #коммуникация_в_команде #коммуникация #коммуникации_в_команде #коммуникации_эффективное_общение #общение #общение_с_коллегами #эффективное_общение

Рецепты эффективного делового общения

Всем привет! Меня зовут Марина, я из Максилекта. В этой статье хочу напомнить о подходах к деловым коммуникациям. Тема актуальна и для офисного, и для удаленного формата. Однако в удаленном, возможно, проблема эффективности коммуникаций более остро - далее поясню, почему.

https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/855564/

#деловое_общение #коммуникации #коммуникация_в_команде #коммуникация #коммуникации_в_команде #коммуникации_эффективное_общение #общение #общение_с_коллегами #эффективное_общение

Руководитель проектов: как говорить заказчику «нет», когда заказчик хочет слышать только «да»?

Сейчас в моде слово «клиентоцентричность», которое заменило привычное мне, бумеру, «клиентоориентированность». И для меня это выглядит так: если раньше важно было делать свой продукт или сервис, ориентируясь на клиента, то сейчас надо просто пойти и сделать, как тебе приказали. И неважно, что ты думаешь, ты же должен быть клиентоцентричным. Для гос. проектов это весьма актуально, кто работал, тот знает. Однако есть один маленький нюанс: Руководитель проектов должен соблюдать границы проекта, он не волшебник. У него нет бесконечного бюджета и сроков, а значит, иногда придется спорить и отстаивать границы. А значит, говорить «НЕТ». Как это делать так, чтобы не разрушать отношения на проекте, в команде, на аккаунте, а, наоборот, их укреплять? Вот об этом и предлагаю поговорить.

https://habr.com/ru/articles/837070/

#развитие_бизнеса #руководство #руководство_проектами #руководство_командой #коммуникации_с_заказчиками #эффективное_общение #управление #управление_прое #управление_командой #управление_проектами_и_командой

Руководитель проектов: как говорить заказчику «нет», когда заказчик хочет слышать только «да»?

Сейчас в моде слово «клиентоцентричность», которое заменило привычное мне, бумеру, «клиентоориентированность». И для меня это выглядит так: если раньше важно было делать свой продукт или сервис, ориентируясь на клиента, то сейчас надо просто пойти и сделать, как тебе приказали. И неважно, что ты думаешь, ты же должен быть клиентоцентричным. Для гос. проектов это весьма актуально, кто работал, тот знает. Однако есть один маленький нюанс: Руководитель проектов должен соблюдать границы проекта, он не волшебник. У него нет бесконечного бюджета и сроков, а значит, иногда придется спорить и отстаивать границы. А значит, говорить «НЕТ». Как это делать так, чтобы не разрушать отношения на проекте, в команде, на аккаунте, а, наоборот, их укреплять? Вот об этом и предлагаю поговорить.

https://habr.com/ru/articles/837070/

#развитие_бизнеса #руководство #руководство_проектами #руководство_командой #коммуникации_с_заказчиками #эффективное_общение #управление #управление_прое #управление_командой #управление_проектами_и_командой

Руководитель проектов: как говорить заказчику «нет», когда заказчик хочет слышать только «да»?

Сейчас в моде слово «клиентоцентричность», которое заменило привычное мне, бумеру, «клиентоориентированность». И для меня это выглядит так: если раньше важно было делать свой продукт или сервис, ориентируясь на клиента, то сейчас надо просто пойти и сделать, как тебе приказали. И неважно, что ты думаешь, ты же должен быть клиентоцентричным. Для гос. проектов это весьма актуально, кто работал, тот знает. Однако есть один маленький нюанс: Руководитель проектов должен соблюдать границы проекта, он не волшебник. У него нет бесконечного бюджета и сроков, а значит, иногда придется спорить и отстаивать границы. А значит, говорить «НЕТ». Как это делать так, чтобы не разрушать отношения на проекте, в команде, на аккаунте, а, наоборот, их укреплять? Вот об этом и предлагаю поговорить.

https://habr.com/ru/articles/837070/

#развитие_бизнеса #руководство #руководство_проектами #руководство_командой #коммуникации_с_заказчиками #эффективное_общение #управление #управление_прое #управление_командой #управление_проектами_и_командой