#манипулирование_людьми — Public Fediverse posts

Как распознать манипулятивные техники оппонента в конфликтной ситуации

Конфликтология по праву считается неотъемлемой частью знаний, необходимых любому руководителю, специалисту по продажам в рамках переговорного процесса, а также сотрудникам, которые напрямую взаимодействуют с клиентами. Закономерности и сценарии, по которым возникают, развиваются и разрешаются конфликтные ситуации, в профессиональной, рабочей и частной жизни во многом одинаковы. С регулярными конфликтами на работе сталкиваются более 30% сотрудников российских компаний. При этом в большинстве корпоративных тренингов обучаемые сотрудники по умолчанию рассматриваются как сильная сторона конфликта. Их учат атаковать, управлять конфликтом и приводить его к выгодному для себя результату. Однако вероятность столкнуться с более подготовленным и опытным оппонентом весьма высока. Что делать, если защищаться в конфликте придётся именно вам? Более того, иногда вы можете оказаться слабой стороной конфликта, даже не осознавая этого. Рассмотрим несколько наиболее распространённых манипулятивных техник. Лесть Нельзя сказать, что переоценка ваших достоинств со стороны оппонента всегда неприятна. Особенно если она подана тонко и не слишком прямолинейно. Однако важно вовремя понять, что таким образом вами пытаются манипулировать, зачастую преследуя вполне корыстные цели. В такой ситуации вы не получатель комплимента, а объект воздействия. Старайтесь сохранять объективность в оценке себя и задавайте простой вопрос: «Что от меня ожидают взамен и готов ли я на это?» Если же вы сами используете лесть как инструмент, помните: это довольно хрупкий и чаще всего одноразовый инструмент. Повторное применение может вызвать недоверие и испортить отношения с собеседником.

https://habr.com/ru/articles/1032928/

#психология_влияния #психология_клиента #переговоры #коммуникации #манипуляция #манипулирование_людьми #управление_людьми #руководство

Как распознать манипулятивные техники оппонента в конфликтной ситуации

Конфликтология по праву считается неотъемлемой частью знаний, необходимых любому руководителю, специалисту по продажам в рамках переговорного процесса, а также сотрудникам, которые напрямую взаимодействуют с клиентами. Закономерности и сценарии, по которым возникают, развиваются и разрешаются конфликтные ситуации, в профессиональной, рабочей и частной жизни во многом одинаковы. С регулярными конфликтами на работе сталкиваются более 30% сотрудников российских компаний. При этом в большинстве корпоративных тренингов обучаемые сотрудники по умолчанию рассматриваются как сильная сторона конфликта. Их учат атаковать, управлять конфликтом и приводить его к выгодному для себя результату. Однако вероятность столкнуться с более подготовленным и опытным оппонентом весьма высока. Что делать, если защищаться в конфликте придётся именно вам? Более того, иногда вы можете оказаться слабой стороной конфликта, даже не осознавая этого. Рассмотрим несколько наиболее распространённых манипулятивных техник. Лесть Нельзя сказать, что переоценка ваших достоинств со стороны оппонента всегда неприятна. Особенно если она подана тонко и не слишком прямолинейно. Однако важно вовремя понять, что таким образом вами пытаются манипулировать, зачастую преследуя вполне корыстные цели. В такой ситуации вы не получатель комплимента, а объект воздействия. Старайтесь сохранять объективность в оценке себя и задавайте простой вопрос: «Что от меня ожидают взамен и готов ли я на это?» Если же вы сами используете лесть как инструмент, помните: это довольно хрупкий и чаще всего одноразовый инструмент. Повторное применение может вызвать недоверие и испортить отношения с собеседником.

https://habr.com/ru/articles/1032928/

#психология_влияния #психология_клиента #переговоры #коммуникации #манипуляция #манипулирование_людьми #управление_людьми #руководство

Как распознать манипулятивные техники оппонента в конфликтной ситуации

Конфликтология по праву считается неотъемлемой частью знаний, необходимых любому руководителю, специалисту по продажам в рамках переговорного процесса, а также сотрудникам, которые напрямую взаимодействуют с клиентами. Закономерности и сценарии, по которым возникают, развиваются и разрешаются конфликтные ситуации, в профессиональной, рабочей и частной жизни во многом одинаковы. С регулярными конфликтами на работе сталкиваются более 30% сотрудников российских компаний. При этом в большинстве корпоративных тренингов обучаемые сотрудники по умолчанию рассматриваются как сильная сторона конфликта. Их учат атаковать, управлять конфликтом и приводить его к выгодному для себя результату. Однако вероятность столкнуться с более подготовленным и опытным оппонентом весьма высока. Что делать, если защищаться в конфликте придётся именно вам? Более того, иногда вы можете оказаться слабой стороной конфликта, даже не осознавая этого. Рассмотрим несколько наиболее распространённых манипулятивных техник. Лесть Нельзя сказать, что переоценка ваших достоинств со стороны оппонента всегда неприятна. Особенно если она подана тонко и не слишком прямолинейно. Однако важно вовремя понять, что таким образом вами пытаются манипулировать, зачастую преследуя вполне корыстные цели. В такой ситуации вы не получатель комплимента, а объект воздействия. Старайтесь сохранять объективность в оценке себя и задавайте простой вопрос: «Что от меня ожидают взамен и готов ли я на это?» Если же вы сами используете лесть как инструмент, помните: это довольно хрупкий и чаще всего одноразовый инструмент. Повторное применение может вызвать недоверие и испортить отношения с собеседником.

https://habr.com/ru/articles/1032928/

#психология_влияния #психология_клиента #переговоры #коммуникации #манипуляция #манипулирование_людьми #управление_людьми #руководство

Как распознать манипулятивные техники оппонента в конфликтной ситуации

Конфликтология по праву считается неотъемлемой частью знаний, необходимых любому руководителю, специалисту по продажам в рамках переговорного процесса, а также сотрудникам, которые напрямую взаимодействуют с клиентами. Закономерности и сценарии, по которым возникают, развиваются и разрешаются конфликтные ситуации, в профессиональной, рабочей и частной жизни во многом одинаковы. С регулярными конфликтами на работе сталкиваются более 30% сотрудников российских компаний. При этом в большинстве корпоративных тренингов обучаемые сотрудники по умолчанию рассматриваются как сильная сторона конфликта. Их учат атаковать, управлять конфликтом и приводить его к выгодному для себя результату. Однако вероятность столкнуться с более подготовленным и опытным оппонентом весьма высока. Что делать, если защищаться в конфликте придётся именно вам? Более того, иногда вы можете оказаться слабой стороной конфликта, даже не осознавая этого. Рассмотрим несколько наиболее распространённых манипулятивных техник. Лесть Нельзя сказать, что переоценка ваших достоинств со стороны оппонента всегда неприятна. Особенно если она подана тонко и не слишком прямолинейно. Однако важно вовремя понять, что таким образом вами пытаются манипулировать, зачастую преследуя вполне корыстные цели. В такой ситуации вы не получатель комплимента, а объект воздействия. Старайтесь сохранять объективность в оценке себя и задавайте простой вопрос: «Что от меня ожидают взамен и готов ли я на это?» Если же вы сами используете лесть как инструмент, помните: это довольно хрупкий и чаще всего одноразовый инструмент. Повторное применение может вызвать недоверие и испортить отношения с собеседником.

https://habr.com/ru/articles/1032928/

#психология_влияния #психология_клиента #переговоры #коммуникации #манипуляция #манипулирование_людьми #управление_людьми #руководство

Выгорание – это манипуляция 21 века (памятка, как не выгорать для ИТ менеджера)

Посвящается всем выгорающим ИТ-менеджерам. Так случается, что айтишники выгорают, да и само выражение « я выгорел » получило у нас широкое распространение в 10х годах именно в айтишной среде. Обычно про выгорание говорится с придыханием и чувством глубочайшего самопожертвования. Видимо, это должно обозначать диалог вида: « Коллеги, я со своей стороны выгорел, теперь жду ответных шагов от вас ». Я уважаю чужой труд и необходимые переработки, но именно выгорание для меня – это не признак хорошего сотрудника, пашущего в поте лица на галерах, а признак выученной беспомощности человека, который не может защитить свои границы на работе . При этом в таких «выгорающих» отношениях плохо всем: исполнители « выгорают », руководители, не получая обратки, не понимают, что поменять в процессах/подходах, и вся эта история крутится, не изменяясь, годами. Я против таких безобразий на работе, потому решил написать про то, как можно работать, не выгорая, и что для этого можно сделать. Статья обязательна к прочтению всем выгорающим ИТ менеджерам, но подойдет и для всех остальных участников ИТ команд – ведь главное в ней не должности, а подход. Просто манагерам посложнее на этой полянке. Статья написана по мотивам публикаций в моем ТГ канале «Морковка спереди, морковка сзади», который полностью посвящен управлению в IT, а особенно той его части, которой толком никто не учит: софтскиллам. Если вам это интересно, заходите, читайте и подписывайтесь. Ну и читайте другие мои статьи на Хабре про управление в ИТ. Так почему выгорание - это манипуляшка?

https://habr.com/ru/articles/961474/

#выгорание #выгорание_команды #я_выгорел #манипуляция #манипулятор #манипуляции #манипулирование_людьми #манипуляторы #личные_границы #забота_о_себе

Выгорание – это манипуляция 21 века (памятка, как не выгорать для ИТ менеджера)

Посвящается всем выгорающим ИТ-менеджерам. Так случается, что айтишники выгорают, да и само выражение « я выгорел » получило у нас широкое распространение в 10х годах именно в айтишной среде. Обычно про выгорание говорится с придыханием и чувством глубочайшего самопожертвования. Видимо, это должно обозначать диалог вида: « Коллеги, я со своей стороны выгорел, теперь жду ответных шагов от вас ». Я уважаю чужой труд и необходимые переработки, но именно выгорание для меня – это не признак хорошего сотрудника, пашущего в поте лица на галерах, а признак выученной беспомощности человека, который не может защитить свои границы на работе . При этом в таких «выгорающих» отношениях плохо всем: исполнители « выгорают », руководители, не получая обратки, не понимают, что поменять в процессах/подходах, и вся эта история крутится, не изменяясь, годами. Я против таких безобразий на работе, потому решил написать про то, как можно работать, не выгорая, и что для этого можно сделать. Статья обязательна к прочтению всем выгорающим ИТ менеджерам, но подойдет и для всех остальных участников ИТ команд – ведь главное в ней не должности, а подход. Просто манагерам посложнее на этой полянке. Статья написана по мотивам публикаций в моем ТГ канале «Морковка спереди, морковка сзади», который полностью посвящен управлению в IT, а особенно той его части, которой толком никто не учит: софтскиллам. Если вам это интересно, заходите, читайте и подписывайтесь. Ну и читайте другие мои статьи на Хабре про управление в ИТ. Так почему выгорание - это манипуляшка?

https://habr.com/ru/articles/961474/

#выгорание #выгорание_команды #я_выгорел #манипуляция #манипулятор #манипуляции #манипулирование_людьми #манипуляторы #личные_границы #забота_о_себе

Выгорание – это манипуляция 21 века (памятка, как не выгорать для ИТ менеджера)

Посвящается всем выгорающим ИТ-менеджерам. Так случается, что айтишники выгорают, да и само выражение « я выгорел » получило у нас широкое распространение в 10х годах именно в айтишной среде. Обычно про выгорание говорится с придыханием и чувством глубочайшего самопожертвования. Видимо, это должно обозначать диалог вида: « Коллеги, я со своей стороны выгорел, теперь жду ответных шагов от вас ». Я уважаю чужой труд и необходимые переработки, но именно выгорание для меня – это не признак хорошего сотрудника, пашущего в поте лица на галерах, а признак выученной беспомощности человека, который не может защитить свои границы на работе . При этом в таких «выгорающих» отношениях плохо всем: исполнители « выгорают », руководители, не получая обратки, не понимают, что поменять в процессах/подходах, и вся эта история крутится, не изменяясь, годами. Я против таких безобразий на работе, потому решил написать про то, как можно работать, не выгорая, и что для этого можно сделать. Статья обязательна к прочтению всем выгорающим ИТ менеджерам, но подойдет и для всех остальных участников ИТ команд – ведь главное в ней не должности, а подход. Просто манагерам посложнее на этой полянке. Статья написана по мотивам публикаций в моем ТГ канале «Морковка спереди, морковка сзади», который полностью посвящен управлению в IT, а особенно той его части, которой толком никто не учит: софтскиллам. Если вам это интересно, заходите, читайте и подписывайтесь. Ну и читайте другие мои статьи на Хабре про управление в ИТ. Так почему выгорание - это манипуляшка?

https://habr.com/ru/articles/961474/

#выгорание #выгорание_команды #я_выгорел #манипуляция #манипулятор #манипуляции #манипулирование_людьми #манипуляторы #личные_границы #забота_о_себе

Выгорание – это манипуляция 21 века (памятка, как не выгорать для ИТ менеджера)

Посвящается всем выгорающим ИТ-менеджерам. Так случается, что айтишники выгорают, да и само выражение « я выгорел » получило у нас широкое распространение в 10х годах именно в айтишной среде. Обычно про выгорание говорится с придыханием и чувством глубочайшего самопожертвования. Видимо, это должно обозначать диалог вида: « Коллеги, я со своей стороны выгорел, теперь жду ответных шагов от вас ». Я уважаю чужой труд и необходимые переработки, но именно выгорание для меня – это не признак хорошего сотрудника, пашущего в поте лица на галерах, а признак выученной беспомощности человека, который не может защитить свои границы на работе . При этом в таких «выгорающих» отношениях плохо всем: исполнители « выгорают », руководители, не получая обратки, не понимают, что поменять в процессах/подходах, и вся эта история крутится, не изменяясь, годами. Я против таких безобразий на работе, потому решил написать про то, как можно работать, не выгорая, и что для этого можно сделать. Статья обязательна к прочтению всем выгорающим ИТ менеджерам, но подойдет и для всех остальных участников ИТ команд – ведь главное в ней не должности, а подход. Просто манагерам посложнее на этой полянке. Статья написана по мотивам публикаций в моем ТГ канале «Морковка спереди, морковка сзади», который полностью посвящен управлению в IT, а особенно той его части, которой толком никто не учит: софтскиллам. Если вам это интересно, заходите, читайте и подписывайтесь. Ну и читайте другие мои статьи на Хабре про управление в ИТ. Так почему выгорание - это манипуляшка?

https://habr.com/ru/articles/961474/

#выгорание #выгорание_команды #я_выгорел #манипуляция #манипулятор #манипуляции #манипулирование_людьми #манипуляторы #личные_границы #забота_о_себе