#голосовые_ассистенты — Public Fediverse posts

Сначала архитектура, потом «магия»: наш путь от сценарных голосовых ботов к умным ассистент

В финтехе почти никогда не происходит по красивому сценарию, который обычно рисуют в презентациях: подключили LLM — и внезапно получили умного, почти «человеческого» голосового агента. Эта картинка слишком удобная, чтобы быть правдой. В реальности всё развивается намного медленнее и, если честно, местами довольно приземлённо. Есть популярный миф. Мол, сначала бот живёт на жёстких сценариях. Потом к нему подключают LLM — и он сам превращается в почти живого собеседника. Звучит красиво. В реальности так не работает. Если посмотреть на реальные проекты в финтехе, всё происходит гораздо проще и… скучнее. Этот материал — результат работы технической команды СВОЙ Тех. Как Project Manager, я прошел с коллегами путь от простых блок-схем до гибридных систем и хочу поделиться реальным опытом того, что остается «за кадром» красивых презентаций об искусственном интеллекте.

https://habr.com/ru/companies/svoi_ru/articles/1031690/

#llm #голосовые_ассистенты #архитектура_иисистем #финтех #project_management

Заставляем голосовых ассистентов Марусю и Салют материться без принуждения и спецсредств

Всем привет! В какой-то момент у меня появился простой вопрос: «А можно ли заставить ассистента произнести что-то, что он в норме говорить не должен?» Без API, без навыков программирования, без автоматизации и т.п. Оказалось - можно.

https://habr.com/ru/articles/1019688/

#voice_assistant #prompt_injection #LLM #безопасность #голосовые_ассистенты #AI #TTS #NLP #уязвимости #user_input

Заставляем голосовых ассистентов Марусю и Салют материться без принуждения и спецсредств

Всем привет! В какой-то момент у меня появился простой вопрос: «А можно ли заставить ассистента произнести что-то, что он в норме говорить не должен?» Без API, без навыков программирования, без автоматизации и т.п. Оказалось - можно.

https://habr.com/ru/articles/1019688/

#voice_assistant #prompt_injection #LLM #безопасность #голосовые_ассистенты #AI #TTS #NLP #уязвимости #user_input

Заставляем голосовых ассистентов Марусю и Салют материться без принуждения и спецсредств

Всем привет! В какой-то момент у меня появился простой вопрос: «А можно ли заставить ассистента произнести что-то, что он в норме говорить не должен?» Без API, без навыков программирования, без автоматизации и т.п. Оказалось - можно.

https://habr.com/ru/articles/1019688/

#voice_assistant #prompt_injection #LLM #безопасность #голосовые_ассистенты #AI #TTS #NLP #уязвимости #user_input

Заставляем голосовых ассистентов Марусю и Салют материться без принуждения и спецсредств

Всем привет! В какой-то момент у меня появился простой вопрос: «А можно ли заставить ассистента произнести что-то, что он в норме говорить не должен?» Без API, без навыков программирования, без автоматизации и т.п. Оказалось - можно.

https://habr.com/ru/articles/1019688/

#voice_assistant #prompt_injection #LLM #безопасность #голосовые_ассистенты #AI #TTS #NLP #уязвимости #user_input

Нельзя просто так взять и заменить тысячи строк кода на промпты. Мы убедились в этом на практике

Привет, Хабр! Меня зовут Наталья Корсакова, я руководитель департамента лингвистической разработки MWS AI (входит в МТС Web Services и разрабатывает ИИ-продукты и решения как для экосистемы МТС, так и для внешнего рынка). На последнем Conversations AI в Питере на пару с Еленой Деликановой (это наш тимлид разработчиков-лингвистов) мы рассказали, как прикручивали LLM к чат-ботам МТС. Так мы надеялись улучшить лояльность клиентов (абонентов МТС), ускорить разработку и упростить поддержку громоздких диалоговых систем. По многочисленным просьбам излагаем наш опыт в тексте. Спойлер: оказалось, что нельзя просто так взять и заменить тысячи строк кода на промпты. То есть можно, но жизнь разработчикам это не упростит, а в некоторых случаях даже усложнит. Однако работа наша оказалась небесполезной: мы поняли, что нужен баланс между традиционной логикой бота и генеративкой, и пришли к идее гибридной архитектуры. Но обо всем по порядку. Хотите узнать больше — жмите сюда

https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/956790/

#llmмодели #чатботы #клиентский_сервис #ииассистент #ииагенты #голосовые_ассистенты #языковые_модели #скрипты

ИИ в логистике и складской автоматизации: глобальные тренды и российская реальность

Привет, Хабр! Мы в INTEKEY ежедневно работаем со складами — от быстрорастущего e‑commerce до крупных дистрибуторов. И видим одновременно две картины. В публичном поле — бум на ИИ, ролики с роботами Amazon и громкие кейсы «полностью автономных» фулфилмент‑центров. В реальности большинства российских складов — Excel, 1С, ручное планирование смен и маршрутов, зависимость от «ключевых людей» и высокие операционные издержки. Эта разница порождает понятный вопрос: если ИИ уже меняет складскую логистику в США, Европе и Китае, почему в России умные склады всё ещё редкость? Проблема точно не в том, что «у нас нет технологий». Российский рынок автоматизации и ИИ уже довольно развит. Узкое место — в другом: в данных, инфраструктуре, экономике проектов и культуре принятия решений.

https://habr.com/ru/companies/intekey/articles/985430/

#нейросети #искусственный_интеллект #wms #wmsсистемы #автоматизация_склада #голосовое_управление #голосовой_помощник #голосовые_интерфейсы #голосовые_ассистенты

ТРИЗ в разговорном дизайне: как находить оптимальные решения при проектировании сложных сценариев

Я проектирую сценарии голосовых помощников и периодически сталкиваюсь с нетривиальными проблемами. Их решение часто связано с издержками — то диалог получается слишком длинным, то ответ становится неестественным, то пользователь сваливается в бесконечный цикл уточнений и переспросов. Устранить подобные противоречия помогают приёмы ТРИЗ — теории решения изобретательских задач. Вот только есть проблема: эти приёмы были сформулированы для решения инженерных задач, поэтому их использование в дизайне выглядит неуместным — как можно сделать бота пористым, изменить его агрегатное состояние или привести в колебательное движение? Меня зовут Кирилл Богатов, я дизайнер разговорных продуктов в KODE. В этой статье я на примерах покажу, как адаптировал ТРИЗ для работы над голосовым навыком для Алисы. Материал будет полезен дизайнерам и любителям мозговых штурмов.

https://habr.com/ru/articles/776208/

#голосовое_управление #голосовой_помощник #голосовые_интерфейсы #голосовые_ассистенты #голосовой_ассистент #голосовой_поиск #vui #vuiдизайн #дизайн_интерфейсов

Бот с характером: как образ и персона ботов влияют на клиентов

Привет, Хабр! Меня зовут Ирина Степанова, я занимаюсь аналитикой разговорных интерфейсов в Just AI. Клиенты часто приходят с запросом на «человекоподобных»‎ ботов, но всем ли они нужны? И как специфика компании влияет на образ голосового помощника или чат-бота? В этой статье расскажу, какие боты пользуются популярностью в финтехе, из чего состоит образ бота и дам несколько рекомендаций по разработке личности виртуального помощника.

https://habr.com/ru/companies/just_ai/articles/821589/

#голосовые_интерфейсы #чатбот #голосовой_помощник #разработка_чатбота #виртуальный_помощник #речевые_технологии #автоматизация_коллцентра #nlp #речевые_информационные_технологии #голосовые_ассистенты

Я тебе верю. Как люди воспринимают искусственный интеллект

Обсуждая искусственный интеллект, каждый говорит об AI, каким он его знает. Для одного это помощник, который пишет код, для другого — не очень надёжный поисковик. Для третьего — конкурент. Восприятие технологии формируется здесь и сейчас, в режиме реального времени. Эта статья — о том, что диктует отношение человека к AI, готовы ли люди в среднем ему доверять и можно ли испытывать к нему благодарность.

https://habr.com/ru/companies/sberdevices/articles/964746/

#психология #ai #голосовые_ассистенты #исследования #субъективность

Внедрение структурированных данных для ИИ-ассистентов: FAQPage, HowTo, таблицы сравнений

Всем привет! Меня зовут Андрей Попов, я SEO-специалист в AGIMA . Сегодня поговорим на тему, которая в 2025 году становится критически важной для любого бизнеса, работающего в диджитал. Поисковые системы и ИИ-ассистенты вроде Алисы, Gemini или ChatGPT меняют правила игры: они теперь не просто ищут страницы, а сами «понимают» контент, анализируют его и выдают готовые ответы пользователям. Классическое SEO уже не работает без глубокого внедрения структурированных данных. Именно микроразметка превращает ваш сайт в «язык», который понимают машины. FAQPage, HowTo, таблицы сравнений — это не просто технические теги, а прямые мосты между вашим контентом и ИИ. В этой статье разберем, как сделать сайт читаемым для искусственного интеллекта и при этом полезным для живых людей.

https://habr.com/ru/companies/agima/articles/943948/

#FAQpage #chatgpt #gemini #seo #алиса #голосовые_ассистенты #ииассистент #микроразметка

От театральной импровизации до навыка для Алисы: как я сделал голосовую игру про принцесс, драконов и рыцарей

С вами снова Кирилл Богатов, дизайнер разговорных продуктов в KODE. В прошлом году я записался на курсы по театральной импровизации. Там мы разыгрывали сценки, работали с зажимами и учились не бояться выглядеть нелепо. Наши занятия часто заканчивались игрой в «Принцессу, Дракона, Рыцаря» — это как «камень-ножницы-бумага», только вместо фигур в ней нужно изображать фэнтезийных персонажей. Своего рода мини-спектакль на пару секунд. Концепция игры показалась мне идеальной для переноса на голосовые колонки. В этой статье расскажу о том, что из этого вышло.

https://habr.com/ru/articles/913600/

#алиса #голосовые_ассистенты #игры_для_детей

ИИ в логистике и складской автоматизации: глобальные тренды и российская реальность

Привет, Хабр! Мы в INTEKEY ежедневно работаем со складами — от быстрорастущего e‑commerce до крупных дистрибуторов. И видим одновременно две картины. В публичном поле — бум на ИИ, ролики с роботами Amazon и громкие кейсы «полностью автономных» фулфилмент‑центров. В реальности большинства российских складов — Excel, 1С, ручное планирование смен и маршрутов, зависимость от «ключевых людей» и высокие операционные издержки. Эта разница порождает понятный вопрос: если ИИ уже меняет складскую логистику в США, Европе и Китае, почему в России умные склады всё ещё редкость? Проблема точно не в том, что «у нас нет технологий». Российский рынок автоматизации и ИИ уже довольно развит. Узкое место — в другом: в данных, инфраструктуре, экономике проектов и культуре принятия решений.

https://habr.com/ru/companies/intekey/articles/985430/

#нейросети #искусственный_интеллект #wms #wmsсистемы #автоматизация_склада #голосовое_управление #голосовой_помощник #голосовые_интерфейсы #голосовые_ассистенты

ИИ в логистике и складской автоматизации: глобальные тренды и российская реальность

Привет, Хабр! Мы в INTEKEY ежедневно работаем со складами — от быстрорастущего e‑commerce до крупных дистрибуторов. И видим одновременно две картины. В публичном поле — бум на ИИ, ролики с роботами Amazon и громкие кейсы «полностью автономных» фулфилмент‑центров. В реальности большинства российских складов — Excel, 1С, ручное планирование смен и маршрутов, зависимость от «ключевых людей» и высокие операционные издержки. Эта разница порождает понятный вопрос: если ИИ уже меняет складскую логистику в США, Европе и Китае, почему в России умные склады всё ещё редкость? Проблема точно не в том, что «у нас нет технологий». Российский рынок автоматизации и ИИ уже довольно развит. Узкое место — в другом: в данных, инфраструктуре, экономике проектов и культуре принятия решений.

https://habr.com/ru/companies/intekey/articles/985430/

#нейросети #искусственный_интеллект #wms #wmsсистемы #автоматизация_склада #голосовое_управление #голосовой_помощник #голосовые_интерфейсы #голосовые_ассистенты

ИИ в логистике и складской автоматизации: глобальные тренды и российская реальность

Привет, Хабр! Мы в INTEKEY ежедневно работаем со складами — от быстрорастущего e‑commerce до крупных дистрибуторов. И видим одновременно две картины. В публичном поле — бум на ИИ, ролики с роботами Amazon и громкие кейсы «полностью автономных» фулфилмент‑центров. В реальности большинства российских складов — Excel, 1С, ручное планирование смен и маршрутов, зависимость от «ключевых людей» и высокие операционные издержки. Эта разница порождает понятный вопрос: если ИИ уже меняет складскую логистику в США, Европе и Китае, почему в России умные склады всё ещё редкость? Проблема точно не в том, что «у нас нет технологий». Российский рынок автоматизации и ИИ уже довольно развит. Узкое место — в другом: в данных, инфраструктуре, экономике проектов и культуре принятия решений.

https://habr.com/ru/companies/intekey/articles/985430/

#нейросети #искусственный_интеллект #wms #wmsсистемы #автоматизация_склада #голосовое_управление #голосовой_помощник #голосовые_интерфейсы #голосовые_ассистенты

Бот с характером: как образ и персона ботов влияют на клиентов

Привет, Хабр! Меня зовут Ирина Степанова, я занимаюсь аналитикой разговорных интерфейсов в Just AI. Клиенты часто приходят с запросом на «человекоподобных»‎ ботов, но всем ли они нужны? И как специфика компании влияет на образ голосового помощника или чат-бота? В этой статье расскажу, какие боты пользуются популярностью в финтехе, из чего состоит образ бота и дам несколько рекомендаций по разработке личности виртуального помощника.

https://habr.com/ru/companies/just_ai/articles/821589/

#голосовые_интерфейсы #чатбот #голосовой_помощник #разработка_чатбота #виртуальный_помощник #речевые_технологии #автоматизация_коллцентра #nlp #речевые_информационные_технологии #голосовые_ассистенты

Бот с характером: как образ и персона ботов влияют на клиентов

Привет, Хабр! Меня зовут Ирина Степанова, я занимаюсь аналитикой разговорных интерфейсов в Just AI. Клиенты часто приходят с запросом на «человекоподобных»‎ ботов, но всем ли они нужны? И как специфика компании влияет на образ голосового помощника или чат-бота? В этой статье расскажу, какие боты пользуются популярностью в финтехе, из чего состоит образ бота и дам несколько рекомендаций по разработке личности виртуального помощника.

https://habr.com/ru/companies/just_ai/articles/821589/

#голосовые_интерфейсы #чатбот #голосовой_помощник #разработка_чатбота #виртуальный_помощник #речевые_технологии #автоматизация_коллцентра #nlp #речевые_информационные_технологии #голосовые_ассистенты

ТРИЗ в разговорном дизайне: как находить оптимальные решения при проектировании сложных сценариев

Я проектирую сценарии голосовых помощников и периодически сталкиваюсь с нетривиальными проблемами. Их решение часто связано с издержками — то диалог получается слишком длинным, то ответ становится неестественным, то пользователь сваливается в бесконечный цикл уточнений и переспросов. Устранить подобные противоречия помогают приёмы ТРИЗ — теории решения изобретательских задач. Вот только есть проблема: эти приёмы были сформулированы для решения инженерных задач, поэтому их использование в дизайне выглядит неуместным — как можно сделать бота пористым, изменить его агрегатное состояние или привести в колебательное движение? Меня зовут Кирилл Богатов, я дизайнер разговорных продуктов в KODE. В этой статье я на примерах покажу, как адаптировал ТРИЗ для работы над голосовым навыком для Алисы. Материал будет полезен дизайнерам и любителям мозговых штурмов.

https://habr.com/ru/articles/776208/

#голосовое_управление #голосовой_помощник #голосовые_интерфейсы #голосовые_ассистенты #голосовой_ассистент #голосовой_поиск #vui #vuiдизайн #дизайн_интерфейсов