Чат на сайте не должен врать: почему наш ассистент иногда честно отвечает «точного ответа нет»
Худшее, что может сказать чат на сайте, — не «не знаю», а уверенная неправда. Рассказываю, как мы развели в ассистенте разговор и факты: модель называет номер источника, последнее слово остаётся за кодом, а за честным «точного ответа нет» всегда стоит кнопка оператора. С кодом на Python и цифрами эталонной проверки.
https://habr.com/ru/articles/1098152/
#python #регулярные_выражения #база_знаний #чатбот #галлюцинации #json_schema #llm #rag #ассистент_для_сайта #оператор_поддержки