#wdo — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #wdo, aggregated by home.social.
-
Om de tafel voor veilige digitale dienstverlening
De Wet digitale overheid (Wdo) vraagt van overheidsorganisaties dat zij per digitale dienst bepalen welk niveau van inloggen nodig is. Maar hoe maak je die afweging in de praktijk? De SVB gebruikte hiervoor de Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus bij de AOW-aanvraag. Toen collega’s met verschillende expertises samen naar de risico’s keken, veranderde hun eerste oordeel. Dat leidde tot een beter onderbouwde keuze én waardevolle lessen voor veilige digitale dienstverlening. Een interview met Giannina Scarteddu en Kempe Kruisbrink.
Kempe Kruisbrink werkt ruim 30 jaar bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). In die tijd heeft hij de digitale dienstverlening flink zien veranderen. Tegenwoordig is hij product owner van ‘Mijn SVB’, het portaal waar klanten hun zaken met de SVB online regelen. Ook zijn collega Giannina Scarteddu, adviseur online dienstverlening, maakte veel van de ontwikkelingen van dichtbij mee: “Mijn SVB is in de loop der jaren steeds verder ontwikkeld. We hebben al veel stappen gezet in digitale dienstverlening. Met de komst van de Wdo kwam er een nieuwe opdracht bij: het classificeren van online diensten.”
Toegang tot alle diensten
Klanten van SVB krijgen via één inlog toegang tot ‘Mijn SVB’ waarachter zich 26 diensten bevinden. Voor vrijwel alle diensten moet op een hoog niveau worden ingelogd, vandaar deze keuze. Volgens de wet mag dit ook, omdat op een hoger betrouwbaarheidsniveau inloggen dan noodzakelijk altijd mag. De diensten die achter de inlog te vinden zijn, moeten wel allemaal afzonderlijk worden beoordeeld en geclassificeerd. De toegang tot ‘Mijn SVB’ is ook beschikbaar voor gemachtigden of wettelijk vertegenwoordigers die namens iemand anders handelen. Om de dienstverlening voor iedereen toegankelijk te houden, blijven diensten ook beschikbaar via de telefoon, de balie en schriftelijke communicatie.
Classificatie van de AOW-aanvraag
Binnen het classificatietraject van de AOW-aanvraag speelden Kruisbrink en Scarteddu een centrale rol. “De AOW-aanvraag is één van onze zwaarste diensten, omdat klanten hier veel privacygevoelige gegevens voor moeten aanleveren”, legt Scarteddu uit. Samen met een Integrated Risk Management (IRM) specialist, een security- en privacy officer en een inhoudelijk strateeg pakten zij de classificatie van de AOW-aanvraag . Om tot een zorgvuldig oordeel te komen, maakte het team gebruik van de Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus. “De Regelhulp is echt handig”, vertelt Scarteddu. “Veel denkwerk is al voor je gedaan. Als je alleen de wet erbij pakt, moet je zelf alles interpreteren. De Regelhulp helpt om stap voor stap de juiste vragen te stellen.”
Kritische blik
Vooral het gezamenlijke proces maakte voor de SVB het verschil. Kruisbrink: “We zijn met elkaar in een ruimte gaan zitten en hebben de Regelhulp samen doorlopen. De eerste keer kwamen we uit op betrouwbaarheidsniveau laag voor de AOW-aanvraag. Dat vonden we verrassend. Toen de privacy officer aansloot, werden we tot nadenken aangezet. We zijn meer op gaan letten bij vragen als ‘wat zijn de gevolgen als gegevens in kwaadwillende handen terechtkomen?’. Bijvoorbeeld bankgegevens, gegevens van jezelf, je partner en tijdvakken dat je in het buitenland zat. Daar dachten we eerst niet echt over na, maar door de privacy officer kwamen we wel tot het inzicht dat die gegevens erg gevoelig zijn. De tweede beoordeling leidde tot een duidelijk andere conclusie: betrouwbaarheidsniveau substantieel.”
Wanneer is iets stigmatiserend?
Tijdens het classificeren kwam ook een interessante vraag voorbij: is het stigmatiserend als deze gegevens op straat komen te liggen? “Dat kun je op verschillende manieren bekijken”, zegt Scarteddu. “Iedereen krijgt AOW, dus dat is op zichzelf niet stigmatiserend. Het is een inkomen waar je gewoon recht op hebt. Toch moet je je wel afvragen of bijvoorbeeld gegevens van de aanvrager over het wonen en werken in het buitenland, of het ontvangen van gekorte AOW op één of andere manier stigmatiserend kunnen zijn. Onze belangrijkste les is om de tijd te nemen om samen na te denken. Door met verschillende expertises om tafel te zitten, ga je anders kijken naar risico’s”, zegt Scarteddu. “Je stelt elkaar vragen en ontdekt dingen waar je zelf niet direct aan denkt. Dat helpt uiteindelijk om de juiste keuzes te maken voor veilige digitale dienstverlening.”
Hulp bij het classificeren
Heb je na het lezen van dit artikel vragen over het classificeren van digitale diensten in het algemeen of specifiek binnen jouw organisatie, en wil je hier meer over weten? Er worden regelmatig online bijeenkomsten over dit onderwerp georganiseerd. Wil je zo’n bijeenkomst bijwonen of binnen je eigen organisatie organiseren? Mail dan naar [email protected]. Je krijgt daarna zo snel mogelijk bericht.
Meer over de Wdo
Sinds 1 juli 2023 is de Wet digitale overheid (Wdo) gefaseerd in werking getreden. Deze wet vormt het juridische fundament voor veilige, betrouwbare en toegankelijke toegang tot digitale dienstverlening door de overheid. Een belangrijk onderdeel daarvan is de classificatieplicht: overheidsorganisaties moeten per digitale dienst bepalen welk betrouwbaarheidsniveau nodig is voor identificatie en inloggen, en dit niveau toepassen. #praktijkverhaal #SVB #wdo -
De evaluatie Wet Digitale Overheid (Wdo) is een lezenswaardig rapport voor iedereen werkzaam in of nabij de digitale overheid, https://berthub.eu/tkconv/document.html?nummer=2026D18971
#digitaleoverheid #wdo #rijksoverheid #ICT #digitalisering #Hooghiemstra -
A revista EXAME publicou artigo onde analiso o lançamento. em Pequim ontem, da World Data Organization (WDO) pelo governo chinês.
Seu conselho inaugural terá o Serpro como um de seus 14 integrantes.
A iniciativa traz oportunidades e responsabilidades para o Brasil além de mudanças no tabuleiro global da economia de dados. -
Model toegankelijkheidsverklaring vastgesteld
Er is een modeltoegankelijkheidsverklaring vastgesteld voor overheidswebsites en -apps. Overheidsorganisaties moeten hun verklaringen voor 1 oktober 2026 bijwerken volgens dit model. Nieuw is dat expliciet moet worden aangegeven welke uitzonderingen gelden en welke toegankelijke alternatieven beschikbaar zijn.De modelverklaring is gebaseerd op het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid (BDTO). Hiermee wordt digitale toegankelijkheid inzichtelijk gemaakt. De toegankelijkheidsverklaring laat zien in hoeverre een website of app voldoet aan de toegankelijkheidseisen en welke verbeteringen zijn gepland zijn. Zo ontstaat inzicht. Zonder een actuele verklaring voldoen zij niet aan de wet.
Wat betekent dit concreet?
Overheidsorganisaties moeten:
- voor elke website en app een toegankelijkheidsverklaring publiceren;
- gebruikmaken van het vastgestelde model;
- de verklaring invullen op basis van actuele gegevens;
- een status (A t/m E) toekennen en onderbouwen;
- wettelijke uitzonderingen en toegankelijke alternatieven expliciet vermelden;
- geplande verbetermaatregelen opnemen.
Verklaringen moeten minimaal 1 keer per jaar worden bijgewerkt en verbeteringen laten zien.
Zo pak je het aan
Op Digitoegankelijk zijn praktische hulpmiddelen te vinden om aan de wettelijke eisen te voldoen. De invulassistent helpt om stap voor stap een verklaring op te stellen die voldoet aan de wettelijke eisen. Het Dashboard DigiToegankelijk geeft een overzicht van hoe toegankelijk je websites en apps zijn. Daarmee wordt snel duidelijk waar verbetering nodig is en waar stappen gezet moeten worden.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
-
Classificeren met de Wet digitale overheid: praktijkverhaal
Een handhavingsverzoek bevat vaak gevoelige informatie, denk bijvoorbeeld aan onderwerpen als milieuschade, geluidsoverlast of een illegale lozing. Steeds vaker worden zulke verzoeken digitaal ingediend. Dat roept de vraag op: hoe veilig moet deze digitale dienst zijn? En welk betrouwbaarheidsniveau is passend?
Sinds 1 juli 2023 is de Wet digitale overheid (Wdo) gefaseerd van kracht. Deze wet vormt het juridische fundament voor veilige, betrouwbare en toegankelijke toegang tot digitale dienstverlening door de overheid. Een belangrijk onderdeel daarvan is de classificatieplicht: overheidsorganisaties moeten per digitale dienst bepalen welk betrouwbaarheidsniveau nodig is voor identificatie en inloggen, en dit niveau toepassen.
Gestructureerde aanpak
Waterschap Rivierenland koos voor een bewuste en gestructureerde aanpak voor het classificeren van hun digitale diensten. Projectleider ICT Dirk van Sichem en business analist Willem Sander Termorshuizen vertellen: “De implementatie van de Wet open overheid (Woo) en de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmevb) stond al op de agenda. Het classificeren van digitale diensten sloot daar logisch op aan. In totaal hebben we 14 diensten geclassificeerd waarvan er 3 door Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) worden geborgd en 2 door ons samenwerkingsverband Belasting Samenwerking Rivierenland (BSR).”
“Een vraag als ‘Verwerk je persoonsgegevens grootschalig?’ is voor iedereen anders te interpreteren. Dat kan scherper.”
Onderlinge discussies
Per dienst werd een werkgroep ingericht met Van Sichem, Termorshuizen, een informatiemanager, jurist en communicatieadviseur. Met behulp van de Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus gingen zij gezamenlijk in gesprek. “Omdat we met verschillende disciplines aan tafel zaten, werd er over sommige antwoorden wel even gediscussieerd. Dat maakte het interessant en leerzaam”, aldus Van Sichem en Termorshuizen. “De ene keer waren we in een half uurtje klaar en de andere keer duurde het 2 uur. Er zaten ook wat vragen in de Regelhulp die vragen opriepen of waar concreetheid ontbrak. Een vraag als ‘Verwerk je persoonsgegevens grootschalig?’ is voor iedereen anders te interpreteren. Dat kan scherper.”
Aan de slag met de resultaten
De ervaring van Waterschap Rivierenland laat zien dat classificeren meer is dan het invullen van een hulpmiddel. Het vraagt tijd en betrokkenheid van verschillende collega’s, maar biedt ook inzichten in bewuste afwegingen over privacy, veiligheid, toegankelijkheid en governance. “We zijn tevreden met de eindresultaten en lichtten via de werkgroep van het Waterschapshuis ook de Unie van Waterschappen in. Daaruit bleek dat sommige classificaties afweken van eerder vastgestelde niveaus. Dat leidde tot een goed gesprek en een vervolgactie bij de Unie. De tijd was dus zeker niet verloren: het proces zelf leverde veel inzicht op.”
Samenwerking over disciplines heen
Classificeren vraagt niet alleen om technische kennis, maar om samenwerking tussen verschillende vakgebieden. “De werkgroep bestond uit collega’s van verschillende disciplines. We kozen juist voor deze collega’s, omdat de informatiemanager de business- en informatiestromen en -systemen kent. De juristen helpen de werkgroep bij het vertalen van wet- en regelgeving naar de praktijk, en de communicatieadviseur zorgt voor het borgen van de digitale toegankelijkheid.”
Regelhulp
De Regelhulp Betrouwbaarheidsniveaus geeft organisaties een gestructureerde methode om het juiste niveau van beveiliging te bepalen. Door middel van een vragenlijst worden aspecten zoals de gevoeligheid van de gegevens, het risico op misbruik en wettelijke verplichtingen in kaart gebracht. Op basis hiervan krijgt de organisatie een concreet advies over welk betrouwbaarheidsniveau vereist is.
In de Ministeriële Regeling Betrouwbaarheidsniveaus zijn de criteria uitvoerig beschreven. Soms is dat al genoeg om een goede inschatting te kunnen maken. Voor wie een extra steuntje in de rug zoekt, is de Regelhulp ontwikkeld.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
#nieuwsbrief52026 #praktijkverhaal #Privacy #waterschappen #wdo
-
Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vernieuwd
De Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus (hierna: regelhulp) is vernieuwd. De gebruiksvriendelijkheid en daarmee de bruikbaarheid van de tool is met een aantal ingrepen flink vergroot. Met deze online interactieve tool krijgen publieke dienstverleners aan de hand van vragen inzicht in het classificeren van hun diensten. Dit is een verplichting van de Wet digitale overheid (Wdo). Het classificeren van diensten is een eerste stap voor dienstverleners in het aansluitproces op het Stelsel Toegang.
Feedback
De doorontwikkeling van de regelhulp is voor het grootste deel gedaan met de feedback van gebruikers en op initiatief van het Programma Stelsel Toegang. De belangrijkste wijziging is dat de bestaande reeks vragen is opgeknipt in 3 delen. Deze kunnen los van elkaar worden doorlopen. In de oorspronkelijke regelhulp moesten voor elke classificatie steeds ook vragen uit eerdere modules worden beantwoord.
Minder vragen
De vragen zelf zijn inhoudelijk niet veranderd. Wel is het aantal vragen dat moet worden ingevuld minder. Per blok is aangegeven welke informatie vooraf nodig is ter voorbereiding. Daarnaast is er een extra uitleg van juridische termen in een aparte bijlage.
Achtergrond
De Wdo stelt strengere eisen aan de toegang tot overheidsdienstverlening. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) ontwikkelt het Stelsel Toegang. Dit maakt het voor dienstverleners eenvoudiger om veilig aan te sluiten op alle authenticatie- en machtigingsdiensten, zowel publieke als private.
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) heeft op basis van de Ministeriële regeling betrouwbaarheidsniveaus de regelhulp ontwikkeld.
De vernieuwde Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vind je op de website van BZK. Wil je meer weten over de inlogniveaus of heb je een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen over de inwerkingtreding van de Wdo op de website van Digitale Overheid. Ook kun jij je als dienstverlener aanmelden voor verschillende evenementen via de Evenementenpagina van Digitale Overheid. Bijvoorbeeld voor de online bijeenkomst over de uitvoering van de Wdo.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
#betrouwbaarheidsniveaus #Regelhulp #regelhulpBetrouwbaarheisniveaus #StelselToegang #wdo #wetDigitaleOverheid
-
Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vernieuwd
De Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus (hierna: regelhulp) is vernieuwd. De gebruiksvriendelijkheid en daarmee de bruikbaarheid van de tool is met een aantal ingrepen flink vergroot. Met deze online interactieve tool krijgen publieke dienstverleners aan de hand van vragen inzicht in het classificeren van hun diensten. Dit is een verplichting van de Wet digitale overheid (Wdo). Het classificeren van diensten is een 1e stap voor dienstverleners in het aansluitproces op het Stelsel Toegang.
Feedback
De doorontwikkeling van de regelhulp is voor het grootste deel gedaan met de feedback van gebruikers en op initiatief van het Programma Stelsel Toegang. De belangrijkste wijziging is dat de bestaande reeks vragen is opgeknipt in 3 delen. Deze kun je los van elkaar doorlopen. In de oorspronkelijke regelhulp moesten voor elke classificatie steeds ook vragen uit eerdere modules worden beantwoord.
Minder vragen
De vragen zelf zijn inhoudelijk niet veranderd. Wel is het aantal vragen dat je moet invullen minder. Per blok is aangegeven welke informatie vooraf nodig is ter voorbereiding. Daarnaast is er een extra uitleg van juridische termen in een aparte bijlage.
Achtergrond
De Wdo stelt strengere eisen aan de toegang tot overheidsdienstverlening. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) ontwikkelt het Stelsel Toegang. Dit maakt het voor dienstverleners eenvoudiger om veilig aan te sluiten op alle authenticatie- en machtigingsdiensten, zowel publieke als private.
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) heeft op basis van de Ministeriële regeling betrouwbaarheidsniveaus de regelhulp ontwikkeld.
De vernieuwde Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vind je op de website van BZK. Wil je meer weten over de inlogniveaus of heb je een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen over de inwerkingtreding van de Wdo op de website van Digitale Overheid. Ook kun jij je als dienstverlener aanmelden voor verschillende evenementen via de Evenementenpagina van Digitale Overheid. Bijvoorbeeld voor de online bijeenkomst over de uitvoering van de Wdo.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
#betrouwbaarheidsniveaus #nieuwsbrief82025 #Regelhulp #regelhulpBetrouwbaarheisniveaus #StelselToegang #wdo #wetDigitaleOverheid
-
Langer inloggen op lager betrouwbaarheidsniveau
De overgangstermijn waarin overheden onlinediensten op een lager betrouwbaarheidsniveau mogen aanbieden, wordt met 3 jaar verlengd tot 1 juli 2028. Dit geeft extra tijd om hogere inlogniveaus (substantieel en hoog) breder beschikbaar te maken.
Tot 8 april loopt een internetconsultatie waarin iedereen suggesties kan geven voor verbeteringen in de wet- en regelgeving. De consultatie is te vinden op Overheid.nl.
Waarom deze verlenging?
De Wet digitale overheid (Wdo), ingegaan op 1 juli 2023, stelt dat overheden veel van hun digitale diensten op minimaal niveau substantieel moeten aanbieden. Zonder verlenging zouden digitale overheidsdiensten die op niveau substantieel of hoog zijn ingeschaald, per 1 juli 2025 alleen op het vereiste inlogniveau toegankelijk moeten zijn. Dit kan pas ingaan wanneer het merendeel van de gebruikers daadwerkelijk de mogelijkheid heeft om dit te doen.
Wat doet de overheid?
Ruim 16,5 miljoen mensen maken gebruik van DigiD, waarvan 9,2 miljoen mensen hun DigiD al hebben opgehoogd naar niveau substantieel. Ruim 7,5 miljoen mensen heeft DigiD Substantieel nog niet geactiveerd, en slechts 230.000 gebruikers hebben DigiD Hoog. Een deel van deze groep heeft dit nog niet gedaan, omdat dit nog niet verplicht is. Daarnaast is voor een deel inloggen op een hoger betrouwbaarheidsniveau nog niet beschikbaar, omdat ze bijvoorbeeld geen (juist) Nederlands identiteitsbewijs hebben. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) werkt de komende 3 jaar aan oplossingen om de doelgroep voor DigiD Substantieel en Hoog te verbreden. Bijvoorbeeld door:
- een balieoplossing voor mensen zonder geschikte Nederlandse ID-kaart;
- toegankelijker inloggen met DigiD Hoog;
- een desktopversie voor mensen zonder smartphone.
Lees meer over dit onderwerp: Regeling betrouwbaarheidsniveaus authenticatie elektronische dienstverlening, artikel 6 lid 1.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
#betrouwbaarheidsniveau #nieuwsbrief52025 #StelselToegang #wdo
-
Gezocht: deelnemers voor nieuw stelseloverleg
Er komt een nieuw stelseloverleg voor het Stelsel Toegang. Hierin kunnen waarin partijen die in de huidige governance rondom het Stelsel Toegang nog geen formele rol hebben, actief meedenken over hun deelname en de inrichting van het stelsel. Dat zijn bijvoorbeeld de potentiële (nieuwe) private leveranciers van inlogmiddelen of leveranciers van ontsluitende diensten die in opdracht van publieke dienstverleners werken.
Marktconsultatie
Het ministerie van BZK is een nieuwe marktconsultatie gestart om inzicht te krijgen in de interesse van private partijen om deel te nemen aan het Stelsel Toegang. Daarnaast willen ze weten in hoeverre partijen actief willen deelnemen aan het nieuw in te richten stelseloverleg. Meer informatie over de marktconsultatie en het stelseloverleg vind je via TenderNed.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
#Inloggen #nieuwsbrief212024 #StelselToegang #veiligInloggen #wdo
-
Infosessies helpen dienstverleners bij implementatie Stelsel Toegang
De Wdo vormt de basis voor het Stelsel Toegang. Daarin kunnen burgers en bedrijven via publieke én private inlogmiddelen digitaal zaken doen met de overheid. Dit stelsel ontzorgt dienstverleners in de publieke sector met nieuwe standaarden, koppelvlakken en voorzieningen.
Dienstverleners werken nu met een complexe structuur om de bestaande inlogmiddelen te kunnen ontsluiten. Met het stelsel komt er een nieuwe manier van aansluiten. Daardoor wordt de complexiteit minder en kunnen dienstverleners naast bestaande inlogmiddelen ook nieuwe inlogmiddelen ontsluiten. Het programmateam Stelsel Toegang werkt aan de realisatie en de implementatie van het stelsel.
Planning
“De afgelopen periode werd de oorspronkelijke plateauplanning versus de releasematige aanpak onderzocht. We verwachten dat in september een definitieve keuze wordt gemaakt voor een van deze aanpakken. Daarna weten we wanneer aangesloten kan worden op het stelsel met de bestaande voorzieningen DigiD, eIDAS en eHerkenning, aangevuld met vertegenwoordigen”, vertelt Pascal Zeelen, programmamanager Stelsel Toegang. “Het stelsel is de oplossing voor veilige en betrouwbare toegang tot overheidsdienstverlening met nieuwe standaarden, koppelvlakken en voorzieningen. We richten het stelsel in met afspraken, ‘governance’ en technische voorzieningen. Dienstverleners hoeven de digitale toegang straks niet meer apart van elkaar te ontwikkelen.”
Gesprekken met dienstverleners
Mark Arts, projectleider implementatie Stelsel Toegang, voerde afgelopen voorjaar gesprekken met de deelnemers van zowel de stuurgroep Stelsel Toegang als het stakeholderoverleg Toegang. “We wilden kennismaken, maar vooral een beeld krijgen van waar de dienstverleners nu staan. En van welke vragen er bij ze leven, waar ze zich zorgen over maken”, licht hij toe. “Er was veel bereidheid om open in gesprek te gaan, wat ik erg heb gewaardeerd. In een persoonlijk gesprek is meer ruimte voor eventuele specifieke vraagstukken.”
Arts gaat verder: “De realisatie van de verschillende onderdelen van het stelsel vergt tijd. We doen dat stapsgewijs. In mijn rol als projectleider implementatie kijk ik ondertussen juist alvast naar de fase die volgt op realisatie. Namelijk het implementeren van het stelsel. Ervaren of het werkt zoals het is bedoeld en bijsturen waar nodig. Vanuit het implementatieteam willen we de condities creëren voor dienstverleners en aanbieders van private middelen om aan te sluiten op het stelsel. En voor burgers en bedrijven om gebruik te maken van de bestaande en nieuwe faciliteiten die daarin beschikbaar komen. Die condities hebben een bredere scope dan alleen voorzieningen. Dat kan ook gaan over zaken als het aansluitproces, inclusie en onderwerpen die te maken hebben met compliance.”
Grote opbrengst
Arts vertelt dat hij veel heeft opgepikt uit de gesprekken: “De opbrengst was groot. De vragen gingen over een breed scala aan onderwerpen, van generiek tot specifiek voor een bepaalde sector. We beseften daardoor dat het stelsel aansluit bij het streven naar meer uniformiteit binnen de overheid rondom digitale toegang. Maar dat het ook erg wenselijk is om differentiatie toe te passen in de implementatieaanpak. Het landschap van dienstverleners is omvangrijk en heeft een grote verscheidenheid. De verschillende sectoren en grote dienstverleners kennen eigen, specifieke omstandigheden en complicerende factoren. In de aanpak is het nodig om aandacht te hebben voor deze verschillen. Wel geldt voor alle sectoren en dienstverleners eenzelfde voorbereiding op de daadwerkelijke implementatie langs 4 hoofdstappen. Het begint voor iedereen met het kunnen bepalen van de impact. Na differentiatie naar sector en organisatie, stellen we vervolgens een aanpak vast. Daarna bekijken we hoe de ondersteuning vanuit BZK kan worden ingericht.”
Interactie
De implementatieaanpak wordt nu uitgewerkt. Arts: “We starten met het creëren van mogelijkheden tot kennisuitwisseling, verdieping en interactie. Denk daarbij aan het organiseren van dialoogtafels, individuele gesprekken en plenaire informatiesessies. We focussen op de informatie die dienstverleners nodig hebben om de impact van het Stelsel Toegang op hun organisatie te kunnen bepalen.”
“Dit najaar vinden de eerste online informatiesessies plaats over de impact van de Wdo. Ook komt er een eerste dialoogtafel waar we gezamenlijk bepalen op welke onderwerpen we de diepte in willen gaan. Tegelijkertijd werken we aan een verbetering van de online Regelhulp Betrouwbaarheidsniveaus en aan een centrale plaats waar we relevante informatie kunnen publiceren.”
Schrijf je in voor de eerste sessie
Binnenkort start een serie online informatiebijeenkomsten over de Wdo: hoe kan je uitvoering geven aan de Wdo en wat kan je daarbij van het ministerie van BZK verwachten? Inschrijven kan via [email protected]. Vermeld in je mail de datum waarop je wilt deelnemen, je naam, functie en organisatie. Na inschrijving ontvang je een Webex-link voor de betreffende bijeenkomst.
De sessies zijn relevant voor medewerkers of vertegenwoordigers van publieke dienstverleners. Data: 25 september, 9 oktober, 23 oktober en 6 november. Tijd: 11.00 tot 12.00 uur. Let op: er is een maximum van ongeveer 15 deelnemers per bijeenkomst om voldoende ruimte te houden voor het stellen van vragen.
Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]
#Dienstverlening #digitaleDiensten #inlogmiddel #nieuwsbrief162024 #StelselToegang #wdo
-
Betrouwbare voorzieningen voor wettelijke vertegenwoordigers
Hanneke Landman (foto: Nictiz)
Hanneke Landman is senior beleidsmedewerker op het domein Digitale Toegang bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), dat verantwoordelijk is voor de realisatie van het Stelsel Toegang. Aan Digitale Toegang in de Zorg (Nictiz) vertelt zij over het faciliteren van betrouwbare voorzieningen voor wettelijke vertegenwoordigers. Op Digitaleoverheid.nl delen we dit interview.
Waarderen wat er al is
Het ministerie van BZK is verantwoordelijk voor het realiseren van de digitale toegangsvoorzieningen. Landman: “De impact die ik wil maken met beleid vanuit mijn rol, is niet alleen voor de zorg, maar voor alle publieke dienstverleners. We zijn het al gewend om digitaal zaken te doen met de overheid, burgers verwachten dat ook van ons. Dat laten we zien met de vertrouwde dienstverlening van DigiD, die nu al 20 jaar operatief is met een hele hoge performance. Dat vinden we heel vanzelfsprekend. Voor vrijwillig machtigen hebben we DigiD Machtigen. Hierop kunnen we voortbouwen. Het waarderen van wat er al is, zie ik als basis om de digitale toegangsvoorzieningen de komende jaren te optimaliseren en uit te breiden.”
Kwetsbare personen
Landman gaat in op haar doelen: “Mijn ambitie daarin is om niet alleen goed functionerende voorzieningen te maken, maar om ervoor te zorgen dat iedereen hiermee gemakkelijk zaken kan doen met de overheid en zorgsector. Voor de groep kwetsbare personen in de samenleving wil je betrouwbaar kunnen vaststellen dat iemand bevoegd is om namens deze groep te handelen. Als overheid willen we voorkomen dat je bijvoorbeeld afhankelijk bent van het afgeven van je DigiD om toegang te krijgen tot publieke dienstverlening.”
Register als basis voor digitale vertegenwoordiging
Het faciliteren van betrouwbare voorzieningen voor wettelijke vertegenwoordigers ziet Landman daarom als een grote verantwoordelijkheid. “Zo heeft de Rechtspraak in de afgelopen jaren een Wettelijk Vertegenwoordigingsregister opgebouwd met daarin bewindvoerders, curatoren en mentoren en de personen die zij vertegenwoordigen. Dit register wordt gebruikt bij de controle of de vertegenwoordiging digitale toegang mag krijgen namens de persoon die zij vertegenwoordigen. Het register wordt bijgewerkt als de rechter een nieuwe of andere vertegenwoordiger aanwijst, of de vertegenwoordiging beëindigd. Met het ministerie van Justitie en Veiligheid zijn we nog steeds bezig om afleidingsregels te perfectioneren voor de gezagsmodule. Dit om in nog meer gevallen het ouderlijk gezag voor kinderen te kunnen vaststellen. Zonder goede broninformatie kun je deze ook niet ontsluiten voor de dienstverleners.”
Stelsel Toegang
Landman gaat verder: “Hoewel de burger centraal staat en we dienstverleners willen ontzorgen, moeten we ons blijven realiseren dat het bouwen van goede en betrouwbare voorzieningen complex is en langzaam gaat. Het belangrijkste is dat de voorzieningen voor digitale toegang zijn aangepast op de hele keten van publieke dienstverlening. Dat betekent dat alle dienstverleners er makkelijk op kunnen aansluiten en dat bestaande systemen erop kunnen worden aangepast. In het najaar komen we met gedetailleerde planning voor de komst van deze voorzieningen die vallen onder het Stelsel Toegang. Voor de zorg is er al de routeringsdienst TVS, waarachter op dit moment al DigiD en DigiD Machtigen beschikbaar zijn. Met de planning voor het Stelsel Toegang in het najaar hoop ik ook meer duidelijkheid te kunnen geven over de Bevoegdheidsverklaringsdienst. Waar straks ook ouderlijke gezag en curator- en mentorschap mee ontsloten kan worden in de zorgsector.”
Belang van pilot MUMC+
“Als beleidsmedewerker ben ik me er ook van bewust dat onze opdracht niet klaar is zodra de voorzieningen klaar zijn. Dan komt namelijk de implementatiefase bij dienstverleners. Daarna kunnen we echt het verschil maken voor burgers. Daar wil ik juist aan de tekentafel al oog voor hebben. Ik zie hierin een belangrijke rol voor de zorg die vooroploopt met de digitale toegang. Een mooi praktijkvoorbeeld waar ik bij betrokken ben vanuit mijn rol, is de pilot ‘Ouderlijk Gezag’ in het Maastricht UMC+. Om de voorzieningen voor vertegenwoordiging te realiseren, wil ik de komende periode lessen blijven opdoen uit deze pilot. Met de plannen voor het Stelsel Toegang, waardeer ik ook hierin weer wat er al is: namelijk dat er veel implementatiekracht zit in de zorg. Daarom wil ik de komende periode blijven optrekken met Nictiz en het ministerie van VWS. Om zo te kijken hoe we de keten nu al dusdanig kunnen betrekken dat zorginstellingen meteen kunnen aansluiten zodra de voorzieningen klaar zijn voor gebruik. En de burger er gelijk profijt van heeft.”
Meer weten over dit onderwerp?
#nieuwsbrief142024 #StelselToegang #tvs #wdo -
Architectuur Digitale Overheid 2030, versie 2024 is gepubliceerd.
"Waar mogelijk benut en stimuleert de #overheid het gebruik van #opensource conform de beleidslijn “Open, tenzij”, de #Woo en #Wdo."
"Waar het ontwikkelen ... toch de beste keuze is, moet dit leiden tot een ... herbruikbaar product (“open source”).
Bij de aanschaf of ontwikkeling van software, speelt de eis van het waar mogelijk toepassen van ‘open source’ een belangrijke rol." -
De integriteit van private aanbieders van inlogmiddelen is niet gewaarborgd | Wet digitale overheid #Wdo #cybersecurity #integriteit
-
De Wet digitale overheid (#Wdo) is aangenomen! Hierdoor kunnen open standaarden als HTTPS en HSTS eindelijk verplicht worden voor overheden🥳
Sinds 2016 kaartten we dit probleem al aan met http://pulse.openstate.eu. Nu maakt http://basisbeveiliging.nl de stand van zaken transparant💪
---
RT @openstandaarden
Gisteren heeft de @EersteKamer de Wet Digitale Overheid (#Wdo) aangenomen. Artikel 3 van deze wet geeft een grondslag voor het …
https://twitter.com/openstandaarden/status/1638480725514104834 -
Privacy Coalitie verzoekt de Eerste Kamer de Wet digitale overheid aan te nemen @privacycoalitie #Wdo @privacyfirst
