#товар — Public Fediverse posts

Как мы размечаем shoppable-контент

Недавно ВКонтакте запустила новый формат контента — шопсы. Это публикации с карточками товаров или ссылками, по которым можно быстро оформить покупку. Формат появился не с нуля: в соцсети уже давно органически росла доля публикаций, где в кадре так или иначе фигурировали какие-то товары. Однако не каждая такая единица контента способна стимулировать к покупке. Как выявить нужный и сделать так, чтобы человек видел не просто красивую картинку с товаром, а интересный, кликабельный и вовлекающий контент, который действительно ведёт к покупке? Ответ — в правильной разметке. В этой статье расскажем, как мы искали оптимальное определение shoppable, как работает наш классификатор, зачем мы подключили генеративные модели и каких результатов уже добились. Материал подготовили Святослав Васильев, менеджер продукта ВКонтакте, и Кирилл Мамонов, руководитель предиктивной аналитики AI VK.

https://habr.com/ru/companies/vk/articles/959076/

#контент #ds #llm #краудсорсинг #разметка #shoppable #шопсы #товар #описание

Всё, что вы хотели узнать о конкурентоспособности, но не знали, у кого спросить

Мы живём в мире конкуренции, где ты или побеждаешь, или тебя побеждают, поэтому наш “океан” окрашен в красный цвет. Говорят, где-то океан бывает голубого цвета, там нет борьбы и поражений, но это находится где-то далеко, и благоденствие там длится недолго: вскоре после открытия нового места туда приплывают акулы и… красный океан просто становится ещё больше, а акулы - жирнее. Поэтому мы живём в конкуренции, и нас интересует, что же нужно сделать, чтобы быть достаточно конкурентоспособными на рынке. Участвуя в цепочке создания продукта, каждый из нас вносит свой вклад (положительный или отрицательный) в его конкурентоспособность. Выступая на рынке как покупатель (потребитель) этого же или любого другого продукта, мы также участвуем в конкурентных отношениях: мы конкурируем за одни продукты с такими же потребителями, а производители других продуктов конкурируют друг с другом за наше внимание (и, в конечном итоге, деньги). Понимая, как работает этот механизм, мы можем повысить свою эффективность (получить более высокий результат при прежних затратах своих усилий или получить тот же результат с меньшими усилиями). Всех, кому интересно взглянуть на свою эффективность через призму конкурентоспособности, приглашаю под кат. Осторожно, лонгрид с довольно высокой сложностью (местами)!

https://habr.com/ru/articles/859436/

#конкуренция #конкурентоспособность #товар #рынок

«Я за это не платил!» или просто о возвратном платеже

В электронной коммерции, особенно на маркетплейсах, мошенничество — это не «если», а «когда». Нужно всегда быть на шаг впереди и не ждать, пока случится что‑то плохое. Защита данных, верификация пользователей, мониторинг подозрительных активностей и продуманная система платежей и возвратов — это основные инструменты, которые могут уберечь ваш маркетплейс от больших проблем. Чарджбеки или по-русски возвратные платежи — это вообще отдельная боль для любой платформы электронной коммерции, особенно маркетплейсов. Для тех, кто не знаком с темой: чарджбек — это когда покупатель подаёт запрос в банк на возврат денег за транзакцию, утверждая, что товар не был получен, оказался дефектным или его купили без его ведома. Банки чаще всего встают на сторону клиента, и маркетплейсам приходится не только возвращать деньги, но и платить дополнительные комиссии. Вот несколько историй про чарджбеки из практике маркетплейсов и о том, как решались эти проблемы.

https://habr.com/ru/articles/848452/

#чарджбек #маркетплейс #возврат_денег #электронная_коммерция #мошенничество #банковские_карты #посылки #товар

@b1beny4 @rf Покупая какой-нибудь #товар, мы платим не только за сам товар, но и за его рекламу. Я где-то слышал, что треть цены товара составляет #цена его рекламы. И это вина не только производителей: большинство людей предпочитает не лучшее, а больше рекламируемое.

Помню, как однажды #соцсети напомнились рассказами о том, что #Viber убийца #Skype'а; понятно, что это была #реклама. Разве #XMPP, #Matrix и т.д. рекламируют? #Гики выбирают лучшие мессенджеры, остальные #люди подчиняются рекламе.