Антигайд: как понизить лояльность пользователя вплоть до его ухода, мастер-класс от «Кошелька» в «Телеграм»
Здесь много читателей, которые создают свои стартапы, если вы один из них, или вы менеджер продукта, будет полезно посмотреть на две классические ошибки, из за которых уходят пользователи , и узнать, как не допустить подобного у себя. Так как это "антигайд", советы ниже воспринимайте с точностью до "наоборот"!
https://habr.com/ru/articles/985672/
#ошибки_в_бизнесе #ошибки_в_программе #баги #поддержка_пользователей #custdev #customer_development #feedback #обратная_связь #обратная_связь_от_клиентов #андрей_рик