#омниканальность — Public Fediverse posts

Автоматизация коммуникаций: омниканальный подход на платформе BPMSoft

Современный бизнес использует несколько каналов связи для общения с целевой аудиторией. Компания выстраивает эффективное взаимодействие с клиентами через единое пространство общения и продаж. Такой подход обеспечивает омниканальная коммуникация, которая помогает удерживать внимание клиента, повышать его лояльность и выстраивать долгосрочные отношения. Эта стратегия создает целостный пользовательский опыт путем синхронизации всех взаимодействий с клиентом и интеграции бизнес-каналов в одну систему. В статье расскажем, что означает омниканальность, какие преимущества она дает компании. Поэтапно разберем, как провести автоматизацию коммуникаций с помощью

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/935090/

#crmсистемы #crmтехнологии #омниканальность #омниканальная_аналитика #омниканальный_маркетинг #омниканальная_платформа #омниканальные_crm #работа_с_клиентами #аналитика #аналитика_данных

Автоматизация коммуникаций: омниканальный подход на платформе BPMSoft

Современный бизнес использует несколько каналов связи для общения с целевой аудиторией. Компания выстраивает эффективное взаимодействие с клиентами через единое пространство общения и продаж. Такой подход обеспечивает омниканальная коммуникация, которая помогает удерживать внимание клиента, повышать его лояльность и выстраивать долгосрочные отношения. Эта стратегия создает целостный пользовательский опыт путем синхронизации всех взаимодействий с клиентом и интеграции бизнес-каналов в одну систему. В статье расскажем, что означает омниканальность, какие преимущества она дает компании. Поэтапно разберем, как провести автоматизацию коммуникаций с помощью

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/935090/

#crmсистемы #crmтехнологии #омниканальность #омниканальная_аналитика #омниканальный_маркетинг #омниканальная_платформа #омниканальные_crm #работа_с_клиентами #аналитика #аналитика_данных

Автоматизация коммуникаций: омниканальный подход на платформе BPMSoft

Современный бизнес использует несколько каналов связи для общения с целевой аудиторией. Компания выстраивает эффективное взаимодействие с клиентами через единое пространство общения и продаж. Такой подход обеспечивает омниканальная коммуникация, которая помогает удерживать внимание клиента, повышать его лояльность и выстраивать долгосрочные отношения. Эта стратегия создает целостный пользовательский опыт путем синхронизации всех взаимодействий с клиентом и интеграции бизнес-каналов в одну систему. В статье расскажем, что означает омниканальность, какие преимущества она дает компании. Поэтапно разберем, как провести автоматизацию коммуникаций с помощью

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/935090/

#crmсистемы #crmтехнологии #омниканальность #омниканальная_аналитика #омниканальный_маркетинг #омниканальная_платформа #омниканальные_crm #работа_с_клиентами #аналитика #аналитика_данных

Автоматизация коммуникаций: омниканальный подход на платформе BPMSoft

Современный бизнес использует несколько каналов связи для общения с целевой аудиторией. Компания выстраивает эффективное взаимодействие с клиентами через единое пространство общения и продаж. Такой подход обеспечивает омниканальная коммуникация, которая помогает удерживать внимание клиента, повышать его лояльность и выстраивать долгосрочные отношения. Эта стратегия создает целостный пользовательский опыт путем синхронизации всех взаимодействий с клиентом и интеграции бизнес-каналов в одну систему. В статье расскажем, что означает омниканальность, какие преимущества она дает компании. Поэтапно разберем, как провести автоматизацию коммуникаций с помощью

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/935090/

#crmсистемы #crmтехнологии #омниканальность #омниканальная_аналитика #омниканальный_маркетинг #омниканальная_платформа #омниканальные_crm #работа_с_клиентами #аналитика #аналитика_данных

Как мы перенесли распознавание на базе ИИ в веб и изменили веб-банкинг? В Markswebb оценили

Привет, Хабр! Недавно аналитическое агентство Markswebb выкатило ежегодный рейтинг лучших веб-версий банковских приложений в 2024 году. Эксперты сравнили удобство и функциональность использования банковских услуг в браузере и выбрали банки с лучшими веб-приложениями по качеству клиентского опыта. Лидирующие позиции в обеих номинациях рейтинга - «Цифровой офис» (Digital Office) и «Цифровой банк для повседневных операций» (Daily Banking) - заняли наши клиенты! Достичь крутых результатов удалось в том числе благодаря использованию систем распознавания Smart Engines . Рассказываем, как наши ИИ-решения помогли ведущим банкам поставить новые рекорды в сфере цифрового гостеприимства. Добро пожаловать!

https://habr.com/ru/companies/smartengines/articles/851476/

#распознавание_образов #распознавание_изображений #wasm #webassembly #банк #банкинг #ии #искусственный_интеллект #омниканальность #браузеры

Как мы перенесли распознавание на базе ИИ в веб и изменили веб-банкинг? В Markswebb оценили

Привет, Хабр! Недавно аналитическое агентство Markswebb выкатило ежегодный рейтинг лучших веб-версий банковских приложений в 2024 году. Эксперты сравнили удобство и функциональность использования банковских услуг в браузере и выбрали банки с лучшими веб-приложениями по качеству клиентского опыта. Лидирующие позиции в обеих номинациях рейтинга - «Цифровой офис» (Digital Office) и «Цифровой банк для повседневных операций» (Daily Banking) - заняли наши клиенты! Достичь крутых результатов удалось в том числе благодаря использованию систем распознавания Smart Engines . Рассказываем, как наши ИИ-решения помогли ведущим банкам поставить новые рекорды в сфере цифрового гостеприимства. Добро пожаловать!

https://habr.com/ru/companies/smartengines/articles/851476/

#распознавание_образов #распознавание_изображений #wasm #webassembly #банк #банкинг #ии #искусственный_интеллект #омниканальность #браузеры

Как мы перенесли распознавание на базе ИИ в веб и изменили веб-банкинг? В Markswebb оценили

Привет, Хабр! Недавно аналитическое агентство Markswebb выкатило ежегодный рейтинг лучших веб-версий банковских приложений в 2024 году. Эксперты сравнили удобство и функциональность использования банковских услуг в браузере и выбрали банки с лучшими веб-приложениями по качеству клиентского опыта. Лидирующие позиции в обеих номинациях рейтинга - «Цифровой офис» (Digital Office) и «Цифровой банк для повседневных операций» (Daily Banking) - заняли наши клиенты! Достичь крутых результатов удалось в том числе благодаря использованию систем распознавания Smart Engines . Рассказываем, как наши ИИ-решения помогли ведущим банкам поставить новые рекорды в сфере цифрового гостеприимства. Добро пожаловать!

https://habr.com/ru/companies/smartengines/articles/851476/

#распознавание_образов #распознавание_изображений #wasm #webassembly #банк #банкинг #ии #искусственный_интеллект #омниканальность #браузеры

Как мы перенесли распознавание на базе ИИ в веб и изменили веб-банкинг? В Markswebb оценили

Привет, Хабр! Недавно аналитическое агентство Markswebb выкатило ежегодный рейтинг лучших веб-версий банковских приложений в 2024 году. Эксперты сравнили удобство и функциональность использования банковских услуг в браузере и выбрали банки с лучшими веб-приложениями по качеству клиентского опыта. Лидирующие позиции в обеих номинациях рейтинга - «Цифровой офис» (Digital Office) и «Цифровой банк для повседневных операций» (Daily Banking) - заняли наши клиенты! Достичь крутых результатов удалось в том числе благодаря использованию систем распознавания Smart Engines . Рассказываем, как наши ИИ-решения помогли ведущим банкам поставить новые рекорды в сфере цифрового гостеприимства. Добро пожаловать!

https://habr.com/ru/companies/smartengines/articles/851476/

#распознавание_образов #распознавание_изображений #wasm #webassembly #банк #банкинг #ии #искусственный_интеллект #омниканальность #браузеры

РПА как АрхПродукт, 1 серия

Привет, Хабр! На связи Дмитрий Секачев — корпоративный архитектор службы развития ИТ-архитектуры ВТБ. Я занимаюсь корпоративной архитектурой в дочерних компаниях банка. Сегодня расскажу вам про новый архитектурный продукт — «Референтная прикладная архитектура как АрхПродукт» (РПА как АрхПродукт). Мы с коллегами готовим серию статей, в рамках которых вы узнаете, как применять данный продукт в процессах слияния/поглощения компаний, построения целевой прикладной архитектуры своей организации, как сократить объем «выборочных» процедур по выбору ИТ-решения и многие другие интересные аспекты применения референтной прикладной архитектуры. Поехали!

https://habr.com/ru/companies/vtb/articles/834586/

#корпоративная_архитектура #Референтная_прикладная_архитектура #итархитектура #итландшафт #Омниканальность #Функциональная_декомпозиция #Архитектурный_слой #бизнесфункция #Каталог_технологических_продуктов #Критериальная_модель