#kundigungsbutton — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #kundigungsbutton, aggregated by home.social.
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»Entscheiden sich Kunden dazu, ihren Vertrag über den #Kündigungsbutton zu beenden, darf das Kündigungsformular keinen zusätzlichen Hinweis auf ein Pausieren des Vertrags enthalten, wird die Entscheidung des Gerichts von Verbraucherschützern zitiert.«
Harhar!
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»Entscheiden sich Kunden dazu, ihren Vertrag über den #Kündigungsbutton zu beenden, darf das Kündigungsformular keinen zusätzlichen Hinweis auf ein Pausieren des Vertrags enthalten, wird die Entscheidung des Gerichts von Verbraucherschützern zitiert.«
Harhar!
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"Bereits die unterschiedliche Wortwahl 'Abo beenden' und 'Infos zur Kündigung' lässt den Verbraucher perplex zurück" – so steht es in einem neuen Urteil gegen Sky zum überarbeiteten Kündigungsbutton. https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/124191
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"Bereits die unterschiedliche Wortwahl 'Abo beenden' und 'Infos zur Kündigung' lässt den Verbraucher perplex zurück" – so steht es in einem neuen Urteil gegen Sky zum überarbeiteten Kündigungsbutton. https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/124191
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📌 BGH stärkt Kündigungsbutton
Auf der Bestätigungsseite für Online-Kündigungen dürfen nur die gesetzlich nötigen Angaben stehen. Zusätzliche Angebote wie „Vertrag pausieren“ sind unzulässig; das hilft Verbrauchern und zwingt Anbieter zu klaren Prozessen. #Kündigungsbutton #BGH #Verbraucherschutz #OnlineVerträge -
Ich dachte eigentlich, dass online geschlossene Verträge auch dort gekündigt werden können sollen. Warum hat der ADAC keinen Kündigungsbutton? #adac #kündigungsbutton
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Um einen Handyvertrag oder andere Laufzeitverträge zu kündigen, suchen viele Menschen den vorgeschriebenen Button im Kundenbereich der Anbieter. Da muss er aber nicht sein! In der Regel ist er auf der Startseite ganz unten – ohne Login. Nur darüber kündigt ihr tatsächlich rechtswirksam!
Natürlich gibt es auch noch andere Wege wie Anruf, E-Mail oder Brief. Und wenn euer Anbieter Probleme macht, helfen euch unsere Fachleute gerne.#internet #handy #kündigen #kündigungsbutton #verbraucherzentrale
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Um einen Handyvertrag oder andere Laufzeitverträge zu kündigen, suchen viele Menschen den vorgeschriebenen Button im Kundenbereich der Anbieter. Da muss er aber nicht sein! In der Regel ist er auf der Startseite ganz unten – ohne Login. Nur darüber kündigt ihr tatsächlich rechtswirksam!
Natürlich gibt es auch noch andere Wege wie Anruf, E-Mail oder Brief. Und wenn euer Anbieter Probleme macht, helfen euch unsere Fachleute gerne.#internet #handy #kündigen #kündigungsbutton #verbraucherzentrale
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gegen §312k #BGB verstoßen sie auch immer noch!
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Was hat TV-Anbieter #Sky mit #NetCologne, 1&1 und der #Schufa gemeinsam? Sie alle mussten von einem Gericht dazu gebracht werden, den #Kündigungsbutton auf ihren Internetseiten so zu gestalten, wie es das Gesetz vorsieht.
Alle Unternehmen haben wir verklagt. Gegen Sky haben wir jetzt das jüngste Urteil erwirkt – sogar in der zweiten Instanz. Denn das erste #Urteil hatte der TV-Anbieter nicht hingenommen und Berufung eingelegt.
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Unternehmen sind verpflichtet, die gesetzlichen Vorgaben zur Kündigungsschaltfläche korrekt umzusetzen, u.a. bedeutet dies:
💡Leicht auffindbare Kündigungsschaltfläche
💡Eindeutige Beschriftung
💡Verantwortung für Websites DritterEs drohen ansonsten Abmahnungen und Abmahnkosten.
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Unternehmen sind verpflichtet, die gesetzlichen Vorgaben zur Kündigungsschaltfläche korrekt umzusetzen, u.a. bedeutet dies:
💡Leicht auffindbare Kündigungsschaltfläche
💡Eindeutige Beschriftung
💡Verantwortung für Websites DritterEs drohen ansonsten Abmahnungen und Abmahnkosten.
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Die Kündigung von Online-Verträgen über einen #Kündigungsbutton muss auch ohne Login auf der Website möglich sein. Das hat das LG München nach einer Klage des Verbraucherzentrale @Bundesverband entschieden. Dabei ging es um den Kündigungsbutton des Sky-Streamingsdienstes Wow.
https://www.vzbv.de/urteile/kuendigung-von-online-abos-muss-ohne-login-moeglich-sein -
Die Kündigung von Online-Verträgen über einen #Kündigungsbutton muss auch ohne Login auf der Website möglich sein. Das hat das LG München nach einer Klage des Verbraucherzentrale @Bundesverband entschieden. Dabei ging es um den Kündigungsbutton des Sky-Streamingsdienstes Wow.
https://www.vzbv.de/urteile/kuendigung-von-online-abos-muss-ohne-login-moeglich-sein -
Landgericht München I gibt uns recht: #Sky muss Hürden bei Kündigung beseitigen und den #Kündigungsbutton auf seiner Website rechtskonform anpassen:
https://www.verbraucherzentrale.nrw/pressemeldungen/presse-nrw/sky-muss-huerden-bei-kuendigung-beseitigen-89814 #Urteil
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🖱️ Mit zwei Klicks zur Kündigung. Seit einem Jahr ist der #Kündigungsbutton Pflicht, doch viele Anbieter halten sich nicht an die Regeln. Was Sie als Verbraucher*in tun können und welche Rechte Sie beim Online-Shopping haben, die @vzbv hilft: www.verbraucherzentrale.de/beratung
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🖱️ Mit zwei Klicks zur Kündigung. Seit einem Jahr ist der #Kündigungsbutton Pflicht, doch viele Anbieter halten sich nicht an die Regeln. Was Sie als Verbraucher*in tun können und welche Rechte Sie beim Online-Shopping haben, die @vzbv hilft: www.verbraucherzentrale.de/beratung
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Viele Anbieter haben keinen unkomplizierten #Kündigungsbutton eingerichtet. Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands zeigt u.a.: Kündigungsformular ist oft erst nach Kunden-Login erreichbar. "Das ist nach Auffassung des vzbv jedoch nicht erlaubt", so vzbv-Vorständin Ramona Pop.
https://www.heise.de/news/Kuendigung-per-Mausklick-Verbrauchschuetzer-bemaengeln-viele-Anbieter-9207828.html -
#Verbraucher:innen müssen Verträge, die online angeboten werden, unkompliziert online kündigen können, sagt @vzbv-Vorständin @RamonaPop. Die Realität ist leider anders. Zu oft stellen Anbieter auch nach einem Jahr keinen #Kündigungsbutton zur Verfügung
https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/kuendigungsbutton-umsetzung-weiterhin-mangelhaft -
Online-Verträge: Viele Anbieter haben noch keinen Kündigungsbutton
Seit gut sechs Monaten müssen Verbraucher Laufzeitverträge per Klick beenden können. Bei einem Test waren 72 Prozent der Websites noch nicht so weit.
#Kündigung #Kündigungsbutton #Verbraucherschutz #Verträge #vzbv
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Online-Verträge: Viele Anbieter haben noch keinen Kündigungsbutton
Seit gut sechs Monaten müssen Verbraucher Laufzeitverträge per Klick beenden können. Bei einem Test waren 72 Prozent der Websites noch nicht so weit.
#Kündigung #Kündigungsbutton #Verbraucherschutz #Verträge #vzbv
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Unternehmen hatten genügend Zeit, sich mit der neuen Rechtslage und deren Auswirkungen auf die Praxis auseinanderzusetzen. Daher ist es inakzeptabel, dass noch immer nicht alle Unternehmen den #Kündigungsbutton umgesetzt haben. https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/online-kuendigungen-bereiten-weiter-probleme
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Marktbeobachtung mit Folgen: Deutschlandweit haben @vzbv & Verbraucherzentralen 152 Unternehmen wegen fehlender, versteckter oder falsch gestalteter #Kündigungsbutton|s abgemahnt.
https://www.rnd.de/wirtschaft/kuendigung-per-mausklick-was-verbraucher-tun-koennen-wenn-der-kuendigungsbutton-fehlt-26S4XVUDTRH6TFLME6IUVFR2AE.html -
@verbraucherzentrale_sh @verbraucherzentrale Das "Redaktionsnetzwerk Deutschland" bietet den #Kündigungsbutton nach § 312k BGB vorgeblich. Nur: Um das RND-Abo zu kündigen, verlangt #RND zwingend die Einwilligung der Datenweitergabe an #Google.
https://formulare.rnd.de/plus-abo-kuendigen
#Datenschutz #Verbraucherschutz @kuketz @kuketzblog -
@verbraucherzentrale_sh @verbraucherzentrale Das "Redaktionsnetzwerk Deutschland" bietet den #Kündigungsbutton nach § 312k BGB vorgeblich. Nur: Um das RND-Abo zu kündigen, verlangt #RND zwingend die Einwilligung der Datenweitergabe an #Google.
https://formulare.rnd.de/plus-abo-kuendigen
#Datenschutz #Verbraucherschutz @kuketz @kuketzblog -
Kündigungsbutton: Viele Mängel bei Umsetzung, über 150 Firmen abgemahnt
Verträge, die man online abschließen kann, müssen seit Juli mit wenigen Klicks gekündigt werden können. Bei einer Überprüfung wurden noch viele Mängel gefunden.
