#телефония_для_бизнеса — Public Fediverse posts

Кто ворует ваши лиды (и как их вернуть)

Привет! Сегодня про болезненное – как защитить лиды от воровства. И нет, это не параноя: до 40% заявок в российском бизнесе утекают к конкурентам. Причём вашим клиентам звонят буквально через 10 минут после обращения к вам. Давайте разберёмся, как это работает и что делать. Как крадут лиды: современные схемы BigData-платформы мониторинга Самая коварная штука – сервисы типа DMP.one и аналогичные BigData-платформы. Работают просто:

https://habr.com/ru/articles/957098/

#атс #лиды #ipтелефония #телефония_для_бизнеса

Этикетка в IP-телефонии: когда маркетологи опережают законодателей

Последние недели в телеком-сообществе не обсуждают ничего, кроме «Этикетки». Законы, подзаконные акты, письма от контрагентов, панические сообщения в чатах... Если вы работаете в IP-телефонии, то, скорее всего, уже наслушались всего. Клиенты в панике, операторы рассылают предупреждения, а на рынке – полная суматоха. Давайте разберёмся спокойно. Что на самом деле происходит, к чему готовиться и как обернуть эти изменения в свою пользу. Закон принят, но не работает. Пока Да, в федеральный закон «О связи» добавили новый пункт – 9.1 ст. 46. Он обязывает компании и ИП маркировать свои звонки. На экране абонента должны отображаться название вашей организации, категория вызова (например, «Реклама», «Медицина», «Услуги») и другая информация. Формально закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года . Звучит строго. Но на практике всё иначе.

https://habr.com/ru/articles/948474/

#виртуальная_атс #конверсия #маркировка_рекламы #законодательство_и_ит #законодательство_и_itбизнес #облачные_технологии #телефония_для_бизнеса

Этикетка в IP-телефонии: когда маркетологи опережают законодателей

Последние недели в телеком-сообществе не обсуждают ничего, кроме «Этикетки». Законы, подзаконные акты, письма от контрагентов, панические сообщения в чатах... Если вы работаете в IP-телефонии, то, скорее всего, уже наслушались всего. Клиенты в панике, операторы рассылают предупреждения, а на рынке – полная суматоха. Давайте разберёмся спокойно. Что на самом деле происходит, к чему готовиться и как обернуть эти изменения в свою пользу. Закон принят, но не работает. Пока Да, в федеральный закон «О связи» добавили новый пункт – 9.1 ст. 46. Он обязывает компании и ИП маркировать свои звонки. На экране абонента должны отображаться название вашей организации, категория вызова (например, «Реклама», «Медицина», «Услуги») и другая информация. Формально закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года . Звучит строго. Но на практике всё иначе.

https://habr.com/ru/articles/948474/

#виртуальная_атс #конверсия #маркировка_рекламы #законодательство_и_ит #законодательство_и_itбизнес #облачные_технологии #телефония_для_бизнеса

Этикетка в IP-телефонии: когда маркетологи опережают законодателей

Последние недели в телеком-сообществе не обсуждают ничего, кроме «Этикетки». Законы, подзаконные акты, письма от контрагентов, панические сообщения в чатах... Если вы работаете в IP-телефонии, то, скорее всего, уже наслушались всего. Клиенты в панике, операторы рассылают предупреждения, а на рынке – полная суматоха. Давайте разберёмся спокойно. Что на самом деле происходит, к чему готовиться и как обернуть эти изменения в свою пользу. Закон принят, но не работает. Пока Да, в федеральный закон «О связи» добавили новый пункт – 9.1 ст. 46. Он обязывает компании и ИП маркировать свои звонки. На экране абонента должны отображаться название вашей организации, категория вызова (например, «Реклама», «Медицина», «Услуги») и другая информация. Формально закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года . Звучит строго. Но на практике всё иначе.

https://habr.com/ru/articles/948474/

#виртуальная_атс #конверсия #маркировка_рекламы #законодательство_и_ит #законодательство_и_itбизнес #облачные_технологии #телефония_для_бизнеса

Этикетка в IP-телефонии: когда маркетологи опережают законодателей

Последние недели в телеком-сообществе не обсуждают ничего, кроме «Этикетки». Законы, подзаконные акты, письма от контрагентов, панические сообщения в чатах... Если вы работаете в IP-телефонии, то, скорее всего, уже наслушались всего. Клиенты в панике, операторы рассылают предупреждения, а на рынке – полная суматоха. Давайте разберёмся спокойно. Что на самом деле происходит, к чему готовиться и как обернуть эти изменения в свою пользу. Закон принят, но не работает. Пока Да, в федеральный закон «О связи» добавили новый пункт – 9.1 ст. 46. Он обязывает компании и ИП маркировать свои звонки. На экране абонента должны отображаться название вашей организации, категория вызова (например, «Реклама», «Медицина», «Услуги») и другая информация. Формально закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года . Звучит строго. Но на практике всё иначе.

https://habr.com/ru/articles/948474/

#виртуальная_атс #конверсия #маркировка_рекламы #законодательство_и_ит #законодательство_и_itбизнес #облачные_технологии #телефония_для_бизнеса

IP-телефония в России: запрет или новые правила? Разбираемся

Привет, друзья! Сегодня в моем блоге разберем громкую тему конца 2024 года: «запрет IP-телефонии» в России. Сразу успокою: никто SIP не хоронит, и аналоговые АТС пока не нужны. 😎 Давайте разберем, что произошло и как это повлияет на нас. Что случилось? Никакого запрета Всё началось с Постановления №1898 от 26 декабря 2024 года. Некоторые СМИ закричали о «запрете IP-телефонии», но это не так. Постановление отменяет лицензию ПДГИ (передача данных для голоса), через которую IP-звонки шли в обычные телефонные сети (ТФОП). Операторам до 1 марта 2026 года нужно переоформить лицензии на:

https://habr.com/ru/articles/927762/

#ipтелефония #законодательство_и_ит #виртуальная_атс #звонки_по_сети #телефония_для_бизнеса #sip #телефонные_мошенники #регулирование #бизнескоммуникации

Последние тренды в мобильной связи и их влияние на бизнес

В этой статье мы решили рассмотреть, как меняется рынок мобильной связи в ответ на появление новых технологий. Последний год ознаменовался бумом ИИ, и это не могло не отразиться и на телекоме. Но бурное развитие нейросетей — далеко не единственный тренд, повлиявший на рынок за последнее время. Расскажем подробнее и об облачных АТС, и о 5G, и о многом другом.

https://habr.com/ru/companies/newtel/articles/785922/

#мобильная_связь #искусственный_интеллект #облачные_атс #сетевая_инфраструктура #тренды_2024 #сети_5g #телефония #телефония_для_crm #телефония_для_малого_бизнеса #телефония_для_бизнеса

Мобильный телефон с возможностями стационарной IP-телефонии. Рассказываем о применении FMC на практике

В компаниях с развернутой корпоративной структурой IP-телефония является неотъемлемым атрибутом. Но что если сеть сотрудников не ограничена офисом, а конкретный исполнитель максимально мобилен? Стационарным телефоном здесь потребности не закрыть, а контролировать личные мобильники крайне сложно. Курьеры, риэлторы, автомастера – все они могут использовать технологию FMC, с помощью одной SIM-карты превращающую мобильный в корпоративный телефон. Как компании это делают и каких результатов добиваются – рассмотрим на примере.

https://habr.com/ru/companies/newtel/articles/783772/

#технологии_связи #fmc #корпоративная_связь #ipтелефония #телефония_для_бизнеса #телефония_для_малого_бизнеса #мобильная_связь #корпоративная_телефония #ньютел #телефонная_связь

Интеграция системы «Антифрод» в работу операторов: требования к программному обеспечению и эффективность API

Внедрение системы «Антифрод» стало обязательным требованием к операторам связи. Давайте рассмотрим, как это сделать региональным операторам, сфокусируемся на технических аспектах и требованиях к оборудованию. Также подскажем, как сделать работу API системы максимально эффективной. Но самое главное — расскажем о самых простых и быстрых способах интеграции «Антифрода» для небольших компаний.

https://habr.com/ru/companies/newtel/articles/781696/

#callpassword_id #api #антифрод #антифродсервис #антифродтерминал #связь #интеграция_телефонии #интеграция_сервисов #телефония_для_малого_бизнеса #телефония_для_бизнеса

Интеграция системы «Антифрод» в работу операторов: требования к программному обеспечению и эффективность API

Внедрение системы «Антифрод» стало обязательным требованием к операторам связи. Давайте рассмотрим, как это сделать региональным операторам, сфокусируемся на технических аспектах и требованиях к оборудованию. Также подскажем, как сделать работу API системы максимально эффективной. Но самое главное — расскажем о самых простых и быстрых способах интеграции «Антифрода» для небольших компаний.

https://habr.com/ru/companies/newtel/articles/781696/

#callpassword_id #api #антифрод #антифродсервис #антифродтерминал #связь #интеграция_телефонии #интеграция_сервисов #телефония_для_малого_бизнеса #телефония_для_бизнеса

Перенос телефонии с западного вендора на российский САТЕЛ. Или ТЗ, с которым все непросто

Привет, Хабр! Сегодня мы расскажем про замену телефонии для одного крупного корпоративного клиента. Это проект из тех, что начинаются как локальная стройка, а заканчиваются возведением вавилонской башни. Простое внедрение дополнительного функционала системы обернулось переходом на новое ПО с разработкой, тестированием и исправлением «на лету». Под катом – специфические подробности про работу корпоративных «связистов», длинный список требований от заказчика, активное допиливание решения и, несмотря ни на что, позитивный финал.

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/781628/

#телефония_для_бизнеса #миграция #UC #PBX #тз #Сател #рту