#конверсия — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #конверсия, aggregated by home.social.
-
Не рискуй конверсией: как исследовать витрину цифрового продукта до запуска
Когда команда запускает витрину продукта — каталог, рекомендации или подборки, — почти сразу возникают вопросы: «Будут ли пользователи что-то из неё скачивать или покупать и какая будет конверсия?» До запуска на них сложно ответить честно: у пользователей ещё нет привычки, у продукта — стабильной выдачи, у витрины — накопленного доверия, а у команды — реальных данных поведения. Поэтому полезнее временно отложить вопрос «какая будет конверсия?» и спросить иначе: « Сможет ли витрина запустить выбор, когда у пользователя ещё нет сформулированного запроса?» Меня зовут Таня Лескова, я ведущий UX-исследователь в магазине приложений RuStore. На примере исследований витрины RuStore расскажу, как мы проверяем такие сценарии до запуска: смотрим не на гипотетическое «скачал бы или не скачал», а на более раннюю цепочку — заметил, понял, поверил, захотел разобраться дальше. Про сценарии витрины
https://habr.com/ru/companies/vk/articles/1032578/
#uxисследования #usabilityтестирование #продуктовые_исследования #пользовательский_опыт #конверсия #рекомендации #витрина #исследования #мобильные_приложения #продукт
-
Больно ли переходить из Telegram в МАКС?
Ситуация с Telegram в России сейчас непростая. Замедления, нестабильность, непонятно, что будет дальше. У нашего вишлист бота в Telegram было около 70 тысяч пользователей, поэтому любые проблемы с ТГ для нас — это экзистенциальный риск (как модно нынче говорить) для всего продукта. Сразу скажу, вся команда крайне негативно относится к замедлению ТГ, для ИТ инфраструктуры в РФ это создает огромные необоснованные сложности. Мы рассматривали разные варианты решения проблемы: идти в веб, идти за рубеж, подождать. В итоге выбрали идти за пользователем. Решили сделать бота в Max. Внутри команды, были сомнения. Не было уверенности, что там вообще есть аудитория, и нашим ботом будут пользоваться. Плюс технические ограничения, отдельный аккаунт разработчика через юрлицо, ресурсы на разработку, аналитику и т.д. С разработкой всё оказалось проще, чем ожидали. Архитектура и подходы во многом похожи на Telegram. Сделали и запустили клона основного бота в МАКС примерно за месяц, к концу марта. В начале года Telegram давал нам 300–400 новых пользователей в день. К концу марта это уже было 100–200, а к апрелю — 60–120 в день. Бот в МАКС начал расти. Сначала это были единичные установки. Потом десятки. К апрелю — уже 80–130 новых пользователей в день. И примерно через месяц после запуска Max начал регулярно обгонять Telegram по притоку. Затраты на рекламу мы не меняли, чуть перестроили рекламные компании, изменили главную страницу сайта. За 7 недель Max вырос с нуля до 2,700 пользователей. Для сравнения, Telegram в своё время шёл к этим цифрам около трёх месяцев. Мы отдельно смотрели на переход пользователей. Прямого пересечения по ID нет — разные системы авторизации. Но по меткам видно, что как минимум 350+ пользователей пришли в Max из Telegram. Это не массовая миграция, но понятный сигнал, что канал работает. По качеству аудитории есть интересные наблюдения. В Max доля пользователей, которые создают вишлисты, даже немного выше — около 31% против 28% в Telegram. При этом сами списки пока короче: в среднем 4–5 желаний против почти 6 в Telegram. Отдельно выделяется активность. В Max около 23% пользователей активны за последние 7 дней. В Telegram этот показатель на всей базе кратно ниже — там уже большая накопленная аудитория и естественное «размытие» активности. Сами пользователи при этом практически те же — русскоязычная аудитория, те же имена, те же сценарии использования. Главное, что мы для себя поняли: Max — это не замена Telegram, но это уже рабочий канал. Там есть аудитория, и она готова пользоваться сервисами. Если у вас продукт завязан на Telegram в России, игнорировать Max сейчас не выглядит разумным решением. Да, мы упали в ежемесячном приросте аудитории, но падение было бы убийственным, если бы мы не приняли правильного решения о создании нового бота. Тут ключевую роль сыграла визионерские навыки Продакта и CEO. Мы не знаем, что будет дальше. Решили слушать свою аудиторию, стараться слышать ее и максимально эффективно решать ее проблемы дарения подарков. Читать далее про цифры перехода
https://habr.com/ru/articles/1029468/
#Telegram #блокировка #замедление #Max #мессенджер #пользователи #рост #конверсия #боты #аудитория
-
Яндекс, ну почему так?
Привет Хабр! Дисклеймер: в данной статья я не преследую цель опорочить репутацию Яндекса, с этим они и сами справятся. Я лишь хочу достучаться до них и подсветить проблемы, которые, по моему субъективному, не должны быть у таких гигантов так много лет. Все чувствительные пользовательские данные на скринах намеренно заблюрил, во избежание нарушений законодетельства, но в правом верхнем углу оставил время и дату, как пруфы. Я настраиваю рекламу в Яндекс Директе с 2017 года и на протяжении этих лет я наблюдаю проблему, с которой неоднократно и безуспешно обращался и в поддержку, и к персональным менеджерам. Каждый раз я получал шаблонный ответ отписку, который не давал ответа на вопрос и разваливается от моих последующих аргументов или мне назначался новый менеджер, которому я заново объяснял все и так было несколько раз. Если честно, то я уже давно смирился. Но так как только за мои 9 (!) лет использования ЯД, проблема все еще не решена, я решил о ней рассказать. Итак, к самой проблеме. Она в отображении конверсий в интерфейсе. Да да, это одна из главных сущностей, по которой меряется эффективность рекламных компаний и потраченных на нее денег. Заходим в Директ Про Выбираем фильтр «этот месяц» и цели настроенные в кампании. Открываем " обзор " и видим 10 конверсий.
https://habr.com/ru/articles/1014156/
#контекстная_реклама #контекстная_реклама_сайта #яндекс_директ #конверсия
-
Делаем динамический кол-трекинг: Flask + SQLite + офлайн-конверсии Яндекс.Метрики
Привет, Хабр. В перформанс-маркетинге обычно обучают кампании по начальным событиям в воронке вроде заявки. Для алгоритма это считается конверсией, но для бизнеса важнее сделка. В итоге до сделки и оплаты доходит только часть лидов, но для алгоритма они одинаковые, и автостратегия продолжает искать и тех, кто не конвертируется в оплату, и тех, кто оплачивает. Чтобы алгоритм работал лучше и искал только тех, кто вероятнее готов к сделке, между собой связываются рекламное объявление, звонок и итоговая сделка. Для этого в Яндекс через офлайн-события возвращается звонок или уже факт сделки. В этом гайде разберём MVP на Python: он добавляет номер на лендинге под yclid, хранит выдачу в SQLite, принимает вебхук звонка от МТС Exolve, создаёт конверсию и формирует CSV под импорт в Яндекс.Метрику. Получается повторяемый поток данных от рекламного клика до офлайн-цели без ручной склейки. В конце статьи у вас будет рабочий сценарий запуска, тестовые запросы и список технических доработок для боевого контура.
https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/1004102/
#метрика #коллцентр #sqlite #flask #мтс_exolve #воронка_продаж #конверсия #мтс_exolve_api #phyton #csv
-
Как превратить простое сообщение об оплате в эффективный инструмент маркетинга?
У любой организации, которая принимает платежи от клиентов, рано или поздно возникает вопрос: что делать с уведомлениями об оплате? Простая техническая отбивка или чек от платёжного сервиса закрывают юридическую составляющую процесса, но не решают маркетинговые задачи компании. Однако из каждого такого события — оплаты товара, подписки или пожертвования — можно сделать персонализированный повод для коммуникации, согласовать следующий контакт с менеджером, напомнить о дополнительной услуге или, в случае благотворительности, аккуратно предложить поддержку на регулярной основе. Транзакционные письма по статистике показывают один из самых высоких open rate (OR, открываемость писем) и click‑through/conversion rate (CR, коэффициент конверсии), поэтому превращать их из «служебных» в осознанные маркетинговые сценарии выгодно практически в любой сфере. Меня зовут Овчинникова Анна, я бизнес‑консультант в компании CleverData. В этой статье я расскажу, как мы в CleverData построили такой сценарий для фонда «Хранители детства» и помогли от ручных писем перейти к персонализированным коммуникациям. Впрочем, советы из этой статьи можно применять и коммерческим компаниям и некоммерческим организациям.
https://habr.com/ru/companies/lansoft_career/articles/1000176/
#emailмаркетинг #триггеры #cdp #рассылки #конверсия #сегментация #сценарии #профиль #realtime #персонализация
-
Как превратить простое сообщение об оплате в эффективный инструмент маркетинга?
У любой организации, которая принимает платежи от клиентов, рано или поздно возникает вопрос: что делать с уведомлениями об оплате? Простая техническая отбивка или чек от платёжного сервиса закрывают юридическую составляющую процесса, но не решают маркетинговые задачи компании. Однако из каждого такого события — оплаты товара, подписки или пожертвования — можно сделать персонализированный повод для коммуникации, согласовать следующий контакт с менеджером, напомнить о дополнительной услуге или, в случае благотворительности, аккуратно предложить поддержку на регулярной основе. Транзакционные письма по статистике показывают один из самых высоких open rate (OR, открываемость писем) и click‑through/conversion rate (CR, коэффициент конверсии), поэтому превращать их из «служебных» в осознанные маркетинговые сценарии выгодно практически в любой сфере. Меня зовут Овчинникова Анна, я бизнес‑консультант в компании CleverData. В этой статье я расскажу, как мы в CleverData построили такой сценарий для фонда «Хранители детства» и помогли от ручных писем перейти к персонализированным коммуникациям. Впрочем, советы из этой статьи можно применять и коммерческим компаниям и некоммерческим организациям.
https://habr.com/ru/companies/lansoft_career/articles/1000176/
#emailмаркетинг #триггеры #cdp #рассылки #конверсия #сегментация #сценарии #профиль #realtime #персонализация
-
Учимся предсказывать конверсию в завершение опроса. Часть 1
Всем привет! На связи Ульяна Айкович и Даниил Гурин — исследователи «БКС Мир инвестиций». Сегодня мы хотим поделиться результатами нашего небольшого, но довольно смелого эксперимента — попытки предсказать конверсию в прохождение опросов. Каждый исследователь знает, как трудно удержать внимание респондентов. Особенно в опросах. Один лишний вопрос, одна лишняя картинка в анкете или лишняя минута времени для заполнения опроса — и человек закрывает вкладку. А ведь каждый ответ на вес золота. Поэтому мы решили разобраться: что именно определяет, дойдет ли человек до конца опроса или бросит его на полпути? Можем ли мы заранее это предсказать? В статье более подробно рассказали о первой итерации нашего эксперимента! Статья, полезные ссылки и литература
https://habr.com/ru/companies/bcs_company/articles/991710/
#статистика #конверсия #uxисследования #психология #модели #когнитивная_психология #когнитивная_нагрузка
-
Trustworthy experimentation для B2C: как перестать угадывать в A/B‑тестах
В продуктовой аналитике легко дойти до того момента, когда экспериментов много, а доверия к результатам все меньше и меньше: тесты закрывают “когда стало понятно”, p-value проверяют чуть ли не каждый день (принимая преждевременные решения), MDE забывают фиксировать, а денежные метрики зашумлены так, что выводы получаются, мягко говоря, спорные. В этой статье я показываю практический каркас для более надежных A/B-тестов в B2C: как делать анализ мощности и размера выборки для конверсии и ARPU, как интерпретировать кривую мощности анализа теста и trade-off между MDE, длительностью и доступным трафиком, и почему ratio-метрики вроде выручки на сессию часто лучше голого ARPU. Отдельно разбираю линеаризацию ratio-метрик: как привести их к user-level значениям, чтобы применять стандартные тесты корректнее и стабильнее.
https://habr.com/ru/articles/978702/
#анализ_мощности #размер_выборки #MDE #конверсия #ARPU #ratioметрики #линеаризация #ttest #продуктовая_аналитика #abтестирование
-
Trustworthy experimentation для B2C: как перестать угадывать в A/B‑тестах
В продуктовой аналитике легко дойти до того момента, когда экспериментов много, а доверия к результатам все меньше и меньше: тесты закрывают “когда стало понятно”, p-value проверяют чуть ли не каждый день (принимая преждевременные решения), MDE забывают фиксировать, а денежные метрики зашумлены так, что выводы получаются, мягко говоря, спорные. В этой статье я показываю практический каркас для более надежных A/B-тестов в B2C: как делать анализ мощности и размера выборки для конверсии и ARPU, как интерпретировать кривую мощности анализа теста и trade-off между MDE, длительностью и доступным трафиком, и почему ratio-метрики вроде выручки на сессию часто лучше голого ARPU. Отдельно разбираю линеаризацию ratio-метрик: как привести их к user-level значениям, чтобы применять стандартные тесты корректнее и стабильнее.
https://habr.com/ru/articles/978702/
#анализ_мощности #размер_выборки #MDE #конверсия #ARPU #ratioметрики #линеаризация #ttest #продуктовая_аналитика #abтестирование
-
Trustworthy experimentation для B2C: как перестать угадывать в A/B‑тестах
В продуктовой аналитике легко дойти до того момента, когда экспериментов много, а доверия к результатам все меньше и меньше: тесты закрывают “когда стало понятно”, p-value проверяют чуть ли не каждый день (принимая преждевременные решения), MDE забывают фиксировать, а денежные метрики зашумлены так, что выводы получаются, мягко говоря, спорные. В этой статье я показываю практический каркас для более надежных A/B-тестов в B2C: как делать анализ мощности и размера выборки для конверсии и ARPU, как интерпретировать кривую мощности анализа теста и trade-off между MDE, длительностью и доступным трафиком, и почему ratio-метрики вроде выручки на сессию часто лучше голого ARPU. Отдельно разбираю линеаризацию ratio-метрик: как привести их к user-level значениям, чтобы применять стандартные тесты корректнее и стабильнее.
https://habr.com/ru/articles/978702/
#анализ_мощности #размер_выборки #MDE #конверсия #ARPU #ratioметрики #линеаризация #ttest #продуктовая_аналитика #abтестирование
-
Trustworthy experimentation для B2C: как перестать угадывать в A/B‑тестах
В продуктовой аналитике легко дойти до того момента, когда экспериментов много, а доверия к результатам все меньше и меньше: тесты закрывают “когда стало понятно”, p-value проверяют чуть ли не каждый день (принимая преждевременные решения), MDE забывают фиксировать, а денежные метрики зашумлены так, что выводы получаются, мягко говоря, спорные. В этой статье я показываю практический каркас для более надежных A/B-тестов в B2C: как делать анализ мощности и размера выборки для конверсии и ARPU, как интерпретировать кривую мощности анализа теста и trade-off между MDE, длительностью и доступным трафиком, и почему ratio-метрики вроде выручки на сессию часто лучше голого ARPU. Отдельно разбираю линеаризацию ratio-метрик: как привести их к user-level значениям, чтобы применять стандартные тесты корректнее и стабильнее.
https://habr.com/ru/articles/978702/
#анализ_мощности #размер_выборки #MDE #конверсия #ARPU #ratioметрики #линеаризация #ttest #продуктовая_аналитика #abтестирование
-
Воронки в Telegram Ads 2025: Почему ваш сайт — это «черная дыра» для трафика и как Mini Apps меняют правила игры
Перестаньте уводить трафик из Telegram на внешние сайты. Это "черная дыра", которая сжигает ваш бюджет. В 2025 году ключ к успеху — нативные воронки. В этой статье: как построить бесшовную связку "Канал -> Бот -> Mini App", какие рекламные форматы внутри Mini Apps дают максимальную конверсию, и как использовать "снайперский" таргетинг на Premium-пользователей, чтобы находить самую платежеспособную аудиторию.
https://habr.com/ru/articles/962150/
#telegram_ads #воронки_продаж #telegram_mini_apps #реклама_в_телеграм #кейс #конверсия #аналитика #таргетинг #telegram_бот #маркетинг
-
Growth hacking: как запустить рост компании на максималках
Когда компании нужно масштабироваться здесь и сейчас, классические подходы маркетинга часто оказываются очень медленными. В такой ситуации помогает growth hacking — подход, основанный на поиске точек роста и быстром тестировании гипотез. Директор по маркетингу click.ru Николай Лобанов рассказал, как применять принципы growth hacking на практике и выстраивать процесс непрерывного роста.
-
Учимся предсказывать конверсию в завершение опроса. Часть 1
Всем привет! На связи Ульяна Айкович и Даниил Гурин, исследователи БКС Мир Инвестиций и БКС Банка. Сегодня мы хотим поделиться результатами нашего небольшого, но довольно смелого эксперимента — попытки предсказать конверсию в прохождение опросов. Каждый исследователь знает, как трудно удержать внимание респондентов – особенно в опросах. Один лишний вопрос, одна лишняя картинка в анкете или лишняя минута времени для заполнения опроса — и человек закрывает вкладку. А ведь каждый ответ на вес золота. Поэтому мы решили разобраться: что именно определяет, дойдет ли человек до конца опроса или бросит его на полпути? Можем ли мы заранее это предсказать? В статье более подробно рассказали о первой итерации нашего эксперимента!
https://habr.com/ru/articles/962454/
#статистика #конверсия_клиентов #uxисследования #uxкоманда #uxстратегия #ux_design #конверсия #психология #когнитивная_нагрузка #когнитивная_психология
-
Как мы уронили продажи в 2 раза за один день, а затем перестали сливать деньги в маркетинг
Несколько лет назад я был совладельцем франшизы детских развивающих центров Smartykids. Мы тратили больше миллиона рублей в рекламу, но часть из них улетала в трубу. Никакой полноценной системы аналитики у нас не было. Потому мы не знали, сколько лидов и из каких каналов к нам пришло, и не могли перераспределить бюджет в пользу более эффективных каналов. В статье я расскажу, с какими сложностями мы сталкивались, какой инструмент нам помог, и как вы можете повторить наш опыт в своей компании.
-
Как генерировать Jupyter Notebooks из Python-скриптов с удобством
Jupyter Notebook - прекрасный инструмент для исследовательской работы. Автоматическое форматирование LaTeX формул, структурированная логика в ячейках, результаты выполнения прямо в документе - всё это делает ноутбуки идеальными для презентации результатов анализа данных, обучения и демонстраций. Что может быть лучше? Однако многие пользователи сталкивались с проблемами с отладкой ноутбуков и с использованием AI для их написания. Для их решения был разработан инструмент двусторонней конверсии из python в jupyter notebook и обратно py2jupyter.
-
Этикетка в IP-телефонии: когда маркетологи опережают законодателей
Последние недели в телеком-сообществе не обсуждают ничего, кроме «Этикетки». Законы, подзаконные акты, письма от контрагентов, панические сообщения в чатах... Если вы работаете в IP-телефонии, то, скорее всего, уже наслушались всего. Клиенты в панике, операторы рассылают предупреждения, а на рынке – полная суматоха. Давайте разберёмся спокойно. Что на самом деле происходит, к чему готовиться и как обернуть эти изменения в свою пользу. Закон принят, но не работает. Пока Да, в федеральный закон «О связи» добавили новый пункт – 9.1 ст. 46. Он обязывает компании и ИП маркировать свои звонки. На экране абонента должны отображаться название вашей организации, категория вызова (например, «Реклама», «Медицина», «Услуги») и другая информация. Формально закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года . Звучит строго. Но на практике всё иначе.
https://habr.com/ru/articles/948474/
#виртуальная_атс #конверсия #маркировка_рекламы #законодательство_и_ит #законодательство_и_itбизнес #облачные_технологии #телефония_для_бизнеса
-
Главная страница: как не изобретать велосипед
"Покажи мне главную и я скажу какая стратегия у компании" Главная — отражение основной ценности и бизнес модели продукта. На ней пользователь либо делает шаг к конверсии, либо уходит навсегда. Рассмотрим 5 основных рынков Всем привет! Я — Матвеев Денис, Product Lead крупнейшего синего маркетплейса. Отвечаю за навигацию, плитку, ЛК и in-app push. Когда год назад ко мне перешла и главная страница, мы быстро вывели её «в деньги» и я заметил повторяющийся паттерн: независимо от индустрии сильные команды приходят к схожей структуре. Чтобы не опираться на интуицию, я пообщался с коллегами из других компаний (маркетплейсы, классифайды, недвижимость) и разобрал 60+ популярных приложений на разных рынках.Ниже — что такое главная для бизнеса, какие паттерны работают и где отход от них бьёт по метрикам. 1. Какие бывают главные страницы и какую цель они решают для бизнеса Цель бизнеса: привлекать трафик для продажи товаров/услуг, расширять ассортимент закрываемых работ пользователей Целевое действие: продажа товаров/услуг Компоненты главной: — товары (закрытие основной потребности) — сервисы (распределение трафика) — баннеры (монетизация) — распродажи (привлечение/удержание)
https://habr.com/ru/articles/946932/
#главная_страница #продуктовый_дизайн #бизнесмодель #конверсия #retention #arpu #продуктовые_метрики #ab_тестирование #персонализация #маркетплейсы
-
Главная страница: как не изобретать велосипед
"Покажи мне главную и я скажу какая стратегия у компании" Главная — отражение основной ценности и бизнес модели продукта. На ней пользователь либо делает шаг к конверсии, либо уходит навсегда. Рассмотрим 5 основных рынков Всем привет! Я — Матвеев Денис, Product Lead крупнейшего синего маркетплейса. Отвечаю за навигацию, плитку, ЛК и in-app push. Когда год назад ко мне перешла и главная страница, мы быстро вывели её «в деньги» и я заметил повторяющийся паттерн: независимо от индустрии сильные команды приходят к схожей структуре. Чтобы не опираться на интуицию, я пообщался с коллегами из других компаний (маркетплейсы, классифайды, недвижимость) и разобрал 60+ популярных приложений на разных рынках.Ниже — что такое главная для бизнеса, какие паттерны работают и где отход от них бьёт по метрикам. 1. Какие бывают главные страницы и какую цель они решают для бизнеса Цель бизнеса: привлекать трафик для продажи товаров/услуг, расширять ассортимент закрываемых работ пользователей Целевое действие: продажа товаров/услуг Компоненты главной: — товары (закрытие основной потребности) — сервисы (распределение трафика) — баннеры (монетизация) — распродажи (привлечение/удержание)
https://habr.com/ru/articles/946932/
#главная_страница #продуктовый_дизайн #бизнесмодель #конверсия #retention #arpu #продуктовые_метрики #ab_тестирование #персонализация #маркетплейсы
-
Главная страница: как не изобретать велосипед
"Покажи мне главную и я скажу какая стратегия у компании" Главная — отражение основной ценности и бизнес модели продукта. На ней пользователь либо делает шаг к конверсии, либо уходит навсегда. Рассмотрим 5 основных рынков Всем привет! Я — Матвеев Денис, Product Lead крупнейшего синего маркетплейса. Отвечаю за навигацию, плитку, ЛК и in-app push. Когда год назад ко мне перешла и главная страница, мы быстро вывели её «в деньги» и я заметил повторяющийся паттерн: независимо от индустрии сильные команды приходят к схожей структуре. Чтобы не опираться на интуицию, я пообщался с коллегами из других компаний (маркетплейсы, классифайды, недвижимость) и разобрал 60+ популярных приложений на разных рынках.Ниже — что такое главная для бизнеса, какие паттерны работают и где отход от них бьёт по метрикам. 1. Какие бывают главные страницы и какую цель они решают для бизнеса Цель бизнеса: привлекать трафик для продажи товаров/услуг, расширять ассортимент закрываемых работ пользователей Целевое действие: продажа товаров/услуг Компоненты главной: — товары (закрытие основной потребности) — сервисы (распределение трафика) — баннеры (монетизация) — распродажи (привлечение/удержание)
https://habr.com/ru/articles/946932/
#главная_страница #продуктовый_дизайн #бизнесмодель #конверсия #retention #arpu #продуктовые_метрики #ab_тестирование #персонализация #маркетплейсы
-
Главная страница: как не изобретать велосипед
"Покажи мне главную и я скажу какая стратегия у компании" Главная — отражение основной ценности и бизнес модели продукта. На ней пользователь либо делает шаг к конверсии, либо уходит навсегда. Рассмотрим 5 основных рынков Всем привет! Я — Матвеев Денис, Product Lead крупнейшего синего маркетплейса. Отвечаю за навигацию, плитку, ЛК и in-app push. Когда год назад ко мне перешла и главная страница, мы быстро вывели её «в деньги» и я заметил повторяющийся паттерн: независимо от индустрии сильные команды приходят к схожей структуре. Чтобы не опираться на интуицию, я пообщался с коллегами из других компаний (маркетплейсы, классифайды, недвижимость) и разобрал 60+ популярных приложений на разных рынках.Ниже — что такое главная для бизнеса, какие паттерны работают и где отход от них бьёт по метрикам. 1. Какие бывают главные страницы и какую цель они решают для бизнеса Цель бизнеса: привлекать трафик для продажи товаров/услуг, расширять ассортимент закрываемых работ пользователей Целевое действие: продажа товаров/услуг Компоненты главной: — товары (закрытие основной потребности) — сервисы (распределение трафика) — баннеры (монетизация) — распродажи (привлечение/удержание)
https://habr.com/ru/articles/946932/
#главная_страница #продуктовый_дизайн #бизнесмодель #конверсия #retention #arpu #продуктовые_метрики #ab_тестирование #персонализация #маркетплейсы
-
Три уровня отслеживания в Яндекс Метрике: Level 3 — Measurement Protocol и виртуальные визиты
Приветствую, Хабр! В прошлых двух статьях я рассмотрел варианты кастомизации Целей Яндекс Метрики, когда мы начинаем собирать не просто факт отправки, например, формы, но и смысл а еще и возможность досылать срабатывания целей произошедшие уже офлайн. В сумме это уже поможет улучшить точность вашей рекламы в том же Директе на +60-65%. А что нам дате точность? Чаще всего снижение CPC и CPA/ Сегодня же расскажу о, так называемом GOD Mode Метрики, когда любой чих можно превратить в нужное нам событие и отправить его в Метрику, к тому же оно еще и не потеряется, как офлайн-конверсия.
https://habr.com/ru/articles/942978/
#яндекс_метрика #mesurement_protocol #yandex_metrika #yandex_metrica #yandex_metrica_samples #цели_метрики #конверсия #конверсия_сайтов #конверсия_сайта
-
Три уровня отслеживания в Яндекс Метрике: Level 2 — офлайн-конверсии
В прошлой статье я рассмотрел самый простой вариант кастомизации целей, когда мы начинаем собирать не просто факт отправки, например, формы, но и смысл, с какими доп параметрами эта форма отправлялась. Сегодня рассмотрим вариант, когда события произошедшие уже офлайн, отправляются обратно в онлайн статистику Яндекс Метрики и обогащают ее. Это позволит делать рекламу и собирать аудитории в Яндекс Директе точнее еще на 30-35%
https://habr.com/ru/articles/940720/
#яндекс_метрика #офлайнконверсии #yandex_metrika #yandex_metrica #yandex_metrica_samples #конверсии #конверсия_сайта #конверсия
-
Как повысить конверсию страниц и перевыполнить план по лидам
Даже при высоком трафике посадочная страница не всегда приносит нужное количество лидов. Важно корректно выстроить логику коммуникаций с пользователем. Николай Лобанов, директор по маркетингу в click.ru , поделился примерами из опыта и рассказал, что на самом деле влияет на конверсию страниц.
-
5 ошибок на сайте, которые убивают ваш бизнес
Разберем типовые ошибки на сайтах, которые мешают бизнесу продавать свой продукт, каким бы хорошим он не был. Такие ошибки встречаются у компаний любого масштаба – от стартапов до крупных игроков. Исправив их, бизнес сможет повысить эффективность сайта на том же трафике, то есть без дополнительных вложений.
-
5 ошибок на сайте, которые убивают ваш бизнес
Разберем типовые ошибки на сайтах, которые мешают бизнесу продавать свой продукт, каким бы хорошим он не был. Такие ошибки встречаются у компаний любого масштаба – от стартапов до крупных игроков. Исправив их, бизнес сможет повысить эффективность сайта на том же трафике, то есть без дополнительных вложений.
-
5 ошибок на сайте, которые убивают ваш бизнес
Разберем типовые ошибки на сайтах, которые мешают бизнесу продавать свой продукт, каким бы хорошим он не был. Такие ошибки встречаются у компаний любого масштаба – от стартапов до крупных игроков. Исправив их, бизнес сможет повысить эффективность сайта на том же трафике, то есть без дополнительных вложений.
-
Гайд: зачем нужна CJM (Customer Journey Map) и как ее правильно построить
CJM, Customer Journey Map — это визуальная карта пути клиента от первого касания с вашим брендом до повторной покупки или рекомендации другим людям. (ниже будет много иллюстраций) Она показывает:
https://habr.com/ru/companies/moyadoska/articles/918724/
#маркетинг #cjm #конверсия #продажи #онлайндоски #продукт #гайд
-
[Перевод] Идеальная страница с тарифными планами. Гайд с примерами и рекомендациями
Страница тарифов может быть самой важной страницей вашего сайта. Здесь клиенты принимают ключевое решение: стоит ли ваш продукт запрашиваемых денег? Правильно структурированная страница повышает конверсию до 50%, а публикация цен даже для enterprise-решений становится конкурентным преимуществом. Анализ десятков SaaS-компаний выявил ключевые элементы, превращающие страницу цен в мощный инструмент конверсии.
https://habr.com/ru/articles/907110/
#pricing_page #тарифный_план #b2b #конверсия #freemium #монетизация #ценообразование #saas #продуктовый_маркетинг #ux
-
Как вернуть старых клиентов и активировать «спящие» лиды без бюджета
Во многих компаниях маркетинг и продажи сосредоточены на привлечении новых клиентов. Но статистика и практика говорят о другом: повторные продажи и работа с существующими контактами — самый дешёвый и быстрый способ роста . Привлечение нового клиента обходится в 5–7 раз дороже, чем удержание старого. Однако именно существующие, но неактивные лиды чаще всего игнорируются.
-
Слили бюджет и снова без лидов? Поздравляю, вы наняли бесполезного маркетолога
«Нам нужен только самый целеустремленный и упрямый из всех —Ч Е Л О В Е Ч И Щ Е! С огромной внутренней Силой, Волей и Силой Воли! Идущий, падающий, НО ВСТАЮЩИЙ и ПРОДАЮЩИЙ.»@ цитаты hh ru Вы наняли маркетолога, дали ему бюджет, но результат – ноль? Лиды либо некачественные, либо их нет вовсе? Поздравляю! Вы попали в классическую ловушку найма «волшебного» маркетолога, который должен был спасти бизнес, но вместо этого превратился в еще одну статью расходов. Давайте разберемся, почему так происходит и как это исправить.
https://habr.com/ru/articles/895900/
#продажи #маркетинг #лиды #конверсия #конверсия_продаж #управление_продуктом #управление_командой #управление_проектами_и_командой
-
Зачем вашей компании игры?
Геймификация и внедрение игровых механик в приложения стали трендом, который используют маркетологи, ритейлеры, банки и даже образовательные платформы. Но зачем вашей компании игры? Чтобы повысить вовлечённость, увеличить конверсию или просто потому что «у конкурентов есть»? Игры в приложениях: тренд или провал?
https://habr.com/ru/articles/890686/
#геймификация #игровые_механики #вовлечение_пользователей #мотивация_пользователей #конверсия #образование #примеры #roi #маркетинг
-
Введение в продуктовую аналитику. Зачем нужна и с чего начать внедрять
Привет, Хабр! Я Нурлан — ведущий продуктовый аналитик в tekmates. Мы в компании создаём диджитал-продукты для бизнеса. Своим любимым делом я занимаюсь уже больше трёх лет. За это время удалось отстроить продуктовую аналитику с нуля в нескольких крупных проектах логистики и финтеха. В статье поделюсь азами продуктовой аналитики. Расскажу, что это, как её выстроить, какие инструменты нужны. Будет полезно, если вы ищите точки роста для продукта или хотите решить проблемы с его метриками.
https://habr.com/ru/articles/823652/
#продуктовая_аналитика #метрики_продукта #управление_продуктом #монетизация #конверсия #amplitude #hotjar #a/bтестирование
-
Вы делаете аналитику неправильно — 5 конкретных примеров
Сегодня хочу рассказать вам про ошибку «поверхностных» выводов - последнее время я ее встречаю и у аналитиков, и у предпринимателей, и вообще у всех. В статье приведены 5 конкретных примеров, которые показывают, как неправильная аналитика приводит к миллионным убыткам - на примере CR, LTV и других метрик. Обязательно прочитайте статью и проверьте - не совершаете ли вы эти ошибки!
https://habr.com/ru/articles/778618/
#аналитика #аналитика_данных #бизнес #метрики #метрики_продукта #аналитика_мобильных_приложений #вебаналитика #конверсия #воронка_продаж #воронка_конверсии
-
Как улучшить юзабилити сайта для увеличения конверсии
Увеличение конверсии на вашем веб-сайте -- это ключевая задача для успешного онлайн-бизнеса. Вы можете иметь потрясающий продукт или интересное предложение, но если ваш сайт не привлекает и не убеждает посетителей совершить необходимые действия, то потенциальный доход останется недоступным. В этой статье мы рассмотрим, как улучшить юзабилити вашего сайта с целью повышения конверсии. Узнайте как увеличить эффективность сайта!
https://habr.com/ru/articles/793852/
#повышение_конверсии #повышение_продаж #конверсия #ux/ui #интернетмаркетинг #интернетмагазин #оптимизация_сайта #эффективность_сайта #лиды #повышение_лидов
-
Персонализация e-commerce через AI: способ как увеличить конверсию в e-commerce
Искусственный интеллект (AI) открывает новые горизонты для персонализации, предоставляя уникальные возможности для анализа данных и прогнозирования поведения клиентов, что непосредственно способствует увеличению конверсии и укреплению лояльности. Способность AI к обработке информации о покупках и взаимодействиях позволяет создавать предложения, точно соответствующие личным предпочтениям каждого пользователя. В данной статье мы изучим, как персонализация с использованием AI может существенно повысить конверсию, превращая процесс покупки в не только приятный, но и высокоэффективный опыт. Узнайте, как повысить конверсию за счет AI
https://habr.com/ru/articles/794971/
#ecommerce #искусственный_интеллект #нейросеть #конверсия #интернетмагазин #интернет_маркетинг #digital #digital_marketing #персонализация #продажи
-
Как 6 экранов в приложении увеличили конверсию в два раза
Кейс Digital команды домашнего интернета от Tele2. Думаю, что все, кто работает с потоком лидов, понимают, как это: маневрировать между количеством заявок, их качеством и нагрузкой на контактный центр. В этой статье поделюсь, как с помощью интерфейсов мы научились управлять органическим трафиком, конвертируя его в реальные подключения, при этом эффективно расходовать ресурс контактного центра. Погнали!
https://habr.com/ru/companies/tele2/articles/796583/
#конверсия_в_покупки #конверсия #мобильное_приложение #телеком #услуги #услуги_связи
-
Как увеличить конверсию сайта
Конверсия сайта – один из ключевых показателей эффективности онлайн-бизнеса, отражающий, сколько посетителей совершают целевые действия: покупку, регистрацию, подписку и т.д. Один из способов повысить конверсию – улучшение дизайна сайта. В этой статье рассмотрим аспекты дизайна, влияющие на конверсию, и дадим практические советы по оптимизации.
https://habr.com/ru/articles/816999/
#вебдизайн #webразработка #ux #конверсия #конверсия_сайтов #пользовательский_опыт
-
Как нейросеть помогла сделать лендинг с конверсией 55%
Что будет, если совместить человеческий опыт и работу нейросетей? И как при этом выкрутить конверсию на максимум? Все ответы в новом кейсе. Погнали!
https://habr.com/ru/articles/782518/
#сайты #дизайн #вебдизайн #тильда #искусственный_интеллект #конверсия #конверсия_сайта
-
Дело не в маркетинге: что важно знать CEO о развитии бизнеса
Мы привыкли думать, что рост бизнеса упирается в маркетинг и продажи. Но они не первичны. Все мы, фаундеры и CEO, озадачены вопросами роста. Мы запускаем бизнесы, чтобы через какое-то время жить счастливую комфортную жизнь, в которой не мы упахиваемся на бизнес, а бизнес работает на нас. Но доходят туда далеко не все.
-
Главные показатели в продажах, которые необходимо контролировать
Когда вы занимаетесь построением отдела продаж, необходимо держать под внимательным контролем несколько показателей. Каждый показатель очень важен, поэтому позаботьтесь, чтобы в вашем отделе собиралась оцифровка продаж. Первый показатель - это процент выполнения плана . Если в вашей компании еще нет плана продаж, то самое время его установить. Он должен быть достаточно амбициозным, чтобы нужно было потрудиться, но и достижимым при выполнении нужных действий. А также необходимо поставить бонус, который может быть любым, для руководителя отдела продаж при достижении плана. Если РОПа у вас нет, то нужно поставить планы для каждого менеджера и установить микро-бонус при достижении этого плана. Бонус может быть маленьким, но он дает понять, что план для вас важен и вы поощряете правильные действия менеджеров. Второй показатель - Маржа . Многие предприниматели недооценивают этот показатель и всех привязывают к обороту. Это ошибка, которая может в перспективе привести компанию к убыткам. Маржинальность меняется, спрос меняется, и может так сложиться, что оборот - большой, весь коммерческий блок получает хорошие бонусы, а компания в убытках, так как маржа снизилась до минимума. Это в первую очередь касается сферы производства и услуг. А, например, в торговле предпринимателю не нужно объяснять значимость маржи, т.к. он считает стоимость закупа и вычитает ее из объема продаж. Если вам сложно посчитать точную маржу, считайте примерно, в процентах. Главное, чтобы все ваши сотрудники наглядно видели, что одна продукция генерирует больше маржи, а другая меньше. И от объема маржи давайте % менеджерам и руководителю отдела продаж.
https://habr.com/ru/articles/849122/
#продажи #показатели_в_продажах #процент_выполнения_плана #маржа #количество_КЭВов #конверсия
-
Влияние UX Writing на конверсию через A/B тестирование
Вы когда-нибудь задумывались, как одна маленькая фраза может изменить весь путь пользователя на вашем сайте? Представьте себе, что вместо « Купить сейчас » у вас на кнопке стоит « Оформить заказ ». Разница, казалось бы, минимальная, но что если эта замена поднимет конверсию на 20%? В UX Writing слова — это не просто текст, а инструмент, который способен направить пользователя в нужное русло или, наоборот, отпугнуть его.
https://habr.com/ru/companies/otus/articles/839946/
#аналитика #анализ #ux_writing #a/b_тестирование #конверсия
-
Как мы создавали робо-ассистента для инфобизнеса
Как говорится, «не было бы счастья, да несчастье помогло». К нам обратился известный бренд школы онлайн обучения игры на музыкальных инструментах, не пишу название школы чтобы не сочли за рекламу, для автоматизации процессов в отделе продаж. Их главная боль заключалась в необходимости быстро обрабатывать запросы, приглашать клиентов на бесплатные мастер-классы и продавать подписки на курсы. Ручное выполнение этих задач отнимало много времени и сил у сотрудников, снижая их эффективность. Робо-ассистент для инфобизнеса
https://habr.com/ru/articles/823696/
#роботы #itкомпании #информационные_технологии #маркетинг #бизнеспроцессы #бизнесанализ #бизнесаналитика #программирование #робоассистент #конверсия
-
Как увеличить прибыль на 1 миллион рублей или зачем нужен блок CRM в Конструкторе ботов?
Представьте большой отель с собственным сайтом. Огромное число клиентов: старых, новых и потенциальных. Менеджеров атакуют с вопросами от «а можно забронировать двухместный номер на 5-е число» до «а когда будет завтрак». Новые клиенты, которые хотят заехать в отель, не могут дозвониться и выбирают другое место. Всем известна простая истина бизнеса: теряется клиент = теряются деньги. К тому же у людей складывается плохое впечатление, и они могут оставить негативные отзывы об отеле. Потеря клиента и удар по репутации в одном флаконе. В чем заключалась проблема? Рассмотрим дело в разрезе чисел. Собрали статистику и выяснили, что недополученная прибыль составила порядка 1 миллиона рублей. Из-за отвлечения на типичные вопросы менеджеры не успевают обрабатывать 30% заказов. С технологической точки зрения процесс не меняется: отель работает в том же режиме, затраты на оплату труда не стали больше или меньше. Но без обработки 100% потока желающих гостиница не получила миллион рублей. Отчет аналитика показал неутешительные выводы: конверсия падает, отель теряет деньги. Было два пути решения этой проблемы: найти новых сотрудников или оптимизировать труд уже нанятых. Искать и обучать новых людей было затратно по времени и финансам, поэтому решили сделать более эффективной работу менеджеров. Что мы сделали? Так как вся система отеля находилась в Битрикс24, и там же была установлена связь с виджетом от ChatApp, нам оставалось только настроить автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы - что мы и сделали!
https://habr.com/ru/companies/chatapp/articles/810183/
#конструктор_ботов #chatapp #crmинтеграция #конверсия #оптимизация_трудозатрат #автоматизация_рутины #чатботы #чатботы_для_мессенджеров
-
Главные показатели в продажах, которые необходимо контролировать
Когда вы занимаетесь построением отдела продаж, необходимо держать под внимательным контролем несколько показателей. Каждый показатель очень важен, поэтому позаботьтесь, чтобы в вашем отделе собиралась оцифровка продаж. Первый показатель - это процент выполнения плана . Если в вашей компании еще нет плана продаж, то самое время его установить. Он должен быть достаточно амбициозным, чтобы нужно было потрудиться, но и достижимым при выполнении нужных действий. А также необходимо поставить бонус, который может быть любым, для руководителя отдела продаж при достижении плана. Если РОПа у вас нет, то нужно поставить планы для каждого менеджера и установить микро-бонус при достижении этого плана. Бонус может быть маленьким, но он дает понять, что план для вас важен и вы поощряете правильные действия менеджеров. Второй показатель - Маржа . Многие предприниматели недооценивают этот показатель и всех привязывают к обороту. Это ошибка, которая может в перспективе привести компанию к убыткам. Маржинальность меняется, спрос меняется, и может так сложиться, что оборот - большой, весь коммерческий блок получает хорошие бонусы, а компания в убытках, так как маржа снизилась до минимума. Это в первую очередь касается сферы производства и услуг. А, например, в торговле предпринимателю не нужно объяснять значимость маржи, т.к. он считает стоимость закупа и вычитает ее из объема продаж. Если вам сложно посчитать точную маржу, считайте примерно, в процентах. Главное, чтобы все ваши сотрудники наглядно видели, что одна продукция генерирует больше маржи, а другая меньше. И от объема маржи давайте % менеджерам и руководителю отдела продаж.
https://habr.com/ru/articles/849122/
#продажи #показатели_в_продажах #процент_выполнения_плана #маржа #количество_КЭВов #конверсия
-
Главные показатели в продажах, которые необходимо контролировать
Когда вы занимаетесь построением отдела продаж, необходимо держать под внимательным контролем несколько показателей. Каждый показатель очень важен, поэтому позаботьтесь, чтобы в вашем отделе собиралась оцифровка продаж. Первый показатель - это процент выполнения плана . Если в вашей компании еще нет плана продаж, то самое время его установить. Он должен быть достаточно амбициозным, чтобы нужно было потрудиться, но и достижимым при выполнении нужных действий. А также необходимо поставить бонус, который может быть любым, для руководителя отдела продаж при достижении плана. Если РОПа у вас нет, то нужно поставить планы для каждого менеджера и установить микро-бонус при достижении этого плана. Бонус может быть маленьким, но он дает понять, что план для вас важен и вы поощряете правильные действия менеджеров. Второй показатель - Маржа . Многие предприниматели недооценивают этот показатель и всех привязывают к обороту. Это ошибка, которая может в перспективе привести компанию к убыткам. Маржинальность меняется, спрос меняется, и может так сложиться, что оборот - большой, весь коммерческий блок получает хорошие бонусы, а компания в убытках, так как маржа снизилась до минимума. Это в первую очередь касается сферы производства и услуг. А, например, в торговле предпринимателю не нужно объяснять значимость маржи, т.к. он считает стоимость закупа и вычитает ее из объема продаж. Если вам сложно посчитать точную маржу, считайте примерно, в процентах. Главное, чтобы все ваши сотрудники наглядно видели, что одна продукция генерирует больше маржи, а другая меньше. И от объема маржи давайте % менеджерам и руководителю отдела продаж.
https://habr.com/ru/articles/849122/
#продажи #показатели_в_продажах #процент_выполнения_плана #маржа #количество_КЭВов #конверсия