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Datos filtrados de Meta revelan que las empresas israelíes tienen dificultades para encontrar clientes

Según datos internos confidenciales del gigante de las redes sociales obtenidos por Drop Site News, la efectividad de los miles de millones de dólares que las empresas israelíes invierten en publicidad en las plataformas de Meta ha disminuido drásticamente. Como resultado, ante la creciente reacción internacional contra el genocidio del gobierno israelí en la Franja de Gaza, las empresas israelíes se ven obligadas a invertir cada vez más para atraer clientes potenciales a sus sitios web, mientras observan una disminución en la interacción de los usuarios.

Los crecientes costos de marketing de las marcas israelíes, proporcionados a Drop Site por denunciantes internos de Meta, arrojan cifras concretas sobre la creciente toxicidad de la reputación internacional de Israel. Los datos se desglosan en varias categorías, mostrando el monto total gastado por las empresas israelíes en publicidad año tras año desde 2023, el monto gastado por otros países cada año durante ese período, el costo promedio de impulsar la interacción individual del usuario, los principales países consumidores de publicidad israelí y las 40 principales empresas israelíes que se anuncian en las plataformas de Meta según el monto total de inversión publicitaria.

La métrica conocida como «costo por clic» o CPC es crucial para los anunciantes en línea. El CPC representa la cantidad en dólares que las empresas deben pagar para que un cliente potencial haga clic en sus anuncios; esta cifra se utiliza para evaluar qué parte de su inversión publicitaria se traduce en ingresos. Meta no respondió a una solicitud de comentarios.

Entre 2023 y 2025, el CPC para las empresas israelíes aumentó un asombroso 155,3 por ciento, pasando de u$s0,094 a u$s0,24, los costos necesarios para llevar a un cliente individual potencial al sitio web de una empresa israelí.

Este aumento dista mucho de coincidir con una tendencia general alcista; Israel fue el país con el mayor incremento interanual en el gasto de CPC entre 2023 y 2024, según los datos, seguido de Irak y Pakistán. En promedio, las empresas israelíes gastaron entre 1.800 y 1.900 millones de dólares en publicidad en las plataformas Meta entre esos años, y la efectividad de esta inversión publicitaria disminuyó rápidamente.

Las principales empresas israelíes que invierten en las plataformas Meta incluyen una mezcla ecléctica de empresas de videojuegos, empresas de servicios informáticos, empresas de marketing de contenidos y proveedores de comercio electrónico tradicionales. Varias de las empresas mencionadas han sido blanco de campañas de Boicot, Desinversión y Sanciones (BDS). Otras, aunque no se identifican abiertamente como israelíes, comenzaron a identificarse con causas proisraelíes inmediatamente después de los atentados del 7 de octubre, incluso en sus publicaciones y publicidad en redes sociales. Muchas de las empresas de marketing de contenidos con sede en Israel que figuran como principales anunciantes en Meta no revelan sus clientes en la documentación en línea, lo que sugiere que gran parte de su publicidad también podría centrarse en Israel. El gobierno israelí, así como grupos proisraelíes del sector privado, han anunciado importantes iniciativas para defender la reputación de Israel online durante los últimos dos años, a medida que persisten las críticas a las acciones de Israel en Gaza.

A medida que octubre dio paso a noviembre y diciembre de 2023, y el número de víctimas civiles se disparó, las empresas israelíes intentaron distanciarse de la marca del país en sus anuncios online por temor a una reacción negativa. Los datos de Meta sugieren que estos esfuerzos no han sido efectivos. Hasta la fecha, en 2025, el número de clics que las empresas israelíes han recibido en sus anuncios representa solo el 39,2 % del total registrado en 2023, lo que explica por qué ahora deben pagar más del doble en costos publicitarios para atraer clientes.

Esto se observó en casi todos los países donde las empresas israelíes se anuncian. Para los usuarios estadounidenses que son objetivo de los anuncios israelíes, el CPC entre 2023 y 2024 aumentó un 93,32 % durante el mismo período; el CPC para las empresas no israelíes que se anuncian en EE. UU. aumentó solo un 2,8 %. Se observaron importantes aumentos en el CPC en los demás países extranjeros principales objetivo de los anuncios israelíes, incluidos el Reino Unido (163,22 %), Canadá (106,61 %), Australia (115,87 %), Alemania (144,39 %), Brasil (89,60 %), Francia (102,68 %), México (39,91 %) e India (40,32 %). En comparación, el CPC para las empresas israelíes que se anuncian en Israel solo aumentó un 12 %, lo que probablemente se deba a una economía en declive. De manera similar, el CPC para las empresas globales se mantuvo bastante consistente en todos los mercados en los que Meta anuncia. Por ejemplo, el crecimiento de la tasa de CPC del Reino Unido para las empresas no israelíes fue solo del 9,7%, Canadá del 8,83%, Australia del 8%, Alemania del 10,9% y similar para casi todos los países, lo que muestra una diferencia notable entre el crecimiento de la tasa de CPC para Israel y el crecimiento del CPC para otras empresas globales.

Los datos de Meta ofrecen una visión cualitativa poco común de los obstáculos que enfrenta la economía israelí tras 20 meses de guerra en la Franja de Gaza, que han dado lugar a acusaciones formales de genocidio contra el Estado en tribunales internacionales. Varios de los principales anunciantes israelíes de Meta también han sido incluidos en campañas de boicot y desinversión online, mientras que el movimiento oficial BDS exige la desinversión de las empresas israelíes en general.

A pesar del apoyo sin precedentes de Meta a Israel durante la guerra de Gaza, incluyendo su complicidad en la censura masiva de contenido propalestino y las críticas a Israel, los datos internos revelan que la opinión pública global se está volviendo radicalmente contra las marcas israelíes y que los ingresos de Meta provenientes de Israel están disminuyendo, con una disminución del 8% en la inversión publicitaria israelí durante el período 2023-24. Mientras continúa el genocidio en Gaza, la creciente negativa global a interactuar con las marcas israelíes impone un costo económico que ni siquiera la censura de Meta puede compensar.

Otras clasificaciones reflejan el mismo desplome de la imagen global de Israel. En el informe anual Global Soft Power Index, publicado a principios de este año por la consultora de marketing londinense Brand Finance, Israel cayó a su puntuación más baja registrada hasta la fecha. «Más de un año después del ataque de Hamás contra Israel el 7 de octubre y la invasión israelí de Gaza en respuesta, el conflicto israelí-palestino continúa impactando fuertemente la percepción global del país, como lo demuestra un pronunciado descenso de 42 puestos en su reputación, hasta el puesto 121», señala el informe.

Ante la creciente reacción negativa a los planes de los líderes israelíes de anexar la Franja de Gaza y expulsar o asesinar a su población, los países europeos que anteriormente apoyaban el esfuerzo bélico israelí han comenzado a amenazar con sanciones y otras medidas para obligar a Tel Aviv a detener la ofensiva. La Unión Europea y el Reino Unido anunciaron por separado este mes sus planes de suspender las negociaciones comerciales y revisar los acuerdos económicos vigentes en protesta por las acciones israelíes.

Las encuestas muestran que la opinión pública sobre Israel en Estados Unidos continúa decayendo. Una encuesta del Pew Research Center realizada en abril reveló que el 53 % de los estadounidenses tiene una opinión desfavorable de Israel, frente al 42 % de marzo de 2022. La disminución de la favorabilidad es especialmente marcada entre los estadounidenses más jóvenes, con opiniones negativas mucho más representadas en el grupo de edad de 18 a 49 años, e incluso el 50 % de quienes se identifican como republicanos en ese grupo declaran ahora tener una opinión desfavorable de Israel.

Estas disminuciones en la favorabilidad se producen a pesar de los enormes esfuerzos que está realizando el gobierno israelí para moldear la opinión pública mundial. A finales de 2024, el presupuesto del Ministerio de Asuntos Exteriores de Israel para iniciativas de diplomacia pública se incrementó en 150 millones de dólares con respecto a las cantidades existentes, incluso mientras el gobierno implementa recortes a los servicios sociales para financiar la defensa y otros gastos. El exdirector del banco central del país advirtió a finales de mayo que esto podría llevar al colapso la infraestructura crítica del sector público de Israel. «Con el nuevo presupuesto, el Ministerio de Asuntos Exteriores recibirá 150 millones de dólares, además de lo que recibe por sus actividades existentes, para lo que oficialmente se conoce como diplomacia pública, o hasbará en hebreo», señaló un informe del Times of Israel sobre el aumento en la financiación de la hasbará . «Esa suma es más de 20 veces superior a la que se ha asignado habitualmente a tales iniciativas en años anteriores».

Murtaza Hussain, Waqas Ahmed y Ryan Grim

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