#эффект_кобры — Public Fediverse posts

KPI-рентген бизнеса — скрытая функция

KPI — это не только инструмент измерения, но и своеобразный стресс-тест для организации. Когда руководство устанавливает амбициозные показатели, команды демонстрируют одну из трех реакций: мобилизуются и находят нестандартные решения, идут на компромиссы и срезают углы, или впадают в ступор. Эта реакция на давление говорит о компании больше, чем сами цифры достижений, выявляя скрытые проблемы в процессах, культуре и лидерстве. В статье я разобрал, как превратить KPI из инструмента давления в диагностический инструмент и какие сигналы стоит отслеживать.

https://habr.com/ru/articles/903582/

#kpi_показатели #цели #эффект_кобры #стресстест #оценка_эффективности