#tunisietelecom — Public Fediverse posts
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Plus de 24h sans connexion internet (ADSL)... Le service clients "Monsieur, il nous faut 48h après l'enregistrement de votre réclamation pour la traiter"... Donc je risque de passer 3 jours sans connexion... Merci #TopNet & #TunisieTélécom
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Depuis 30 jours je ne fais que relancer ma réclamation et toujours la même réponse "Votre réclamation est encours de traitement"
Côté #TunisieTélécom aucune nouvelle...
À suivre... -
Aucune interruption de service constatée… La connexion internet fonctionne correctement et il n’y a plus de tonalité dans la ligne téléphonique… Apparemment #TopNet et #TunisieTélécom ont fait leur job correctement… 🤞
Prochaine étape, les factures…