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Sociedad Noticias @[email protected] · 2026-09-27 · 01:25 UTC

¿Qué beneficios puedes tener con tu tarjeta, seguro o membresía?

Tarjetas, seguros y membresías pueden incluir asistencia médica, hogar, mascotas, movilidad y otros servicios. Conoce cómo identificar, consultar y aprovechar estos beneficios.

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Conocer los beneficios asociados a tarjetas, seguros y membresías puede permitir a los usuarios acceder a servicios que ya tienen contratados, desde asistencia médica y para mascotas hasta reparaciones del hogar, movilidad, asesoría legal y concierge, sin un pago adicional.

El acceso depende de la institución, producto y condiciones contratadas. Por ello, revisar las coberturas, límites, número de eventos y posibles costos adicionales puede evitar que los usuarios pierdan beneficios que ya forman parte de su relación con una empresa.

La oferta de programas de fidelización también ha evolucionado hacia servicios vinculados con necesidades cotidianas. iké, empresa mexicana especializada en programas de asistencia y fidelización, actualmente ofrece soluciones relacionadas con bienestar, salud, mascotas, hogar, movilidad, asesoría legal, concierge y emergencias.

¿Cómo saber qué beneficios tienes?

La primera recomendación consiste en revisar las condiciones del producto contratado y preguntar directamente cuáles servicios están incluidos, cuáles requieren un pago adicional y quiénes pueden utilizarlos.

También conviene identificar los límites de cada prestación. Un servicio puede tener un número determinado de eventos al año, un monto máximo de cobertura o condiciones específicas para solicitarlo.

En algunos programas pueden existir servicios para el hogar, como cerrajería, plomería, electricidad o reparaciones, además de orientación médica, asistencia legal y servicios relacionados con tecnología.

Los usuarios también pueden revisar si su tarjeta, seguro o membresía contempla promociones, descuentos, puntos, cashback, asistencia vial, servicios de movilidad o beneficios vinculados con compras cotidianas.

Salud, mascotas y hogar ganan espacio

De acuerdo con iké, los programas de fidelización han pasado de concentrarse exclusivamente en puntos y descuentos a incorporar servicios que buscan atender necesidades concretas de los usuarios.

Entre las soluciones que actualmente forman parte de su oferta se encuentran apoyo psicológico, asesoría médica, servicios para mascotas, concierge, asistencia legal, reparaciones del hogar, auxilio vial y protección en viajes.

La empresa señaló que durante 2025 brindó más de 12.3 millones de servicios a nivel regional y que, a lo largo de sus 38 años de historia, acumuló más de 86 millones de servicios para más de 46 millones de usuarios.

Verónica Lecona Arce, Head Comercial Sr. de iké, explicó que la evolución de estos programas responde a nuevas necesidades de los consumidores y a una búsqueda de servicios más accesibles y útiles en distintos momentos de la vida. –sn–

Tarjetas de crédito | @SociedadN_

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