#_vki — Public Fediverse posts
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Nach unrechtmäßigen Preisanpassungen der EVN im September 2022 stehen Kundinnen und Kunden nun individuelle Rückzahlungen zu. Darauf einigte sich die EVN im Rahmen eines Vergleichs mit dem VKI. Das Interesse an der Infotour des Energieversorgers ist groß. https://noe.orf.at/stories/3308022/
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Nach unrechtmäßigen Preisanpassungen sind zwei Verbraucherschutzvereine gegen die EVN vorgegangen. Der VKI legte einen Vergleich vor, der bis 31. Juli angenommen werden kann. Der VSV kritisiert diesen als zu niedrig, und klagt selbst – mit ungewissem Ausgang. https://noe.orf.at/stories/3307104/
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Der Verbraucherschutzverein (VSV) klagt nun die EVN auf Rückerstattung von Einnahmen aus einer Preiserhöhung von September 2022. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hatte zwar einen Vergleich mit der EVN vereinbart. Dieser sei aber zu gering, so der VSV. https://noe.orf.at/stories/3306692/
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Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) und die EVN haben sich in einem Rechtsstreit über Preisanpassungen auf einen Vergleich geeinigt. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten nun eine Ausgleichszahlung oder eine Gutschrift. https://noe.orf.at/stories/3303486/
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Zwölf Sonnencremes fürs Gesicht mit Lichtschutzfaktor 30 oder mehr sind vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) getestet worden. Elf Mittel erwiesen sich als verlässlich schützend, ein Produkt fiel durch, weil es beim UV-B-Schutz versagte. Bei der Umweltverträglichkeit konnte kein Produkt so richtig überzeugen. https://help.orf.at/stories/3229504/
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Das Unternehmen Dr. Smile warb mit Versprechen wie „gerade Zähne um nur 33 Euro pro Monat“ auf Plattformen wie Instagram und TikTok. Durch fehlende ärztliche Begleitung kam es teils zu schweren gesundheitlichen Schäden, der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagte und bekam Recht. Dr. Smile zog sich Ende 2024 vom österreichischen Markt zurück. Eine Bilanz. https://help.orf.at/stories/3229255/
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An mehreren Orten in Wien wird regelrechte Parkplatzabzocke betrieben. Obwohl der Verein für Konsumenteninformation (VKI) diese Praxis bei einem Unternehmen in der Donaustadt unlängst abdrehen konnte, sind dort jetzt offenbar andere Firmen auf die Masche aufgesprungen. https://wien.orf.at/stories/3295616/
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Für die Vermittlung von Fonds erhalten Banken oftmals Bestandsprovisionen. Legen Banken diese den Kundinnen und Kunden gegenüber nicht offen, seien sie unzulässig und nach Rechtsauffassung des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) zurückzuzahlen. Der VKI konnte sich nach intensiven Verhandlungen mit der Erste Bank Österreich als Leitinstitut der Sparkassen auf eine Rückzahlung einigen und hat eine (…) https://help.orf.at/stories/3229040/
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Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) rät nach jüngsten Analysen von der Verwendung von „Lip-Plumpern“ auf Mineralölbasis ab. Die Präparate zur Lippenvergrößerung enthielten oft kritische Stoffe, die das Erbgut schädigen und das Krebsrisiko erhöhen können, hieß es in einer Aussendung des VKI. https://help.orf.at/stories/3228616/
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Eine Auszeichnung der unrühmlichen Art hat die Grill-Gemüse-Gewürzmischung von Kotányi erhalten. Weil die blickdichte Dose nur zu rund einem Drittel gefüllt ist, wurde dem Produkt der Negativpreis des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) – die „Konsum-Ente 2024“ – verliehen. Die luftige Mogelpackung haben Verbraucher laut VKI als frech empfunden. Bereits 2016 und 2020 fielen Kotányi-Gewürzdosen bei einem Lebensmittelcheck durch ihre (…) https://help.orf.at/stories/3228577/
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Parkplatzabzocker verlangen von Autofahrern, die nur kurz bei verlassenen Grundstücken stehen bleiben, hohe Summen. In einem Fall in Wien-Donaustadt war nun der Verein für Konsumenteninformation (VKI) erfolgreich. https://wien.orf.at/stories/3289859/
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Der „Müllpfand“, der beim Nova Rock Festival in Nickelsdorf (Bezirk Neusiedl am See) 2024 verrechnet worden ist, war unzulässig. Das hat das Landesgericht Eisenstadt nach einer Klage des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) entschieden. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig. https://burgenland.orf.at/stories/3289107/
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Der Einkauf im Supermarkt ist in Österreich deutlich teurer als in Deutschland. Eine Analyse des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) ergab Preisunterschiede von im Schnitt bis zu 20 Prozent. Der VKI macht dafür die Marktkonzentration verantwortlich. Die vier größten Ketten teilen sich 95 Prozent des Marktes auf. Gleichzeitig gibt es in keinem anderen EU-Land eine so hohe Filialdichte. Heftige Kritik (…) https://help.orf.at/stories/3228153/
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Der Einkauf im Supermarkt ist in Österreich deutlich teurer als in Deutschland. Eine heute vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) veröffentlichte Analyse ergab Preisunterschiede von bis zu 20 Prozent. Billiger als in Deutschland sind Lebensmittel nur selten. https://orf.at/stories/3379409/
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Die Vorweihnachtszeit ist auch die Hochsaison für Spendenaufrufe. Ob per Post, auf der Straße oder online – es häufen sich die Bitten um finanzielle Unterstützung. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) warnt vor Betrugsversuchen. https://wien.orf.at/stories/3282226/
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Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat tiefgefrorene Beeren untersucht. Die gute Nachricht: Kein Produkt enthielt Krankheitserreger wie Noro- oder Hepatitis-A-Viren. Wer aber pestizidfreie Ware will, greift besser zu Bioerzeugnissen. https://help.orf.at/stories/3227653/
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Kundinnen und Kunden, die vor 31. Dezember 2017 ein Fondsprodukt bei der Bank Austria erstanden haben und dafür Bestandsprovisionen zahlen, die nicht offengelegt waren, können nun eine Rückzahlung erhalten. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat eine entsprechende Sammelaktion gestartet, die Anmeldung ist noch bis zum 10. Jänner 2025 möglich. https://help.orf.at/stories/3227619/
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Konsumentinnen und Konsumenten, die noch offene Gutscheine bei dem insolventen Möbelhaus kika/Leiner haben, müssen nun schnell sein: „Wir würden Konsumenten raten zu versuchen, Gutscheine jetzt einzulösen“, so Jurist Maximilian Eder vom Verein für Konsumenteninformation (VKI). https://help.orf.at/stories/3227563/
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Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat gegen Vertragsklauseln des Landesenergieversorgers EVN geklagt und nun vom Oberlandesgericht (OLG) Wien recht bekommen. Es ging dabei um die Indexanpassung von Strom- und Gaspreisen. https://noe.orf.at/stories/3280235/
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Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat im Zusammenhang mit dem Dieselskandal eine außergerichtliche Einigung mit VW erzielt: Rund 10.000 Betroffene österreichweit hatten sich der Klage angeschlossen, etwa ein Fünftel davon in der Steiermark. https://steiermark.orf.at/stories/3275578/
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Für Geschädigte im langjährigen Volkswagen-Abgasskandal, die sich der Sammelklage des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) angeschlossen haben, gibt es nun eine Entschädigung. 23 Mio. Euro konnte der Verein für rund 10.000 Betroffene erstreiten. https://wien.orf.at/stories/3275538/
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Für Geschädigte im langjährigen Volkswagen-Abgasskandal, die sich der Sammelklage des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) angeschlossen haben, gibt es nun eine Entschädigung. https://orf.at/stories/3371645/
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Die Verbraucherschützer von AK und VKI erreichen weiterhin viele Beschwerden und Anfragen zum Zahlungsanbieter Klarna. Kunden erhielten Mahnungen, obwohl sie die Waren entweder nicht erhalten oder ordnungsgemäß zurückgeschickt hatten, hieß es vom VKI. https://ooe.orf.at/stories/3274568/
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Bei der Arbeiterkammer (AK) und dem Verein für Konsumenteninformation (VKI) gehen weiterhin viele Beschwerden zum Zahlungsanbieter Klarna ein. Kundinnen und Kunden bekommen Mahnungen, obwohl sie die Waren entweder nicht erhalten oder ordnungsgemäß zurückgeschickt haben, so der VKI. Klarna bestehe dennoch häufig auf die Bezahlung der Rechnung, diese Praxis führe zu Mahngebühren. https://help.orf.at/stories/3226860/
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Fast ein Viertel aller Anfragen im Verein für Konsumenteninformation (VKI) im Jahr 2023 betraf Probleme beim Warenkauf und die Durchsetzung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen im Elektro- sowie im Möbelhandel. An zweiter Stelle lagen die Preiserhöhungen bei Energie und Wasser. https://help.orf.at/stories/3226595/
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Fast jede zweite Beschwerde von Urlaubenden betrifft Fluglinien, ein knappes Viertel entfällt auf die Unterkunft. Dies ergab eine Auswertung der Konsumentenschützerinnen und Konsumentenschützer der Arbeiterkammer (AK) und des Vereins für Konsumenteninformation (VKI). Bei den Fluglinien waren es Ryan Air vor Wizz Air und Austrian, die für Ärger sorgten. https://help.orf.at/stories/3226572/
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Weil die Strompreiserhöhung des Verbundes im Mai 2022 rechtlich unzulässig war, bekommen Kundinnen und Kunden nun Geld zurück. Das teilten der Verein für Konsumenteninformation (VKI) und der Verbund am Montag mit . Der Verbund will die Betroffenen in den kommenden Wochen schriftlich darüber informieren, wie viel Geld ihnen zusteht. Dem Verbraucherschutzverein (VSV) gehen die Rückzahlungen nicht weit genug. https://help.orf.at/stories/3226533/
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Nach der Klage des Vereins für Konsumenteninformation (VKI)wird es beim „Freizeitticket Tirol“ einige Änderungen geben. Darüber wurden die Kundinnen und Kunden der beliebten Karte in einem Schreiben informiert. Unter anderem fällt der Online-Verkauf weg. https://tirol.orf.at/stories/3270722/
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SPÖ-Chef Andreas Babler will höhere Gebühren für persönliche Beratungen und Banktermine verbieten. Dabei geht es den Sozialdemokraten um ältere Menschen, die keine „Diskriminierung durch Digitalisierung“ treffen dürfe. Also brauche es ein „Recht auf Banktermin“, was auch durch mobile Beraterinnen und Berater erfolgen könne, sowie ein „Gebührenverbot für Bankgeschäfte am Schalter“. Auch die (…) https://orf.at/stories/3365736/
#_Politik #_Österreich #_Banken #_VKI #_Digitalisierung #_SPÖ
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Kostenpflichtiges Check-in, Ticketservice oder Sitzplatzreservierung: Zusatzgebühren bei Airlines sind keine Seltenheit. Dagegen will das Sozialministerium nun vorgehen. Im Auftrag des Ministeriums hat der Verein für Konsumenteninformation (VKI) eine Klage gegen Ryanair eingebracht und der AUA eine Abmahnung übermittelt. https://help.orf.at/stories/3226157/