#теория_ограничений_в_действии — Public Fediverse posts

Делать фичи или техдолг: как мы решали проблему разработки с помощью мыслительных инструментов теории ограничений

Теория ограничений — это метод управления, разработанный Элияху Голдратом в 1980-х годах. Для популяризации своих идей он написал несколько книг в формате бизнес-романов, где на реальных кейсах показал инструменты, которые помогают разложить любую проблему по полочкам и найти возможные пути решения. Когда мы в Точке узнали про теорию ограничений, она показалась нам серебряной пулей, которая может решить все проблемы. В том числе и проблему сбоев, так как всего за пять месяцев года мы получили абсолютно негуманный размер манибэка . Мы заручились поддержкой практикующего тренера Саши Брызгаловой и начали разбираться, как повысить качество сервиса. Подробности — под катом.

https://habr.com/ru/companies/tochka/articles/908504/

#toc #тос #теория_ограничений #теория_ограничений_голдрата #теория_ограничений_в_действии

Когда проблема — не проблема. НЖЯ — инструмент Теории Ограничений

Я, Александра Брызгалова — практик, консультант и сертифицированный эксперт по Теории Ограничений. Специализируюсь на том, что обучаю компании и команды принимать решения, приближающие к цели, и помогаю внедрять в управленческие практики теорию ограничений (ТОС). В этой статье расскажу и покажу, какие ошибки мы допускаем, когда формулируем проблемы, и дам практический инструмент, который поможет их избежать. А ещё покажу примеры ошибочных формулировок и более эффективных.

https://habr.com/ru/companies/oleg-bunin/articles/859734/

#теория_ограничений_голдрата #нежелательное_явление #принятие_решений #формулировка_проблем #эффективность #мотивация #субъективность #работа_с_проблемами #коммуникации #теория_ограничений_в_действии