#пользовательскийопыт — Public Fediverse posts

Как мы обновили экран «Вы записаны» и выросли по ключевым метрикам

Привет, Хабр. Меня зовут Глеб Бобыльков. Я ведущий дизайнер команды записи и цифровых продуктов в СберЗдоровье — MedTech-компании №1 в России. В этой статье покажу, как мы переделали финальный экран после записи к врачу на очный приём и превратили его из страницы подтверждения в сценарий «что дальше», набор гибких кросс-офферов и универсальный компонент для дизайн-команды. Этот кейс про баланс: как добавить бизнес‑ценность и не разрушить доверие на одном из самых чувствительных шагов пользовательского пути — сразу после записи к врачу. Читать кейс

https://habr.com/ru/companies/docdoc/articles/1019088/

#редизайн #UXдизайн #продуктовыйдизайн #экрануспеха #юзабилититестирование #пользовательскийопыт #ABтестирование #медицинскийсервис #кейс #дизайнсистема