#партнерские_отношения — Public Fediverse posts

Win-win или почему важно работать с подрядчиком как с партнером. Неочевидные плюсы и правила

Цифровые продукты не развиваются в отрыве от среды. И пока проект находится в разработке, меняются приоритеты бизнеса, ситуация на рынке, а исполнитель продолжает работать по уже устаревшему ТЗ. В итоге проект сдан в срок, но результат не решает актуальные задачи бизнеса. Но возможен и другой подход к работе, когда подрядчик и заказчик действуют как партнёры. Он предполагает не только совместную работу над решениями, но и общую ответственность за лучший результат. В таком формате появляются договорённости и требования к обеим сторонам, но именно это позволяет двигаться к результату, а не просто закрывать список задач. В статье операционный директор CleverPumpkin Владислава Ларкина рассказывает, как компания выстраивает отношения со своими клиентами, чтобы знакомство переросло в долгосрочное партнёрство. И какие процессы помогают команде брать на себя больше ответственности, а бизнесу получать предсказуемый результат.

https://habr.com/ru/companies/cleverpumpkin/articles/1017364/

#лояльность_клиентов #менеджмент_проектов #проектная_культура #аутсорсинг #проектная_команда #партнерские_отношения