#vorsichtkunde — Public Fediverse posts
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Cloudless: Bose cripples expensive speakers
Bose is shutting down the cloud for its SoundTouch speakers. This means the once-expensive devices lose central functions like the popular preset buttons.
#API #Entertainment #Hardware #Internetradio #IT #Journal #Lautsprecher #Streaming #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Cloudless: Bose cripples expensive speakers
Bose is shutting down the cloud for its SoundTouch speakers. This means the once-expensive devices lose central functions like the popular preset buttons.
#API #Entertainment #Hardware #Internetradio #IT #Journal #Lautsprecher #Streaming #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: When smart devices suddenly become dumb
Manufacturers are allowed to discontinue cloud services for smart devices – but not without limits. What rights consumers have and how to enforce them.
#CloudDienste #IT #Journal #Podcast #SmartHome #Updates #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: When smart devices suddenly become dumb
Manufacturers are allowed to discontinue cloud services for smart devices – but not without limits. What rights consumers have and how to enforce them.
#CloudDienste #IT #Journal #Podcast #SmartHome #Updates #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Wolkenlos: Bose kastriert teure Lautsprecher
Bose schaltet die Cloud für seine SoundTouch-Lautsprecher ab. Damit verlieren die einst teuren Geräte zentrale Funktionen wie die beliebten Preset-Tasten.
#API #Entertainment #Hardware #Internetradio #IT #Journal #Lautsprecher #Streaming #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Wolkenlos: Bose kastriert teure Lautsprecher
Bose schaltet die Cloud für seine SoundTouch-Lautsprecher ab. Damit verlieren die einst teuren Geräte zentrale Funktionen wie die beliebten Preset-Tasten.
#API #Entertainment #Hardware #Internetradio #IT #Journal #Lautsprecher #Streaming #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Wenn smarte Geräte plötzlich dumm werden
Hersteller dürfen Cloud-Dienste für smarte Geräte einstellen – aber nicht ohne Grenzen. Welche Rechte Verbraucher haben und wie sie diese durchsetzen.
#CloudDienste #IT #Journal #Podcast #SmartHome #Updates #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Wenn smarte Geräte plötzlich dumm werden
Hersteller dürfen Cloud-Dienste für smarte Geräte einstellen – aber nicht ohne Grenzen. Welche Rechte Verbraucher haben und wie sie diese durchsetzen.
#CloudDienste #IT #Journal #Podcast #SmartHome #Updates #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Wenn der Provider den Router aus der Ferne falsch konfiguriert
Nach einer Fritzbox-Störung bei TNG klingeln fremde Anrufe bei einem Kunden; seine eigenen Nummern sind tot. Die Reaktion des Anbieters fällt merkwürdig aus.
#Datenschutz #Fritzbox #IT #Provider #Router #Technik #VorsichtKunde #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Wenn der Provider den Router aus der Ferne falsch konfiguriert
Nach einer Fritzbox-Störung bei TNG klingeln fremde Anrufe bei einem Kunden; seine eigenen Nummern sind tot. Die Reaktion des Anbieters fällt merkwürdig aus.
#Datenschutz #Fritzbox #IT #Provider #Router #Technik #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Überzogene Laufzeit beim Glasfaservertrag
Neue Tarife klingen oft attraktiv, können aber unerwartete Folgen haben. Wer Angebote sorgfältig prüft und seine Rechte kennt, vermeidet teure Überraschungen.
#ct #Glasfaser #Internet #IT #Journal #Podcast #Provider #Recht #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Überzogene Laufzeit beim Glasfaservertrag
Neue Tarife klingen oft attraktiv, können aber unerwartete Folgen haben. Wer Angebote sorgfältig prüft und seine Rechte kennt, vermeidet teure Überraschungen.
#ct #Glasfaser #Internet #IT #Journal #Podcast #Provider #Recht #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Glasfaseranschluss fertig gemeldet, aber nie gebaut
Ihr Glasfaseranschluss sei fertig, schrieb bn:t – im Keller lag nur ein leeres Rohr. 14 Monate liefen alle Hinweise des Ehepaars aus Rheinbach ins Leere.
#Fritzbox #Glasfaser #Internet #IT #Netzausbau #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Glasfaseranschluss fertig gemeldet, aber nie gebaut
Ihr Glasfaseranschluss sei fertig, schrieb bn:t – im Keller lag nur ein leeres Rohr. 14 Monate liefen alle Hinweise des Ehepaars aus Rheinbach ins Leere.
#Fritzbox #Glasfaser #Internet #IT #Netzausbau #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Defekte Neuware erhalten? So setzen Sie Ihre Ansprüche durch
Wer Neuware ordert und beschädigte oder gebrauchte erhält, hat Anspruch auf Ersatz. Doch nicht jede schon mal ausgepackte Ware gilt rechtlich als gebraucht.
#Entertainment #IT #Journal #eCommerce #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Defekte Neuware erhalten? So setzen Sie Ihre Ansprüche durch
Wer Neuware ordert und beschädigte oder gebrauchte erhält, hat Anspruch auf Ersatz. Doch nicht jede schon mal ausgepackte Ware gilt rechtlich als gebraucht.
#Entertainment #IT #Journal #eCommerce #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Gymondo sperrt bezahlten Präventionskurs
Ein bezahlter Präventionskurs, plötzlich gesperrt, der Support schweigt wochenlang: Beim Online-Fitnessanbieter Gymondo lief für einen Kunden einiges schief.
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Gymondo sperrt bezahlten Präventionskurs
Ein bezahlter Präventionskurs, plötzlich gesperrt, der Support schweigt wochenlang: Beim Online-Fitnessanbieter Gymondo lief für einen Kunden einiges schief.
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Vorsicht, Kunde: Rechtliche Fallstricke bei Streaming-Abos und Online-Verträgen
Dubiose Streaming-Abos, Lockangebote mit Billiginhalten, technische Fehler beim Bezahlen: Wer die Warnsignale kennt, kann unberechtigte Forderungen abwehren.
#Verbraucherschutz #Browser #Datenschutz #Entertainment #Internet #IT #Journal #Podcast #Recht #Streaming #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Rechtliche Fallstricke bei Streaming-Abos und Online-Verträgen
Dubiose Streaming-Abos, Lockangebote mit Billiginhalten, technische Fehler beim Bezahlen: Wer die Warnsignale kennt, kann unberechtigte Forderungen abwehren.
#Verbraucherschutz #Browser #Datenschutz #Entertainment #Internet #IT #Journal #Podcast #Recht #Streaming #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Zu hohe Stromrechnung durch Smart-Meter-Fehler
Wer bei seinem Smart Meter ungewöhnlichen Stromverbrauch feststellt, sollte schnell handeln. Wir erklären, wie Sie Fehler aufdecken und Ihre Rechte durchsetzen.
#Entertainment #IT #Journal #Podcast #SmartMeter #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Zu hohe Stromrechnung durch Smart-Meter-Fehler
Wer bei seinem Smart Meter ungewöhnlichen Stromverbrauch feststellt, sollte schnell handeln. Wir erklären, wie Sie Fehler aufdecken und Ihre Rechte durchsetzen.
#Entertainment #IT #Journal #Podcast #SmartMeter #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Glasfaserausbau – Rechte bei Verzögerung und Schäden
Wer einen Glasfaseranschluss bestellt hat, sollte Verzögerungen nicht aussitzen. Wir klären, was Verbraucher über Verträge, Laufzeit und Haftung wissen müssen.
#IT #Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Glasfaserausbau – Rechte bei Verzögerung und Schäden
Wer einen Glasfaseranschluss bestellt hat, sollte Verzögerungen nicht aussitzen. Wir klären, was Verbraucher über Verträge, Laufzeit und Haftung wissen müssen.
#IT #Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht Kunde: Kein Ersatz für Transportschaden bei Dell
Für eventuelle Transportschäden haftet in der Regel der Verkäufer und muss auf Verlangen Ersatz liefern. Bei Dell ist das offenbar nicht selbstverständlich.
#Journal #Recht #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht Kunde: Kein Ersatz für Transportschaden bei Dell
Für eventuelle Transportschäden haftet in der Regel der Verkäufer und muss auf Verlangen Ersatz liefern. Bei Dell ist das offenbar nicht selbstverständlich.
#Journal #Recht #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde! – Wenn der Gutschein plötzlich wertlos wird
Was tun, wenn sich ein Gutschein nicht einlösen lässt? Wir klären Rechte, Fristen und wann Verbraucher das per Gutschein hinterlegte Geld zurückfordern können.
#eCommerce #Journal #Podcast #Recht #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde! – Wenn der Gutschein plötzlich wertlos wird
Was tun, wenn sich ein Gutschein nicht einlösen lässt? Wir klären Rechte, Fristen und wann Verbraucher das per Gutschein hinterlegte Geld zurückfordern können.
#eCommerce #Journal #Podcast #Recht #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Ratenkauf und Gewährleistung: Worauf Käufer bei Reklamationen achten sollten
Ist ein finanziertes Gerät defekt, wird die Reklamation kompliziert. Wir erklären, welche Rechte Sie haben und wie Sie Fallstricke bei der Abwicklung umgehen.
#eCommerce #Handel #IT #Journal #Podcast #Recht #Reparatur #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Ratenkauf und Gewährleistung: Worauf Käufer bei Reklamationen achten sollten
Ist ein finanziertes Gerät defekt, wird die Reklamation kompliziert. Wir erklären, welche Rechte Sie haben und wie Sie Fallstricke bei der Abwicklung umgehen.
#eCommerce #Handel #IT #Journal #Podcast #Recht #Reparatur #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Disney+ kann Zahlung von Kunden nicht annehmen
Wer etwas verkaufen will, sorgt meist auch für Bezahlmöglichkeiten. Beim Streamingdienst der Walt Disney Studios hat man damit ab und zu Probleme.
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Disney+ kann Zahlung von Kunden nicht annehmen
Wer etwas verkaufen will, sorgt meist auch für Bezahlmöglichkeiten. Beim Streamingdienst der Walt Disney Studios hat man damit ab und zu Probleme.
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#Vorsicht_Kunde! – #Preiswerter #Wärmepumpenstrom gesucht - #VorsichtKunde! - #Podcast
Heute dreht sich alles um die Anschaffung und Nutzung von #Wärmepumpen. Wärmepumpen arbeiten effizient: Aus einer Kilowattstunde Strom erzeugen sie je nach Gerät und Umgebung bis zu vier Kilowattstunden Wärme. Die sogenannte #Jahresarbeitszahl macht die Technik im Vergleich zu einer #Stromdirektheizung deutlich günstiger und auch gegenüber Gasheizungen wirtschaftlich attraktiv...
https://vorsicht-kunde.podigee.io/58-preiswerter-waermepumpenstrom-gesucht
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#Vorsicht_Kunde! – #Preiswerter #Wärmepumpenstrom gesucht - #VorsichtKunde! - #Podcast
Heute dreht sich alles um die Anschaffung und Nutzung von #Wärmepumpen. Wärmepumpen arbeiten effizient: Aus einer Kilowattstunde Strom erzeugen sie je nach Gerät und Umgebung bis zu vier Kilowattstunden Wärme. Die sogenannte #Jahresarbeitszahl macht die Technik im Vergleich zu einer #Stromdirektheizung deutlich günstiger und auch gegenüber Gasheizungen wirtschaftlich attraktiv...
https://vorsicht-kunde.podigee.io/58-preiswerter-waermepumpenstrom-gesucht
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Wärmepumpen: So sichern Sie sich günstige Stromtarife
Wer eine Wärmepumpe betreibt, kann mit dem passenden Stromtarif Kosten senken. Dafür müssen Zähler, Anmeldung und Abrechnung aber sauber organisiert sein.
#Podcast #SmartMeter #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wärmepumpen #Wirtschaft #news
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Wärmepumpen: So sichern Sie sich günstige Stromtarife
Wer eine Wärmepumpe betreibt, kann mit dem passenden Stromtarif Kosten senken. Dafür müssen Zähler, Anmeldung und Abrechnung aber sauber organisiert sein.
#Podcast #SmartMeter #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wärmepumpen #Wirtschaft #news
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Wen man bei der c't nie unter #vorsichtkunde sehen wird ist der Heise-Verlag. Seit Monaten ignoriert man da gewissenhaft, dass die Zustelladresse für unsere Printausgabe der c't geändert wurde.
Ein Verlag, der den aussterbenden Print-Markt bedient, über Computer redet, aber außerstande ist, eine im Web angepasste Adresse auch nach mehreren Monaten korrekt zu verarbeiten und auf Kritik per Mail oder Einwurfeinschreiben null reagiert. Eigentlich genau richtig dafür.
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Vorsicht, Kunde! – Wenn der Glasfaseranschluss lahmt
Glasfaser gebucht, aber der Anschluss liefert nicht die zugesagte Geschwindigkeit und der Provider mauert? So messen Sie nach und setzen Ihre Rechte durch.
#Bundesnetzagentur #Glasfaser #IT #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde! – Wenn der Glasfaseranschluss lahmt
Glasfaser gebucht, aber der Anschluss liefert nicht die zugesagte Geschwindigkeit und der Provider mauert? So messen Sie nach und setzen Ihre Rechte durch.
#Bundesnetzagentur #Glasfaser #IT #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Wie EWE Netz einen Smart-Meter-Nutzer zur Verzweiflung treibt
Smart Meter gelten als supersicher. Verwechselt der Betreiber allerdings die Nutzer, zahlen diese für den Strom anderer Nutzer und sehen deren Verbrauchsdaten.
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heise+ | Vorsicht, Kunde: Wie EWE Netz einen Smart-Meter-Nutzer zur Verzweiflung treibt
Smart Meter gelten als supersicher. Verwechselt der Betreiber allerdings die Nutzer, zahlen diese für den Strom anderer Nutzer und sehen deren Verbrauchsdaten.
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Vorsicht, Kunde: Fluggastrechte gegenüber Airlines durchsetzen
Beim Streit mit Fluggesellschaften können Passagiere Ihr Recht per kostenfreier Schlichtung oder risikoarmer Klage einfordern. Worauf Sie dabei achten müssen.
#Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Fluggastrechte gegenüber Airlines durchsetzen
Beim Streit mit Fluggesellschaften können Passagiere Ihr Recht per kostenfreier Schlichtung oder risikoarmer Klage einfordern. Worauf Sie dabei achten müssen.
#Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Jacob Elektronik liefert beschädigte Ware
Wer Neuware bestellt und bezahlt, muss sie auch bekommen. Bei Jacob Elektronik scheint das nicht immer selbstverständlich.
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Vorsicht, Kunde: Jacob Elektronik liefert beschädigte Ware
Wer Neuware bestellt und bezahlt, muss sie auch bekommen. Bei Jacob Elektronik scheint das nicht immer selbstverständlich.
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Caution, customer: How to complain about defective goods effectively
If a new device is defective, customers can revoke purchase or complain about the device. Deadlines, burden of proof, and the right contact person are crucial.
#IT #Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Caution, customer: How to complain about defective goods effectively
If a new device is defective, customers can revoke purchase or complain about the device. Deadlines, burden of proof, and the right contact person are crucial.
#IT #Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: So reklamieren Sie defekte Ware zielgerichtet
Ist ein neues Gerät defekt, können Kunden den Kauf widerrufen oder das Gerät reklamieren. Entscheidend sind Fristen, Beweislast und der richtige Ansprechpartner
#IT #Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: So reklamieren Sie defekte Ware zielgerichtet
Ist ein neues Gerät defekt, können Kunden den Kauf widerrufen oder das Gerät reklamieren. Entscheidend sind Fristen, Beweislast und der richtige Ansprechpartner
#IT #Journal #Podcast #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht Kunde: Stromanbieter Lichtblick versemmelt Lieferbeginn
Der Wechsel des Stromlieferanten gehört inzwischen zum Alltag und sollte reibungslos vonstattengehen. Doch es kann auch einiges schiefgehen.
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Vorsicht Kunde: Stromanbieter Lichtblick versemmelt Lieferbeginn
Der Wechsel des Stromlieferanten gehört inzwischen zum Alltag und sollte reibungslos vonstattengehen. Doch es kann auch einiges schiefgehen.
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Vorsicht, Kunde! – #Rufnummer sichern beim #Providerwechsel #VorsichtKunde! - #Podcast
Ein flexibler Mobilfunkvertrag, jederzeit kündbar, klingt nach maximaler Freiheit. Doch wenn der Provider die Kündigung erst verspätet akzeptiert und die Rufnummernportierung blockiert, wird es für Kunden schnell frustrierend.
Im Mobilfunk gibt es zwei Vertragsarten: Prepaid und Laufzeitverträge. Bei Prepaid-Tarifen zahlt man im Voraus und surft oder telefoniert, bis das Guthaben...
https://vorsicht-kunde.podigee.io/54-rufnummer-sichern-beim-providerwechsel
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Vorsicht, Kunde! – #Rufnummer sichern beim #Providerwechsel #VorsichtKunde! - #Podcast
Ein flexibler Mobilfunkvertrag, jederzeit kündbar, klingt nach maximaler Freiheit. Doch wenn der Provider die Kündigung erst verspätet akzeptiert und die Rufnummernportierung blockiert, wird es für Kunden schnell frustrierend.
Im Mobilfunk gibt es zwei Vertragsarten: Prepaid und Laufzeitverträge. Bei Prepaid-Tarifen zahlt man im Voraus und surft oder telefoniert, bis das Guthaben...
https://vorsicht-kunde.podigee.io/54-rufnummer-sichern-beim-providerwechsel
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Vorsicht, Kunde: Rufnummer sichern beim Providerwechsel
Was „jederzeit monatlich kündbar" wirklich bedeutet und wann die Rufnummernportierung scheitern kann. Wir klären die wichtigsten Rechte beim Anbieterwechsel.
#IT #Mobiles #Mobilfunk #Telekommunikationsgesetz #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Rufnummer sichern beim Providerwechsel
Was „jederzeit monatlich kündbar" wirklich bedeutet und wann die Rufnummernportierung scheitern kann. Wir klären die wichtigsten Rechte beim Anbieterwechsel.
#IT #Mobiles #Mobilfunk #Telekommunikationsgesetz #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #news
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Vorsicht, Kunde: Wenn der Stromanbieterwechsel scheitert
Blockiert der Netzbetreiber den Stromanbieterwechsel, landen Kunden im teuren Grundversorgungstarif. Wir klären, wer innerhalb welcher Frist aktiv werden muss.
#Energie #IT #Journal #Podcast #Stromversorgung #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Vorsicht, Kunde: Wenn der Stromanbieterwechsel scheitert
Blockiert der Netzbetreiber den Stromanbieterwechsel, landen Kunden im teuren Grundversorgungstarif. Wir klären, wer innerhalb welcher Frist aktiv werden muss.
#Energie #IT #Journal #Podcast #Stromversorgung #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #Wirtschaft #news
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Hilfe! Ich bin in der Supportschleife der Hölle gefangen. Aaaaaaaaaahhhhhh 😵💫
Ist hier jemand vom Lenovo-Support unterwegs, der helfen oder einen direkten Kontakt herstellen kann?
Alles schon durch:
📧 E-Mail-Pingpong seit Monaten
📞 Telefongespräche mit Abbruch
🤖 Chatbot
🚫 blockiertes Serviceformular
gelöschte TicketsEin #IdeaPad Slim 3 hat ein defektes Scharnier — innerhalb der Gewährleistung UND mit 3-Jahre-Vor-Ort-Garantie. Trotzdem komme ich keinen Schritt weiter.
Nach 4 geschlossenen Tickets und mehreren Anrufen hat mir bisher kein Mitarbeiter erklären wollen, warum das ein „benutzerverursachter Schaden“ sein soll. Und sie berufen sich immer wieder darauf und schließen die Garantie aus. Ich könne es zur kostenpflichtigen Überprüfung einschicken.
Mein Hirn denkt schon darüber nach, mich an die #heise‑#Redaktion von #VorsichtKunde zu wenden. @heiseonline
#support #kundenservice #garantie #laptop #notebook #techsupport #verbraucherschutz #lenovoideapad #servicefail #lenovo
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Hilfe! Ich bin in der Supportschleife der Hölle gefangen. Aaaaaaaaaahhhhhh 😵💫
Ist hier jemand vom Lenovo-Support unterwegs, der helfen oder einen direkten Kontakt herstellen kann?
Alles schon durch:
📧 E-Mail-Pingpong seit Monaten
📞 Telefongespräche mit Abbruch
🤖 Chatbot
🚫 blockiertes Serviceformular
gelöschte TicketsEin #IdeaPad Slim 3 hat ein defektes Scharnier — innerhalb der Gewährleistung UND mit 3-Jahre-Vor-Ort-Garantie. Trotzdem komme ich keinen Schritt weiter.
Nach 4 geschlossenen Tickets und mehreren Anrufen hat mir bisher kein Mitarbeiter erklären wollen, warum das ein „benutzerverursachter Schaden“ sein soll. Und sie berufen sich immer wieder darauf und schließen die Garantie aus. Ich könne es zur kostenpflichtigen Überprüfung einschicken.
Mein Hirn denkt schon darüber nach, mich an die #heise‑#Redaktion von #VorsichtKunde zu wenden. @heiseonline
#support #kundenservice #garantie #laptop #notebook #techsupport #verbraucherschutz #lenovoideapad #servicefail #lenovo
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Vorsicht, Kunde: Eurowings will gültigen Gutschein nicht akzeptieren
Wenn man einen Gutschein von einem Unternehmen bekommt, will man ihn auch einlösen. Nicht bei allen Unternehmen ist das eine Selbstverständlichkeit.