#sla — Public Fediverse posts

I’m waiting for the smooth brained 🧠 Chancellors of #Universities to take pay cuts for their lack of #contingency planning when the fully endorsed, “single point of failure #examination, #marking and #grades” disrupts the academic year resulting in disruption of #academic #SLA

Does anyone remember paper examinations?

#Software / #hacks / #CyberAttack / #academia / #tech / #lol 🤪
<https://www.theguardian.com/technology/2026/may/08/canvas-cyberattack-us-schools-universities>

I’m waiting for the smooth brained 🧠 Chancellors of #Universities to take pay cuts for their lack of #contingency planning when the fully endorsed, “single point of failure #examination, #marking and #grades” disrupts the academic year resulting in disruption of #academic #SLA

Does anyone remember paper examinations?

#Software / #hacks / #CyberAttack / #academia / #tech / #lol 🤪
<https://www.theguardian.com/technology/2026/may/08/canvas-cyberattack-us-schools-universities>

I’m waiting for the smooth brained 🧠 Chancellors of #Universities to take pay cuts for their lack of #contingency planning when the fully endorsed, “single point of failure #examination, #marking and #grades” disrupts the academic year resulting in disruption of #academic #SLA

Does anyone remember paper examinations?

#Software / #hacks / #CyberAttack / #academia / #tech / #lol 🤪
<https://www.theguardian.com/technology/2026/may/08/canvas-cyberattack-us-schools-universities>

I’m waiting for the smooth brained 🧠 Chancellors of #Universities to take pay cuts for their lack of #contingency planning when the fully endorsed, “single point of failure #examination, #marking and #grades” disrupts the academic year resulting in disruption of #academic #SLA

Does anyone remember paper examinations?

#Software / #hacks / #CyberAttack / #academia / #tech / #lol 🤪
<https://www.theguardian.com/technology/2026/may/08/canvas-cyberattack-us-schools-universities>

I’m waiting for the smooth brained 🧠 Chancellors of #Universities to take pay cuts for their lack of #contingency planning when the fully endorsed, “single point of failure #examination, #marking and #grades” disrupts the academic year resulting in disruption of #academic #SLA

Does anyone remember paper examinations?

#Software / #hacks / #CyberAttack / #academia / #tech / #lol 🤪
<https://www.theguardian.com/technology/2026/may/08/canvas-cyberattack-us-schools-universities>

Между нами SLA: как бизнесу и поддержке договориться до первого инцидента

Разбор SLA от человека, которого подключают, когда сайт недоступен, заказы не проходят, а в чатах уже ищут виноватых. Рассказываю, как SLA помогает без лишних споров переживать такие моменты.

https://habr.com/ru/articles/1032878/

#системное_администрирование #devops #sla #техническая_поддержка #мониторинг_сервера #инциденты #ревью_кода #рефакторинг #аварийное_восстановление #аварийные_ситуации

Между нами SLA: как бизнесу и поддержке договориться до первого инцидента

Разбор SLA от человека, которого подключают, когда сайт недоступен, заказы не проходят, а в чатах уже ищут виноватых. Рассказываю, как SLA помогает без лишних споров переживать такие моменты.

https://habr.com/ru/articles/1032878/

#системное_администрирование #devops #sla #техническая_поддержка #мониторинг_сервера #инциденты #ревью_кода #рефакторинг #аварийное_восстановление #аварийные_ситуации

Между нами SLA: как бизнесу и поддержке договориться до первого инцидента

Разбор SLA от человека, которого подключают, когда сайт недоступен, заказы не проходят, а в чатах уже ищут виноватых. Рассказываю, как SLA помогает без лишних споров переживать такие моменты.

https://habr.com/ru/articles/1032878/

#системное_администрирование #devops #sla #техническая_поддержка #мониторинг_сервера #инциденты #ревью_кода #рефакторинг #аварийное_восстановление #аварийные_ситуации

Между нами SLA: как бизнесу и поддержке договориться до первого инцидента

Разбор SLA от человека, которого подключают, когда сайт недоступен, заказы не проходят, а в чатах уже ищут виноватых. Рассказываю, как SLA помогает без лишних споров переживать такие моменты.

https://habr.com/ru/articles/1032878/

#системное_администрирование #devops #sla #техническая_поддержка #мониторинг_сервера #инциденты #ревью_кода #рефакторинг #аварийное_восстановление #аварийные_ситуации

Скульптурные кейкапы: зачем клавише своя геометрия

Когда обсуждают эргономичные клавиатуры, чаще всего говорят о корпусе, раскладке, количестве клавиш и расположении большого пальца. Кейкапы в этом разговоре часто остаются где-то в стороне: главное, чтобы подходили к свитчам, не цеплялись и нормально выглядели. Но у кейкапа есть одна особенность: именно он оказывается той поверхностью, к которой каждый день прикасается палец. Не плата, не контроллер и не красивый корпус, а маленькая деталь сверху свитча. И если клавиатура сделана не как обычный прямоугольник, а как эргономичный сплит с разнесёнными половинками, смещёнными столбцами и отдельной зоной под большие пальцы, то форма этой детали внезапно перестаёт быть второстепенной. Эта статья — про скульптурные кейкапы: зачем они нужны, чем отличаются от обычных профилей и почему в эргономичной клавиатуре форма клавиши может работать как часть всей конструкции.

https://habr.com/ru/articles/1029428/

#сделай_сам #эргономика #кейкапы #сплитклавиатура #механические_клавиатуры #3dпечать #sla #diyпроекты #open_source

Как мы за 3 месяца обучили 15 человек поддержке и сэкономили бизнесу десятки миллионов рублей

Работа в крупной ИТ-компании — это здорово. Особенно когда проекты есть. И они были. Но один из крупнейших заказчиков, испытав трудности из-за надвигающегося кризиса, решил оптимизировать расходы и отказаться от поддержки, взяв всё в свои руки. Годами компания не вникала в проект. У них и так хватало сложностей с другими его частями — поддержку разных компонентов осуществляли разные подрядчики. И вот после недолгих организационных моментов заказчик забрал двух человек из нашей команды к себе. Конечно, это был риск.

https://habr.com/ru/articles/1027698/

#обучение_персонала #техническая_поддержка #автоматизация #sla #экономия_бюджета #передача_знаний

С нуля без шаблонов: как мы создали техподдержку не по канонам ITIL

Мы отказались от формального деления команды на L1, L2 и L3. Разрешили инженерам брать задачи независимо от грейда. Не паникуем, если SLA горит красным. И знаете что? Это работает. У нас в К2Тех есть собственный Центр экспертизы по комплексному сервису , который объединяет все направления техподдержки. От инженерных систем до инфраструктуры и ПО. Ну и конечно же, поддержку ИБ. Меня зовут Олег Лунгу, я руководитель группы инженеров технической поддержки К2 Кибербезопасность (входит в К2Тех). Сегодня расскажу, как вырастил команду с нуля до 30+ спецов, эффективно решающих задачи, которые мучают клиентов месяцами.

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/1011306/

#информационная_безопасность #развитие_сотрудников #техническая_поддержка #itsm #управление_командой #sla #обучение_сотрудников_иб

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 121300Z VRB02KT 9999 FEW015 SCT028 BKN039 20/17 Q1021” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #martinmigueldeguemesinternationalairport #airport #salta #argentina #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek vl

2026 — год внедрения XLA: почему SLA больше недостаточно

Возможно вам знакома ситуация, когда отчеты по SLA 99,9%, заявки закрываются в срок, но при этом пользователи жалуются, что работать невозможно. Показатели в системе и реальность расходятся — это как мерить среднюю температуру по больнице. Меня зовут Авдей Мартынович, более 20 лет занимаюсь поддержкой ИТ-инфраструктуры. В статье расскажу, почему классического SLA недостаточно, как мы в ALP ITSM пришли к XLA и что из этого реально работает.

https://habr.com/ru/companies/alp_itsm/articles/1008410/

#sla #xla

Что делать, когда AI-агент «упал»: архитектура отказоустойчивости

API OpenAI лёг — что делает ваш агент? Circuit Breaker, Graceful Degradation и 5 уровней деградации. Код на Python + чеклист вопросов подрядчику. Нырнём глубже

https://habr.com/ru/articles/1005576/

#AIагенты #отказоустойчивость #circuit_breaker #LLM #graceful_degradation #SLA

[SHUTDOWN] END OF LIFE (EOL). Архитектура финального релиза

Рано или поздно любой инженер, увлекшийся рефакторингом своей жизни, упирается в фундаментальный баг. Можно сколько угодно настраивать фокус, поднимать ментальные фаерволы от токсичного трафика и балансировать нагрузку, чтобы не словить выгорание. Но в какой-то момент система крашится об уязвимость, которую невозможно пофиксить патчем. Просто потому, что она вшита в саму базовую систему ввода-вывода (BIOS) нашего железа (Hardware). В логах это выглядит примерно так. 02:00 ночи. Оборудование переведено в Sleep Mode, кулеры крутятся на минималках. И вдруг внезапно запускается фоновый аудит. Глаза открываются. Пульс уходит за сотню, оперативная память заливается холодным потом, и на внутренний монитор выводится один-единственный запрос: «А какой смысл оптимизировать код, выстраивать архитектуру и копить ресурсы, если этот сервер всё равно неизбежно отключат от питания?» Возникает NullPointerException . Процессор пытается вычислить состояние небытия (отсутствие самого процессора), предсказуемо уходит в бесконечный цикл и вешает систему. Мы ловим классический «синий экран смерти» (BSOD) прямо в кровати. Гуманитарии и философы называют это страхом смерти или экзистенциальным кризисом. В терминах системного администрирования — это ошибка прогнозирования End-of-Life (EOL). Давайте попробуем разобрать эту уязвимость. Только хардкорная инженерия, архитектура и попытка понять, почему наш внутренний софт так панически боится процедуры завершения работы.

https://habr.com/ru/articles/1005744/

#экзистенциальный_кризис #психология_в_IT #выгорание #страх_смерти #архитектура_мышления #биохакинг #личная_эффективность #systema #когнитивные_искажения #SLA

Komische Policies in unserer Firma:

Der Neustart eines Hypervisors mitsamt VMs darf nur 3:46 Minuten dauern, von Zero to Ping.

Easter Egg: Das ist exakt die Dauer von Snap! Rhythm is a dancer 🕺🏻🪩

#policy #compliance #sla #ola

LLM модели: зарубежные VS отечественные

Когда команда выбирает LLM для продакшена, «сравнение по бенчмаркам» — это лишь первый фильтр. Для CTO ключевой вопрос звучит иначе: какую комбинацию качества, стоимости, стабильности API, юридических ограничений и интеграций мы получим на реальной нагрузке. Я разобрал популярные модели через призму двух контуров: качество/бенчмарки и инфраструктурная пригодность.

https://habr.com/ru/articles/1000058/

#llmмодели #llm #mera #leaderboard #tco #sla

Community unites to grow local food futures at Home Grown Garden Tour Launch https://www.allforgardening.com/1603737/community-unites-to-grow-local-food-futures-at-home-grown-garden-tour-launch/ #garden #HomeGrownGardenTour #JadeMiles #SLA #SustainableLivingArmidale

Почему коммерческий SOC — это не Netflix: что нужно знать перед подключением мониторинга

Вы подписали договор с коммерческим SOC и думаете, что теперь можете выдохнуть? Не спешите. Многие компании покупают мониторинг безопасности как сервис — в надежде, что он решит все их проблемы. А получают долгие созвоны, неожиданные проблемы с инфраструктурой и звонки аналитиков в три часа ночи, в тот момент, когда отвечать просто некому. Привет! Это Кирилл Рупасов, технический директор SOC. В этой статье мои коллеги из

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/994340/

#soc #коммерческий_soc #мониторинг_безопасности #реагирование_на_инциденты #siem #источники_логов #sla #инвентаризация_активов #зрелость_иб #регламент_взаимодействия

Ночь с пятницы на понедельник: борьба за устойчивость, когда облако дало сбой

…Был обычный ноябрьский вечер, 2024 год шёл к своему завершению: на носу была «чёрная пятница». Я вернулся домой в Новосибирск из почти двухнедельной командировки, пробыв в пути 12 часов и поспав часа четыре. В 19:07 алерт сообщил мне о падении одного из контроллеров. В целом, проблема не критичная, так как сервисы зарезервированы. Но всё же одним глазом я заглянул в чат с разбором. Через час ситуация стремительно ухудшилась: каскадом начали отказывать узлы, отвечающие за внешнюю связность. А затем развитие событий приняло фатальный оборот — в какой‑то момент одновременно отказали сервисы внешней связности сразу в двух зонах доступности… Это был один из самых крупных региональных инцидентов в облаке, после которого мы многое изменили в сети, чтобы сделать её устойчивее . С того момента прошло больше года, так что пришла пора рассказать эту историю от начала и до конца. В прошлой статье я уже показал наши основные подходы к повышению отказоустойчивости в этой ситуации. Однако за кадром остался сам процесс разработки новых решений и то, как мы мыслили, чтобы найти наилучший выход. Сегодня расскажу об этом подробнее. Статья основана на моём недавнем выступлении на Highload++ и дополнена по следам дальнейших расследований инцидентов.

https://habr.com/ru/companies/yandex/articles/992520/

#надежность #sla #отказоустойчивость #инцидентменеджмент #инциденты #отказоустойчивые_системы #отказоустойчивость_сетей

Stop printing trinkets. Start forging wearables. 🛠️ This guide breaks down the engineering behind direct resin 3D printed jewelry, from biocompatible materials to micron-perfect slicing. 💍 #3DPrinting #SLA #DigitalCraftsmanship

https://bdking71.wordpress.com/2026/01/30/print-what-you-wear-7-rules-for-creating-custom-resin-jewelry/?utm_source=mastodon&utm_medium=jetpack_social

It worked! I gots my diglett finally :blobfoxthinkanime: Now that my extruder is semi reliable it's time to leave some prints run over night and see what happens.

Can't believe I'm back in the game with #FDM before #SLA

@smoon Super model, jsem rád, že dopadl.

Já nejsem přes miniatury, možná ta chlupatina jde nějak omezit, ale já takovejz působ neznám, pro mě je to "detail" 😀

Možná by byla lepší #SLA tiskárna?

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 281700Z 33006KT 290V010 6000 VCSH FEW016 SCT032TCU BKN046 21/18 Q1017” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #martinmigueldeguemesinternationalairport #airport #salta #argentina #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek vl

«Методика Ванги» и распределение Пуассона: как рассчитать ЗИП, когда производитель немного перестал работать в РФ

Недавно пришлось вспоминать, как считать необходимый размер ЗИП-склада. Казалось бы – чего там считать? А результат оказался не совсем интуитивным.

https://habr.com/ru/articles/979900/

#Сетевое_оборудование #Математическая_статистика #Управление_рисками #SLA #ЗИП

Dialing in the exposure time for Formlabs Creator Super Clear resin, for printing on Prusa SL1S SPEED. I really like the calibration model from Siraya Tech: you only print 70 layers, and you get to learn a lot about your exposure.

#3dprinting #sla #resin #prusa

[Перевод] Camunda vs n8n: гайд по оркестрации и автоматизации

Camunda и n8n — две мощные платформы для автоматизации рабочих процессов, но они решают совершенно разные задачи. Camunda 8 предназначена для сложных, долгоживущих процессов, которые требуют регламентации, участия человека и интеграции между системами. n8n же оптимизирован для быстрых low-code автоматизаций и задач, ориентированных на работу с API, которые выполняются за секунды или минуты. В этой статье разбирается, где лучше всего подходит каждый инструмент, чем они отличаются по архитектуре, моделированию, масштабируемости и наблюдаемости, а также как ведущие компании сочетают их в гибридных стратегиях автоматизации. Если вы выбираете между Camunda и n8n или хотите эффективно использовать оба инструмента — это руководство для вас.

https://habr.com/ru/articles/969942/

#n8n #camunda #оркестрация #бизнеспроцессы #bpmn #sla #kpi #aiагенты

Beautiful weather for takeoff from Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) “SASA 181500Z VRB03KT CAVOK 27/10 Q1018” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #martinmigueldeguemesinternationalairport #airport #salta #argentina #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek vl

Преобразование статических сайтов в динамические с использованием API

​Данное руководство от разработчиков компании DST Global, раскрывает принципы трансформации статичных веб-ресурсов в интерактивные динамические платформы исключительно посредством использования API...

#DST #DSTGlobal #ДСТ #ДСТГлобал #статическийсайт #динамическийсайт #API #JavaScript #SSG #HTML #SSR #JSON #рендеринг #CDN #REST #GraphQL #HeadlessCMS #CORS #SLA #SEO #CMS #сайт #вебсайт

Источник: https://dstglobal.ru/club/1126-preobrazovanie-staticheskih-saitov-v-dinamicheskie-s-ispolzovaniem-api

Чек-лист: 5 признаков, что вашему бизнесу пора переезжать с облака на выделенный сервер

Мы собрали 5 четких признаков, по которым можно понять: пора переходить на выделенный сервер. Включая реальные тесты облака против bare metal, анализ затрат и кейсы, когда облако превращается из решения в проблему.

https://habr.com/ru/companies/hostkey/articles/958680/

#hostkey #выделенный_сервер #облачные_вычисления #миграция_с_облака #bare_metal #dedicated #производительность_сервера #sla #стоимость_услуг #Шумные_соседи

SLA, SLO и SLI простыми словами и с примерами

Большинство инженеров начинают путь с простой задачи - сделать так, чтобы ничего не падало. И в этом нет ничего плохого. Мы ставим мониторинг, настраиваем алерты и радуемся когда всё “зеленое” Но что делать когда этого не достаточно и пользователи все равно жалуются?

https://habr.com/ru/articles/956318/

#качество #управление_продуктом #управление_разработкой #мониторинг #prometheus #slo #sla #sli #soth

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 071200Z VRB02KT 9999 FEW014 11/05 Q1026” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vl

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 071200Z VRB02KT 9999 FEW014 11/05 Q1026” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vii3

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 011300Z VRB02KT 9999 FEW015 BKN050 16/11 Q1028” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vii3

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 011300Z VRB02KT 9999 FEW015 BKN050 16/11 Q1028” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vl

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 181300Z 06005KT 360V110 9999 FEW030 SCT040 21/16 Q1018” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vl

Aviation weather for Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) is “SASA 181300Z 06005KT 360V110 9999 FEW030 SCT040 21/16 Q1018” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vii3

Beautiful weather for takeoff from Martin Miguel De Guemes International airport in Salta area (Argentina) “SASA 021200Z VRB01KT CAVOK 06/03 Q1017” : See what it means on https://www.bigorre.org/aero/meteo/sasa/en #salta #argentina #martinmigueldeguemesinternationalairport #sasa #sla #metar #aviation #aviationweather #avgeek #airport vl

Special #Libraries Association (#SLA) and the Association for Information (#ASIS&T) Science and Technology Members Vote in Favor of Merger https://www.infodocket.com/2025/08/21/special-libraries-association-sla-and-the-association-for-information-science-and-technology-asist-members-vote-in-favor-of-merger/ #informationscience

riabilitazione #neurologica, #SLA, #Parkinson.
🔹 Consumer – #videogiochi, #domotica, controllo dispositivi.
🔹 #Difesa&sicurezza – comunicazione uomo-macchina.
🔹 Integrazione con l’#AI – sistemi che anticipano i bisogni umani.

🌍 La sfida non è solo #tecnologica ma anche #etica: #privacy, #sicurezza e #accessibilità saranno centrali.
Merge Labs potrebbe posizionarsi come alternativa più agile rispetto a Neuralink, replicando la dinamica già vista tra OpenAI e le #bigtech. 2/2

6 months into #COPPILOT, our Horizon Europe journey is taking shape!

We’re building a collaborative open platform to orchestrate complex digital services across IoT, edge, core & cloud – powered by AI-driven automation and zero-trust security to meet the most demanding SLAs.

🎥 Watch our Project Coordinator share the vision.

💻 Explore our work: https://cop-pilot.eu

#COPPILOT #Innovation #AI #CloudEdgeIoT #SLA #Collaboration #HorizonEurope

#RomanRiquelme was a good player, not a good sport director or else.

I can see him bringing up and training new talent on any team, but not directory a whole club from head to toe. The guys knows the pitch, but nothing outside it.

Proof? See #BocaJuniors and how it's going. They're going the reverse Manchester United.

#Football #Soccer #Boca #CABJ #Argentina #SuperLigaArgentina #SLA #Riquelme

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

I really liked this informal community poll and thematic analysis on SLO usage. It does a better job at highlighting the hurdles to adopting them at a Company Who Is Not Google than a lot of "Here's how to do SLOs" pieces that just don't cover it.

If there is ever a "Seeking SLOs" book, this should be the first chapter.

https://ericmustin.substack.com/p/notes-on-service-level-objectives

#SRE #SLO #Reliability #Robustness #ErrorBudgets #SLI #SLA

Livello di stress: sogno che suonano gli allarmi dei macchinari che tengono in vita mamma e mi ritrovo in piedi in mezzo alla stanza in meno di un secondo per poi realizzare che non sta suonando niente.

#careGiver #SLA #ventiloterapia #pulsossimetro #PEG

🔵 I nostri pazienti fanno spesso confusione tra sclerosi laterale amiotrofica (SLA) e sclerosi multipla: quali sono le differenze tra queste patologie neurologiche?

👉 Leggi l’articolo: https://medicinaonline.co/2017/01/29/differenze-tra-sclerosi-laterale-amiotrofica-e-sclerosi-multipla/

✅ #sclerosi #SLA #neurologia #cervello #placche #sistemanervoso #sclerosimultipla #mielina #nervo #midollo #EmilioAlessioLoiacono #MedicinaOnLine