#helpdesk — Public Fediverse posts

Has anybody installed Atlas.ti in Ubuntu with Wine?

#help #helpdesk #helpneeded #linux #ubuntu #wine

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #certbot #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #selfhosting #opensource #customersupportplatform

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #certbot #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #selfhosting #opensource #customersupportplatform

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #certbot #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #selfhosting #opensource #customersupportplatform

Microsoft can still surprise us. Yesterday a client scheduled for a remote support call at 9am today. The problem was that he was receiving error messages from Microsoft saying that his mailbox was almost full. At the appointed time I connected remotely to his computer, and watched while he pulled up the message. It was an email, rather than an in-app Outlook message, so the first thing I did was examine the header to make sure it was real (it was).

Here’s the surprise: Microsoft’s “mailbox full” messages come from an email account that has no DKIM signature and no DMARC policy! This is a classic first-blush clue that an email may be either malicious or spam.

Next, I looked at File – Options, and the in-app message was there, too, so it was indeed legitimate.

I enabled autoarchive, with message deletion from the mailbox after archiving, to fix the problem. BTW, I did this as a two-step process. First, I verified that archiving was working, and the location of the archive file. With that assurance, I enabled deletion from the mailbox.

So the issue was easy enough to fix – a simple configuration error – but, Microsoft, why are you using any email accounts with no DKIM signature and no DMARC policy? Set a good example for us!

#CallMeIfYouNeedMe #FIFONetworks

#TechSupport #HelpDesk #ServiceCall #Email

Cybersecurity - Networks - Wireless – Telecom – VoIP

Microsoft can still surprise us. Yesterday a client scheduled for a remote support call at 9am today. The problem was that he was receiving error messages from Microsoft saying that his mailbox was almost full. At the appointed time I connected remotely to his computer, and watched while he pulled up the message. It was an email, rather than an in-app Outlook message, so the first thing I did was examine the header to make sure it was real (it was).

Here’s the surprise: Microsoft’s “mailbox full” messages come from an email account that has no DKIM signature and no DMARC policy! This is a classic first-blush clue that an email may be either malicious or spam.

Next, I looked at File – Options, and the in-app message was there, too, so it was indeed legitimate.

I enabled autoarchive, with message deletion from the mailbox after archiving, to fix the problem. BTW, I did this as a two-step process. First, I verified that archiving was working, and the location of the archive file. With that assurance, I enabled deletion from the mailbox.

So the issue was easy enough to fix – a simple configuration error – but, Microsoft, why are you using any email accounts with no DKIM signature and no DMARC policy? Set a good example for us!

#CallMeIfYouNeedMe #FIFONetworks

#TechSupport #HelpDesk #ServiceCall #Email

Cybersecurity - Networks - Wireless – Telecom – VoIP

Microsoft can still surprise us. Yesterday a client scheduled for a remote support call at 9am today. The problem was that he was receiving error messages from Microsoft saying that his mailbox was almost full. At the appointed time I connected remotely to his computer, and watched while he pulled up the message. It was an email, rather than an in-app Outlook message, so the first thing I did was examine the header to make sure it was real (it was).

Here’s the surprise: Microsoft’s “mailbox full” messages come from an email account that has no DKIM signature and no DMARC policy! This is a classic first-blush clue that an email may be either malicious or spam.

Next, I looked at File – Options, and the in-app message was there, too, so it was indeed legitimate.

I enabled autoarchive, with message deletion from the mailbox after archiving, to fix the problem. BTW, I did this as a two-step process. First, I verified that archiving was working, and the location of the archive file. With that assurance, I enabled deletion from the mailbox.

So the issue was easy enough to fix – a simple configuration error – but, Microsoft, why are you using any email accounts with no DKIM signature and no DMARC policy? Set a good example for us!

#CallMeIfYouNeedMe #FIFONetworks

#TechSupport #HelpDesk #ServiceCall #Email

Cybersecurity - Networks - Wireless – Telecom – VoIP

Microsoft can still surprise us. Yesterday a client scheduled for a remote support call at 9am today. The problem was that he was receiving error messages from Microsoft saying that his mailbox was almost full. At the appointed time I connected remotely to his computer, and watched while he pulled up the message. It was an email, rather than an in-app Outlook message, so the first thing I did was examine the header to make sure it was real (it was).

Here’s the surprise: Microsoft’s “mailbox full” messages come from an email account that has no DKIM signature and no DMARC policy! This is a classic first-blush clue that an email may be either malicious or spam.

Next, I looked at File – Options, and the in-app message was there, too, so it was indeed legitimate.

I enabled autoarchive, with message deletion from the mailbox after archiving, to fix the problem. BTW, I did this as a two-step process. First, I verified that archiving was working, and the location of the archive file. With that assurance, I enabled deletion from the mailbox.

So the issue was easy enough to fix – a simple configuration error – but, Microsoft, why are you using any email accounts with no DKIM signature and no DMARC policy? Set a good example for us!

#CallMeIfYouNeedMe #FIFONetworks

#TechSupport #HelpDesk #ServiceCall #Email

Cybersecurity - Networks - Wireless – Telecom – VoIP

Microsoft can still surprise us. Yesterday a client scheduled for a remote support call at 9am today. The problem was that he was receiving error messages from Microsoft saying that his mailbox was almost full. At the appointed time I connected remotely to his computer, and watched while he pulled up the message. It was an email, rather than an in-app Outlook message, so the first thing I did was examine the header to make sure it was real (it was).

Here’s the surprise: Microsoft’s “mailbox full” messages come from an email account that has no DKIM signature and no DMARC policy! This is a classic first-blush clue that an email may be either malicious or spam.

Next, I looked at File – Options, and the in-app message was there, too, so it was indeed legitimate.

I enabled autoarchive, with message deletion from the mailbox after archiving, to fix the problem. BTW, I did this as a two-step process. First, I verified that archiving was working, and the location of the archive file. With that assurance, I enabled deletion from the mailbox.

So the issue was easy enough to fix – a simple configuration error – but, Microsoft, why are you using any email accounts with no DKIM signature and no DMARC policy? Set a good example for us!

#CallMeIfYouNeedMe #FIFONetworks

#TechSupport #HelpDesk #ServiceCall #Email

Cybersecurity - Networks - Wireless – Telecom – VoIP

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.raddemo.host #ticket #selfhosting #certbot #customersupportplatform #opensource #elasticsearch #letsencrypt #selfhosted

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.raddemo.host #ticket #selfhosting #certbot #customersupportplatform #opensource #elasticsearch #letsencrypt #selfhosted

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.raddemo.host #ticket #selfhosting #certbot #customersupportplatform #opensource #elasticsearch #letsencrypt #selfhosted

@elsua54 (not sound angry but seems relevant)

We something people-pushed + encouraged or a #helpdesk and department to again encourage togetherness not just give post to inexperienced people who always stay distant / never risk trust or just play with computers. (#Mastodon is almost only #Tech based / % of posts talk about tech or have good other posts but 1-way almost only dissecting why Trump is bad / wrong etc).

Giving super-engine with bad / quiet impersonal social people has little use.

Wysłałem zgłoszenie błędu do pomocy technicznej, a oni poza komunikatem błędu zażyczyli sobie celem możliwości obsłużenia zgłoszenia dokładną datę i godzinę ponownej aktywacji usługi (jakiej kuźwa aktywacji usługi?! wybieram w apce opcję logowania biometrycznego i woła mi wtedy, żeby najpierw na urządzeniu dodać odcisk palca), IP oraz… PESEL. Na kij im mój PESEL, jeśli to wygląda na ewidentny błąd aplikacji, która „nie widzi”, że w telefonie jest już zapisany odcisk palca i woła, żeby go dodać. No jakieś jaja. Może jeszcze numer buta? Ja wiem, że PESEL teoretycznie nie należy do kategorii danych wrażliwych, ale w praktyce wiemy jak jest, więc mimo zastrzeżenia PESEL-u niekoniecznie chcę podawać go komukolwiek z obsługi technicznej.
#mObywatel #COI #HelpDesk

Новый ITIL (version 5). Основные изменения и особенности

Официальный релиз ITIL Foundation (version 5) состоялся 12 февраля 2026 года, до этого была фаза раннего доступа для партнёров. ITIL 5 позиционируется как «следующий шаг» после ITIL 4, а не как полное обнуление подхода: сохраняется преемственность моделей и терминологии. ITIL 4 ещё некоторое время будет поддерживаться: предусмотрен переходный период и переходные экзамены, с планируемым выводом части модулей до конца 2027 года.

https://habr.com/ru/companies/evateam/articles/1015908/

#itil #itsm #esm #service_desk #helpdesk #управление_услугами

Новый ITIL (version 5). Основные изменения и особенности

Официальный релиз ITIL Foundation (version 5) состоялся 12 февраля 2026 года, до этого была фаза раннего доступа для партнёров. ITIL 5 позиционируется как «следующий шаг» после ITIL 4, а не как полное обнуление подхода: сохраняется преемственность моделей и терминологии. ITIL 4 ещё некоторое время будет поддерживаться: предусмотрен переходный период и переходные экзамены, с планируемым выводом части модулей до конца 2027 года.

https://habr.com/ru/companies/evateam/articles/1015908/

#itil #itsm #esm #service_desk #helpdesk #управление_услугами

Новый ITIL (version 5). Основные изменения и особенности

Официальный релиз ITIL Foundation (version 5) состоялся 12 февраля 2026 года, до этого была фаза раннего доступа для партнёров. ITIL 5 позиционируется как «следующий шаг» после ITIL 4, а не как полное обнуление подхода: сохраняется преемственность моделей и терминологии. ITIL 4 ещё некоторое время будет поддерживаться: предусмотрен переходный период и переходные экзамены, с планируемым выводом части модулей до конца 2027 года.

https://habr.com/ru/companies/evateam/articles/1015908/

#itil #itsm #esm #service_desk #helpdesk #управление_услугами

Новый ITIL (version 5). Основные изменения и особенности

Официальный релиз ITIL Foundation (version 5) состоялся 12 февраля 2026 года, до этого была фаза раннего доступа для партнёров. ITIL 5 позиционируется как «следующий шаг» после ITIL 4, а не как полное обнуление подхода: сохраняется преемственность моделей и терминологии. ITIL 4 ещё некоторое время будет поддерживаться: предусмотрен переходный период и переходные экзамены, с планируемым выводом части модулей до конца 2027 года.

https://habr.com/ru/companies/evateam/articles/1015908/

#itil #itsm #esm #service_desk #helpdesk #управление_услугами

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.raddemo.host #elasticsearch #selfhosted #certbot #ticket #selfhosting #customersupportplatform #opensource #letsencrypt

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.raddemo.host #elasticsearch #selfhosted #certbot #ticket #selfhosting #customersupportplatform #opensource #letsencrypt

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.raddemo.host #elasticsearch #selfhosted #certbot #ticket #selfhosting #customersupportplatform #opensource #letsencrypt

@FediTips Ok I'll prepare for it...

If you have a #helpdesk graphic or similar ideas for #helping people, send me anything you like and I'll put an advert out... (you might have something already related to Fedi.Tips)

Maybe I'll take questions for the weekend or spontaneous "calls" whenever people drop by for simple or complicated answers... It's interesting what will happen!

@FediTips Ok I'll prepare for it...

If you have a #helpdesk graphic or similar ideas for #helping people, send me anything you like and I'll put an advert out... (you might have something already related to Fedi.Tips)

Maybe I'll take questions for the weekend or spontaneous "calls" whenever people drop by for simple or complicated answers... It's interesting what will happen!

@FediTips Ok I'll prepare for it...

If you have a #helpdesk graphic or similar ideas for #helping people, send me anything you like and I'll put an advert out... (you might have something already related to Fedi.Tips)

Maybe I'll take questions for the weekend or spontaneous "calls" whenever people drop by for simple or complicated answers... It's interesting what will happen!

@FediTips Ok I'll prepare for it...

If you have a #helpdesk graphic or similar ideas for #helping people, send me anything you like and I'll put an advert out... (you might have something already related to Fedi.Tips)

Maybe I'll take questions for the weekend or spontaneous "calls" whenever people drop by for simple or complicated answers... It's interesting what will happen!

@FediTips Ok I'll prepare for it...

If you have a #helpdesk graphic or similar ideas for #helping people, send me anything you like and I'll put an advert out... (you might have something already related to Fedi.Tips)

Maybe I'll take questions for the weekend or spontaneous "calls" whenever people drop by for simple or complicated answers... It's interesting what will happen!

*Live Help‑Desk*

Wir laden herzlich zu unserer nächsten Sitzung im Mai ein. Nach einer kurzen 7-minütigen Einführung haben Sie die Möglichkeit, Fragen zum Thema zu stellen und sich auszutauschen.

https://uni-halle.webex.com/uni-halle/j.php?MTID=m45bea14723f501d3e9b289f250b43303

#fid #mena #literatur #helpdesk #recherche

*Live Help‑Desk*

Wir laden herzlich zu unserer nächsten Sitzung im Mai ein. Nach einer kurzen 7-minütigen Einführung haben Sie die Möglichkeit, Fragen zum Thema zu stellen und sich auszutauschen.

https://uni-halle.webex.com/uni-halle/j.php?MTID=m45bea14723f501d3e9b289f250b43303

#fid #mena #literatur #helpdesk #recherche

*Live Help‑Desk*

Wir laden herzlich zu unserer nächsten Sitzung im Mai ein. Nach einer kurzen 7-minütigen Einführung haben Sie die Möglichkeit, Fragen zum Thema zu stellen und sich auszutauschen.

https://uni-halle.webex.com/uni-halle/j.php?MTID=m45bea14723f501d3e9b289f250b43303

#fid #mena #literatur #helpdesk #recherche

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #selfhosting #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #opensource #certbot #customersupportplatform

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #selfhosting #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #opensource #certbot #customersupportplatform

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #selfhosting #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #opensource #certbot #customersupportplatform

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #selfhosting #selfhosted #elasticsearch #ticket #letsencrypt #opensource #certbot #customersupportplatform

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #customersupportplatform #selfhosted #letsencrypt #elasticsearch #ticket #opensource #certbot #selfhosting

💚 Unsere gemeinsame FDM-Sprechstunde von Humanities@NFDI mit @NFDI4Memory, @nfdi4objects und @Textplus findet nächste Woche wieder statt: https://events.gwdg.de/category/320/

📅 Di, 12.05. um 9 Uhr (ohne Anmeldung)

Unser #OneStopHelpdesk bietet einen leicht zugänglichen Einstieg in die Welt des Forschungsdatenmanagements für die Digital Humanities an – persönlich, praxisnah und gemeinschaftsorientiert – schaut doch einfach mal vorbei!

#NFDIrocks #AllForOneForAll #RDM #Helpdesk #DigitalHumanities

💚 Unsere gemeinsame FDM-Sprechstunde von Humanities@NFDI mit @NFDI4Memory, @nfdi4objects und @Textplus findet nächste Woche wieder statt: https://events.gwdg.de/category/320/

📅 Di, 12.05. um 9 Uhr (ohne Anmeldung)

Unser #OneStopHelpdesk bietet einen leicht zugänglichen Einstieg in die Welt des Forschungsdatenmanagements für die Digital Humanities an – persönlich, praxisnah und gemeinschaftsorientiert – schaut doch einfach mal vorbei!

#NFDIrocks #AllForOneForAll #RDM #Helpdesk #DigitalHumanities

💚 Unsere gemeinsame FDM-Sprechstunde von Humanities@NFDI mit @NFDI4Memory, @nfdi4objects und @Textplus findet nächste Woche wieder statt: https://events.gwdg.de/category/320/

📅 Di, 12.05. um 9 Uhr (ohne Anmeldung)

Unser #OneStopHelpdesk bietet einen leicht zugänglichen Einstieg in die Welt des Forschungsdatenmanagements für die Digital Humanities an – persönlich, praxisnah und gemeinschaftsorientiert – schaut doch einfach mal vorbei!

#NFDIrocks #AllForOneForAll #RDM #Helpdesk #DigitalHumanities

💚 Unsere gemeinsame FDM-Sprechstunde von Humanities@NFDI mit @NFDI4Memory, @nfdi4objects und @Textplus findet nächste Woche wieder statt: https://events.gwdg.de/category/320/

📅 Di, 12.05. um 9 Uhr (ohne Anmeldung)

Unser #OneStopHelpdesk bietet einen leicht zugänglichen Einstieg in die Welt des Forschungsdatenmanagements für die Digital Humanities an – persönlich, praxisnah und gemeinschaftsorientiert – schaut doch einfach mal vorbei!

#NFDIrocks #AllForOneForAll #RDM #Helpdesk #DigitalHumanities

💚 Unsere gemeinsame FDM-Sprechstunde von Humanities@NFDI mit @NFDI4Memory, @nfdi4objects und @Textplus findet nächste Woche wieder statt: https://events.gwdg.de/category/320/

📅 Di, 12.05. um 9 Uhr (ohne Anmeldung)

Unser #OneStopHelpdesk bietet einen leicht zugänglichen Einstieg in die Welt des Forschungsdatenmanagements für die Digital Humanities an – persönlich, praxisnah und gemeinschaftsorientiert – schaut doch einfach mal vorbei!

#NFDIrocks #AllForOneForAll #RDM #Helpdesk #DigitalHumanities

📢 Ufficio Zero Linux OS Duplica 1.4.5 è stata rilasciata!

Duplica è uno strumento pensato per dare modo a tecnici di poter effettuare:

❤️ clonazione di hdd/ssd
❤️ ripristino di immagini di sistema
❤️ backup dati
❤️ ripristino password amministrative di sistema
❤️ ripristino di boot
❤️ recupero file eliminati
❤️ sistemazione di partizioni di sistema

e molto altro.

https://ufficiozero.org

#ufficiozero #duplica #opensource #freesoftware #linux #recovery #helpdesk

📢 Ufficio Zero Linux OS Duplica 1.4.5 è stata rilasciata!

Duplica è uno strumento pensato per dare modo a tecnici di poter effettuare:

❤️ clonazione di hdd/ssd
❤️ ripristino di immagini di sistema
❤️ backup dati
❤️ ripristino password amministrative di sistema
❤️ ripristino di boot
❤️ recupero file eliminati
❤️ sistemazione di partizioni di sistema

e molto altro.

https://ufficiozero.org

#ufficiozero #duplica #opensource #freesoftware #linux #recovery #helpdesk

📢 Ufficio Zero Linux OS Duplica 1.4.5 è stata rilasciata!

Duplica è uno strumento pensato per dare modo a tecnici di poter effettuare:

❤️ clonazione di hdd/ssd
❤️ ripristino di immagini di sistema
❤️ backup dati
❤️ ripristino password amministrative di sistema
❤️ ripristino di boot
❤️ recupero file eliminati
❤️ sistemazione di partizioni di sistema

e molto altro.

https://ufficiozero.org

#ufficiozero #duplica #opensource #freesoftware #linux #recovery #helpdesk

📢 Ufficio Zero Linux OS Duplica 1.4.5 è stata rilasciata!

Duplica è uno strumento pensato per dare modo a tecnici di poter effettuare:

❤️ clonazione di hdd/ssd
❤️ ripristino di immagini di sistema
❤️ backup dati
❤️ ripristino password amministrative di sistema
❤️ ripristino di boot
❤️ recupero file eliminati
❤️ sistemazione di partizioni di sistema

e molto altro.

https://ufficiozero.org

#ufficiozero #duplica #opensource #freesoftware #linux #recovery #helpdesk

📢 Ufficio Zero Linux OS Duplica 1.4.5 è stata rilasciata!

Duplica è uno strumento pensato per dare modo a tecnici di poter effettuare:

❤️ clonazione di hdd/ssd
❤️ ripristino di immagini di sistema
❤️ backup dati
❤️ ripristino password amministrative di sistema
❤️ ripristino di boot
❤️ recupero file eliminati
❤️ sistemazione di partizioni di sistema

e molto altro.

https://ufficiozero.org

#ufficiozero #duplica #opensource #freesoftware #linux #recovery #helpdesk

От киосков самообслуживания до единой платформы, или Как котики ускоряют офисные процессы

Каждый из нас если не сталкивался, то хотя бы видел, как в современном офисе разбираются с мелкими, но важными вопросами вроде восстановления доступа или замены сломанной мышки. Обычно такие задачи требуют времени, объяснений и терпения, и важно, чтобы всё не превратилось в лишний стресс и непродуктивные простои. Мы в Яндексе поставили перед собой очень простую цель: сделать так, чтобы каждый сотрудник мог быстро и легко решить свой вопрос, не отвлекаясь от работы и не тратя силы на бюрократию или ожидания в очередях. В Яндексе этот путь начался с ряда самостоятельных решений для автоматизации внутренних сервисов — киосков самообслуживания, умных локеров и хелпоматов. Со временем мы объединили всё это в одну платформу — Я.Терминалы. С её помощью можно гибко и удобно настраивать и запускать цифровые сервисы для офисных сотрудников. Это значит, что любые задачи — от получения документов до заказа нового оборудования — теперь решаются быстро и самостоятельно, без лишних ожиданий, то есть меньше отвлекают от работы.

https://habr.com/ru/companies/yandex/articles/1028398/

#яндекс #офис #helpdesk #терминал #офисы #офисы_itкомпаний

От киосков самообслуживания до единой платформы, или Как котики ускоряют офисные процессы

Каждый из нас если не сталкивался, то хотя бы видел, как в современном офисе разбираются с мелкими, но важными вопросами вроде восстановления доступа или замены сломанной мышки. Обычно такие задачи требуют времени, объяснений и терпения, и важно, чтобы всё не превратилось в лишний стресс и непродуктивные простои. Мы в Яндексе поставили перед собой очень простую цель: сделать так, чтобы каждый сотрудник мог быстро и легко решить свой вопрос, не отвлекаясь от работы и не тратя силы на бюрократию или ожидания в очередях. В Яндексе этот путь начался с ряда самостоятельных решений для автоматизации внутренних сервисов — киосков самообслуживания, умных локеров и хелпоматов. Со временем мы объединили всё это в одну платформу — Я.Терминалы. С её помощью можно гибко и удобно настраивать и запускать цифровые сервисы для офисных сотрудников. Это значит, что любые задачи — от получения документов до заказа нового оборудования — теперь решаются быстро и самостоятельно, без лишних ожиданий, то есть меньше отвлекают от работы.

https://habr.com/ru/companies/yandex/articles/1028398/

#яндекс #офис #helpdesk #терминал #офисы #офисы_itкомпаний

От киосков самообслуживания до единой платформы, или Как котики ускоряют офисные процессы

Каждый из нас если не сталкивался, то хотя бы видел, как в современном офисе разбираются с мелкими, но важными вопросами вроде восстановления доступа или замены сломанной мышки. Обычно такие задачи требуют времени, объяснений и терпения, и важно, чтобы всё не превратилось в лишний стресс и непродуктивные простои. Мы в Яндексе поставили перед собой очень простую цель: сделать так, чтобы каждый сотрудник мог быстро и легко решить свой вопрос, не отвлекаясь от работы и не тратя силы на бюрократию или ожидания в очередях. В Яндексе этот путь начался с ряда самостоятельных решений для автоматизации внутренних сервисов — киосков самообслуживания, умных локеров и хелпоматов. Со временем мы объединили всё это в одну платформу — Я.Терминалы. С её помощью можно гибко и удобно настраивать и запускать цифровые сервисы для офисных сотрудников. Это значит, что любые задачи — от получения документов до заказа нового оборудования — теперь решаются быстро и самостоятельно, без лишних ожиданий, то есть меньше отвлекают от работы.

https://habr.com/ru/companies/yandex/articles/1028398/

#яндекс #офис #helpdesk #терминал #офисы #офисы_itкомпаний

От киосков самообслуживания до единой платформы, или Как котики ускоряют офисные процессы

Каждый из нас если не сталкивался, то хотя бы видел, как в современном офисе разбираются с мелкими, но важными вопросами вроде восстановления доступа или замены сломанной мышки. Обычно такие задачи требуют времени, объяснений и терпения, и важно, чтобы всё не превратилось в лишний стресс и непродуктивные простои. Мы в Яндексе поставили перед собой очень простую цель: сделать так, чтобы каждый сотрудник мог быстро и легко решить свой вопрос, не отвлекаясь от работы и не тратя силы на бюрократию или ожидания в очередях. В Яндексе этот путь начался с ряда самостоятельных решений для автоматизации внутренних сервисов — киосков самообслуживания, умных локеров и хелпоматов. Со временем мы объединили всё это в одну платформу — Я.Терминалы. С её помощью можно гибко и удобно настраивать и запускать цифровые сервисы для офисных сотрудников. Это значит, что любые задачи — от получения документов до заказа нового оборудования — теперь решаются быстро и самостоятельно, без лишних ожиданий, то есть меньше отвлекают от работы.

https://habr.com/ru/companies/yandex/articles/1028398/

#яндекс #офис #helpdesk #терминал #офисы #офисы_itкомпаний

How to Install #Zammad on #AlmaLinux #VPS (10-Minute Quick-Start Guide) This article provides a guide on how to install Zammad on #AlmaLinux VPS.

If you're looking to run a robust open-source #helpdesk on your AlmaLinux VPS, Zammad is a great pick. It's modern, feature-packed, and supports everything from ticketing to chat and reporting. This guide ...
Continued 👉 https://blog.radwebhosting.com/how-to-install-zammad-on-almalinux-vps/?utm_source=mastodon&utm_medium=social&utm_campaign=mastodon.social #selfhosted #certbot #letsencrypt #selfhosting #customersupportplatform #ticket #opensource #elasticsearch

Customer support is shifting from manual ticketing to AI-driven systems.

AiSA-X enables:
• Instant chat-based support
• Automated ticket creation and tracking
• 24/7 customer assistance
• Reduced support workload

This improves response time, efficiency, and customer satisfaction.

👉 Learn more:
https://aisa-x.ai/online-chatbot-ai-support-ticketing/

#ArtificialIntelligence #CustomerSupport #Automation #Helpdesk #DigitalTransformation