¿Cómo responder a una provocación sin perder?
https://youtu.be/6RquEhGE0-Q
No respondiendo. Una provocación es una inversión: si no le das el retorno de tu rabia, la inversión se pierde y el otro queda expuesto. Esta es la Regla 3 — completa en el video largo. #InteligenciaEmocional
Dominio Silencioso
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¿Por qué el silencio hace que la gente confiese sin que se lo pidan?
https://youtu.be/6RquEhGE0-Q
Porque el ser humano no tolera el vacío. Los interrogadores profesionales lo saben: escuchan, callan, y dejan que el otro llene el silencio solo. Video completo en el canal. #Persuasión