#бетатестеры — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #бетатестеры, aggregated by home.social.
-
История о том, как государство сделало всех нас бета-тестерами
Госпросьюмеризм и цифровой аутизм — отнюдь не медицинские диагнозы, а новая реальность российских госуслуг. Первый термин описывает ситуацию, когда гражданин вынужден выполнять функции системы бесплатно: от установки сертификатов до походов в МФЦ. Второй — неспособность этой системы слышать пользователя и видеть реальность за пределами базы данных. В первой статье цикла разбираем, как мы стали бесплатными бета-тестерами, и предлагаем внедрение принципа Zero User Effort.
https://habr.com/ru/articles/1003672/
#госуслуги #цифровизация #госпросьюмеризм #цифровой_аутизм #бетатестеры #IT_в_госсекторе #пользовательский_опыт