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#supportchat — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #supportchat, aggregated by home.social.

  1. Manchmal wären mir Support Chatbots lieber Menschen…
    Gerade im 1&1 Support Chat.

    Einfache Frage:
    Welchen Tarif muss ich buchen wenn ich mein iPhone und meine Apple Watch mit dem neuen Tarif benutzen will.
    Kann ich einen monatlich kündbaren Tarif dafür benutzen?

    > Gerne rufe ich sie dazu zurück…

    Ich hätte gerne eine Antwort im Chat.

    > Da sie kein ernsthaftes Bestell Interesse haben, beende ich den Chat jetzt. Fall Sie sich anders Entscheiden, rufen sie XXXXXX an…

    #1und1 #SupportChat #Fail

  2. Manchmal wären mir Support Chatbots lieber Menschen…
    Gerade im 1&1 Support Chat.

    Einfache Frage:
    Welchen Tarif muss ich buchen wenn ich mein iPhone und meine Apple Watch mit dem neuen Tarif benutzen will.
    Kann ich einen monatlich kündbaren Tarif dafür benutzen?

    > Gerne rufe ich sie dazu zurück…

    Ich hätte gerne eine Antwort im Chat.

    > Da sie kein ernsthaftes Bestell Interesse haben, beende ich den Chat jetzt. Fall Sie sich anders Entscheiden, rufen sie XXXXXX an…

    #1und1 #SupportChat #Fail