App-Zwang ist ja bekannt. Aber wenn man am Telekom Treueprogramm (Magenta Moments) teilnehmen möchte, gibts den gleich doppelt. Man braucht zum einen die App der Telekom und zum anderen den beschissenen Chrome Browser. Sonst bekommt man nämlich sehr viele Blackscreens, weil die Webinhalte nicht laden.
Hab mich diese Woche insgesamt eine Stunde mit deren scheiß Chatbot rumgeschlagen und noch 20 Minuten mit einem Service-Menschen, um dann heute selber draufzukommen. Die meiste Zeit mit dem Menschen bestand übrigens darin zu warten und zu hoffen, dass ich nicht aus dem Chat fliege, nur um dann die exakt selben Vorschläge, wie vom Chatbot zu bekommen.
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