#helpen — Public Fediverse posts

Na de afgelopen twee jaar drie keer een telefoon in handen te hebben gehad met een zwart / dood scherm heb ik maar een nieuwe gekocht, een Faifphone 6+. Maar wat een ellende als je geen smartphone voor handen hebt, ik kon niet bankieren, maar gelukkig wel DiGiD gebruiken via de pc. Andere app's was soms wat lastig, maar ook daar werd een oplossing voor gevonden. Het vervelendste vind ik dus de bankapp en in dit geval was dat de ING app.
Bij de Triodos kon ik in no time een tweede mogelijkheid krijgen voor het inloggen, namenlijk een identifiër. Super geregeld.

Bij de ING kon ik een scanner aanvragen, maar daarvoor moest ik eerst inloggen op de website en daar had ik de mobiele telefoon plus de app voor nodig ;-).
Uitgekomen bi de chatbot, maar we kwamen al snel in een cirkeltje. Mee gestopt.

Vandaag weer geprobeerd nadat ik de nieuwe telefoon had ontvangen en de ing app had geïnstalleerd. En zowaar, er is een oplossing, maar dan moest ik eerst de app van de telefoon verwijderen, nadat ik was ingelogd op de pc in mijn.ing. Aldaar bij Instellingen de gekoppelde app op de nieuwe smartphone verwijderen.
Toen kon ik de nieuwe mogelijkheid om in te loggen aanvinken en bestellen. Een scanner. Die komt over twee weken!

#ing #behulpzaam #helpen #smartphone #banking