#arbeitsbedingungen — Public Fediverse posts

Chinas Arbeiter entdecken Europa als Waffe

Xingyu räumte Fehler bei Management und Kommunikation ein, entschuldigte sich öffentlich und suspendierte zunächst seinen Personalchef. Später wurde…
#EuropeSays #EU #Europa #996 #Arbeitnehmerrechte #Arbeitsbedingungen #Autoindustrie #BMW #China #ChinesischeWirtschaft #Compliance #CSDDD #ForcedLabourRegulation #Lieferketten #Lieferkettengesetz #Mercedes-Benz #Überstunden #Volkswagen #Welthandel #Xingyu #Zwangsarbeit
https://www.europesays.com/europa/106769/

EU-Entgelttransparenz: Unternehmen sollten Vergütungssysteme bereits jetzt überprüfen

(openPR) Die Umsetzungsfrist für die europäische Entgelttransparenzrichtlinie ist am 7. Juni 2026 abgelaufen. Deutschland hat die Richtlinie (EU)…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #Bewertung #EuropäischeUnion #Führungskräfte #Geschäftsführung #Heidelberg #Resources #Unternehmen
https://www.europesays.com/europa/101813/

So viele Menschen gehen trotz #Periodenschmerzen zur Arbeit. Deshalb frage ich im aktuellen Beitrag von ZaronurmitC, welche Bedingungen es braucht, damit alle Menschen mit #Menstruationszyklus gut arbeiten können. Was denkt ihr? Macht #Menstruationsurlaub Sinn? Und wer setzt sich eigentlich für periodengerechte #Arbeitsbedingungen ein? https://zaronurmitc.substack.com/p/arbeiten-mit-periode

So viele Menschen gehen trotz #Periodenschmerzen zur Arbeit. Deshalb frage ich im aktuellen Beitrag von ZaronurmitC, welche Bedingungen es braucht, damit alle Menschen mit #Menstruationszyklus gut arbeiten können. Was denkt ihr? Macht #Menstruationsurlaub Sinn? Und wer setzt sich eigentlich für periodengerechte #Arbeitsbedingungen ein? https://zaronurmitc.substack.com/p/arbeiten-mit-periode

So viele Menschen gehen trotz #Periodenschmerzen zur Arbeit. Deshalb frage ich im aktuellen Beitrag von ZaronurmitC, welche Bedingungen es braucht, damit alle Menschen mit #Menstruationszyklus gut arbeiten können. Was denkt ihr? Macht #Menstruationsurlaub Sinn? Und wer setzt sich eigentlich für periodengerechte #Arbeitsbedingungen ein? https://zaronurmitc.substack.com/p/arbeiten-mit-periode

So viele Menschen gehen trotz #Periodenschmerzen zur Arbeit. Deshalb frage ich im aktuellen Beitrag von ZaronurmitC, welche Bedingungen es braucht, damit alle Menschen mit #Menstruationszyklus gut arbeiten können. Was denkt ihr? Macht #Menstruationsurlaub Sinn? Und wer setzt sich eigentlich für periodengerechte #Arbeitsbedingungen ein? https://zaronurmitc.substack.com/p/arbeiten-mit-periode

Eigentlich habe ich den Kopf privat gerade mit anderen Dingen voll.

Aber dieser Blogbeitrag ist mir so wichtig, dass er mit allen geteilt werden sollte, ganz besonders auch mit euren Arbeitgebern.

30 Jahre Einzelhandel: Eine offene Bilanz über Arbeitsverdichtung, fehlende Wertschätzung und den Wert des Menschen auf der Verkaufsfläche.

Hier geht es zum Artikel:

https://mikesalltagsblog.blogspot.com/2026/09/30-jahre-einzelhandel-und-irgendwann.html?m=1

#Einzelhandel #Arbeitsbedingungen #Wertschätzung #Handel #Blog

Eigentlich habe ich den Kopf privat gerade mit anderen Dingen voll.

Aber dieser Blogbeitrag ist mir so wichtig, dass er mit allen geteilt werden sollte, ganz besonders auch mit euren Arbeitgebern.

30 Jahre Einzelhandel: Eine offene Bilanz über Arbeitsverdichtung, fehlende Wertschätzung und den Wert des Menschen auf der Verkaufsfläche.

Hier geht es zum Artikel:

https://mikesalltagsblog.blogspot.com/2026/09/30-jahre-einzelhandel-und-irgendwann.html?m=1

#Einzelhandel #Arbeitsbedingungen #Wertschätzung #Handel #Blog

Eigentlich habe ich den Kopf privat gerade mit anderen Dingen voll.

Aber dieser Blogbeitrag ist mir so wichtig, dass er mit allen geteilt werden sollte, ganz besonders auch mit euren Arbeitgebern.

30 Jahre Einzelhandel: Eine offene Bilanz über Arbeitsverdichtung, fehlende Wertschätzung und den Wert des Menschen auf der Verkaufsfläche.

Hier geht es zum Artikel:

https://mikesalltagsblog.blogspot.com/2026/09/30-jahre-einzelhandel-und-irgendwann.html?m=1

#Einzelhandel #Arbeitsbedingungen #Wertschätzung #Handel #Blog

"Wir müssen uns nicht um jedes gesellschaftliche Thema kümmern" - sagt der Touristiker.

Als da wären:

#Overtourism
#Wohnraummangel
#Wasserknappheit
#Naturschutz
#Arbeitskräftemangel
#Arbeitsbedingungen
#Mobilität
#Flächenverbrauch
#SozialeUngleichheit
#Abhängigkeit vom #Tourismus
#Lebensqualität der Einheimischen

Ist zwar alles irgendwie Grundlage des eigenen Geschäftsmodells - #Tirol
Aber was weiß ich schon.

https://tirol.orf.at/stories/3368451/

"Wir müssen uns nicht um jedes gesellschaftliche Thema kümmern" - sagt der Touristiker.

Als da wären:

#Overtourism
#Wohnraummangel
#Wasserknappheit
#Naturschutz
#Arbeitskräftemangel
#Arbeitsbedingungen
#Mobilität
#Flächenverbrauch
#SozialeUngleichheit
#Abhängigkeit vom #Tourismus
#Lebensqualität der Einheimischen

Ist zwar alles irgendwie Grundlage des eigenen Geschäftsmodells - #Tirol
Aber was weiß ich schon.

https://tirol.orf.at/stories/3368451/

"Wir müssen uns nicht um jedes gesellschaftliche Thema kümmern" - sagt der Touristiker.

Als da wären:

#Overtourism
#Wohnraummangel
#Wasserknappheit
#Naturschutz
#Arbeitskräftemangel
#Arbeitsbedingungen
#Mobilität
#Flächenverbrauch
#SozialeUngleichheit
#Abhängigkeit vom #Tourismus
#Lebensqualität der Einheimischen

Ist zwar alles irgendwie Grundlage des eigenen Geschäftsmodells - #Tirol
Aber was weiß ich schon.

https://tirol.orf.at/stories/3368451/

https://www.europesays.com/at/354223/ Austria Wien gewinnt erste „Tabelle der anderen Art“ der Frauen Bundesliga #AdmiralFrauenBundesliga #Arbeitsbedingungen #AT #Austria #ChristosPapadimitriou #FCRedBullSalzburg #FKAustriaWien #Frauenfußball #LASK #Österreich #Spielerinnen #Sportpolitik #VdF #Vienna #Wien

https://www.bytesde.com/1993092/ Arbeitslosigkeit in Europa: Warum so viele junge Deutsche keinen Job finden #Arbeitsbedingungen #Arbeitslosigkeit #Arbeitsmarkt #Arbeitswelt #Europa #Europe #Jugend

Arbeitslosigkeit in Europa: Warum so viele junge Deutsche keinen Job finden

Der Anteil an jungen Erwachsenen in Deutschland ohne Job und ohne Ausbildung steigt. Inzwischen gehören 10 % der…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #Arbeitslosigkeit #Arbeitsmarkt #Arbeitswelt #Jugend
https://www.europesays.com/europa/84214/

Ingenieure von „Rohde & Schwarz“ Dresden: „20 bis 30 Prozent weniger als die Kollegen in München“

Mit Protestaktionen wie dieser drängen die Ingenieure, Betriebsräte und Gewerkschafter „Rohde & Schwarz“ in Dresden, einen Tarifvertrag abzuschli…
#Dresden #Deutschland #Deutsch #DE #Schlagzeilen #Headlines #Nachrichten #News #Europe #Europa #EU #Arbeitsbedingungen #Elektronik #Germany #IGMetall #Ingenieure #Rüstungsindustrie #Sachsen #Tarifvertrag #Wirtschaft
https://www.europesays.com/de/1242429/

Rohde & Schwarz in Dresden: Ingenieure fordern mit IG Metall Tarifvertrag. Lohnlücke zu München sorgt für Proteste.
https://oiger.de/2026/08/17/ingenieure-von-rohde-schwarz-dresden-20-bis-30-prozent-weniger-als-die-kollegen-in-muenchen/198245
@Rohde & Schwarz @IG Metall
#Dresden #Tarifvertrag #Ingenieure #Rüstungsindustrie #Elektronik #Arbeitsbedingungen #Wirtschaft #Sachsen

Rohde & Schwarz in Dresden: Ingenieure fordern mit IG Metall Tarifvertrag. Lohnlücke zu München sorgt für Proteste.
https://oiger.de/2026/08/17/ingenieure-von-rohde-schwarz-dresden-20-bis-30-prozent-weniger-als-die-kollegen-in-muenchen/198245
@Rohde & Schwarz @IG Metall
#Dresden #Tarifvertrag #Ingenieure #Rüstungsindustrie #Elektronik #Arbeitsbedingungen #Wirtschaft #Sachsen

(🧵2/3)💡Ein zentrales Gegenargument: Streiks sind kein Fremdkörper, sondern Teil unserer Rechts- und Wirtschaftsordnung. 💥Vor allem #Personalmangel und schlechte #Arbeitsbedingungen gefährden die Versorgung 👉 und genau darauf machen Beschäftigte mit Streiks aufmerksam 💪

https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-das-grundrecht-auf-streik-78171.htm

(🧵2/3)💡Ein zentrales Gegenargument: Streiks sind kein Fremdkörper, sondern Teil unserer Rechts- und Wirtschaftsordnung. 💥Vor allem #Personalmangel und schlechte #Arbeitsbedingungen gefährden die Versorgung 👉 und genau darauf machen Beschäftigte mit Streiks aufmerksam 💪

https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-das-grundrecht-auf-streik-78171.htm

(🧵2/3)💡Ein zentrales Gegenargument: Streiks sind kein Fremdkörper, sondern Teil unserer Rechts- und Wirtschaftsordnung. 💥Vor allem #Personalmangel und schlechte #Arbeitsbedingungen gefährden die Versorgung 👉 und genau darauf machen Beschäftigte mit Streiks aufmerksam 💪

https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-das-grundrecht-auf-streik-78171.htm

https://www.europesays.com/videos/76542/ POLIZISTEN-AUFSTAND GEGEN DIE AFD? Gewerkschafter geht hart mit Mitbewerbern der GdP ins Gericht! #2026 #AfD #aktuell #arbeitsbedingungen #beamte #deutschland #fernsehen #GewerkschaftDerPolizei #HeikoTeggertz #n24 #nachrichten #NachrichtenAktuell #neutralität #news #PolitischeEinflussnahme #Polizei #polizeigewerkschaft #tv #video #welt #WELTNews

RE: https://mastodon.social/@Gleisplan/117059718431374068

Solche #Arbeitsbedingungen sollten nirgendwo in der EU toleriert werden. Ich hoffe, die italienische Polizei (die Erfahrung mit Mafia-Strukturen hat!) findet Möglichkeiten, auch den chinesischen Ausbeutern Einhalt zu gebieten. Als Konsumentin werde ich künftig noch vorsichtiger sein.

RE: https://mastodon.social/@Gleisplan/117059718431374068

Solche #Arbeitsbedingungen sollten nirgendwo in der EU toleriert werden. Ich hoffe, die italienische Polizei (die Erfahrung mit Mafia-Strukturen hat!) findet Möglichkeiten, auch den chinesischen Ausbeutern Einhalt zu gebieten. Als Konsumentin werde ich künftig noch vorsichtiger sein.

https://www.europesays.com/at/319786/ Früher in Rente nach harter Arbeit? SPD will Österreich-Modell #Arbeiter #Arbeitsbedingungen #Arbeitswelt #Nachrichten #News #rente #Rentenreform #Schlagzeilen #Welt #World #WorldNews

#Deutschland braucht dringend Personal für Kliniken und Praxen. Doch Menschen wie Hugo Mosquera berichten von schwer anerkannten Abschlüssen, rassistischer #Ausgrenzung und schlechten #Arbeitsbedingungen. https://www.migazin.de/2026/08/05/falsche-versprechen-rassismus-ankunft-gesundheitswesen/ #Rassismus #Anerkennung #Abschlüsse

👴👵 40 % der Beschäftigten glauben nicht, dass sie ihren Job bis zur #Rente gesund schaffen.

Die größte Herausforderung ist für viele also nicht das Renteneintrittsalter, sondern die Frage, ob sie die aktuellen #Arbeitsbedingungen überhaupt so lange durchhalten.

📰 https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-viele-halten-nicht-durch-77953.htm
1/2

👴👵 40 % der Beschäftigten glauben nicht, dass sie ihren Job bis zur #Rente gesund schaffen.

Die größte Herausforderung ist für viele also nicht das Renteneintrittsalter, sondern die Frage, ob sie die aktuellen #Arbeitsbedingungen überhaupt so lange durchhalten.

📰 https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-viele-halten-nicht-durch-77953.htm
1/2

👴👵 40 % der Beschäftigten glauben nicht, dass sie ihren Job bis zur #Rente gesund schaffen.

Die größte Herausforderung ist für viele also nicht das Renteneintrittsalter, sondern die Frage, ob sie die aktuellen #Arbeitsbedingungen überhaupt so lange durchhalten.

📰 https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-viele-halten-nicht-durch-77953.htm
1/2

👴👵 40 % der Beschäftigten glauben nicht, dass sie ihren Job bis zur #Rente gesund schaffen.

Die größte Herausforderung ist für viele also nicht das Renteneintrittsalter, sondern die Frage, ob sie die aktuellen #Arbeitsbedingungen überhaupt so lange durchhalten.

📰 https://www.boeckler.de/de/boeckler-impuls-viele-halten-nicht-durch-77953.htm
1/2

#Arbeitsbedingungen in der #Wissenschaft sind schon nicht so toll – noch schlimmer ist die Geschichte, die ich heute für euch habe.

Denn: Befristete Verträge können das Leben ganz schön unsicher machen. Und die meisten denken dabei an so etwas wie drei Jahre – in der Archäologie eher üblich: ein paar Wochen – oder, wie es der Person in dem Gastartikel passiert ist: #Eintagesverträge. Miete damit mal eine Wohnung

https://www.miss-jones.de/2024/02/11/gastartikel-ein-leben-mit-kettenvertraegen/

#Arbeitsbedingungen in der #Wissenschaft sind schon nicht so toll – noch schlimmer ist die Geschichte, die ich heute für euch habe.

Denn: Befristete Verträge können das Leben ganz schön unsicher machen. Und die meisten denken dabei an so etwas wie drei Jahre – in der Archäologie eher üblich: ein paar Wochen – oder, wie es der Person in dem Gastartikel passiert ist: #Eintagesverträge. Miete damit mal eine Wohnung

https://www.miss-jones.de/2024/02/11/gastartikel-ein-leben-mit-kettenvertraegen/

#Arbeitsbedingungen in der #Wissenschaft sind schon nicht so toll – noch schlimmer ist die Geschichte, die ich heute für euch habe.

Denn: Befristete Verträge können das Leben ganz schön unsicher machen. Und die meisten denken dabei an so etwas wie drei Jahre – in der Archäologie eher üblich: ein paar Wochen – oder, wie es der Person in dem Gastartikel passiert ist: #Eintagesverträge. Miete damit mal eine Wohnung

https://www.miss-jones.de/2024/02/11/gastartikel-ein-leben-mit-kettenvertraegen/

#Arbeitsbedingungen in der #Wissenschaft sind schon nicht so toll – noch schlimmer ist die Geschichte, die ich heute für euch habe.

Denn: Befristete Verträge können das Leben ganz schön unsicher machen. Und die meisten denken dabei an so etwas wie drei Jahre – in der Archäologie eher üblich: ein paar Wochen – oder, wie es der Person in dem Gastartikel passiert ist: #Eintagesverträge. Miete damit mal eine Wohnung

https://www.miss-jones.de/2024/02/11/gastartikel-ein-leben-mit-kettenvertraegen/

Kosten der Lohnlücke in der EU: Frauen verdienen 3.900 Euro weniger als Männer jährlich

Zuerst veröffentlicht am 23/07/2026 – 7:00 MESZ•Zuletzt aktualisiert 18:07 Die Lohnlücke zwischen Frauen und Männern in der EU…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #EuronewsVergleich #EuropäischeUnion #GenderPayGap #GleichstellungderGeschlechter #Transparenz-
https://www.europesays.com/europa/73378/

Gender Pay Gap in der EU: Frauen verdienen im Jahr 3.900 Euro weniger als Männer

Die Lohnlücke zwischen Frauen und Männern in der EU ist real – und sie kostet viel Geld. WERBUNG…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #EuronewsVergleich #EuropäischeUnion #GenderPayGap #GleichstellungderGeschlechter #Transparenz-
https://www.europesays.com/europa/72769/

Nicht-EU-Bürger arbeiten häufiger befristet und in Teilzeit

Migrantinnen und Migranten aus Staaten außerhalb der Europäischen Union, die aber in der EU leben und arbeiten, haben…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #Arbeitsbevölkerung #Einwanderung #EuropäischeUnion #Migration
https://www.europesays.com/europa/68472/

Die Buhmänner der Nation: Auch Jobcenter-Beschäftigte in Leipzig berichten von Überlastung und Gewalt im Alltag · Leipziger Zeitung

Auch die Beschäftigten des Leipziger Jobcenters arbeiten am Limit: Das zeigt eine aktuelle bundesweite ver.di-Befragung unter Beschäftigten in…
#Leipzig #Deutschland #Deutsch #DE #Schlagzeilen #Headlines #Nachrichten #News #Europe #Europa #EU #"Jobcenter" #Arbeitsbedingungen #Arbeitsbelastung #Germany #leipzig #Sachsen #ver.di
https://www.europesays.com/de/1167419/

https://www.europesays.com/at/273619/ BYD-Werk in Ungarn: Chinas E-Auto-Offensive setzt Deutschland unter Druck #Arbeitsbedingungen #Autoindustrie #BYD #China #EU #Europa #Europe #Ungarn

BYD-Werk in Ungarn: Chinas E-Auto-Offensive setzt Deutschland unter Druck

Der chinesische Autobauer BYD will Ende 2026 mit der Produktion seiner Autos im ersten europäischen Werk in Ungarn…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #Autoindustrie #BYD #China #Ungarn
https://www.europesays.com/europa/68114/

https://www.europesays.com/at/271886/ Menschenhandel in Europa: Wie Opfer in die moderne Sklaverei geraten #Arbeitsbedingungen #Arbeitswelt #EU #Europa #Europe #Menschenhandel #Portugal #Sklaverei #SPANIEN

Menschenhandel in Europa: Wie Opfer in die moderne Sklaverei geraten

In Spanien hat ein Portugiese 30 Jahre lang unter ausbeuterischen Arbeitsbedingungen gelebt. Ein anderer steckte 15 Jahre in…
#EuropeSays #EU #Europa #Arbeitsbedingungen #Arbeitswelt #Menschenhandel #Portugal #Sklaverei #Spanien
https://www.europesays.com/europa/67596/

SGB II Leistungen (#HartzIV/#Bürgergeld/ #Grundsicherungsgeld/#SchMERZensgeld)

Viele Namen aber immer wieder die gleiche Menschenverachtung: „Wer nicht arbeitet, soll nicht essen!“, so Müntefering (#SPD) 2006. Leider verfangen solche Parolen auch unter #Arbeiter:innen. Das eigene Leid oder das dauerhafte Eingerede von „Jede(r) ist seines Glückes Schmied“, führt dazu, dass nicht mal ein #Existenzminimum anderen gegönnt wird. Doch das ist kurzsichtig, denn wenn auch diese Haltelinie gerissen wird, sind auch deine #Löhne und #Arbeitsbedingungen noch mehr unter Druck.

https://freiburg.fau.org/2026/07/12/sozialrechtliche-selbstverteidigung-in-zeiten-der-inflation-sozialkahlschlag/ #nichtegal #sozialkurzungen #FAU

SGB II Leistungen (#HartzIV/#Bürgergeld/ #Grundsicherungsgeld/#SchMERZensgeld)

Viele Namen aber immer wieder die gleiche Menschenverachtung: „Wer nicht arbeitet, soll nicht essen!“, so Müntefering (#SPD) 2006. Leider verfangen solche Parolen auch unter #Arbeiter:innen. Das eigene Leid oder das dauerhafte Eingerede von „Jede(r) ist seines Glückes Schmied“, führt dazu, dass nicht mal ein #Existenzminimum anderen gegönnt wird. Doch das ist kurzsichtig, denn wenn auch diese Haltelinie gerissen wird, sind auch deine #Löhne und #Arbeitsbedingungen noch mehr unter Druck.

https://freiburg.fau.org/2026/07/12/sozialrechtliche-selbstverteidigung-in-zeiten-der-inflation-sozialkahlschlag/ #nichtegal #sozialkurzungen #FAU

SGB II Leistungen (#HartzIV/#Bürgergeld/ #Grundsicherungsgeld/#SchMERZensgeld)

Viele Namen aber immer wieder die gleiche Menschenverachtung: „Wer nicht arbeitet, soll nicht essen!“, so Müntefering (#SPD) 2006. Leider verfangen solche Parolen auch unter #Arbeiter:innen. Das eigene Leid oder das dauerhafte Eingerede von „Jede(r) ist seines Glückes Schmied“, führt dazu, dass nicht mal ein #Existenzminimum anderen gegönnt wird. Doch das ist kurzsichtig, denn wenn auch diese Haltelinie gerissen wird, sind auch deine #Löhne und #Arbeitsbedingungen noch mehr unter Druck.

https://freiburg.fau.org/2026/07/12/sozialrechtliche-selbstverteidigung-in-zeiten-der-inflation-sozialkahlschlag/ #nichtegal #sozialkurzungen #FAU

1970 haben wir uns als 16 jährige Lehrlinge in
der #Gewerkschaftsjugend organisiert. Lohnkämpfe, #Lohnfortzahlung im #Krankheitsfall, mehr #Urlaubstage, ...

Eben Aufstand der Anständigen gegen ausuferndes #Unternehmertum, die Quälerei, Schinderei, miese #Arbeitsbedingungen, ...

Geht wieder los!

RE: https://bsky.app/profile/did:plc:evanscqr2z6iana7imuqr33i/post/3mpolkqcx3l5t

1970 haben wir uns als 16 jährige Lehrlinge in
der #Gewerkschaftsjugend organisiert. Lohnkämpfe, #Lohnfortzahlung im #Krankheitsfall, mehr #Urlaubstage, ...

Eben Aufstand der Anständigen gegen ausuferndes #Unternehmertum, die Quälerei, Schinderei, miese #Arbeitsbedingungen, ...

Geht wieder los!

RE: https://bsky.app/profile/did:plc:evanscqr2z6iana7imuqr33i/post/3mpolkqcx3l5t

1970 haben wir uns als 16 jährige Lehrlinge in
der #Gewerkschaftsjugend organisiert. Lohnkämpfe, #Lohnfortzahlung im #Krankheitsfall, mehr #Urlaubstage, ...

Eben Aufstand der Anständigen gegen ausuferndes #Unternehmertum, die Quälerei, Schinderei, miese #Arbeitsbedingungen, ...

Geht wieder los!

RE: https://bsky.app/profile/did:plc:evanscqr2z6iana7imuqr33i/post/3mpolkqcx3l5t

Wie gut funktioniert #KI im Support wirklich? Eine Bekannte aus dem eCommerce-Mittelstand hat gerade den perfekten Usecase geliefert.

Nach der Einführung einer 80.000€ teuren custom-trainierten KI ür den Support-Chat fiel ihr Net-Promoter-Score von guten 8 auf magere 3. Die Quote der direkt gelösten Fälle (1. Kontakt) brach von 64% auf unter 25% ein.

Das Management so: "Lass mal 1/3 der menschlichen Agents entlassen!"

Der Rest der Abteilung darf nun per Anordnung 5 Überstunden pro Woche machen, um den ungelösten KI-Rückstau manuell abzuarbeiten. Läuft, würde ich sagen.

#KuenstlicheIntelligenz #AI #Service #Arbeitsbedingungen #CustomerService

Wie gut funktioniert #KI im Support wirklich? Eine Bekannte aus dem eCommerce-Mittelstand hat gerade den perfekten Usecase geliefert.

Nach der Einführung einer 80.000€ teuren custom-trainierten KI ür den Support-Chat fiel ihr Net-Promoter-Score von guten 8 auf magere 3. Die Quote der direkt gelösten Fälle (1. Kontakt) brach von 64% auf unter 25% ein.

Das Management so: "Lass mal 1/3 der menschlichen Agents entlassen!"

Der Rest der Abteilung darf nun per Anordnung 5 Überstunden pro Woche machen, um den ungelösten KI-Rückstau manuell abzuarbeiten. Läuft, würde ich sagen.

#KuenstlicheIntelligenz #AI #Service #Arbeitsbedingungen #CustomerService

Wie gut funktioniert #KI im Support wirklich? Eine Bekannte aus dem eCommerce-Mittelstand hat gerade den perfekten Usecase geliefert.

Nach der Einführung einer 80.000€ teuren custom-trainierten KI ür den Support-Chat fiel ihr Net-Promoter-Score von guten 8 auf magere 3. Die Quote der direkt gelösten Fälle (1. Kontakt) brach von 64% auf unter 25% ein.

Das Management so: "Lass mal 1/3 der menschlichen Agents entlassen!"

Der Rest der Abteilung darf nun per Anordnung 5 Überstunden pro Woche machen, um den ungelösten KI-Rückstau manuell abzuarbeiten. Läuft, würde ich sagen.

#KuenstlicheIntelligenz #AI #Service #Arbeitsbedingungen #CustomerService

#brd : #klimakrise / #klimakatastrophe / #arbeitsbedingungen / #gesundheit / #paketzustellung /

Beim Blick aus dem Fenster stelle ich gerade mit Erschrecken fest, dass die Fahrzeuge der Paketzusteller_innen offensichtlich alle ohne Klima-Anlage ausgestattet sind… Jede/r, der/die bei mir ein Paket zustellt, bekommt als Erstes mal ein großes Glas kühles Wasser angeboten.

#brd : #klimakrise / #klimakatastrophe / #arbeitsbedingungen / #gesundheit / #paketzustellung /

Beim Blick aus dem Fenster stelle ich gerade mit Erschrecken fest, dass die Fahrzeuge der Paketzusteller_innen offensichtlich alle ohne Klima-Anlage ausgestattet sind… Jede/r, der/die bei mir ein Paket zustellt, bekommt als Erstes mal ein großes Glas kühles Wasser angeboten.