#用戶支持 — Public Fediverse posts
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📌 Summary: 本文由Jamshed分享，內容涉及他們的SaaS應用因「米爾頓颶風」造成的重大損失，包括整個軟體及所有用戶數據的全面喪失。備份系統也遭到毀壞，使得恢復變得不可能。目前網站顯示錯誤503，代表重大障礙。在售出不到200個許可證的情況下，Jamshed考慮終止該軟體的生命周期，並詢問社群是否應保留用戶已付款項，並請求有類似經歷的成員提供建議和支持。
🎯 Key Points:
- 米爾頓颶風導致SaaS應用全面損失。
- 數據和備份系統無法恢復，網站出現錯誤503。
- 售出許可證少於200個，考慮終止軟體生命周期。
- 尋求社群對於保留付款項的法律與道德建議。
- 請求經歷相似情況的成員分享經驗。
🔖 Keywords: #SaaS #颶風 #數據損失 #AppSumo #用戶支持