#溝通技巧 — Public Fediverse posts
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《為什麼頂尖商學院要教說話？》：懂聊的人，不會讓答案只有「是或否」
精選書摘 2025-12-12 20:00:00 CST
假如希望對話更加有趣且流暢，並且從對方身上學到東西，創造出更開放、互動性更強的交流，那麼開放式問句會是比較好的選擇。 當然，封閉式問題也不全然是壞事。這類問題很有效率，在我們需要快速釐清雙方資訊時很有幫助。
https://www.thenewslens.com/article/261958
#對話 #書摘導購 #封閉式問題 #提問 #開放式問題 #艾莉森・伍德・布魯克斯 #溝通技巧 #為什麼頂尖商學院要教說話 #職場 #Alison Wood Brooks -
週五短句
最近大家應該都在寫年末績效評鑒吧？
給予他人回饋時，可考慮掌握「時、事、影響」三個要素：「我注意到你某時做了某事，這可能會有某種影響。」陳述事實即可，不推測也不處理意圖。好的回饋要及時、具體，才有價值。💬
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週五短句
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週五短句
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《一本書終結對方的拖延症》：用「2：8」的比例說話，就能啟動對方的行動開關
精選書摘 2025-11-26 20:00:00 CST
請你試著反轉立場思考。當你在工作上出錯或拖延，造成他人困擾時，對方完全不聽你解釋，只是永無止盡地不停說教……不僅如此，他還強迫你接受他的做法，此時你會有什麼感受呢？
https://www.thenewslens.com/article/261208
#聆聽 #大平信孝 #書摘導購 #一本書終結對方的拖延症 #教練 #提問 #心理 #拖延症 #溝通技巧 -
《我們為什麼要學表達？》：為了讓別人更容易聽懂，最重要的是先把「談話地圖」交給對方
精選書摘 2025-11-20 20:00:00 CST
為了讓別人更容易聽懂我們說的話，我認為最重要的，就是先把「談話地圖」交給對方。想像一下，如果你和朋友第一次去遊樂園，結果沒有地圖或導覽手冊，會怎麼樣呢？你根本不知道哪裡有什麼設施，哪裡有表演，完全搞不清楚狀況吧？這樣一來，不但可能錯過想去的地方，還可能白白浪費掉很多時間。
https://www.thenewslens.com/article/261053
#溝通技巧 #生活 #談話地圖 #我們為什麼要學表達？ #同理心 #表達力 #書摘導購 #池上 彰 #述說力 #換位思考 #自我介紹