#投訴 — Public Fediverse posts

秀茂坪堅樂小學教師傳失控擲櫈　校方證收投訴按機制調查
https://www.am730.com.hk/本地/1030699/秀茂坪堅樂小學教師傳失控擲櫈-校方證收投訴按機制調查

宏福苑聽證會Day17｜發泡膠查詢沒轉介　助理消防處長認溝通不理想　否認有「監管真空」
宏福苑大火聽證會周三（22 日）踏入第 17 日，由消防處人員講述處理投訴情況。消防處助理處長翁錦雄表示，發泡膠封窗、棚網、工地吸煙、樓梯「生口」問題，均不屬消防職權範圍，應交由房屋局獨立審查組（ICU）、屋宇署及勞工處跟進。委員會資深大律師杜淦堃問，「似乎冇一樣關你哋事？」翁回答「係，冇錯」，強調消防只負責警報系統等主動消防裝置。 杜另引述 ICU 人員指，發泡膠屬臨時物料，ICU 無權檢控，但消防又指應由 ICU 跟進，質疑是否有「監管真空」。翁不同意...
https://thewitnesshk.com/%e5%ae%8f%e7%a6%8f%e8%8b%91%e8%81%bd%e8%ad%89%e6%9c%83day17-%e7%99%bc%e6%b3%a1%e8%86%a0%e6%9f%a5%e8%a9%a2%e6%b2%92%e8%bd%89%e4%bb%8b-%e5%8a%a9%e7%90%86%e6%b6%88%e9%98%b2%e8%99%95%e9%95%b7%e8%aa%8d/

宏福苑聽證會Day16｜守則提棚網阻燃要求　回覆投訴稱沒標準　勞工處人員：可以寫得更好
宏福苑大火聽證會周二（21 日）踏入第 16 日，由勞工處人員講述巡查宏福苑工人吸煙、收取棚網阻燃證書情況。針對棚網問題，承建商宏業兩度交同一張阻燃證書，惟勞工處沒察覺。職業安全主任林秀青確認，同事沒比對證書日期，被質疑處事「馬虎」。她另被質疑知悉棚網阻燃要求，但在回覆投訴時稱條例沒涵蓋棚網阻燃標準，林承認回覆「可以寫得更好」。 林又確認曾收宏福苑工地吸煙投訴，但派員巡查後未見情況，投訴不成立。她指，在工地吸煙本身不違法，人員須目睹工人吸煙且附近有易燃品才...
https://thewitnesshk.com/%e5%ae%8f%e7%a6%8f%e8%8b%91%e8%81%bd%e8%ad%89%e6%9c%83day16-%e5%ae%88%e5%89%87%e6%8f%90%e6%a3%9a%e7%b6%b2%e9%98%bb%e7%87%83%e8%a6%81%e6%b1%82-%e5%9b%9e%e8%a6%86%e6%8a%95%e8%a8%b4%e7%a8%b1%e6%b2%92/

實時更新｜宏福苑聽證會Day16　勞工處人員：收吸煙投訴後到場巡查　未見工人吸煙
宏福苑大火聽證會周二（21 日）踏入第 16 日，將由 3 名勞工處人員作證，分別為時任勞工處分區職業安全主任林秀青、勞工處高級分區職業安全主任李萬邦、勞工處總職業安全主任袁子諾。 第 15 日報道：時任法團委員江祥發：多次要求政府部門跟進　「如及早處理可避免火災」 10:15 林：收吸煙投訴後到場巡查　未見工人吸煙 會上展示處方收到的投訴紀錄，其中在 2024 年 7 月 24 日有投訴指，「大埔宏福苑宏盛閣一樓建築工人於工作期間吸煙，妄顧消防條例，置大廈居民...
https://thewitnesshk.com/%e5%af%a6%e6%99%82%e6%9b%b4%e6%96%b0-%e5%ae%8f%e7%a6%8f%e8%8b%91%e8%81%bd%e8%ad%89%e6%9c%83day16-%e5%8b%9e%e5%b7%a5%e8%99%95%e4%ba%ba%e5%93%a1%e6%8c%87%e6%94%b6%e5%90%b8%e7%85%99%e6%8a%95%e8%a8%b4/

中國網民投訴酒店 WiFi 密碼全部都是大階 「刻意難為消費者」
一名中國大陸旅客因不滿某間酒店的 WiFi 密碼為全大楷英文字母，在小紅書發文批評酒店「沒有站在消費者角度」去 […]
#城中熱話 #實用技巧 #資訊保安 #Caps Lock
https://unwire.hk/2026/04/16/hotel-wifi-password-caps-lock/tech-secure/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=hotel-wifi-password-caps-lock

中國網民投訴酒店 WiFi 密碼全部都是大階 「刻意難為消費者」
一名中國大陸旅客因不滿某間酒店的 WiFi 密碼為全大楷英文字母，在小紅書發文批評酒店「沒有站在消費者角度」去 […]
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中國網民投訴酒店 WiFi 密碼全部都是大階 「刻意難為消費者」
一名中國大陸旅客因不滿某間酒店的 WiFi 密碼為全大楷英文字母，在小紅書發文批評酒店「沒有站在消費者角度」去 […]
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航空公司縮航班 消委接13投訴
https://www.am730.com.hk/本地/1025193/航空公司縮航班-消委接13投訴

外傭中介投訴升近一成 港媽兩聘外傭不果只獲退半費
https://www.am730.com.hk/本地/1024997/外傭中介投訴升近一成-港媽兩聘外傭不果只獲退半費

消委會｜消委會接逾1500宗餐廳投訴　包括餐牌圖片與實物不符
https://www.am730.com.hk/本地/1024799/消委會-消委會接逾1500宗餐廳投訴-包括餐牌圖片與實物不符

北京海底撈員工若被投訴　須自資500元買禮物贈客賠罪
https://www.am730.com.hk/中國/1024459/北京海底撈員工若被投訴-須自資500元買禮物贈客賠罪

宏福苑居民聯署促開業主大會　民政總署：接獲投訴指或涉冒簽　已轉交執法部門跟進
宏福苑業主早前聯署要求屋苑法團管理人合安召開業主大會，至今有逾 420 人簽署，佔總業主數量逾兩成，換言之已滿足要求管委會召開業主大會的法例要求。合安周二（7 日）回覆居民指，資料未符合法定要求，現階段不會安排業主會議。 民政總署周四（9 日）回覆《法庭線》查詢指，接獲個別業主投訴，指有關聯署缺乏核實機制，可能涉及冒充業主及虛假簽署等不當行為，所涉個人資料有被濫用或未經授權使用的風險，已將投訴轉交執法部門及法定機構調查跟進。 民政總署：有業主投訴聯署缺乏核實機...
https://thewitnesshk.com/%e5%ae%8f%e7%a6%8f%e8%8b%91%e5%b1%85%e6%b0%91%e8%81%af%e7%bd%b2%e4%bf%83%e9%96%8b%e6%a5%ad%e4%b8%bb%e5%a4%a7%e6%9c%83-%e6%b0%91%e6%94%bf%e7%b8%bd%e7%bd%b2%e6%8c%87%e6%8e%a5%e7%8d%b2%e6%8a%95%e8%a8%b4/

【宏福苑五級火 聽證會｜業主大會授權票爭議　居民指見四處遊說授權情況　物管公司物業主任：「我自己就無見過」】

宏福苑大維修工程業主大會的授權票情況備受爭議，物管公司「置邦興業（ISS）」物業主任鄭芷盈今（2日）在第8場聽證會作供，委員會方引述居民的各項投訴，鄭逐一回應。有人投訴四處遊說授權票，鄭指：「我自己就冇見過。」又指亦沒有收到相關投訴。另外，有指控稱曾見非街坊人士進入大會，鄭指不太多人時沒規定，多人的話就會限業主及被授權人士出席，但不太記得是否有措施核實身分。

委員會方續引述，有居民去信民政事務處、市建局等，投訴通過3.3億元大維修工程的業主大會中，短短20分鐘內投票人數增加約280人，但該時段入場人數不足20人，而物管公司及法團不肯公開授權書名單。鄭解釋指，公司用電腦點名方式，會一次過將一疊出席紙張給點票公司點算，不知街坊會否誤會情況，而且她不記得有人要求公開授權書名單，她在會場內也會張貼授權一覽表。

獨立委員會委員歐陽伯權質疑如果只對單位及業主全名，鄭如何核實授權票的真確性？問鄭：「...
https://www.instagram.com/p/DWn95H3INRJ/

【宏福苑五級火 聽證會｜業主大會授權票爭議　居民指見四處遊說授權情況　物管公司物業主任：「我自己就無見過」】

宏福苑大維修工程業主大會的授權票情況備受爭議，物管公司「置邦興業（ISS）」物業主任鄭芷盈今（2日）在第8場聽證會作供，委員會方引述居民的各項投訴，鄭逐一回應。有人投訴四處遊說授權票，鄭指：「我自己就冇見過。」又指亦沒有收到相關投訴。另外，有指控稱曾見非街坊人士進入大會，鄭指不太多人時沒規定，多人的話就會限業主及被授權人士出席，但不太記得是否有措施核實身分。

委員會方續引述，有居民去信民政事務處、市建局等，投訴通過3.3億元大維修工程的業主大會中，短短20分鐘內投票人數增加約280人，但該時段入場人數不足20人，而物管公司及法團不肯公開授權書名單。鄭解釋指，公司用電腦點名方式，會一次過將一疊出席紙張給點票公司點算，不知街坊會否誤會情況，而且她不記得有人要求公開授權書名單，她在會場內也會張貼授權一覽表。

獨立委員會委員歐陽伯權質疑如果只對單位及業主全名，鄭如何核實授權票的真確性？問鄭：「...
https://www.instagram.com/p/DWn95H3INRJ/

【宏福苑五級火 聽證會｜會上播放居民致電消防熱線投訴錄音　提出發泡膠封窗問題　消防熱線職員：窗戶用咩物料封應該冇特別規管】　

蘇曉峯
（居於宏志閣6樓，父母居於宏昌閣不幸罹難）

聽證會上播放蘇曉峯於2024年9月13日致電消防處投訴熱線的錄音：

蘇：蘇曉峯　消：消防熱線職員

蘇：我想查詢關注屋苑做緊大維修，見到師傅用發泡膠封窗，會唔會有問題？
消：你考慮嘅點係？
蘇：發泡膠比較易燃，用嚟封窗會唔會有危險性？
消：Err，等等呀，你嗰度嘅地址係邊？
蘇：大埔宏福苑
消：佢嗰度做緊咩工程？
蘇：屋苑大維修嘅工程
消：大維修工程，即係外牆？
蘇：係，佢保護啲窗，用發泡膠嚟封，居民都有擔憂，發泡膠都係易燃物料。
消防：我呢到見，關於窗戶用咩物料封，應該冇話特別有咩規管，但如果你個擔憂，都可以做個投訴，覺得物料唔合規格，可以幫你睇，你有需要可以作出呢個投訴？
蘇：咁我叫法團搞呀，因為我唔係法團嘅人

蘇事後在「宏福大維修監察組」的WhatsApp群組交代曾向消防投訴內容，其後亦致電消防處熱線了解有否跟...
https://www.instagram.com/p/DWf8dY4gBCb/

網上熱話｜港女淘寶買電視後用唔到 求救「香港台冇聲 睇大陸台就有聲」 網民：不知所謂！
https://www.am730.com.hk/生活/1021814/網上熱話-港女淘寶買電視後用唔到-求救-香港台冇聲-睇大陸台就有聲-網民-不知所謂-

「警嫂」稱受樓上噪音滋擾曾尋短　不獲投訴警察課受理申覆核
https://www.am730.com.hk/本地/1021264/-警嫂-稱受樓上噪音滋擾曾尋短-不獲投訴警察課受理申覆核

有片｜頭場演唱會取消惹眾怒
五月天免費招待睇綵排
阿信唱1粒鐘補鑊
「在25年中，你看過無數五月天演唱會，但你卻沒有看過五月天綵排是甚麼樣子」

▶️請到《娛壹》YouTube睇片

#五月天 早前宣佈緊急取消3月24日 #啟德頭場演唱會，改加開3月29日「成團日」場次，只讓頭場觀眾退票，沒有換票或優先訂飛安排，結果引起觀眾不滿，消委會接獲至少111宗投訴，其後主辦向觀眾致歉，並公佈設「綵排特別場」，免費招待3.24觀眾睇40分鐘綵排。

今日綵排場展開，邀受影響近2萬觀眾入場，原定40分鐘的綵排，結果唱了8首歌共一個多小時，包括《OAOA》、《一顆蘋果》、《#離開地球表面》，《戀愛ing》、《傷心的人別聽慢歌》、《你是唯一》、《#頑固》與《#笑忘歌》。

見到台下的觀眾，#阿信 笑說：「畢竟是綵排，當然是有很多音響上面、樂器上面未調整好的地方。現場有沒有人在搞鬼？我們是五月天。」還扮嚴肅要求檢查全場觀眾的工作證。阿信續說：「在25年中，你看過無數五月天演唱會，但你卻沒有看過五月天綵排是甚麼樣子，...
https://www.instagram.com/p/DWRRDfbDrr7/

有片｜頭場演唱會取消惹眾怒
五月天免費招待睇綵排
阿信唱1粒鐘補鑊
「在25年中，你看過無數五月天演唱會，但你卻沒有看過五月天綵排是甚麼樣子」

▶️請到《娛壹》YouTube睇片

#五月天 早前宣佈緊急取消3月24日 #啟德頭場演唱會，改加開3月29日「成團日」場次，只讓頭場觀眾退票，沒有換票或優先訂飛安排，結果引起觀眾不滿，消委會接獲至少111宗投訴，其後主辦向觀眾致歉，並公佈設「綵排特別場」，免費招待3.24觀眾睇40分鐘綵排。

今日綵排場展開，邀受影響近2萬觀眾入場，原定40分鐘的綵排，結果唱了8首歌共一個多小時，包括《OAOA》、《一顆蘋果》、《#離開地球表面》，《戀愛ing》、《傷心的人別聽慢歌》、《你是唯一》、《#頑固》與《#笑忘歌》。

見到台下的觀眾，#阿信 笑說：「畢竟是綵排，當然是有很多音響上面、樂器上面未調整好的地方。現場有沒有人在搞鬼？我們是五月天。」還扮嚴肅要求檢查全場觀眾的工作證。阿信續說：「在25年中，你看過無數五月天演唱會，但你卻沒有看過五月天綵排是甚麼樣子，...
https://www.instagram.com/p/DWRRDfbDrr7/

阿信孖F4深圳開騷
談五月天香港站風波感受
“這25年要穿上一襲所謂名為歌手的衣服
看起來似乎亮晶晶的
但其實還挺重，也挺累的”

台灣天團 #五月天 巡演香港站，因緊急取消3月24日啟德頭場，改加開3月29日慶祝「成團日」場次，由最初只安排頭場觀眾退票，到因消委會接獲過百宗投訴，五月天所屬的 #相信音樂，及主辦單位 #特高娛樂 為平息眾怒，既致歉並安排免費招待頭場Fans，入場睇40分鐘綵排。

風波暫告一段落，但失當的處理已令五月天巡唱又留下污點，及難以彌補Fans的失望。昨日(14日)主音 #阿信 與言承旭、吳建豪、周渝民為F4巡演深圳站尾聲時，突有感而發談風波感受︰「再過幾天我們在香港有演唱會，其實最近也忙很多事情，有些做得好，有些做得不好。我說這些啊不是要來求安慰、求抱抱。這25年要穿上一襲所謂名為歌手的衣服，看起來似乎亮晶晶的，但其實還挺重的，也挺累的。脫下衣服之後，我跟你們一樣，都是那麼普通的人。」

他說沒想到昔日是《流星花園》的追捧觀眾，今日榮幸能跟幾位帥哥一起演出，「命運有時候是...
https://www.instagram.com/p/DV6HI6-kzNu/

阿信孖F4深圳開騷
談五月天香港站風波感受
“這25年要穿上一襲所謂名為歌手的衣服
看起來似乎亮晶晶的
但其實還挺重，也挺累的”

台灣天團 #五月天 巡演香港站，因緊急取消3月24日啟德頭場，改加開3月29日慶祝「成團日」場次，由最初只安排頭場觀眾退票，到因消委會接獲過百宗投訴，五月天所屬的 #相信音樂，及主辦單位 #特高娛樂 為平息眾怒，既致歉並安排免費招待頭場Fans，入場睇40分鐘綵排。

風波暫告一段落，但失當的處理已令五月天巡唱又留下污點，及難以彌補Fans的失望。昨日(14日)主音 #阿信 與言承旭、吳建豪、周渝民為F4巡演深圳站尾聲時，突有感而發談風波感受︰「再過幾天我們在香港有演唱會，其實最近也忙很多事情，有些做得好，有些做得不好。我說這些啊不是要來求安慰、求抱抱。這25年要穿上一襲所謂名為歌手的衣服，看起來似乎亮晶晶的，但其實還挺重的，也挺累的。脫下衣服之後，我跟你們一樣，都是那麼普通的人。」

他說沒想到昔日是《流星花園》的追捧觀眾，今日榮幸能跟幾位帥哥一起演出，「命運有時候是...
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五月天演唱會取消首場　消委會接174宗投訴涉款48萬元　主辦方指加場門票售罄未能更換門票
https://www.am730.com.hk/本地/1017578/五月天演唱會取消首場-消委會接174宗投訴涉款48萬元-主辦方指加場門票售罄未能更換門票

五月天演唱會取消首場　消委會接174宗投訴涉款48萬元　7宗投訴不滿彩排特別場安排
https://www.am730.com.hk/本地/1017578/五月天演唱會取消首場-消委會接174宗投訴涉款48萬元-7宗投訴不滿彩排特別場安排

消委會接至少111宗投訴
五月天平息眾怒
相信音樂致歉
免費招待3.24觀眾睇40分鐘綵排

#五月天 緊急取消3月24日啟德 #頭場演唱會，改加開3月29日「成團日」場次，只安排頭場觀眾退票，但沒有向樂迷致歉、沒讓頭場門票換29日、沒讓頭場觀眾優先訂飛，結果主辦 #特高娛樂 和五月天所屬 #相信音樂 被鬧爆，#消委會 截至今日(11日)下午5時，接獲111宗投訴。

直至晚上近10時，相信音樂和特高娛樂在官網發文向已購頭場門票的觀眾致歉，並指經多方溝通與努力，相信音樂特別籌備了「#綵排特別場」，免費招待3.24觀眾睇40分鐘綵排，「我們在2026年3月24日當天未能為觀眾帶來全面的體驗，考慮到觀眾對演唱會的熱切期望，誠邀所有原購買了2026年3月24日場次門票的觀眾，齊聚啟德主場館，參與五月天5525+1 香港站 40分鐘的綵排特別場。」

大會指今次綵排為免費活動，「有參加者或沒參加者均可獲得門票全數退款；具體參與方式，座位安排及退票方案將於明日公佈。」

網民紛紛留言：「有做總好過無做吧」、「...
https://www.instagram.com/p/DVv1L9AEWTw/

消委會接至少111宗投訴
五月天平息眾怒
相信音樂致歉
免費招待3.24觀眾睇40分鐘綵排

#五月天 緊急取消3月24日啟德 #頭場演唱會，改加開3月29日「成團日」場次，只安排頭場觀眾退票，但沒有向樂迷致歉、沒讓頭場門票換29日、沒讓頭場觀眾優先訂飛，結果主辦 #特高娛樂 和五月天所屬 #相信音樂 被鬧爆，#消委會 截至今日(11日)下午5時，接獲111宗投訴。

直至晚上近10時，相信音樂和特高娛樂在官網發文向已購頭場門票的觀眾致歉，並指經多方溝通與努力，相信音樂特別籌備了「#綵排特別場」，免費招待3.24觀眾睇40分鐘綵排，「我們在2026年3月24日當天未能為觀眾帶來全面的體驗，考慮到觀眾對演唱會的熱切期望，誠邀所有原購買了2026年3月24日場次門票的觀眾，齊聚啟德主場館，參與五月天5525+1 香港站 40分鐘的綵排特別場。」

大會指今次綵排為免費活動，「有參加者或沒參加者均可獲得門票全數退款；具體參與方式，座位安排及退票方案將於明日公佈。」

網民紛紛留言：「有做總好過無做吧」、「...
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五月天演唱會突取消香港站頭場 消委會接24宗投訴 促主辦方妥善處理
https://www.am730.com.hk/本地/1017244/五月天演唱會突取消香港站頭場-消委會接24宗投訴-促主辦方妥善處理

【未食先肚痛】

由前區議員朱江瑋創辦的網購平台「如一」，近年多次受食環署等政府部門關注，他們昨日在網上發文，指星期三關店前，有食環署人門上門巡查，稱收到投訴「我哋嘅賀年食品糕點有問題，食咗肚痛。」

如一稱，對於「投訴」感莫名其妙，因為他們供應的賀年榚點根本未供應現貨，「其實我哋仲係賣緊糕券，得張紙」，「投訴人真是用心良苦，食風都肚痛」

翻查資料，近年如一曾多次因應節食品被相關部門關注，今年中秋前食環署亦曾巡查如一門市，指他們售賣的月餅與營養標籤上標示不符；而去年同由朱江瑋成立的「候鳥」發售的月餅，在首批出貨後，餅盒生產商在大陸的合作廠房被查封，月餅盒被強制銷毀，最終「候鳥」宣布停售月餅。
#食品安全 #投訴 #政府部門 #香港
https://www.instagram.com/p/DTkAsVSE702/

【蛋白質豐富】

在中國加盟店超過 3500 間，近年積極進軍香港市場的連鎖餃子店「袁記雲餃」，日前有食客投訴在北京一間分店的餃子中食到蚯蚓，後來陸續有食客反映在袁記雲餃的食物中發現異物，北京海淀區市場監管局今日通報，招牌為「袁記雲餃」的北京府學餐飲管理發展有限公司，因食物中混有「異物」被立案調查。

根據《澎湃新聞》早前報道，上月中一名食客在北京海淀袁記雲餃六道口店一碗鮮肉雲吞麵中，發現一條長約三厘米的蚯蚓，之後陸續有網民稱曾在袁記雲餃吃到「異物」，例如生菜中有完整蚯蚓，亦有人指食到石子、塑膠碎甚至曱甴。

袁記雲餃被立案調查隨即成為中國網上熱話，不少網民關注有問題的是袁記雲餃的北京店，還是全國各地分店，亦有人質疑袁記雲餃標榜「現包現賣」、「現包現煮更新鮮」，但事實上餃子餡料都是預製，只是即場再包；更有人笑稱，餃子有蚯蚓是「高蛋白」，甚至說若食物安全問題「僅僅是吃出來蚯蚓」，會覺得食品還可以，諷刺中國整體食物安全問題更嚴重。
...
#食物安全 #投訴 #調查 #北京
https://www.instagram.com/p/DDyyQxBh6OU/