home.social

#カスハラ — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #カスハラ, aggregated by home.social.

  1. #カスハラ と称して客の苦情を抑え込もうと政府企業一丸となってキャンペーンを張っているが、いきなり見ず知らずの相手に電話かけてセールスをするハラスメントも取り締まってくれんか。正確にはハラスメントではないが。でも、断ると無言でぶつっと切るようなのはかなり気分悪いぞ。こっちは嫌がらせされるのが嫌だからなるべく丁寧に応対しているのに。

    NTTは、例えばそういう電話は追加料金を取って、迷惑料として掛けられた側に払うシステムを作ってくれんか。

  2. #カスハラ
    店に対する正当な苦情もカスハラと呼ぶことで、そういうことを言うやつはカスである、というような雰囲気にして封じ込めようとしてない?
    カスハラを問題視するなら店側が勝手に作ったルールを押し付けてくるミセハラも問題視しないとバランスが取れない。

  3. #カスハラ という言葉をあまり用いたくない理由として、その言葉が流行すると、消費者の力が現状より弱くなる可能性がある。