#שירות_לקוחות — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #שירות_לקוחות, aggregated by home.social.
-
אז היה לי קושי לבצע פעולה באתר אינטרנט ונתתי #משוב. אני שמח שהתגברתי על הבעיה כי למחרת התקשרה נציגה בנוגע למשוב שהשארתי. אמרתי לה שהצלחתי להסתדר בסוף. איזה מזל! אחרת הייתי מן הסתם מקבל הדרכה צעד צעד בטלפון איך לבצע את הפעולה.
-
והנה משהו שהבינה המלאכותית לא עזרה לי בו:
אני הולך לעמדת הלוקרים החכמים ורואה שהיא כבר לא שם.
לא הודיעו לי מראש לפני שלקחו אותה,
אבל לא הפסיקו את השירות.
לפני האינטליגנציה המלאכותית היה "ברור" שצרי ך לבדוק קודם לפני שהולכים לעמדה.#אינטליגנציה_מלאכותית #בינה_מלאכותית #שירות_לקוחות #צרכנות_נבונה
-
ועכשיו כשהכביסה בטיפול
אני רוצה לאיים על השעיר לעזאזל בתביעה משפטית. לא נראה לי שהאיום הזה יגיע להנהלה. אני מוותר על ההתקשרות בטלפון. בטח אם אתאם לי תור ליעוץ משפטי אקבל מסרון מהעסק איך שאני מגיע למקום שמעניק יעוץ משפטי. -
בא לי להתקשר לאיזה שעיר לעזאזל ולצעוק עליו כי אני לא מרוצה מזה שנראה לי שאני מחכה יותר מדי זמן לחברה שתיקח את הכביסה מהלוקר שבו הפקדתי אותו. נכון ששעירים לעזאזל לא יכולים לעזור. אבל, ראיתי מספר פעמים שאם מתקשרים לצעוק על איזה שעיר לעזאזל הבעיה נפתרת תוך זמן קצר.