home.social

#энтерпрайз — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #энтерпрайз, aggregated by home.social.

  1. Я тоже хочу MVP за 2 дня. Но давайте без иллюзий в энтерпрайзе

    Я давно работаю в крупных нефтегазовых компаниях, поэтому мой взгляд — изнутри энтерпрайза, где 5000+ сотрудников и любое изменение - это не «сделали и забыли», а «сделали, согласовали, интегрировали в инфраструктуру и в процессы». Когда-то все дружно начали «цифровизироваться»: аджайл, продуктовый подход, спринты, канвасы, MVP - сначала как заклинания, потом как рабочие инструменты. За этими словами всегда стояли вполне конкретные смыслы. И сегодня я хочу поговорить про MVP. Но не в вакууме стартапа, а в реальности крупного предприятия. Корректные и наиболее полные определения можно прочитать в респектабельных методологиях, а простыми словами: MVP — это: 1) минимально достаточная версия продукта ⚙️ (критерий 1), 2) позволяющая получить обратную связь от реальных пользователей 👥 (критерий 2), 3) дающая бизнесу 💼 и пользователям ценность 🙌 (критерий 3). Раньше многие команды заявляли об успешном MVP, разработанном за 2-3 месяца. Быстрый time-to-market был очень важной характеристикой и КПЭ. Сейчас с внедрением ИИ агентов продакты начали вайбкодить и заявляют о кратном сокращении сроков – MVP за 2-3 дня. Сидя и читая такие заявления с другой стороны экрана меня одолевают очень разные чувства. Порой мне кажется, что я работаю в отстающей отрасли, и как 🦖 динозавр юрского периода смотрю со стороны на далекие инновации 🚀. Ведь на внедрение первых работающих версии у нас уходило по 5 месяцев (в случае, если мы использовали имеющиеся платформы/технологии в компании), и по 12 месяцев для совершенно нового цифрового продукта. Да какие 12, иногда и больше, но я не буду писать ужасающие цифры :). Посмотрим на реальный пример

    habr.com/ru/articles/1024532/

    #mvp #mvp_vs_project #энтерпрайз #цифровизация_промышленности

  2. Платформа очередей для клиентского сервиса в кровавом энтерпрайзе

    Привет, меня зовут Дмитрий Крупенин. Последние 7 лет я занимаюсь созданием и развитием внутренних продуктов для крупных компаний. Я отвечал за распределение обращений в клиентском сервисе для одного биг.теха РФ, а сейчас помогаю строить распределение задач контента в рамках другого. Захотелось освежить все знания по этой теме, а заодно структурировать это в статью, которую вы сейчас и читаете. В чем собственно вызов в этой области : современные алгоритмы назначения обращений операторам представляют собой критически важную технологическую основу для крупных компаний, обрабатывающих миллионы клиентских запросов ежемесячно. В условиях растущих ожиданий клиентов и необходимости обеспечения высокого качества обслуживания (при оптимальных для бизнеса операционных затратах) эффективность распределения обращений на подходящих исполнителей становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности. Исследования ( раз , два , три ) показывают, что передовые AI-powered алгоритмы способны снижать время ожидания клиентов на 40-60%, повышать показатели решения с первого обращения до 85%, и одновременно оптимизировать загрузку операторов, предотвращая их выгорание. Давайте разберемся так ли это и как достичь таких результатов.

    habr.com/ru/articles/991552/

    #поддерка #бигтех #энтерпрайз #алгоритмы #саппорт #клиентский_сервис

  3. SSE + Java + WebFlux = энтерпрайз решение для отправки пушей

    В этом посте я расскажу, почему для доставки push-уведомлений в клиентское приложение была выбрана технология Server-Sent Events , и главное, как реализовать масштабируемый SSE сервис на Java + Spring Boot + Webflux, который подойдет для использования не только в небольших проектах, но и в крупных организациях с большим количеством пользователей. Естественно, без подготовки дополнительной инфраструктуры не обойдется.

    habr.com/ru/articles/956766/

    #java #webflux #sse #spring #микросервисы #энтерпрайз #архитектура #инфраструктура #rabbitmq #redis

  4. Выбрал Колибри-АРМ и не прогадал: история замены SCCM в крупной ИТ-инфраструктуре

    Привет, Хабр! На связи Денис Мурунов, руководитель практики базовых инфраструктурных сервисов К2Тех. Дано: крупной организации нужно заменить Microsoft SCCM на тысячах рабочих мест. На столе — два российских решения: Зодиак АйТиЭм, с которым мы познакомились пару лет назад ( читайте наш обзор ), и Колибри-АРМ — относительно новый продукт с амбициями. Заказчик к выбору подошел основательно: сначала провёл самостоятельное пилотирование и тестирование решений. Затем мы подготовили подробное сравнение по требованиям ТЗ от заказчика, провели демонстрации. Полученные нами результаты говорили в пользу Зодиака, однако с учетом всех факторов выбрал пал на Колибри. Почему? Читайте в статье, что стало решающим аргументом при выборе, почему даже еще развивающийся продукт может оказаться стратегически верным решением и чему учит непростое внедрение.

    habr.com/ru/companies/k2tech/a

    #инфраструктурные_решения #sccm #колибриарм #инфраструктурные_сервисы #энтерпрайз #импортозамещение #решения_для_бизнеса

  5. Выбрал Колибри-АРМ и не прогадал: история замены SCCM в крупной ИТ-инфраструктуре

    Привет, Хабр! На связи Денис Мурунов, руководитель практики базовых инфраструктурных сервисов К2Тех. Дано: крупной организации нужно заменить Microsoft SCCM на тысячах рабочих мест. На столе — два российских решения: Зодиак АйТиЭм, с которым мы познакомились пару лет назад ( читайте наш обзор ), и Колибри-АРМ — относительно новый продукт с амбициями. Заказчик к выбору подошел основательно: сначала провёл самостоятельное пилотирование и тестирование решений. Затем мы подготовили подробное сравнение по требованиям ТЗ от заказчика, провели демонстрации. Полученные нами результаты говорили в пользу Зодиака, однако с учетом всех факторов выбрал пал на Колибри. Почему? Читайте в статье, что стало решающим аргументом при выборе, почему даже еще развивающийся продукт может оказаться стратегически верным решением и чему учит непростое внедрение.

    habr.com/ru/companies/k2tech/a

    #инфраструктурные_решения #sccm #колибриарм #инфраструктурные_сервисы #энтерпрайз #импортозамещение #решения_для_бизнеса

  6. Выбрал Колибри-АРМ и не прогадал: история замены SCCM в крупной ИТ-инфраструктуре

    Привет, Хабр! На связи Денис Мурунов, руководитель практики базовых инфраструктурных сервисов К2Тех. Дано: крупной организации нужно заменить Microsoft SCCM на тысячах рабочих мест. На столе — два российских решения: Зодиак АйТиЭм, с которым мы познакомились пару лет назад ( читайте наш обзор ), и Колибри-АРМ — относительно новый продукт с амбициями. Заказчик к выбору подошел основательно: сначала провёл самостоятельное пилотирование и тестирование решений. Затем мы подготовили подробное сравнение по требованиям ТЗ от заказчика, провели демонстрации. Полученные нами результаты говорили в пользу Зодиака, однако с учетом всех факторов выбрал пал на Колибри. Почему? Читайте в статье, что стало решающим аргументом при выборе, почему даже еще развивающийся продукт может оказаться стратегически верным решением и чему учит непростое внедрение.

    habr.com/ru/companies/k2tech/a

    #инфраструктурные_решения #sccm #колибриарм #инфраструктурные_сервисы #энтерпрайз #импортозамещение #решения_для_бизнеса

  7. Выбрал Колибри-АРМ и не прогадал: история замены SCCM в крупной ИТ-инфраструктуре

    Привет, Хабр! На связи Денис Мурунов, руководитель практики базовых инфраструктурных сервисов К2Тех. Дано: крупной организации нужно заменить Microsoft SCCM на тысячах рабочих мест. На столе — два российских решения: Зодиак АйТиЭм, с которым мы познакомились пару лет назад ( читайте наш обзор ), и Колибри-АРМ — относительно новый продукт с амбициями. Заказчик к выбору подошел основательно: сначала провёл самостоятельное пилотирование и тестирование решений. Затем мы подготовили подробное сравнение по требованиям ТЗ от заказчика, провели демонстрации. Полученные нами результаты говорили в пользу Зодиака, однако с учетом всех факторов выбрал пал на Колибри. Почему? Читайте в статье, что стало решающим аргументом при выборе, почему даже еще развивающийся продукт может оказаться стратегически верным решением и чему учит непростое внедрение.

    habr.com/ru/companies/k2tech/a

    #инфраструктурные_решения #sccm #колибриарм #инфраструктурные_сервисы #энтерпрайз #импортозамещение #решения_для_бизнеса

  8. [Перевод] 4 типа Gen AI проектов, которые реально работают в бизнесе

    Мне посчастливилось поучаствовать в координации внедрения Gen AI инструментов в Яндексе на уровне весей компании (на момент написания статьи процесс в самом разгаре). Огромная часть моей работы — знакомиться с различными командами, оптимизирующими свои внутренние процессы. За время этой работы я наблюдал очень много идей и проектов, как успешных, так и не очень. В этой статье я хочу поделиться своими наблюдениями о том, что стоит делать, чтобы получить максимум пользы с минимальными усилиями.

    habr.com/ru/articles/937778/

    #generative_ai #нейросети #цифровая_трансформация #автоматизация_рутины #ai_в_бизнесе #оптимизация_процессов #энтерпрайз

  9. Три стадии enterprise архитектуры

    Я работаю архитектором. Последние лет 5 я довольно много работаю с разными enterprise компаниями и я довольно интенсивно вовлечен в процесс дизайна архитектуры.Хочу написать об устойчивом паттерне повторяющемся из компании в компанию.

    habr.com/ru/articles/881778/

    #архитектура #энтерпрайз #костыли

  10. [Перевод] 4 типа Gen AI проектов, которые реально работают в бизнесе

    Мне посчастливилось поучаствовать в координации внедрения Gen AI инструментов в Яндексе на уровне весей компании (на момент написания статьи процесс в самом разгаре). Огромная часть моей работы — знакомиться с различными командами, оптимизирующими свои внутренние процессы. За время этой работы я наблюдал очень много идей и проектов, как успешных, так и не очень. В этой статье я хочу поделиться своими наблюдениями о том, что стоит делать, чтобы получить максимум пользы с минимальными усилиями.

    habr.com/ru/articles/937778/

    #generative_ai #нейросети #цифровая_трансформация #автоматизация_рутины #ai_в_бизнесе #оптимизация_процессов #энтерпрайз

  11. [Перевод] 4 типа Gen AI проектов, которые реально работают в бизнесе

    Мне посчастливилось поучаствовать в координации внедрения Gen AI инструментов в Яндексе на уровне весей компании (на момент написания статьи процесс в самом разгаре). Огромная часть моей работы — знакомиться с различными командами, оптимизирующими свои внутренние процессы. За время этой работы я наблюдал очень много идей и проектов, как успешных, так и не очень. В этой статье я хочу поделиться своими наблюдениями о том, что стоит делать, чтобы получить максимум пользы с минимальными усилиями.

    habr.com/ru/articles/937778/

    #generative_ai #нейросети #цифровая_трансформация #автоматизация_рутины #ai_в_бизнесе #оптимизация_процессов #энтерпрайз

  12. [Перевод] 4 типа Gen AI проектов, которые реально работают в бизнесе

    Мне посчастливилось поучаствовать в координации внедрения Gen AI инструментов в Яндексе на уровне весей компании (на момент написания статьи процесс в самом разгаре). Огромная часть моей работы — знакомиться с различными командами, оптимизирующими свои внутренние процессы. За время этой работы я наблюдал очень много идей и проектов, как успешных, так и не очень. В этой статье я хочу поделиться своими наблюдениями о том, что стоит делать, чтобы получить максимум пользы с минимальными усилиями.

    habr.com/ru/articles/937778/

    #generative_ai #нейросети #цифровая_трансформация #автоматизация_рутины #ai_в_бизнесе #оптимизация_процессов #энтерпрайз