#чалдини — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #чалдини, aggregated by home.social.
-
5 приёмов, чтобы управлять ожиданиями клиентов относительно качества и сроков (от продаж к тестированию)
Управление ожиданиями клиентов – один из ключевых аспектов успешного взаимодействия в любой сфере. Я точно знаю, что принципы управления ожиданиями клиентов – будь то сроки доставки, качество обслуживания или выполнение поставленных задач – остаются универсальными для любой отрасли, включая разработку ПО. Работают они и в тестировании.
https://habr.com/ru/articles/842950/
#управление_ожиданиями #управление_ожиданиями_заказчика #подготовка #личный_опыт #опыт_работы #принципы_управления #ожидания_клиентов #клиентоориентированность #чалдини #команда