#теория_очередей — Public Fediverse posts

Когда дашборды лгут. Гайд по перцентилям, очередям и e2e-бюджету

Вы уже научились отслеживать среднюю скорость запросов на проекте, и это большой шаг. Без преувеличений и какой либо иронии. И теперь, когда вы перешли от "не измеряем ничего" до "измеряем среднее" — вы попали в ловушку. Пока вы с удовольствием наблюдаете в отчетах красивые 200ms — ваши пользователи стучат в службу поддержки со словами "у меня все висит". И они не врут, у них действительно TTF порядка 6 секунд . Но и вы не врете, у вас действительно 200ms в отчете ! Врет метрика, а вы ей верите. Давайте разбираться.

https://habr.com/ru/articles/959994/

#latency #перцентиль #slo #закон_литтла #теория_очередей #tail_latency #observability #performance #distributed_systems #e2e_budget

Когда дашборды лгут. Гайд по перцентилям, очередям и e2e-бюджету

Вы уже научились отслеживать среднюю скорость запросов на проекте, и это большой шаг. Без преувеличений и какой либо иронии. И теперь, когда вы перешли от "не измеряем ничего" до "измеряем среднее" — вы попали в ловушку. Пока вы с удовольствием наблюдаете в отчетах красивые 200ms — ваши пользователи стучат в службу поддержки со словами "у меня все висит". И они не врут, у них действительно TTF порядка 6 секунд . Но и вы не врете, у вас действительно 200ms в отчете ! Врет метрика, а вы ей верите. Давайте разбираться.

https://habr.com/ru/articles/959994/

#latency #перцентиль #slo #закон_литтла #теория_очередей #tail_latency #observability #performance #distributed_systems #e2e_budget

Когда дашборды лгут. Гайд по перцентилям, очередям и e2e-бюджету

Вы уже научились отслеживать среднюю скорость запросов на проекте, и это большой шаг. Без преувеличений и какой либо иронии. И теперь, когда вы перешли от "не измеряем ничего" до "измеряем среднее" — вы попали в ловушку. Пока вы с удовольствием наблюдаете в отчетах красивые 200ms — ваши пользователи стучат в службу поддержки со словами "у меня все висит". И они не врут, у них действительно TTF порядка 6 секунд . Но и вы не врете, у вас действительно 200ms в отчете ! Врет метрика, а вы ей верите. Давайте разбираться.

https://habr.com/ru/articles/959994/

#latency #перцентиль #slo #закон_литтла #теория_очередей #tail_latency #observability #performance #distributed_systems #e2e_budget

Когда дашборды лгут. Гайд по перцентилям, очередям и e2e-бюджету

Вы уже научились отслеживать среднюю скорость запросов на проекте, и это большой шаг. Без преувеличений и какой либо иронии. И теперь, когда вы перешли от "не измеряем ничего" до "измеряем среднее" — вы попали в ловушку. Пока вы с удовольствием наблюдаете в отчетах красивые 200ms — ваши пользователи стучат в службу поддержки со словами "у меня все висит". И они не врут, у них действительно TTF порядка 6 секунд . Но и вы не врете, у вас действительно 200ms в отчете ! Врет метрика, а вы ей верите. Давайте разбираться.

https://habr.com/ru/articles/959994/

#latency #перцентиль #slo #закон_литтла #теория_очередей #tail_latency #observability #performance #distributed_systems #e2e_budget

Анализ производительности облачных приложений с помощью сетей массового обслуживания

Облачные сервисы предоставляют пользователям разнообразные услуги, такие как предложение программного обеспечения, платформ и инфраструктуры для различных задач бизнеса. При выборе архитектуры для приложений, размещаемых на облачных платформах, важно учитывать специфику задач, которые компания планирует решить с их помощью. Для различных видов бизнес‑задач требуются разные архитектуры облачных приложений. Например, для выполнения ресурсоемких вычислительных задач, таких как имитационное моделирование и обработка больших объемов числовых данных используют архитектуру «Большие вычисления», позволяющую реализовать использование вычислительной мощности тысячи ядер. Для относительно простых задач, которые могут быть требовательны к вычислительным ресурсам, используют тип архитектуры «Веб‑интерфейс — очередь — рабочая роль». Для обычных бизнес‑приложений, не требующих частых обновлений, подходит N-уровневая архитектура с горизонтальными уровнями, разделенными подсетью.

https://habr.com/ru/articles/826804/

#Сеть_массового_обслуживания #Многоуровневая_архитектура #облачное_приложение #облачный_сервис #теория_очередей #анализ_производительности #качество_обслуживания

Использование теории очередей для оптимизации опросов в клиентском сервисе

В этой статье мы погрузимся в мир теории очередей и исследуем, как её принципы могут быть применены для оптимизации опросов в сфере клиентского сервиса. Мы изучим, как понимание поведения клиентов в условиях ожидания и выбора может помочь в улучшении качества и эффективности опросов, проводимых компаниями. Эта статья будет особенно полезна сотрудникам компаний, работающим в сфере HR, маркетинга, клиентского опыта и социологических исследований. Также она окажется полезной для менеджеров и аналитиков, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами через более глубокое понимание их поведения и предпочтений. Наконец, она будет интересна всем, кто хочет узнать, как инновационные подходы и инструменты, такие как Тестограф, могут трансформировать процесс сбора и анализа данных.

https://habr.com/ru/companies/testograf/articles/783970/

#теория_очередей #теория_очередей_и_опросы #оптимизации_опросов #опросов_в_клиентском_сервисе #создать_опрос #опрос_клиентов #сервис_опросов #онлайн_опрос #анктеирование #опросник

Использование теории очередей для оптимизации опросов в клиентском сервисе

В этой статье мы погрузимся в мир теории очередей и исследуем, как её принципы могут быть применены для оптимизации опросов в сфере клиентского сервиса. Мы изучим, как понимание поведения клиентов в условиях ожидания и выбора может помочь в улучшении качества и эффективности опросов, проводимых компаниями. Эта статья будет особенно полезна сотрудникам компаний, работающим в сфере HR, маркетинга, клиентского опыта и социологических исследований. Также она окажется полезной для менеджеров и аналитиков, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами через более глубокое понимание их поведения и предпочтений. Наконец, она будет интересна всем, кто хочет узнать, как инновационные подходы и инструменты, такие как Тестограф, могут трансформировать процесс сбора и анализа данных.

https://habr.com/ru/companies/testograf/articles/783970/

#теория_очередей #теория_очередей_и_опросы #оптимизации_опросов #опросов_в_клиентском_сервисе #создать_опрос #опрос_клиентов #сервис_опросов #онлайн_опрос #анктеирование #опросник