#разработка_под_ecommerce — Public Fediverse posts

Инструменты клиентской поддержки: опыт e-commerce брендов

Высококонкурентный рынок в e-commerce не прощает ͏ошибок. 89% клиентов готовы поменять сервис после одного негативного опыта в сервисе. При этом, привлечение нового͏ стоит бизнесу до 25 раз дороже , чем удержание текущего. Поэто͏му важность ка͏чества ͏сервиса становится н͏е вспомогательной, а важнейшей функцией, ͏которая вл͏ияет на ͏удержан͏ие, прибыль и͏ репутацию бренда. Аналитик студии комплексной разработки цифровых решений CleverPumpkin Алёна Сорокина и эксперты «Сантехника-Онлайн», METRO и Gulliver Group разбирают какие инструменты клиентской поддержки помогают e-commerce продуктам расти и удерживать клиентов.

https://habr.com/ru/companies/cleverpumpkin/articles/980366/

#управление_продуктом #ecommerce #разработка_под_ecommerce #разработка_мобильных_приложений #мобильные_приложения #разработка_сайтов

От depth map* до нейросети: практический опыт создания аппаратного решения по измерению товаров на складе

В предыдущей статье мы рассказали об истории создания нашего измерительного устройства и о том, как появилась идея собственного решения. Во второй части мы сосредоточимся на технической стороне проекта: разберём алгоритмы измерения и инженерные решения, которые позволили добиться высоких точности и скорости замеров. Мы также поделимся опытом преодоления ключевых технических вызовов и расскажем, как пришли к текущему виду устройства.

https://habr.com/ru/companies/ozontech/articles/913334/

#разработка_под_ecommerce #машинное_обучение #машинное_обучение_и_нейросети #компьютерное_железо #видеотехника #карта_глубины #depth_map #stereovision #ml #mashinelearning

Что не так с дизайном, или почему я переориентировал свое агентство на веб-разработку полного цикла

Когда хорошо в чем-то разбираешься, кажется, что построить на этом бизнес — беспроигрышная идея. Как выходит на самом деле: на коленке собранная «бизнес-модель» тонет в операционке и кривых процессах. Рассказываю о том, как пройти путь от убыточной точки к агентству, которое разрабатывает сайты для интернет-магазинов МТС, Volkswagen.

https://habr.com/ru/articles/878726/

#история_создания #управление_командой #открытие_фирмы #дизайн_сайтов #ecommerce #разработка_сайтов #разработка_интернетмагазинов #история_успеха #разработка_под_ecommerce

5 способов избежать сбоев в работе интернет-магазина и перестать считать упущенную прибыль

Сайты всех типов — это сложные системы, в работе которых часто возможны ошибки в программной и сбои в технической части. Но если для обычного сайта это неприятная ситуация, то в электронной коммерции это всегда выливается в убытки и упущенную прибыль. В статье рассказываю, чем грозят проблемы в работоспособности сайта и как от них защититься.

https://habr.com/ru/articles/834824/

#тестирование #нагрузочное_тестирование #сбои #баги #интернетмагазин #вебразработка #разработка_под_ecommerce #автотестирование #разработка_сайтов #ритейл

Как создать расширение OpenCart для отправки SMS

Представим ситуацию. Где-то на просторах нашей страны есть благородный негоциант XXI века. У него много светлых идей, но мало золотых дублонов в электронном кошельке. Наш предприниматель выбрал для себя один из самых популярных бесплатных движков интернет-магазина в России OpenCart. И вроде всё идет хорошо, но хочется добавить новых функций, например, возможность отправки SMS пользователям после оформления заказа, да так, чтобы не покупать платные модули. Наш герой начинает искать информацию о том, как доработать свой интернет-магазин. Мы с вами не можем оставить человека в беде. Поэтому я написал туториал, как создать собственное расширение для OpenCart 4 и реализовать в нём вызов стороннего API. Разберу пример отправки SMS через API МТС Exolve, но в принципе материалы статьи с небольшими доработками подойдут для вызова любого другого REST API.

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/827168/

#webразработка #cms #разработка_под_ecommerce #opencart #api #cms_разработка #sms_уведомления