#психологическая_безопасность — Public Fediverse posts

«Мы сегодня молодцы»: анатомия одного провального совещания

Для большинства из нас очевидно, что грубость, переход на личности, манипуляции, отказ от общения неконструктивны и создают проблемы при общении. Но столь же опасны скрытые проявления молчания и насилия: отшучивание, показное согласие, смена темы, давление опытом. Они кажутся нам вполне нормальными, и мы не понимаем, что это сигнал о том, что диалог зашёл в тупик. В статье расскажу о таких неочевидных формах молчания и насилия, как они проявляются в рабочих обсуждениях, почему кажутся нормой и что с этим делать.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1040264/

#психологическая_безопасность #диалог #молчание #насилие #агрессия #обсуждение_проекта #совещание #маскировка #общение_с_коллегами #привычки

Ошибка найма «рок‑звезды» — как один супер‑инженер разрушил команду за полгода

Каждая компания разработчик хочет иметь в своей команде сильных специалистов и зачастую поиск и найм таких спецов ограничивается только бюджетом. Однако, в этой статье мы рассмотрим ситуацию, в которой у нас была возможность нанять гениального одиночку, но в итоге мы получили токсичный актив, разрушивший всю команду.

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/1032746/

#найм_разработчиков #рокзвезда #тимлид #управление_командой #токсичный_сотрудник #code_review #bus_factor #онбординг #психологическая_безопасность #инженерная_культура

Ошибка найма «рок‑звезды» — как один супер‑инженер разрушил команду за полгода

Каждая компания разработчик хочет иметь в своей команде сильных специалистов и зачастую поиск и найм таких спецов ограничивается только бюджетом. Однако, в этой статье мы рассмотрим ситуацию, в которой у нас была возможность нанять гениального одиночку, но в итоге мы получили токсичный актив, разрушивший всю команду.

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/1032746/

#найм_разработчиков #рокзвезда #тимлид #управление_командой #токсичный_сотрудник #code_review #bus_factor #онбординг #психологическая_безопасность #инженерная_культура

Ошибка найма «рок‑звезды» — как один супер‑инженер разрушил команду за полгода

Каждая компания разработчик хочет иметь в своей команде сильных специалистов и зачастую поиск и найм таких спецов ограничивается только бюджетом. Однако, в этой статье мы рассмотрим ситуацию, в которой у нас была возможность нанять гениального одиночку, но в итоге мы получили токсичный актив, разрушивший всю команду.

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/1032746/

#найм_разработчиков #рокзвезда #тимлид #управление_командой #токсичный_сотрудник #code_review #bus_factor #онбординг #психологическая_безопасность #инженерная_культура

Ошибка найма «рок‑звезды» — как один супер‑инженер разрушил команду за полгода

Каждая компания разработчик хочет иметь в своей команде сильных специалистов и зачастую поиск и найм таких спецов ограничивается только бюджетом. Однако, в этой статье мы рассмотрим ситуацию, в которой у нас была возможность нанять гениального одиночку, но в итоге мы получили токсичный актив, разрушивший всю команду.

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/1032746/

#найм_разработчиков #рокзвезда #тимлид #управление_командой #токсичный_сотрудник #code_review #bus_factor #онбординг #психологическая_безопасность #инженерная_культура

Почему выгорают не слабые, а ваши

«Результаты отдела упали, текучка выросла — работать стало не с кем, кругом нытики». Странная, но весьма распространенная позиция. Мы все так поднаторели в терминах — шутки про выгорание стали базой IT сферы.

https://habr.com/ru/articles/1037602/

#выгорание #управление_командой #синдром_самозванца #системное_мышление #руководитель #психологическая_безопасность #тревожность_в_IT

Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT

Есть ли у нас в компании психологическая безопасность? Конечно! Но вот только на рабочих встречах все согласно кивают, и серьёзный баг уходит к клиенту. Руководитель призывает «не бояться ошибок», но сам их не признаёт. Сотрудники в кулуарах свободно говорят обо всех проблемах, но на совещаниях молчат, не решаясь сказать, что думают. Это не парадокс. Это проявления системных заблуждений, из-за которых российские IT-команды пытаются ехать, выжимая газ с затянутым ручником. В статье разберём, почему культура инноваций без реальной психологической безопасности не приносит денег, как «правильные условия» порождают выученную беспомощность и какие конкретные навыки нужны руководителям и разработчикам, чтобы команда перестала молчать.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1032222/

#психологическая_безопасность #вовлеченность #российские_компании #молчание #выученная_беспомощность #признание_ошибок #трудные_разговоры #табу #soft_skills #замалчивание

Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT

Есть ли у нас в компании психологическая безопасность? Конечно! Но вот только на рабочих встречах все согласно кивают, и серьёзный баг уходит к клиенту. Руководитель призывает «не бояться ошибок», но сам их не признаёт. Сотрудники в кулуарах свободно говорят обо всех проблемах, но на совещаниях молчат, не решаясь сказать, что думают. Это не парадокс. Это проявления системных заблуждений, из-за которых российские IT-команды пытаются ехать, выжимая газ с затянутым ручником. В статье разберём, почему культура инноваций без реальной психологической безопасности не приносит денег, как «правильные условия» порождают выученную беспомощность и какие конкретные навыки нужны руководителям и разработчикам, чтобы команда перестала молчать.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1032222/

#психологическая_безопасность #вовлеченность #российские_компании #молчание #выученная_беспомощность #признание_ошибок #трудные_разговоры #табу #soft_skills #замалчивание

Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT

Есть ли у нас в компании психологическая безопасность? Конечно! Но вот только на рабочих встречах все согласно кивают, и серьёзный баг уходит к клиенту. Руководитель призывает «не бояться ошибок», но сам их не признаёт. Сотрудники в кулуарах свободно говорят обо всех проблемах, но на совещаниях молчат, не решаясь сказать, что думают. Это не парадокс. Это проявления системных заблуждений, из-за которых российские IT-команды пытаются ехать, выжимая газ с затянутым ручником. В статье разберём, почему культура инноваций без реальной психологической безопасности не приносит денег, как «правильные условия» порождают выученную беспомощность и какие конкретные навыки нужны руководителям и разработчикам, чтобы команда перестала молчать.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1032222/

#психологическая_безопасность #вовлеченность #российские_компании #молчание #выученная_беспомощность #признание_ошибок #трудные_разговоры #табу #soft_skills #замалчивание

Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT

Есть ли у нас в компании психологическая безопасность? Конечно! Но вот только на рабочих встречах все согласно кивают, и серьёзный баг уходит к клиенту. Руководитель призывает «не бояться ошибок», но сам их не признаёт. Сотрудники в кулуарах свободно говорят обо всех проблемах, но на совещаниях молчат, не решаясь сказать, что думают. Это не парадокс. Это проявления системных заблуждений, из-за которых российские IT-команды пытаются ехать, выжимая газ с затянутым ручником. В статье разберём, почему культура инноваций без реальной психологической безопасности не приносит денег, как «правильные условия» порождают выученную беспомощность и какие конкретные навыки нужны руководителям и разработчикам, чтобы команда перестала молчать.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1032222/

#психологическая_безопасность #вовлеченность #российские_компании #молчание #выученная_беспомощность #признание_ошибок #трудные_разговоры #табу #soft_skills #замалчивание

Часть 3. Три способа не потерять себя в мире технологий

В первых двух частях этой большой статьи мы разобрались: ИИ не заменит руководителя, а человечность можно (и нужно) проверять при найме. Но как угнаться за всеми технологиями и выжить в мире тотального напряжения? У меня нет универсального рецепта. Есть три предложения.

https://habr.com/ru/articles/1015766/

#управление_командой #удаленная_команда #выгорание #практики_для_руководителя #человечность #цифровой_детокс #рефлексия #психологическая_безопасность

Часть 3. Три способа не потерять себя в мире технологий

В первых двух частях этой большой статьи мы разобрались: ИИ не заменит руководителя, а человечность можно (и нужно) проверять при найме. Но как угнаться за всеми технологиями и выжить в мире тотального напряжения? У меня нет универсального рецепта. Есть три предложения.

https://habr.com/ru/articles/1015766/

#управление_командой #удаленная_команда #выгорание #практики_для_руководителя #человечность #цифровой_детокс #рефлексия #психологическая_безопасность

Часть 3. Три способа не потерять себя в мире технологий

В первых двух частях этой большой статьи мы разобрались: ИИ не заменит руководителя, а человечность можно (и нужно) проверять при найме. Но как угнаться за всеми технологиями и выжить в мире тотального напряжения? У меня нет универсального рецепта. Есть три предложения.

https://habr.com/ru/articles/1015766/

#управление_командой #удаленная_команда #выгорание #практики_для_руководителя #человечность #цифровой_детокс #рефлексия #психологическая_безопасность

Часть 3. Три способа не потерять себя в мире технологий

В первых двух частях этой большой статьи мы разобрались: ИИ не заменит руководителя, а человечность можно (и нужно) проверять при найме. Но как угнаться за всеми технологиями и выжить в мире тотального напряжения? У меня нет универсального рецепта. Есть три предложения.

https://habr.com/ru/articles/1015766/

#управление_командой #удаленная_команда #выгорание #практики_для_руководителя #человечность #цифровой_детокс #рефлексия #психологическая_безопасность

Хватит травить сотрудников «сэндвичами», или Три неочевидные ошибки в критике

В прошлый раз мы говорили о фундаменте — о том, как важно уметь принимать критику, чтобы тебя самого было не страшно критиковать. Мы выяснили, что 93% менеджеров верят в пользу негативной обратной связи, но только 27% реально её дают. Остальные либо молчат, либо так дают обратную связь, что становится только хуже. Теперь переходим к надстройке — форме. О том, что нельзя оскорблять и переходить на личности, написаны тонны гайдов — это очевидные вещи. Мы пойдём дальше и разберём три, казалось бы, «нормальные» практики, которые на самом деле являются убийственными ошибками. Ошибками, которые до сих пор насаждают на «курсах молодого бойца».

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1010668/

#обратная_связь #критика #руководство #сэндвичи #психологическая_безопасность #обучение #менеджмент_персонала #навыки_общения #карьера #эффективный_менеджмент

Хватит травить сотрудников «сэндвичами», или Три неочевидные ошибки в критике

В прошлый раз мы говорили о фундаменте — о том, как важно уметь принимать критику, чтобы тебя самого было не страшно критиковать. Мы выяснили, что 93% менеджеров верят в пользу негативной обратной связи, но только 27% реально её дают. Остальные либо молчат, либо так дают обратную связь, что становится только хуже. Теперь переходим к надстройке — форме. О том, что нельзя оскорблять и переходить на личности, написаны тонны гайдов — это очевидные вещи. Мы пойдём дальше и разберём три, казалось бы, «нормальные» практики, которые на самом деле являются убийственными ошибками. Ошибками, которые до сих пор насаждают на «курсах молодого бойца».

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1010668/

#обратная_связь #критика #руководство #сэндвичи #психологическая_безопасность #обучение #менеджмент_персонала #навыки_общения #карьера #эффективный_менеджмент

Хватит травить сотрудников «сэндвичами», или Три неочевидные ошибки в критике

В прошлый раз мы говорили о фундаменте — о том, как важно уметь принимать критику, чтобы тебя самого было не страшно критиковать. Мы выяснили, что 93% менеджеров верят в пользу негативной обратной связи, но только 27% реально её дают. Остальные либо молчат, либо так дают обратную связь, что становится только хуже. Теперь переходим к надстройке — форме. О том, что нельзя оскорблять и переходить на личности, написаны тонны гайдов — это очевидные вещи. Мы пойдём дальше и разберём три, казалось бы, «нормальные» практики, которые на самом деле являются убийственными ошибками. Ошибками, которые до сих пор насаждают на «курсах молодого бойца».

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1010668/

#обратная_связь #критика #руководство #сэндвичи #психологическая_безопасность #обучение #менеджмент_персонала #навыки_общения #карьера #эффективный_менеджмент

Хватит травить сотрудников «сэндвичами», или Три неочевидные ошибки в критике

В прошлый раз мы говорили о фундаменте — о том, как важно уметь принимать критику, чтобы тебя самого было не страшно критиковать. Мы выяснили, что 93% менеджеров верят в пользу негативной обратной связи, но только 27% реально её дают. Остальные либо молчат, либо так дают обратную связь, что становится только хуже. Теперь переходим к надстройке — форме. О том, что нельзя оскорблять и переходить на личности, написаны тонны гайдов — это очевидные вещи. Мы пойдём дальше и разберём три, казалось бы, «нормальные» практики, которые на самом деле являются убийственными ошибками. Ошибками, которые до сих пор насаждают на «курсах молодого бойца».

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1010668/

#обратная_связь #критика #руководство #сэндвичи #психологическая_безопасность #обучение #менеджмент_персонала #навыки_общения #карьера #эффективный_менеджмент

Хотите правильно критиковать сотрудников? Сначала научитесь принимать критику сами

Вы что, бессмертные хотите дать мне негативную обратную связь? 93% руководителей согласны, что негативная обратная связь повышает эффективность сотрудников. Но парадокс в том, что она часто ухудшает восприятие лидера в глазах команды и блокирует развитие. Давайте выясним, почему умение принимать критику от сотрудников важнее умения высказывать её и зачем руководителю нужно быть способным выслушивать даже неконструктивные замечания.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1002928/

#обратная_связь #softskills #доверие #ошибки_управления #критика #психологическая_безопасность #развитие_персонала #команда #лидерство #руководитель_и_команда

Хотите правильно критиковать сотрудников? Сначала научитесь принимать критику сами

Вы что, бессмертные хотите дать мне негативную обратную связь? 93% руководителей согласны, что негативная обратная связь повышает эффективность сотрудников. Но парадокс в том, что она часто ухудшает восприятие лидера в глазах команды и блокирует развитие. Давайте выясним, почему умение принимать критику от сотрудников важнее умения высказывать её и зачем руководителю нужно быть способным выслушивать даже неконструктивные замечания.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1002928/

#обратная_связь #softskills #доверие #ошибки_управления #критика #психологическая_безопасность #развитие_персонала #команда #лидерство #руководитель_и_команда

Хотите правильно критиковать сотрудников? Сначала научитесь принимать критику сами

Вы что, бессмертные хотите дать мне негативную обратную связь? 93% руководителей согласны, что негативная обратная связь повышает эффективность сотрудников. Но парадокс в том, что она часто ухудшает восприятие лидера в глазах команды и блокирует развитие. Давайте выясним, почему умение принимать критику от сотрудников важнее умения высказывать её и зачем руководителю нужно быть способным выслушивать даже неконструктивные замечания.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1002928/

#обратная_связь #softskills #доверие #ошибки_управления #критика #психологическая_безопасность #развитие_персонала #команда #лидерство #руководитель_и_команда

Хотите правильно критиковать сотрудников? Сначала научитесь принимать критику сами

Вы что, бессмертные хотите дать мне негативную обратную связь? 93% руководителей согласны, что негативная обратная связь повышает эффективность сотрудников. Но парадокс в том, что она часто ухудшает восприятие лидера в глазах команды и блокирует развитие. Давайте выясним, почему умение принимать критику от сотрудников важнее умения высказывать её и зачем руководителю нужно быть способным выслушивать даже неконструктивные замечания.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1002928/

#обратная_связь #softskills #доверие #ошибки_управления #критика #психологическая_безопасность #развитие_персонала #команда #лидерство #руководитель_и_команда

Что раздражает коллег, но никто об этом не говорит: 8 вредных привычек в ИТ

Вы можете быть сильным специалистом и все равно создавать сложности для коллег. Разбор восьми самых частых сценариев из жизни IT-команд.

https://habr.com/ru/companies/hostkey/articles/989140/

#hostkey #коммуникация #психологическая_безопасность #онбординг #дедлайны #документация #командная_культура #прозрачность #профессиональный_рост #удалённая_работа

Не только код: как использовать аналитическое мышление для трудных диалогов

Мы строим карьеру на умении решать сложные задачи, но часто пасуем перед задачами, на первый взгляд, простыми, но такими важными — теми, что затрагивают не техническую область, а область человеческих отношений. Наш логический ум способен разобрать любую систему на компоненты. Почему же он отключается, когда речь заходит о трудном диалоге с руководителем, коллегой и даже близким человеком. Задумывались ли вы, что аналитика до того, как вы открыли рот и начали диалог, может быть, столь же важна, как код-ревью до запуска программы в продакшен? Эта статья о том, как использовать главный профессиональный навык проведения анализа — аналитическое мышление — для подготовки к самым важным диалогам на работе и в личной жизни. Мы разберём, что происходит, если этого не делать. Вы узнаете, как, используя аналитические инструменты, распутать сложный клубок проблем и определить последовательность их разрешения в самых важных для вас диалогах.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/988534/

#аналитическое_мышление #коммуникация #конфликты #психологическая_безопасность #мягкие_навыки #обсуждение_жизненных_вопросов #эмоции #обучение #проблемы_управления #обратная_связь_сотрудников

Не только код: как использовать аналитическое мышление для трудных диалогов

Мы строим карьеру на умении решать сложные задачи, но часто пасуем перед задачами, на первый взгляд, простыми, но такими важными — теми, что затрагивают не техническую область, а область человеческих отношений. Наш логический ум способен разобрать любую систему на компоненты. Почему же он отключается, когда речь заходит о трудном диалоге с руководителем, коллегой и даже близким человеком. Задумывались ли вы, что аналитика до того, как вы открыли рот и начали диалог, может быть, столь же важна, как код-ревью до запуска программы в продакшен? Эта статья о том, как использовать главный профессиональный навык проведения анализа — аналитическое мышление — для подготовки к самым важным диалогам на работе и в личной жизни. Мы разберём, что происходит, если этого не делать. Вы узнаете, как, используя аналитические инструменты, распутать сложный клубок проблем и определить последовательность их разрешения в самых важных для вас диалогах.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/988534/

#аналитическое_мышление #коммуникация #конфликты #психологическая_безопасность #мягкие_навыки #обсуждение_жизненных_вопросов #эмоции #обучение #проблемы_управления #обратная_связь_сотрудников

Не только код: как использовать аналитическое мышление для трудных диалогов

Мы строим карьеру на умении решать сложные задачи, но часто пасуем перед задачами, на первый взгляд, простыми, но такими важными — теми, что затрагивают не техническую область, а область человеческих отношений. Наш логический ум способен разобрать любую систему на компоненты. Почему же он отключается, когда речь заходит о трудном диалоге с руководителем, коллегой и даже близким человеком. Задумывались ли вы, что аналитика до того, как вы открыли рот и начали диалог, может быть, столь же важна, как код-ревью до запуска программы в продакшен? Эта статья о том, как использовать главный профессиональный навык проведения анализа — аналитическое мышление — для подготовки к самым важным диалогам на работе и в личной жизни. Мы разберём, что происходит, если этого не делать. Вы узнаете, как, используя аналитические инструменты, распутать сложный клубок проблем и определить последовательность их разрешения в самых важных для вас диалогах.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/988534/

#аналитическое_мышление #коммуникация #конфликты #психологическая_безопасность #мягкие_навыки #обсуждение_жизненных_вопросов #эмоции #обучение #проблемы_управления #обратная_связь_сотрудников

Не только код: как использовать аналитическое мышление для трудных диалогов

Мы строим карьеру на умении решать сложные задачи, но часто пасуем перед задачами, на первый взгляд, простыми, но такими важными — теми, что затрагивают не техническую область, а область человеческих отношений. Наш логический ум способен разобрать любую систему на компоненты. Почему же он отключается, когда речь заходит о трудном диалоге с руководителем, коллегой и даже близким человеком. Задумывались ли вы, что аналитика до того, как вы открыли рот и начали диалог, может быть, столь же важна, как код-ревью до запуска программы в продакшен? Эта статья о том, как использовать главный профессиональный навык проведения анализа — аналитическое мышление — для подготовки к самым важным диалогам на работе и в личной жизни. Мы разберём, что происходит, если этого не делать. Вы узнаете, как, используя аналитические инструменты, распутать сложный клубок проблем и определить последовательность их разрешения в самых важных для вас диалогах.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/988534/

#аналитическое_мышление #коммуникация #конфликты #психологическая_безопасность #мягкие_навыки #обсуждение_жизненных_вопросов #эмоции #обучение #проблемы_управления #обратная_связь_сотрудников

Нейробиология подчинения: почему от крика тимлида отключается префронтальная кора

Мы научились оптимизировать код, нейросети и логистику, но продолжаем использовать «legacy-управление» на биологическом субстрате, которому 50 000 лет. Если проект буксует, возможно, дело не в компетенциях команды, а в том, что организационная структура физиологически подавляет префронтальную кору сотрудников.

https://habr.com/ru/articles/987720/

#нейробиология #unbossing #психологическая_безопасность #эффективность_команд

[Перевод] Как выбраться из ловушки интеллектуального конформизма: советы для тестировщиков ПО

Самые дорогие дефекты иногда рождаются не в коде, а в момент, когда команда дружно кивает. Спорные допущения проходят в спринт «по инерции», неудобные вопросы остаются неозвученными, и это легко принять за норму — особенно в иерархиях и процессах «по умолчанию». В статье разбираем интеллектуальный конформизм (на примере экспериментов Аша), почему он так живуч в разработке, и почему тестировщик часто становится первым безопасным голосом несогласия. Плюс — как shift-left помогает встроить это несогласие в работу так, чтобы оно снижало риски, а не повышало градус в чате. Про конформизм

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/985584/

#интеллектуальный_конформизм #психологическая_безопасность #культура_качества #критическое_мышление #коммуникация_в_команде

Почему героизм и «крутость» убивают вашу компанию быстрее, чем конкуренты

Ваша компания гордится круглосуточной работой, крутыми проектами и руководителями, выросшими из инженеров. Но знаете ли вы, что эти поводы для гордости создают для вас (для вашей организации и лично для вас) самые труднорешаемые проблемы? Хочу поделиться с вами результатами исследования, которое выявило такие проблемы. Они уникальны для отрасли высоких технологий. А способность компании решать их определяет настоящее и будущее бизнеса.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/985392/

#психологическая_безопасность #hitech #выгорание #управление_в_it #оргразвитие #организационное_развитие #лидерство #токсичность

Как привычные защитные алгоритмы поведения лишают нас желаемого

Хочу поговорить о парадоксе, в который мы сами себя загоняем: мы не верим в осуществимость своих желаний только потому, что считаем невозможным договориться с человеком, от которого зависит их осуществление. Самый главный баг, который мы часто не чиним, — это наше собственное убеждение в том, что «договориться невозможно». Исправление этого бага открывает дорогу для реализации всех остальных идей. Весь наш опыт убеждает нас в том, что в некоторых ситуациях попытка открыто обсудить вопрос с высокой вероятностью приведет к проблеме: когда мы вынуждены проявить несогласие или ожидаем несогласие от другого, то есть риск испортить отношения, проиграть, оказаться виновным / неправым, потерять лицо, впустую потратить время и т.д. Поэтому мы либо избегаем обсуждения — ведь «оно бесполезно», «будет только хуже», «ему/ей всё равно ничего не объяснишь». Либо (если чувствуем в себе силы — а у нас их часто бывает хоть отбавляй, если мы уверены в своей правоте) мы бросаемся в бой. Обе этих реакции естественны для нас, так как мы не чувствуем себя в безопасности. В статье мы разберём, почему даже самые важные разговоры так часто остаются только в планах или превращаются в конфликты. Вы узнаете, откуда берутся привычки молчать или давить, как они работают и к каким последствиям приводят. А также вы получите простой, но действенный инструмент, который поможет взвесить ВСЕ риски.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/969604/

#психологическая_безопасность #коммуникации #руководство_командой #молчание #обсуждение_проекта #риски_в_проектах

Как привычные защитные алгоритмы поведения лишают нас желаемого

Хочу поговорить о парадоксе, в который мы сами себя загоняем: мы не верим в осуществимость своих желаний только потому, что считаем невозможным договориться с человеком, от которого зависит их осуществление. Самый главный баг, который мы часто не чиним, — это наше собственное убеждение в том, что «договориться невозможно». Исправление этого бага открывает дорогу для реализации всех остальных идей. Весь наш опыт убеждает нас в том, что в некоторых ситуациях попытка открыто обсудить вопрос с высокой вероятностью приведет к проблеме: когда мы вынуждены проявить несогласие или ожидаем несогласие от другого, то есть риск испортить отношения, проиграть, оказаться виновным / неправым, потерять лицо, впустую потратить время и т.д. Поэтому мы либо избегаем обсуждения — ведь «оно бесполезно», «будет только хуже», «ему/ей всё равно ничего не объяснишь». Либо (если чувствуем в себе силы — а у нас их часто бывает хоть отбавляй, если мы уверены в своей правоте) мы бросаемся в бой. Обе этих реакции естественны для нас, так как мы не чувствуем себя в безопасности. В статье мы разберём, почему даже самые важные разговоры так часто остаются только в планах или превращаются в конфликты. Вы узнаете, откуда берутся привычки молчать или давить, как они работают и к каким последствиям приводят. А также вы получите простой, но действенный инструмент, который поможет взвесить ВСЕ риски.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/969604/

#психологическая_безопасность #коммуникации #руководство_командой #молчание #обсуждение_проекта #риски_в_проектах

Как привычные защитные алгоритмы поведения лишают нас желаемого

Хочу поговорить о парадоксе, в который мы сами себя загоняем: мы не верим в осуществимость своих желаний только потому, что считаем невозможным договориться с человеком, от которого зависит их осуществление. Самый главный баг, который мы часто не чиним, — это наше собственное убеждение в том, что «договориться невозможно». Исправление этого бага открывает дорогу для реализации всех остальных идей. Весь наш опыт убеждает нас в том, что в некоторых ситуациях попытка открыто обсудить вопрос с высокой вероятностью приведет к проблеме: когда мы вынуждены проявить несогласие или ожидаем несогласие от другого, то есть риск испортить отношения, проиграть, оказаться виновным / неправым, потерять лицо, впустую потратить время и т.д. Поэтому мы либо избегаем обсуждения — ведь «оно бесполезно», «будет только хуже», «ему/ей всё равно ничего не объяснишь». Либо (если чувствуем в себе силы — а у нас их часто бывает хоть отбавляй, если мы уверены в своей правоте) мы бросаемся в бой. Обе этих реакции естественны для нас, так как мы не чувствуем себя в безопасности. В статье мы разберём, почему даже самые важные разговоры так часто остаются только в планах или превращаются в конфликты. Вы узнаете, откуда берутся привычки молчать или давить, как они работают и к каким последствиям приводят. А также вы получите простой, но действенный инструмент, который поможет взвесить ВСЕ риски.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/969604/

#психологическая_безопасность #коммуникации #руководство_командой #молчание #обсуждение_проекта #риски_в_проектах

Как привычные защитные алгоритмы поведения лишают нас желаемого

Хочу поговорить о парадоксе, в который мы сами себя загоняем: мы не верим в осуществимость своих желаний только потому, что считаем невозможным договориться с человеком, от которого зависит их осуществление. Самый главный баг, который мы часто не чиним, — это наше собственное убеждение в том, что «договориться невозможно». Исправление этого бага открывает дорогу для реализации всех остальных идей. Весь наш опыт убеждает нас в том, что в некоторых ситуациях попытка открыто обсудить вопрос с высокой вероятностью приведет к проблеме: когда мы вынуждены проявить несогласие или ожидаем несогласие от другого, то есть риск испортить отношения, проиграть, оказаться виновным / неправым, потерять лицо, впустую потратить время и т.д. Поэтому мы либо избегаем обсуждения — ведь «оно бесполезно», «будет только хуже», «ему/ей всё равно ничего не объяснишь». Либо (если чувствуем в себе силы — а у нас их часто бывает хоть отбавляй, если мы уверены в своей правоте) мы бросаемся в бой. Обе этих реакции естественны для нас, так как мы не чувствуем себя в безопасности. В статье мы разберём, почему даже самые важные разговоры так часто остаются только в планах или превращаются в конфликты. Вы узнаете, откуда берутся привычки молчать или давить, как они работают и к каким последствиям приводят. А также вы получите простой, но действенный инструмент, который поможет взвесить ВСЕ риски.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/969604/

#психологическая_безопасность #коммуникации #руководство_командой #молчание #обсуждение_проекта #риски_в_проектах

Что из того, что Google узнал от «Аристотеля», будет полезно знать каждому

Работая с командами разного уровня — от рядовых сотрудников до топ‑менеджмента — в разных отраслях, я постоянно сталкиваюсь с одной проблемой: обсудили, поделились точками зрения, приняли решение, а в результате: 50% участников совещания поняли суть принятого решения, 50% понявших согласились с ним, 50% из согласившихся знают, что делать дальше, и только 50% из знающих (а это обычно от 0 до 1 человека) станут это делать. Бывало у вас такое: на совещании все молча кивают, а после встречи в курилке или в рабочем чате разгорается жаркая дискуссия по поводу только что «согласованных» решений? Или у вас самого есть отличная идея, но вы молчите — то ли чтобы не оказаться белой вороной, то ли из опасения, что вас не поймут, то ли просто потому, что говорить бесполезно (уж вы‑то знаете). Знакомо? Всё это проявления культуры молчания.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/966232/

#психологическая_безопасность #коммуникация_в_команде #общение_с_коллегами #google #совещания #обсуждение_проекта #навыки_общения

Психологическая безопасность в IT: почему молчание — это проблема для каждого из нас

Долгое время занимаясь вопросами развития людей и повышения эффективности и анализируя различные модели и концепции, я пришел к пониманию, что несмотря на свои достоинства все они уделяют мало внимания одному важному фактору. Он действительно важен, поскольку создает проблемы в достижении результатов как для отдельных людей, так и для целых организаций. Мой опыт работы с разными компаниями говорит о том, что, во‑первых, этот фактор нельзя игнорировать и, во‑вторых, с ним нужно и можно работать, прежде всего самим сотрудникам. Каждый может повлиять на него, независимо от позиции и роли. Расскажу, что это за «скрытая переменная», почему она имеет особое значение для высокотехнологичных компаний и IT‑подразделений в других бизнесах, как с ней работать и какие плоды это принесет.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/963350/

#психологическая_безопасность #эффективность_работы #коммуникация_в_команде #токсичное_общение #открытость #честность #признание_ошибок #разные_мнения

Психологическая безопасность в IT: почему молчание — это проблема для каждого из нас

Долгое время занимаясь вопросами развития людей и повышения эффективности и анализируя различные модели и концепции, я пришел к пониманию, что несмотря на свои достоинства все они уделяют мало внимания одному важному фактору. Он действительно важен, поскольку создает проблемы в достижении результатов как для отдельных людей, так и для целых организаций. Мой опыт работы с разными компаниями говорит о том, что, во‑первых, этот фактор нельзя игнорировать и, во‑вторых, с ним нужно и можно работать, прежде всего самим сотрудникам. Каждый может повлиять на него, независимо от позиции и роли. Расскажу, что это за «скрытая переменная», почему она имеет особое значение для высокотехнологичных компаний и IT‑подразделений в других бизнесах, как с ней работать и какие плоды это принесет.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/963350/

#психологическая_безопасность #эффективность_работы #коммуникация_в_команде #токсичное_общение #открытость #честность #признание_ошибок #разные_мнения

Психологическая безопасность в IT: почему молчание — это проблема для каждого из нас

Долгое время занимаясь вопросами развития людей и повышения эффективности и анализируя различные модели и концепции, я пришел к пониманию, что несмотря на свои достоинства все они уделяют мало внимания одному важному фактору. Он действительно важен, поскольку создает проблемы в достижении результатов как для отдельных людей, так и для целых организаций. Мой опыт работы с разными компаниями говорит о том, что, во‑первых, этот фактор нельзя игнорировать и, во‑вторых, с ним нужно и можно работать, прежде всего самим сотрудникам. Каждый может повлиять на него, независимо от позиции и роли. Расскажу, что это за «скрытая переменная», почему она имеет особое значение для высокотехнологичных компаний и IT‑подразделений в других бизнесах, как с ней работать и какие плоды это принесет.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/963350/

#психологическая_безопасность #эффективность_работы #коммуникация_в_команде #токсичное_общение #открытость #честность #признание_ошибок #разные_мнения

Психологическая безопасность в IT: почему молчание — это проблема для каждого из нас

Долгое время занимаясь вопросами развития людей и повышения эффективности и анализируя различные модели и концепции, я пришел к пониманию, что несмотря на свои достоинства все они уделяют мало внимания одному важному фактору. Он действительно важен, поскольку создает проблемы в достижении результатов как для отдельных людей, так и для целых организаций. Мой опыт работы с разными компаниями говорит о том, что, во‑первых, этот фактор нельзя игнорировать и, во‑вторых, с ним нужно и можно работать, прежде всего самим сотрудникам. Каждый может повлиять на него, независимо от позиции и роли. Расскажу, что это за «скрытая переменная», почему она имеет особое значение для высокотехнологичных компаний и IT‑подразделений в других бизнесах, как с ней работать и какие плоды это принесет.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/963350/

#психологическая_безопасность #эффективность_работы #коммуникация_в_команде #токсичное_общение #открытость #честность #признание_ошибок #разные_мнения