#молчание — Public Fediverse posts

Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT

Есть ли у нас в компании психологическая безопасность? Конечно! Но вот только на рабочих встречах все согласно кивают, и серьёзный баг уходит к клиенту. Руководитель призывает «не бояться ошибок», но сам их не признаёт. Сотрудники в кулуарах свободно говорят обо всех проблемах, но на совещаниях молчат, не решаясь сказать, что думают. Это не парадокс. Это проявления системных заблуждений, из-за которых российские IT-команды пытаются ехать, выжимая газ с затянутым ручником. В статье разберём, почему культура инноваций без реальной психологической безопасности не приносит денег, как «правильные условия» порождают выученную беспомощность и какие конкретные навыки нужны руководителям и разработчикам, чтобы команда перестала молчать.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1032222/

#психологическая_безопасность #вовлеченность #российские_компании #молчание #выученная_беспомощность #признание_ошибок #трудные_разговоры #табу #soft_skills #замалчивание

«Лучше промолчу» — самая дорогая ошибка

Коллеге: «От тебя плохо пахнет». Руководителю: «Вы спрашиваете наше мнение, а потом выдаёте идеи за свои. Сколько можно?!». Так отвечали участники исследования Crucial Learning на вопрос: «Если бы вы могли сказать кому угодно всё, что думаете, без последствий, что бы вы сказали?». Если бы... В реальности эти разговоры не происходят. Люди предпочитают молчать, иногда годами. Молчание кажется безопасным выбором. Но на практике молчание не решает проблему. Напротив, оно делает её дороже — для вас, для команды и для результата. Расскажу, почему мы системно ошибаемся в выборе «промолчать», к чему это приводит и поделюсь простым инструментом, который помогает принимать осознанное решение.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/1026946/

#молчание #замалчивание #трудные_разговоры #обсуждение_проекта #проблемы #оценка_рисков #выгорание #переработки #коммуникация #ошибки_мышления

Как привычные защитные алгоритмы поведения лишают нас желаемого

Хочу поговорить о парадоксе, в который мы сами себя загоняем: мы не верим в осуществимость своих желаний только потому, что считаем невозможным договориться с человеком, от которого зависит их осуществление. Самый главный баг, который мы часто не чиним, — это наше собственное убеждение в том, что «договориться невозможно». Исправление этого бага открывает дорогу для реализации всех остальных идей. Весь наш опыт убеждает нас в том, что в некоторых ситуациях попытка открыто обсудить вопрос с высокой вероятностью приведет к проблеме: когда мы вынуждены проявить несогласие или ожидаем несогласие от другого, то есть риск испортить отношения, проиграть, оказаться виновным / неправым, потерять лицо, впустую потратить время и т.д. Поэтому мы либо избегаем обсуждения — ведь «оно бесполезно», «будет только хуже», «ему/ей всё равно ничего не объяснишь». Либо (если чувствуем в себе силы — а у нас их часто бывает хоть отбавляй, если мы уверены в своей правоте) мы бросаемся в бой. Обе этих реакции естественны для нас, так как мы не чувствуем себя в безопасности. В статье мы разберём, почему даже самые важные разговоры так часто остаются только в планах или превращаются в конфликты. Вы узнаете, откуда берутся привычки молчать или давить, как они работают и к каким последствиям приводят. А также вы получите простой, но действенный инструмент, который поможет взвесить ВСЕ риски.

https://habr.com/ru/companies/smartvalues/articles/969604/

#психологическая_безопасность #коммуникации #руководство_командой #молчание #обсуждение_проекта #риски_в_проектах

Когда я не понимаю — я не говорю. Я думаю.
Молчание — это не пауза.
Это процесс.
Настоящее слово — рождается.

#молчание #мышление #процесс #ясность #голос
→ https://t.me/tribute/app?startapp=srfZ
P.S. Made by a madman — Kirill Bereznev
https://t.me/tribute/app?startapp=srfZ