home.social

#конструктор_ботов — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #конструктор_ботов, aggregated by home.social.

  1. Делаем Телеграм-бота техподдержки с CRM и плюшками за 15 минут

    Вы сможете за несколько минут создать бота, который будет опрашивать пользователей, проверять корректность данных, организовать общение через Телеграм-группу, и сохранять все обращения в CRM и Google Таблицах. Бот сможет отправлять уведомления по электронной почте или в личные сообщения Телеграм, а также хранить всю информацию в базе данных. И всё это — используя лишь обычный блокнот!

    habr.com/ru/articles/833144/

    #конструктор_ботов #бот #боты #телеграмбот #телеграмботы

  2. Бот в блокноте: Создаем и запускаем бота для тайных покупателей

    В этой статье я расскажу, как с помощью написанного мною конструктора «Бот в блокноте» легко и просто создать телеграм-бота, не имея ни малейших знаний о программировании . Вам не понадобятся блок-схемы, переменные или магические заклинания. Вместо этого, вы сможете собрать своего бота для программы "Тайный покупатель", а также для сбора и обработки статистики по ней. Конструктор «Бот в блокноте» — это интуитивно понятный инструмент, созданный специально для тех, кто хочет автоматизировать свои задачи без лишних сложностей. С его помощью вы сможете быстро и эффективно настроить телеграм-бота, который поможет вам в реализации проекта «Тайный покупатель». Посетите демо-страницу BotPad.ru , чтобы увидеть его в действии.

    habr.com/ru/articles/830548/

    #бот #телеграм #телеграм_бот #телеграм_боты #конструктор_ботов

  3. Как увеличить прибыль на 1 миллион рублей или зачем нужен блок CRM в Конструкторе ботов?

    Представьте большой отель с собственным сайтом. Огромное число клиентов: старых, новых и потенциальных. Менеджеров атакуют с вопросами от «а можно забронировать двухместный номер на 5-е число» до «а когда будет завтрак». Новые клиенты, которые хотят заехать в отель, не могут дозвониться и выбирают другое место. Всем известна простая истина бизнеса: теряется клиент = теряются деньги. К тому же у людей складывается плохое впечатление, и они могут оставить негативные отзывы об отеле. Потеря клиента и удар по репутации в одном флаконе. В чем заключалась проблема? Рассмотрим дело в разрезе чисел. Собрали статистику и выяснили, что недополученная прибыль составила порядка 1 миллиона рублей. Из-за отвлечения на типичные вопросы менеджеры не успевают обрабатывать 30% заказов. С технологической точки зрения процесс не меняется: отель работает в том же режиме, затраты на оплату труда не стали больше или меньше. Но без обработки 100% потока желающих гостиница не получила миллион рублей. Отчет аналитика показал неутешительные выводы: конверсия падает, отель теряет деньги. Было два пути решения этой проблемы: найти новых сотрудников или оптимизировать труд уже нанятых. Искать и обучать новых людей было затратно по времени и финансам, поэтому решили сделать более эффективной работу менеджеров. Что мы сделали? Так как вся система отеля находилась в Битрикс24, и там же была установлена связь с виджетом от ChatApp, нам оставалось только настроить автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы - что мы и сделали!

    habr.com/ru/companies/chatapp/

    #конструктор_ботов #chatapp #crmинтеграция #конверсия #оптимизация_трудозатрат #автоматизация_рутины #чатботы #чатботы_для_мессенджеров

  4. Как увеличить прибыль на 1 миллион рублей или зачем нужен блок CRM в Конструкторе ботов?

    Представьте большой отель с собственным сайтом. Огромное число клиентов: старых, новых и потенциальных. Менеджеров атакуют с вопросами от «а можно забронировать двухместный номер на 5-е число» до «а когда будет завтрак». Новые клиенты, которые хотят заехать в отель, не могут дозвониться и выбирают другое место. Всем известна простая истина бизнеса: теряется клиент = теряются деньги. К тому же у людей складывается плохое впечатление, и они могут оставить негативные отзывы об отеле. Потеря клиента и удар по репутации в одном флаконе. В чем заключалась проблема? Рассмотрим дело в разрезе чисел. Собрали статистику и выяснили, что недополученная прибыль составила порядка 1 миллиона рублей. Из-за отвлечения на типичные вопросы менеджеры не успевают обрабатывать 30% заказов. С технологической точки зрения процесс не меняется: отель работает в том же режиме, затраты на оплату труда не стали больше или меньше. Но без обработки 100% потока желающих гостиница не получила миллион рублей. Отчет аналитика показал неутешительные выводы: конверсия падает, отель теряет деньги. Было два пути решения этой проблемы: найти новых сотрудников или оптимизировать труд уже нанятых. Искать и обучать новых людей было затратно по времени и финансам, поэтому решили сделать более эффективной работу менеджеров. Что мы сделали? Так как вся система отеля находилась в Битрикс24, и там же была установлена связь с виджетом от ChatApp, нам оставалось только настроить автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы - что мы и сделали!

    habr.com/ru/companies/chatapp/

    #конструктор_ботов #chatapp #crmинтеграция #конверсия #оптимизация_трудозатрат #автоматизация_рутины #чатботы #чатботы_для_мессенджеров

  5. Как увеличить прибыль на 1 миллион рублей или зачем нужен блок CRM в Конструкторе ботов?

    Представьте большой отель с собственным сайтом. Огромное число клиентов: старых, новых и потенциальных. Менеджеров атакуют с вопросами от «а можно забронировать двухместный номер на 5-е число» до «а когда будет завтрак». Новые клиенты, которые хотят заехать в отель, не могут дозвониться и выбирают другое место. Всем известна простая истина бизнеса: теряется клиент = теряются деньги. К тому же у людей складывается плохое впечатление, и они могут оставить негативные отзывы об отеле. Потеря клиента и удар по репутации в одном флаконе. В чем заключалась проблема? Рассмотрим дело в разрезе чисел. Собрали статистику и выяснили, что недополученная прибыль составила порядка 1 миллиона рублей. Из-за отвлечения на типичные вопросы менеджеры не успевают обрабатывать 30% заказов. С технологической точки зрения процесс не меняется: отель работает в том же режиме, затраты на оплату труда не стали больше или меньше. Но без обработки 100% потока желающих гостиница не получила миллион рублей. Отчет аналитика показал неутешительные выводы: конверсия падает, отель теряет деньги. Было два пути решения этой проблемы: найти новых сотрудников или оптимизировать труд уже нанятых. Искать и обучать новых людей было затратно по времени и финансам, поэтому решили сделать более эффективной работу менеджеров. Что мы сделали? Так как вся система отеля находилась в Битрикс24, и там же была установлена связь с виджетом от ChatApp, нам оставалось только настроить автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы - что мы и сделали!

    habr.com/ru/companies/chatapp/

    #конструктор_ботов #chatapp #crmинтеграция #конверсия #оптимизация_трудозатрат #автоматизация_рутины #чатботы #чатботы_для_мессенджеров