home.social

#коммуникация_с_клиентом — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #коммуникация_с_клиентом, aggregated by home.social.

fetched live
  1. Коммуникация это тоже часть стека. Почему проекты тонут не из-за кода

    Привет, Хабр! Меня зовут Екатерина Горшкова я старший аналитик Битрикс24 в ZeBrains . Девять лет в продажах, шесть в IT, ещё год в образовании. Звучит как разные вселенные, но если честно, это одна и та же профессия под разными вывесками. Потому что везде нужно было понять человека напротив и договориться так, чтобы результат устроил обе стороны. Последние несколько лет я работаю системным аналитиком и заметила, что один проект идёт как по маслу, а другой со скрипом при абсолютно одинаковом уровне команды. Раз техническую часть проекта я разбираю на молекулы за вечер, решила разобраться и с этим вопросом. Делюсь тем, что получилось.

    habr.com/ru/articles/1069270/

    #коммуникация #коммуникация_в_команде #коммуникация_с_клиентом #советы #управление_проектами #сотрудничество #партнерство #рабочий_процесс

  2. Волков бояться — uplift в прод не катить, или AUF 2.0

    Всем привет! Меня зовут Мельников Виктор, middle data scientist в Альфа-Банке в Управлении по разработке инструментов автоматизации моделирования. Год назад вышла статья о первой open source библиотеке Альфа-Банка для автоматического построения uplift-моделей Automatic Uplift Framework или же, сокращённо, AUF🐺. В ней мы рассмотрели основной функционал библиотеки с примерами кода. Также в ней можно найти ссылку на ноутбук с примером кода на открытом датасете. Прошел год, пришла пора рассказать о новшествах, а также о результатах применения библиотеки в Альфа-Банке. Также в конце будет ссылка на обновленный пример кода, с которым ты сможешь сразу начать строить uplift-модели быстро и качественно! Достаточно создать окружение с Python 3.8 и выполнить в нем команду pip install auf . Также доступен исходный код библиотеки на GitHub . В статье начнём с разбора того, как AutoML помогает превратить сложный поиск инкрементального эффекта в эффективный промышленный процесс. Вспомним основы uplift-моделирования и на практических кейсах покажем, как автоматизация ускорила разработку, позволила внедрить автопереобучение в продакшн и успешно реализовать поддержку мультитритмента. Вы узнаете, в каких сценариях AUF приносит максимум пользы, с какими ограничениями можно столкнуться и как использовать библиотеку для решения задач вашего бизнеса. Кроме прикладных кейсов, заглянем «под капот» архитектурных обновлений: от рефакторинга оптимизатора до продвинутой аналитики в стиле профи. Мы разберем новые режимы обучения, кастомизацию и инструменты глубокого анализа моделей, такие как оценка чувствительности сегментов и сравнение с моделями склонности. В завершение поделимся результатами масштабного рефакторинга кода, который сделал систему стабильнее, и расскажем, как наше видение «умных и свободных» моделей воплощается в жизнь прямо сейчас

    habr.com/ru/companies/alfa/art

    #uplift_modelling #data_science #machine_learning #python #open_source #automl #библиотека #коммуникация_с_клиентом #маркетинг #визуализации

  3. добавил(-а) Вас в канал в МАХ

    Ёкнуло? С первым апреля. Хотя данная тема сейчас совсем не шуточная, особенно учитывая блокировку других мессенджеров. Telegram, например, использовали для всего сразу: переписывались с мамой, согласовывали требования к продукту с командой, читали новости в каналах, созванивались с подрядчиками. Discord аналогично: в нём была и рабочая коммуникация в студиях и агентствах, и голосовые комнаты во время игры в доту. Оба сервиса закрывали сразу два сценария: личное общение и работу. Именно поэтому их так сложно заменить. Мессенджеров, которые нормально работают в России и при этом подходят и для чата с бабушкой, и для командного созвона с демонстрацией экрана, — единицы. Мы изучили больше 30 мессенджеров и отобрали 13 штук, которые решают, хотя бы с натяжкой, оба эти сценария. Оценивали по критериям:

    habr.com/ru/companies/lenza/ar

    #мессенджеры #telegram #корпоративный_мессенджер #коммуникация_в_команде #lenza #корпоративные_чаты #коммуникация_с_клиентом #личный_мессенджер

  4. Как спасти проект, если заказчик не доволен РП

    Поменять РП… А если без шуток, то у нас есть два стула , два пути: 1) Действительно поменять РП на проекте 2) Провести работу над ошибками и (или) ожиданиями. Меня зовут Алина Прасковина, я руководитель проектов в MONS, «КОРУС Консалтинг» . И за свою РП-шную карьеру я успела побывать в обоих сценариях. Давайте их рассмотрим чуть подробнее, и разберем, как выйти победителем в наступившем кризисе.

    habr.com/ru/companies/korus_co

    #управление_проектами #руководитель_проекта #управление_в_ит #управление_в_it #менеджмент #менеджмент_проектов #менеджмент_в_it #общение_с_заказчиком #коммуникации_с_заказчиками #коммуникация_с_клиентом

  5. Как не бояться задавать глупые вопросы и копать в глубь

    В апреле мы провели Naumen Analyst Meetup, на котором обсудили важные для аналитиков навыки. Например, способности эффективно общаться с заказчиком, доходчиво объяснять, внимательно слушать и самое главное — задавать правильные вопросы. Junior-специалистам, как правило, сложнее всего дается последний пойнт. О нем и был доклад Саши Николаева, руководителя группы бизнес-анализа в Naumen, «Как не бояться задавать глупые вопросы и копать в глубь».

    habr.com/ru/companies/naumen/a

    #вопросы #коммуникация_с_клиентом #реализация_проекта #выявление_требований #работа_с_информацией #навыки_аналитика #ускорение_процесса

Share on Mastodon

Enter the server where you have an account.