#качественные_исследования — Public Fediverse posts

UX-интервью: почему пользователи не становятся респондентами?

Привет! Мы — команда hh.ru : Андрей Панкратов, исследователь пользовательского опыта, Регина Насибулина и Лиза Спицына, специалисты по рекруту респондентов. Мы на регулярной основе проводим интервью с пользователями, чтобы лучше понимать их опыт и быть на связи с соискателями и работодателями. Важный момент: в этих беседах мы ищем не новых сотрудников в компанию, а именно тех людей, которые готовы поделиться опытом использования нашего сервиса. Рекрут респондентов в hh.ru ведётся двумя способами: через опросы на сервисе и с помощью целевого обзвона аудитории. По итогам 2025 года из 10 согласившихся поучаствовать до интервью доходят только 7. Остальные отказываются прямо перед встречей или просто перестают выходить на связь. Мы проанализировали причины отказов участвовать, чтобы найти точки роста и повысить мотивацию пользователей.

https://habr.com/ru/companies/hh/articles/1020828/

#рекрутинг #респондент #глубинное_интервью #качественные_исследования #пользовательские_исследования #мотивация #обратная_связь

UX-интервью: почему пользователи не становятся респондентами?

Привет! Мы — команда hh.ru : Андрей Панкратов, исследователь пользовательского опыта, Регина Насибулина и Лиза Спицына, специалисты по рекруту респондентов. Мы на регулярной основе проводим интервью с пользователями, чтобы лучше понимать их опыт и быть на связи с соискателями и работодателями. Важный момент: в этих беседах мы ищем не новых сотрудников в компанию, а именно тех людей, которые готовы поделиться опытом использования нашего сервиса. Рекрут респондентов в hh.ru ведётся двумя способами: через опросы на сервисе и с помощью целевого обзвона аудитории. По итогам 2025 года из 10 согласившихся поучаствовать до интервью доходят только 7. Остальные отказываются прямо перед встречей или просто перестают выходить на связь. Мы проанализировали причины отказов участвовать, чтобы найти точки роста и повысить мотивацию пользователей.

https://habr.com/ru/companies/hh/articles/1020828/

#рекрутинг #респондент #глубинное_интервью #качественные_исследования #пользовательские_исследования #мотивация #обратная_связь

UX-интервью: почему пользователи не становятся респондентами?

Привет! Мы — команда hh.ru : Андрей Панкратов, исследователь пользовательского опыта, Регина Насибулина и Лиза Спицына, специалисты по рекруту респондентов. Мы на регулярной основе проводим интервью с пользователями, чтобы лучше понимать их опыт и быть на связи с соискателями и работодателями. Важный момент: в этих беседах мы ищем не новых сотрудников в компанию, а именно тех людей, которые готовы поделиться опытом использования нашего сервиса. Рекрут респондентов в hh.ru ведётся двумя способами: через опросы на сервисе и с помощью целевого обзвона аудитории. По итогам 2025 года из 10 согласившихся поучаствовать до интервью доходят только 7. Остальные отказываются прямо перед встречей или просто перестают выходить на связь. Мы проанализировали причины отказов участвовать, чтобы найти точки роста и повысить мотивацию пользователей.

https://habr.com/ru/companies/hh/articles/1020828/

#рекрутинг #респондент #глубинное_интервью #качественные_исследования #пользовательские_исследования #мотивация #обратная_связь

UX-интервью: почему пользователи не становятся респондентами?

Привет! Мы — команда hh.ru : Андрей Панкратов, исследователь пользовательского опыта, Регина Насибулина и Лиза Спицына, специалисты по рекруту респондентов. Мы на регулярной основе проводим интервью с пользователями, чтобы лучше понимать их опыт и быть на связи с соискателями и работодателями. Важный момент: в этих беседах мы ищем не новых сотрудников в компанию, а именно тех людей, которые готовы поделиться опытом использования нашего сервиса. Рекрут респондентов в hh.ru ведётся двумя способами: через опросы на сервисе и с помощью целевого обзвона аудитории. По итогам 2025 года из 10 согласившихся поучаствовать до интервью доходят только 7. Остальные отказываются прямо перед встречей или просто перестают выходить на связь. Мы проанализировали причины отказов участвовать, чтобы найти точки роста и повысить мотивацию пользователей.

https://habr.com/ru/companies/hh/articles/1020828/

#рекрутинг #респондент #глубинное_интервью #качественные_исследования #пользовательские_исследования #мотивация #обратная_связь

Ресурс исследователя: как проводить интервью и не поехать кукUXой

Команда UX-исследователей Островка делится опытом работы с эмоциями и подробным чек-листом проведения и восстановления после интервью

https://habr.com/ru/companies/ostrovok/articles/934740/

#интервью #пользовательский_опыт #выгорание_в_it #эмпатия #качественные_исследования #юзабилити #психология_в_it #стрессменеджмент #uxисследования #ux_для_новичков

Ресурс исследователя: как проводить интервью и не поехать кукUXой

Команда UX-исследователей Островка делится опытом работы с эмоциями и подробным чек-листом проведения и восстановления после интервью

https://habr.com/ru/companies/ostrovok/articles/934740/

#интервью #пользовательский_опыт #выгорание_в_it #эмпатия #качественные_исследования #юзабилити #психология_в_it #стрессменеджмент #uxисследования #ux_для_новичков

Ресурс исследователя: как проводить интервью и не поехать кукUXой

Команда UX-исследователей Островка делится опытом работы с эмоциями и подробным чек-листом проведения и восстановления после интервью

https://habr.com/ru/companies/ostrovok/articles/934740/

#интервью #пользовательский_опыт #выгорание_в_it #эмпатия #качественные_исследования #юзабилити #психология_в_it #стрессменеджмент #uxисследования #ux_для_новичков

Ресурс исследователя: как проводить интервью и не поехать кукUXой

Команда UX-исследователей Островка делится опытом работы с эмоциями и подробным чек-листом проведения и восстановления после интервью

https://habr.com/ru/companies/ostrovok/articles/934740/

#интервью #пользовательский_опыт #выгорание_в_it #эмпатия #качественные_исследования #юзабилити #психология_в_it #стрессменеджмент #uxисследования #ux_для_новичков

Простой способ обработки качественных исследований

Данная статья может оказаться полезной начинающим менеджерам, аналитикам и дизайнерам. В ней рассказано о подходе, который поможет структурировать и упорядочить информацию, полученную из различных источников, таких как “one to one” встречи, глубинные интервью и другие подобные инструменты исследования.

https://habr.com/ru/articles/799931/

#onetoone #глубинное_интервью #аналитика #данные #качественные_исследования #структурирование #miro

Простой способ обработки качественных исследований

Данная статья может оказаться полезной начинающим менеджерам, аналитикам и дизайнерам. В ней рассказано о подходе, который поможет структурировать и упорядочить информацию, полученную из различных источников, таких как “one to one” встречи, глубинные интервью и другие подобные инструменты исследования.

https://habr.com/ru/articles/799931/

#onetoone #глубинное_интервью #аналитика #данные #качественные_исследования #структурирование #miro

Простой способ обработки качественных исследований

Данная статья может оказаться полезной начинающим менеджерам, аналитикам и дизайнерам. В ней рассказано о подходе, который поможет структурировать и упорядочить информацию, полученную из различных источников, таких как “one to one” встречи, глубинные интервью и другие подобные инструменты исследования.

https://habr.com/ru/articles/799931/

#onetoone #глубинное_интервью #аналитика #данные #качественные_исследования #структурирование #miro

Простой способ обработки качественных исследований

Данная статья может оказаться полезной начинающим менеджерам, аналитикам и дизайнерам. В ней рассказано о подходе, который поможет структурировать и упорядочить информацию, полученную из различных источников, таких как “one to one” встречи, глубинные интервью и другие подобные инструменты исследования.

https://habr.com/ru/articles/799931/

#onetoone #глубинное_интервью #аналитика #данные #качественные_исследования #структурирование #miro