#выгорание_сотрудников — Public Fediverse posts

Уволить всех – у нас появился ИИ

... я возненавидела искусственный интеллект с первого дня. Как и многим специалистам, мне пришлось пройти через сомнения, внутреннее сопротивление и страх перед тем, что профессия меняется слишком быстро. Но со временем я поняла, ИИ может быть не конкурентом, а сильным помощником в работе, развитии и даже в повседневной жизни. В этой статье я делюсь своим опытом, наблюдениями и практическими выводами о том, как преодолеть внутреннее сопротивление, начать использовать новые технологии себе во благо и при этом не потерять себя. Так-так, что там...

https://habr.com/ru/articles/1022768/

#выгорание_сотрудников #сокращение_штата #оптимизация_рабочего_времени #преодоление_трудностей #нейросети #таймменеджмент #карьерный_рост #искусственный_интеллект #ии #когнитивные_ошибки

Эйчары тоже плачут: почему им (и вам) нужна автоматизация подбора

Не испытываете радости от взаимодействия с эйчарами? Они тоже от всего этого не в восторге: по данным опроса Happy HR Report , треть из них находится в состоянии выгорания или близком к нему. «Меня засосала опасная рутина» — уже практически девиз специалистов по найму. Почти половина из них жалуется на постоянный аврал, отсутствие стратегии и смысла в деятельности, недостаток ресурсов для выполнения задач. Привет, Хабр! Я — Настя Антоненко, менеджер продукта ITSM 365 по направлению HR-tech. Рассказываю, почему компаниям нельзя игнорировать выгорание эйчаров и как их разгрузить с помощью автоматизации подбора и адаптации.

https://habr.com/ru/companies/itarena/articles/1021878/

#подбор_персонала #выгорание_сотрудников #найм_персонала #автоматизация_найма #hrтехнологии #hrменеджер #hr_в_it

Три типа усталости в IT и что с ними делать

Продолжаем тему отдыха и восстановления. В прошлом году у нас в блоге вышла большая, и как мы надеемся, полезная статья « Как распознать выгорание у разработчика? Советы по восстановлению ». Спойлер: важной частью профилактики выгорания является полноценный и правильный отдых. А что такое именно правильный отдых — об этом как раз сегодняшняя статья.

https://habr.com/ru/companies/ssp-soft/articles/994608/

#выгорание_сотрудников #выгорание_на_работе #выгорание_в_it #выгорание_и_замена #выгорание_команды #выгорание_в_команде #отдых_после_работы #отдых_от_ит #отдых_и_сон #отдых_для_глаз

Как в звонках автоматически находить первые признаки выгорания операторов кол-центра

Привет, Хабр! Выгорание операторов — распространенная проблема в кол-центрах. По разным оценкам, текучесть персонала здесь достигает 40–45%, а средний срок работы составляет 8–12 месяцев. Это приводит к дополнительным расходам на обучение, росту нагрузки на команду и снижению качества сервиса. При этом заметные изменения в поведении сотрудников обычно фиксируются слишком поздно — когда проблема уже стала системной. Я Катя Саяпина, менеджер продукта МТС Exolve. В этом материале разберу способ раннего обнаружения таких изменений. Он опирается на статистические отклонения в поведении оператора и дополняет прямое общение с сотрудниками и сбор обратной связи в команде. Мы создадим на Python сервис, который объединит Telegram-бота, API МТС Exolve и LLM, развернутую на платформе MWS GPT.

https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/977520/

#колцентры #выгорание_сотрудников #речевая_аналитика #анализ_звонков #Python #MWS_Exolve #MWS_GPT #LLM #автоматизация_мониторинга

Ваш сеньор не «выгорел», ему просто нужны таблетки

Ваш сеньор не «выгорел» — у него потекли баки. Почему HR-департаменты гробят проекты, пытаясь лечить сбои нейромедиаторов отпусками и разговорами о мотивации. Я инженер, а не психолог. Я смотрю на ментальное здоровье команды как на отказоустойчивость сервера. В статье — разбор того, почему «гениальный код» в 4 утра — это аварийный сигнал, как AI-инструменты масштабируют безумие разработчиков и почему иногда честный «химический сон» полезнее для бизнеса, чем тимбилдинг. Инженерный манифест управления людьми, у которых «сорвало резьбу».

https://habr.com/ru/articles/1000680/

#кукуха #опросники_для_диагностики_выгорания #выгорание #выгорание_сотрудников #психология #биполярка #депрессия