#внедрение — Public Fediverse posts

Из backlog в ТЗ: как мы с помощью AI превращаем клиентские запросы в исполнимые постановки на доработку системы

Мы в «Первой Форме» развиваем BPM-систему на базе low-code для автоматизации бизнес-процессов: документооборота, CRM, HR, PM и Service Desk. Мы работаем с B2B-клиентами, у которых платформа живет внутри реальных процессов компании: согласований, заявок, договоров, кадровых маршрутов, сервисных сценариев и внутренних регламентов. В такой модели у нас постоянно появляется поток запросов на доработку системы. На первый взгляд кажется, что основная сложность начинается там, где нужно реализовывать изменения в конфигурации. На практике мы увидели другое узкое место. Самая дорогая и плохо масштабируемая работа начинается раньше: в момент, когда нужно превратить клиентскую формулировку в точную постановку для внедрения. В статье расскажем, как упорядочили этот процесс с помощью AI.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1029932/

#bpms #lowcode #ai #llm #автоматизация #pipeline #внедрение #обновления_системы #бизнеспроцессы #enterprise

Из backlog в ТЗ: как мы с помощью AI превращаем клиентские запросы в исполнимые постановки на доработку системы

Мы в «Первой Форме» развиваем BPM-систему на базе low-code для автоматизации бизнес-процессов: документооборота, CRM, HR, PM и Service Desk. Мы работаем с B2B-клиентами, у которых платформа живет внутри реальных процессов компании: согласований, заявок, договоров, кадровых маршрутов, сервисных сценариев и внутренних регламентов. В такой модели у нас постоянно появляется поток запросов на доработку системы. На первый взгляд кажется, что основная сложность начинается там, где нужно реализовывать изменения в конфигурации. На практике мы увидели другое узкое место. Самая дорогая и плохо масштабируемая работа начинается раньше: в момент, когда нужно превратить клиентскую формулировку в точную постановку для внедрения. В статье расскажем, как упорядочили этот процесс с помощью AI.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1029932/

#bpms #lowcode #ai #llm #автоматизация #pipeline #внедрение #обновления_системы #бизнеспроцессы #enterprise

Из backlog в ТЗ: как мы с помощью AI превращаем клиентские запросы в исполнимые постановки на доработку системы

Мы в «Первой Форме» развиваем BPM-систему на базе low-code для автоматизации бизнес-процессов: документооборота, CRM, HR, PM и Service Desk. Мы работаем с B2B-клиентами, у которых платформа живет внутри реальных процессов компании: согласований, заявок, договоров, кадровых маршрутов, сервисных сценариев и внутренних регламентов. В такой модели у нас постоянно появляется поток запросов на доработку системы. На первый взгляд кажется, что основная сложность начинается там, где нужно реализовывать изменения в конфигурации. На практике мы увидели другое узкое место. Самая дорогая и плохо масштабируемая работа начинается раньше: в момент, когда нужно превратить клиентскую формулировку в точную постановку для внедрения. В статье расскажем, как упорядочили этот процесс с помощью AI.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1029932/

#bpms #lowcode #ai #llm #автоматизация #pipeline #внедрение #обновления_системы #бизнеспроцессы #enterprise

Из backlog в ТЗ: как мы с помощью AI превращаем клиентские запросы в исполнимые постановки на доработку системы

Мы в «Первой Форме» развиваем BPM-систему на базе low-code для автоматизации бизнес-процессов: документооборота, CRM, HR, PM и Service Desk. Мы работаем с B2B-клиентами, у которых платформа живет внутри реальных процессов компании: согласований, заявок, договоров, кадровых маршрутов, сервисных сценариев и внутренних регламентов. В такой модели у нас постоянно появляется поток запросов на доработку системы. На первый взгляд кажется, что основная сложность начинается там, где нужно реализовывать изменения в конфигурации. На практике мы увидели другое узкое место. Самая дорогая и плохо масштабируемая работа начинается раньше: в момент, когда нужно превратить клиентскую формулировку в точную постановку для внедрения. В статье расскажем, как упорядочили этот процесс с помощью AI.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1029932/

#bpms #lowcode #ai #llm #автоматизация #pipeline #внедрение #обновления_системы #бизнеспроцессы #enterprise

Пресейл глазами инженера: как превратить ТЗ в работающий кластер

Привет, Хабр! На связи Владислав Пермяков, ведущий пресейл-инженер К2 Кибербезопасность . Давайте честно: в картине мира среднестатистического инженера любой человек с приставкой Sale скорее вызывает легкое раздражение, чем симпатию. Не потому, что «сейлы плохие», а потому, что красивая коммерческая идея слишком часто не выдерживает столкновения с реальностью. Вот, например, приходит радостный сейл, кладет на стол подписанный контракт со словами: «Мы продали им весь наш портфель!» Ты открываешь спецификацию, смотришь на инфраструктуру заказчика и понимаешь, что такие костыли не взлетят. Устаревший парк серверов, каналы связи не потянут трафик, а совместимость с легаси-софтом никто не проверял. Но сейл уже оформляет новую сделку, а тебе нужно заставить работать решение, которое технически не подходит под задачи клиента. Качество внедрения и жизнь инженеров во многом зависят от того, о чем договорились на этапе продажи. В какой-то момент я захотел взять это под контроль, и внезапно оказался на «темной стороне» — стал пресейл-инженером и собрал целый отдел таких же отступников.

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/1021268/

#информационная_безопасность #пресейл #карьера_в_it #управление_проектами #системная_интеграция #кибербезопасность #itинфраструктура #внедрение

No-code в крупных компаниях: Свобода или новая ИТ-ловушка?

Сегодня поговорим о том, почему No-code в крупном бизнесе — это не волшебная палочка, а мощный инструмент, который без жесткой архитектурной дисциплины превращается в фиаско.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1017966/

#nocode #ecm #сэд #bpm #lowcode #бизнеспроцессы #внедрение #nocode_platform

No-code в крупных компаниях: Свобода или новая ИТ-ловушка?

Сегодня поговорим о том, почему No-code в крупном бизнесе — это не волшебная палочка, а мощный инструмент, который без жесткой архитектурной дисциплины превращается в фиаско.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1017966/

#nocode #ecm #сэд #bpm #lowcode #бизнеспроцессы #внедрение #nocode_platform

No-code в крупных компаниях: Свобода или новая ИТ-ловушка?

Сегодня поговорим о том, почему No-code в крупном бизнесе — это не волшебная палочка, а мощный инструмент, который без жесткой архитектурной дисциплины превращается в фиаско.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1017966/

#nocode #ecm #сэд #bpm #lowcode #бизнеспроцессы #внедрение #nocode_platform

No-code в крупных компаниях: Свобода или новая ИТ-ловушка?

Сегодня поговорим о том, почему No-code в крупном бизнесе — это не волшебная палочка, а мощный инструмент, который без жесткой архитектурной дисциплины превращается в фиаско.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1017966/

#nocode #ecm #сэд #bpm #lowcode #бизнеспроцессы #внедрение #nocode_platform

11 ошибок предпроектного обследования 1С, которые превращают внедрение в арбитраж

Статья предназначена для заказчиков — руководителей, владельцев бизнеса, которые принимают решение о внедрении 1С и участвуют в предпроектном обследовании. Когда компания решает автоматизировать учёт на 1С, подрядчики предлагают обследование. Многие заказчики считают это лишней бюрократией. Но именно на этом этапе закладываются сроки, бюджет и будущее системы. Рассказываю, какие 11 ошибок совершают заказчики по собственной инициативе и к чему они приводят.

https://habr.com/ru/articles/1016726/

#1С #внедрение #обследование #автоматизация #ошибки_заказчика #регламент #аналитик #тестирование_доработок #аудит_данных #предпроектное_обследование

Одна ошибка — и ты ошибся. Провалы во внедрении ESM / ITSM-систем

Система управления сервисами — универсальная таблетка для оптимизации сервисных процессов и способ вывести обслуживание бизнеса на новый уровень. Так говорят многочисленные маркетинговые материалы. А как на самом деле? Забегая вперед, скажу: во многих случаях — да, ESM / ITSM действительно полезны. Однако за красивыми цифрами часто скрывается сложный, а порой и болезненный путь. Многие проекты внедрения сталкиваются с неожиданными препятствиями, не достигают заявленных целей или, что еще хуже, создают новые проблемы и заставляют сотрудников искать обходные пути. Я Сергей Вараксин — методолог-аналитик Directum, сертифицированный эксперт по ITIL4. В этой статье на примере реальных кейсов разберу наиболее распространенные причины, по которым система не оправдала ожиданий. Я расскажу, почему даже технически грамотное внедрение может не принести пользы бизнесу, как методологические просчеты сводят на нет усилия команды и чего точно не стоит делать, если ваша цель — не просто запустить систему, а выстроить эффективную сервисную модель.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1009050/

#itsmсистема #esm #внедрение #ошибки_управления #service_desk #процессы_в_it #itil

Одна ошибка — и ты ошибся. Провалы во внедрении ESM / ITSM-систем

Система управления сервисами — универсальная таблетка для оптимизации сервисных процессов и способ вывести обслуживание бизнеса на новый уровень. Так говорят многочисленные маркетинговые материалы. А как на самом деле? Забегая вперед, скажу: во многих случаях — да, ESM / ITSM действительно полезны. Однако за красивыми цифрами часто скрывается сложный, а порой и болезненный путь. Многие проекты внедрения сталкиваются с неожиданными препятствиями, не достигают заявленных целей или, что еще хуже, создают новые проблемы и заставляют сотрудников искать обходные пути. Я Сергей Вараксин — методолог-аналитик Directum, сертифицированный эксперт по ITIL4. В этой статье на примере реальных кейсов разберу наиболее распространенные причины, по которым система не оправдала ожиданий. Я расскажу, почему даже технически грамотное внедрение может не принести пользы бизнесу, как методологические просчеты сводят на нет усилия команды и чего точно не стоит делать, если ваша цель — не просто запустить систему, а выстроить эффективную сервисную модель.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1009050/

#itsmсистема #esm #внедрение #ошибки_управления #service_desk #процессы_в_it #itil

Одна ошибка — и ты ошибся. Провалы во внедрении ESM / ITSM-систем

Система управления сервисами — универсальная таблетка для оптимизации сервисных процессов и способ вывести обслуживание бизнеса на новый уровень. Так говорят многочисленные маркетинговые материалы. А как на самом деле? Забегая вперед, скажу: во многих случаях — да, ESM / ITSM действительно полезны. Однако за красивыми цифрами часто скрывается сложный, а порой и болезненный путь. Многие проекты внедрения сталкиваются с неожиданными препятствиями, не достигают заявленных целей или, что еще хуже, создают новые проблемы и заставляют сотрудников искать обходные пути. Я Сергей Вараксин — методолог-аналитик Directum, сертифицированный эксперт по ITIL4. В этой статье на примере реальных кейсов разберу наиболее распространенные причины, по которым система не оправдала ожиданий. Я расскажу, почему даже технически грамотное внедрение может не принести пользы бизнесу, как методологические просчеты сводят на нет усилия команды и чего точно не стоит делать, если ваша цель — не просто запустить систему, а выстроить эффективную сервисную модель.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1009050/

#itsmсистема #esm #внедрение #ошибки_управления #service_desk #процессы_в_it #itil

Одна ошибка — и ты ошибся. Провалы во внедрении ESM / ITSM-систем

Система управления сервисами — универсальная таблетка для оптимизации сервисных процессов и способ вывести обслуживание бизнеса на новый уровень. Так говорят многочисленные маркетинговые материалы. А как на самом деле? Забегая вперед, скажу: во многих случаях — да, ESM / ITSM действительно полезны. Однако за красивыми цифрами часто скрывается сложный, а порой и болезненный путь. Многие проекты внедрения сталкиваются с неожиданными препятствиями, не достигают заявленных целей или, что еще хуже, создают новые проблемы и заставляют сотрудников искать обходные пути. Я Сергей Вараксин — методолог-аналитик Directum, сертифицированный эксперт по ITIL4. В этой статье на примере реальных кейсов разберу наиболее распространенные причины, по которым система не оправдала ожиданий. Я расскажу, почему даже технически грамотное внедрение может не принести пользы бизнесу, как методологические просчеты сводят на нет усилия команды и чего точно не стоит делать, если ваша цель — не просто запустить систему, а выстроить эффективную сервисную модель.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1009050/

#itsmсистема #esm #внедрение #ошибки_управления #service_desk #процессы_в_it #itil

AI в Финаме — обзор ФинамAI

ИИ в «Финаме» — это не история про «подключили ChatGPT и всё заработало». Это путь от личного эксперимента с GPT-3.5 до корпоративной платформы, которой ежедневно пользуются тысячи сотрудников. За этим стоят не только модели и API, но и лимиты, логирование, безопасность, работа с документами, RAG, локальные модели и постоянные компромиссы между качеством, скоростью и стоимостью. Мы прошли этот путь без готовых рецептов: сначала через эксперименты, затем — через масштабирование и переосмысление архитектуры. Какие решения сработали, а какие пришлось пересобрать на ходу — рассказываю честно и без иллюзий. Эта статья — про реальный опыт внедрения ИИ в крупной компании и про то, почему технологии оказались лишь половиной задачи, а самые интересные сложности начались дальше.

https://habr.com/ru/companies/finam_broker/articles/992654/

#ai #ии #автоматизация_бизнеса #внедрение #цифровизация #ииагенты

Маркировка моторных масел в 2026: как бизнесу не остаться «на костылях» и выстроить автоматизацию под реальные процессы

Обязательная маркировка моторных масел и автомобильных жидкостей стала не просто новым этапом регулирования рынка, но и драйвером автоматизации для всего автомобильного сектора. Без DataMatrix-кода перемещение и реализация товаров этой категории становятся невозможными: код нужен производителям, импортёрам, дистрибьюторам, рознице и автобизнесу — для каждого экземпляра продукции и для каждого этапа оборота.

https://habr.com/ru/articles/987924/

#маркировка #моторные_масла #честный_знак #внедрение #интеграция #data_matrix #ошибки #рекомендации

Год работы с AI-проектами: 4 из 5 компаний делают одни и те же ошибки. Показываю правильный путь

Привет, Хабр! Меня зовут Игорь Акимов, CEO Abasis.AI. Мы в последний год смотрим, как российский и не только бизнес пытается оседлать хайп-трейн с надписью «Искусственный Интеллект» И знаете, что? Чаще всего это выглядит как карго-культ. Все бегают, кричат "Надо срочно всем использовать AI! Сейчас все будут работать в 2 раза быстрее!", покупают лицензии ChatGPT и аналогов всему офису и ждут чуда. Но будем честны: у 9 из 10 компаний получается не «цифровая трансформация», а дорогостоящий «театр инноваций».

https://habr.com/ru/articles/965016/

#ИИ #AI #внедрение #стопхайп #промптинженерия #цифровая_трансформация

Как построить Professional Services, или Запускаем автономные отряды и внедрение 24/7

Это заключительная статья из цикла о трансформации инженерной службы — из хаотичной и недостаточно обученной команды в структурированный профессиональный департамент с автоматизированными процессами. Сегодня о том, как мы отказались от классической иерархии в пользу автономных отрядов, научились внедрять проекты круглосуточно и превратили техподдержку из вечно тушащих пожары ребят в проактивную службу. Обновляемся до Professional Services 3.0

https://habr.com/ru/companies/basis/articles/961596/

#лидерство #формирование_команды #техподдержка #выстраивание_процессов #менеджмент #метрики #команда_мечты #внедрение

Как я оптимизировал отдел и получил врагов вместо премии

Продолжаю цикл статей из серии давно минувших дней. Недавно встретил бывшего коллегу и он мне напомнил эту историю, о которой я абсолютно забыл. Не об уроке, а просто о самом случае. 2010г: по семейным обстоятельствам я оказался в глубоком финансовом кризисе. У меня не было денег даже на бензин. Один знакомый мне предложил поработать у них в отделе 1с-ником. Оплата была небольшая (по сравнению с рынком). Я согласился поработать у них несколько месяцев, пока не найду нормальное место, такой и был изначальный уговор. В отделе 1С было 3 человека, я стал четвертым. Все, что написано ниже, это, конечно же, произошло не в первый день и не в течение одного месяца. Просто постепенно я погружался в атмосферу коллектива и организации. Был у них там финансовый отдел, который считался о-о-о-чень важным. Не с точки зрения его пользы, а с точки зрения позиционирования. Они там раздували щеки, что без нас вы вообще никуда. Мы тут самые специалисты. Да без проблем, они в другом конце здания, я с ними не пересекался. Но слышал обсуждения коллег. В том отделе 4 человека. Одна из их задач была подбирать копейки для счетов-фактур. Чтобы строки с итоговой суммой сходились. Ну вы знаете про округление. Для этого у них был целый инструмент - документ в 1С аж с десятитысячными долями в ценах! Они там сидели вручную подбирали десятые доли копеек. Этот процесс был легендарным. Считалось, что его нельзя автоматизировать - кто ни пробовал, ни у кого не получалось, так мне сказал начальник. Да как так? Не может такого быть! Я-не-ве-рю! Покажите!

https://habr.com/ru/articles/961396/

#бизнеспроцессы #оптимизация #оптимизация_трудозатрат #бюрократия #внедрение #скандал #сопротивление_изменениям #ошибки #автоматизация #истории_из_жизни

Мы тонем: как менеджер спасал свои проекты

Представьте: без выгорания и переработок вести несколько проектов одновременно. Как в шторм на сапборде, скажете вы — мы ответим, что с правильными инструментами это возможно. Если устали захлебываться в рутине, эта статья для вас. Привет, Хабр, на связи команда ITSM 365. Наш клиент Михаил пытался вести вручную несколько проектов, допустил типичные ошибки и обратился к автоматизации. Его опыт показал, как система управления проектами помогает не срывать сроки и навести порядок в коммуникации. С согласия клиента делимся его историей.

https://habr.com/ru/companies/itarena/articles/961202/

#проекты #управление_проектами #управление_командой #внедрение #servicedesk #service_desk #техническая_поддержка #техподдержка #helpdesk #подборка

Внедрить ИИ-ть или рассказать, доказать и показать

Очень многие хотят начать именно с предиктивных моделей — ведь всем хочется знать, что будет впереди, чтобы сделать правильный выбор сегодня. Но здесь кроется опасность: люди часто довольствуются теми данными, которые у них есть, считая, что этого достаточно для прогноза. А на самом деле — это иллюзия . Построить адекватную предиктивную модель на исторических данных за 2 года — практически невозможно. Особенно если данные разреженные, неполные или не покрывают полный цикл. Даже если модель покажет высокую точность (например, 95% accuracy), она может быть неадекватной — то есть не отражать реальную картину. Придумал этот термин для пояснения глубины предиктивных исследований (предиктивный происходит от английского predict – «предсказывать, пророчить) Что значит «адекватная точность»? Это... Это когда модель не просто точно ...

https://habr.com/ru/articles/955414/

#искусственный_интеллект #внедрение #управление #стратегии #научный_подход #крупные_компании

ИИ в 3 фазы… снижение рисков, экономия времени и помощь человеку. Но ...— нужно дать пользу уже на первом шаге

Я не делал «крутой ИИ». Я сделал систему, которая не давала людям уйти обратно к старым процессам. Первый этап — показал простоту. Второй — показал надёжность. Третий — показал интеллект. Именно поэтому этот проект стал основой для всей команды ИИ в компании. Потому что мы доказали: Не нужна большая команда. Не нужен большой бюджет. Нужно — понимание, как сделать так, чтобы каждый шаг приносил пользу. Если вы тоже работаете в корпорации, где «это невозможно», где «нет бюджета», где «это не наша задача» — начните с каркаса. Сделайте так, чтобы сегодня стало легче. И завтра — уже сами будут просить: «А теперь ты сможешь…?»

https://habr.com/ru/articles/947494/

#искусственный_интеллект #внедрение #разработка #data_science #deeplearning #autoencoder #cnn #cv

А вы точно умеете внедрять AI в бизнес?

Короткий гуглинг по теме показывает, что все рекомендации по внедрению ИИ в бизнесе сводятся к общим фразам. «Выделите одно приоритетное направление», «найдите рутинные операции», «проанализируйте доступные данные». Спасибо, кэп. А делать-то что?

https://habr.com/ru/articles/945648/

#ai #ии #llm #автоматизация #автоматизация_бизнеса #внедрение #ml #бизнеспроцессы

Как мы заменили MS Active Directory, WSUS и SCCM в распределенной инфраструктуре: пилот Dynamic Directory

В условиях ограничений на использование зарубежного ПО все больше российских компаний начинают масштабные проекты по переходу на отечественные решения. Один из таких кейсов — пилотное внедрение нашей системой управления каталогом Dynamic Directory в территориально распределенной организации с десятками филиалов и тысячами рабочих мест. В этой статье мы расскажем о технической стороне проекта: как была устроена инфраструктура заказчика, как мы проектировали пилот, какие решения принимали на ходу и какие технические возможности Dynamic Directory помогли достичь результата.

https://habr.com/ru/companies/rosa/articles/934226/

#разработка #кейс #itинфраструктура #роса #служба_каталогов #администрирование #внедрение

[Перевод] Почему AI-продуктам необходимы команды внедрения

AI-стартапы отвергают PLG-модель, выбирая интенсивные услуги внедрения. В статье рассказываем почему инженеры, работающие на стороне клиента стали ключевой ролью.

https://habr.com/ru/articles/917094/

#искусственный_интеллект #ai_стартапы #внедрение #saas #продукт #product #управление #b2b #growthhack

Как создать систему управления проектами в ИТ-интеграторе и не выкинуть деньги на ветер

Когда у вас работают опытные спецы, встроить в работу новые правила управления проектами практически невозможно . Потому что им, ветеранам по внедрению сложнейших ERP-систем, не нужны все эти новомодные регламенты. Они уже съели собаку на таких проектах, и видели в этой жизни всё и даже больше. И, в отличие от современных домашних зумеров , совершали трудовые подвиги еще во времена, когда не было удаленки – сурово и в полевых условиях, разрываясь между несколькими внедряемыми системами в разных городах. Поэтому когда руководство говорит «Теперь будем делать проекты по-другому, системно и правильно, вот вам новый регламент» , у них возникает вопрос – а нам оно надо? Зачем нам все эти новые правила управления, как делать проекты? Почему мы должны полагаться на них, а не на свой опыт, который спасал десятки раз? Однако опыта конкретных сотрудников недостаточно, если вы, как руководитель организации, хотите спать спокойно с уверенностью в результатах. Нужна такая система управления проектами, которая превратит ваших ветеранов труда из скептиков в амбассадоров новых правил. Только в этом случае вложенные инвестиции в их разработку начнут окупаться уже через 3 месяца. Как это сделать – читайте в этой статье на примере кейса ИТ-интегратора.

https://habr.com/ru/articles/911904/

#управление_проектами #it_проекты #менеджмент #руководитель_проекта #методология #erpсистемы #внедрение

Заметить слона, или Подводные грабли IT-проектов

Пользователь просто переходит дорогу. Разработчик посмотрит налево, прежде чем перейти. Техлид команды (в моей системе отсчёта — это архитектор) посмотрит и налево, и направо. Матёрый архитектор ещё и вверх посмотрит, под ноги глянет, дорожные знаки проверит и пользователей до и после перехода пересчитает. По моим ощущениям, иногда без должного внимания остаются вопросы, которые могут заблокировать и даже похоронить весь проект. Команды часто так сосредоточены на том, чтобы написать свою идеальную систему, что не замечают глобальных рисков.

https://habr.com/ru/articles/909662/

#проектирование #внедрение #пользователи #заказчик #продукты

Зачем бизнесу LLM: стратегический взгляд

Как крупные языковые модели экономят деньги , ускоряют работу и дают преимущество. Простые шаги внедрения и реальные кейсы — для компаний любого размера.

https://habr.com/ru/articles/892956/

#llmархитектура #llmприложения #ии #ии_чатбот #ииассистент #roi #инновации #стратегия #внедрение #экономия

Как мы ускорили ванильную FreeIPA в 20 раз!!! (почти)

В статье речь пойдет об ALD Pro (Astra Linux Domain Pro). Один заказчик попросил предоставить инструмент нагрузки LDAP-запросов, да не простой, а с GUI и графиками. Наша команда в своей работе активно использует open source инструмент нагрузочного тестирования Locust (англ. Саранча). Сам по себе Locust является ядром нагрузки с минимальным функционалом из коробки, но этот функционал расширяется за счет использования Locustfiles, которые пишутся на чистом Python, что позволяет не ограничиваться набором инструкций, как, например, в Dockerfile/Containerfile/Vagrantfile, а писать отдельные Python-модули. На создании инструмента нагрузки ничего не закончилось, а все только началось. Мы нагрузили ALD Pro, получили графики и...обнаружили катастрофу.

https://habr.com/ru/companies/astralinux/articles/891064/

#Группа_Астра #ald_pro #locust #ldap #opensource #astralinux #внедрение #freeipa #rust #фстэк

Как выбрать формат внедрения BPM-платформы

Когда компании начинают планировать внедрение информационной системы или автоматизацию нового процесса, перед ними встает важный вопрос – как это реализовать? Выбор подходов зависит от многих факторов: есть ли сформулированные цели, объем неопределенности в бизнес-процессах, принятые в компании стандарты и ряд других факторов. Чтобы внедрение прошло максимально эффективно, и результат проекта удовлетворил заказчика можно, и даже нужно, выбирать разный подход, методологию, свой набор необходимых шагов. В этой статье мы на основе своего опыта реализации проектов расскажем о вариантах и шагах для достижения цели на примере внедрения решений на платформе ELMA365.

https://habr.com/ru/companies/korus_consulting/articles/877900/

#bpmсистемы #elma365 #внедрение #кейсы #crm #agile #waterfall #пилотный_проект #опыт_внедрения

В чем сложности выстроить процессы в команде?

Первой, с небольшим отрывом, победила тема «В чем сложности выстроить процессы в команде». Если вы спросите опытного менеджера (или просто введете это в любой поисковик), то наверняка получите стандартный список "смертных грехов" руководителя: микроменеджмент, отсутствие ясных целей, нехватка обратной связи, слабая коммуникация, неумение делегировать и так далее. И это, конечно, верно. Но, что любопытно, в реальной жизни проблемы проявляются не всегда так прямолинейно. Я хочу с вами поделиться тем, что всплыло на последних консультациях с моими менти. В выборке участвовали трое (не много – но все мои :)) Они столкнулись с похожими барьерами при попытке наладить процессы в командах. 2-3 у них пересекались. Остальные индивидуальные у них, но не на рынке в целом. В чем сложность?

https://habr.com/ru/articles/855388/

#изменения #внедрение #персонал #процессы #проект #команда

Эволюция платежных систем: полный технический мануал по цифровому рублю

Структурированная техническая и юридическая информация про "Цифровой рубль" . Вся документация в одном месте. 3 уровня вложенности данных: менеджер, разработчик, эксперт. Никакой воды - только факты. Никаких "сказок" из СМИ.

https://habr.com/ru/articles/852994/

#финансы #банк #банковские_карты #цифровизация #рубль #новинки_технологий #внедрение #технологии #блокчейн #банковский_счет

Инженер внедрения в IT: куда и как развиваться

Всем привет! Меня зовут Егор Сизов, и это моя вторая статья здесь. Я руковожу группой инженеров внедрения в ГК «Цифра». В первой статье я написал о специфике роли инженера внедрения в IT и необходимых ему компетенциях, теперь хочу рассказать в каких направлениях такой специалист может развиваться и как ему карьерно расти. Дисклеймер. Я буду опираться на грейды и процедуру грейдирования, которая используется в нашем центре компетенций по внедрению. Адаптировав изложенные принципы и идеи под специфику вашей компании или подразделения, вы сможете применить их в своей работе.

https://habr.com/ru/companies/zyfra/articles/850898/

#внедрение #implementation #карьера_в_it #инженер_внедрения #карьерный_рост #карьерный_трек #профессиональное_развитие #тимлидерство #грейдирование #грейды

Предиктивная аналитика в промышленности: путь к повышению эффективности и снижению затрат

Предиктивная аналитика в промышленности: путь к повышению эффективности и снижению затрат Предиктивная аналитика кардинально меняет подход к обслуживанию и управлению промышленным оборудованием. В условиях цифровой трансформации бизнеса, особенно в производственном секторе, она становится незаменимым элементом для повышения эффективности, минимизации простоев и снижения затрат. Рассмотрим, как предиктивная аналитика помогает промышленным компаниям достигать стратегических целей и что важно учитывать при её внедрении.

https://habr.com/ru/articles/849364/

#аналитика #анализ #прогнозирование #прогнозы #прогнозы_в_ит #прогноз_будущего #прогнозная_аналитика #аналитика_данных #поломка #внедрение

Кто одолеет проект: сказ о трех богатырях на новый лад

Всем привет! Меня зовут Андрей Скрипкин. Еще когда был студентом, понял, что хочу заниматься информационной безопасностью — увлек брат. Прошло уже больше 15 лет, а интерес к профессии только растет. Сейчас уже два года работаю в Positive Technologies в департаменте инжиниринга: реализую проекты на базе продуктов PT. И это, с одной стороны, похоже на мой предыдущий опыт работы в интеграторах, а с другой — это новый опыт, новые подходы к ведению проектов и новый уровень экспертизы. Пожалуй, главное, что я понял о проектах за время работы: самое важное — это люди. Люди, которые реализуют проект. И от того, как эти люди буду взаимодействовать друг с другом, зависит успех всего проекта. Хороший инженер всегда «приручит» любую технику и победит любые проблемы с программным обеспечением — а хороший менеджер всегда найдет компромисс в спорных ситуациях. В этой статье я хочу поделиться своим опытом: рассказать, как продуктивно реализовывать проекты и выстраивать отношения между участниками проекта — заказчиком, интегратором и вендором . Пора одолеть проект!

https://habr.com/ru/companies/pt/articles/847164/

#управление_проектами #заказчик #интегратор #вендор #проект #внедрение

Bluetooth-маяки, есть ли от них польза?

Ко мне на тест попали интересные устройства - Bluetooth-маяки. Поскольку моя деятельность связана с внедрением таких технологий в бизнес, то далее попробую описать все плюсы и минусы подобных устройств, а так же почему их внедрение нигде не наблюдается до сих пор.

https://habr.com/ru/articles/845060/

#bluetooth #маяк #технологии #опыт_использования #опытная_партия #опыт #внедрение #retail #складская_логистика #оценка_персонала

Инженер внедрения в IT: кто такой и что должен уметь

Всем привет! Меня зовут Егор Сизов, я руковожу группой инженеров внедрения по направлению Управление качеством в ГК «Цифра». Я прошел путь инженера внедрения от стажера до тимлида и теперь готов поделиться опытом, рассказать о специфике роли инженера внедрения в IT, про необходимые компетенции, а также ключевые аспекты профессионального развития. Статья будет полезна HR-ам, нанимающим менеджерам в компаниях-интеграторах IT-продуктов, а также специалистам, которые хотят стать инженерами внедрения или уже работают на данной должности.

https://habr.com/ru/companies/zyfra/articles/835816/

#внедрение #внедрение_ис #инженер #implementation #карьера_итспециалиста #карьера_в_it #войти_в_it #инженер_внедрения #навыки #тимлидство

Design thinking в IT-проектах

История дизайн-мышления (design thinking) началась более полувека назад, когда Герберт Саймон озвучил идею дизайн-мышления в 1969 году в книге «Науки об искусственном» (The Sciences of the Artificial). В своей работе он привёл тезис об общности творческого подхода к различным видам деятельности, будь то написание музыкального произведения или, например, разработка техники [1]. В 70-80-х годах прошлого века этот подход проникает в менеджмент. В 1978 году Дэвид Келли создаёт вместе со своим университетским другом Дином Хови компанию Hovey-Kelley Design, которая в последствие станет ядром компании IDEO, сделавшей своей официальной доктриной дизайн-мышление [2]. Сотрудники IDEO учат своих клиентов думать, как дизайнеры, чтобы улучшить качество работы. В портфолио компании разработка Palm V, первой мыши для Apple, первый ноутбук [3, 4]. Позднее идею развили учёные Стэнфордского университета и основали в 2005 году Стэнфордский институт дизайна, или d.school, который продвигает идею дизайн-мышления [5]. Своей целью институт ставит построение методов, которые позволят развить навыки креативности, применимые к самым разнообразным областям. Для этого применяемся инструмент «радикального сотрудничества», когда студентов с разных факультетов, а также преподавателей и практиков из совершенно разных областей объединяют вместе [6]. Цель такого эксперимента обеспечить многообразие точек зрения на одну и ту же проблему и привить умение смотреть на один и тот же вопрос с разных сторон. Дальнейшее развитие методологии представлено в виде появления множества школ, курсов, а также событийных мероприятий, которые предлагают за пару часов или несколько дней постичь всю суть дизайн-мышления. Что на самом деле несколько сомнительно, но об этом будет сказано далее.

https://habr.com/ru/articles/825992/

#дизайн_мышление #design_thinking #эмпатия #фокусировка #идеация #прототипирование #тестирование #внедрение #оценка_результатов

Как мы наладили процессы онбординга в компании: с отзывами сотрудников Zetta

Внедрение эффективной корпоративной культуры — ключевой фактор успеха современных организаций. Большая часть нагрузки в этом процессе приходится на онбординг — комплекс мероприятий по адаптации новых сотрудников. Мы решили рассмотреть принципы и эффективность внедрения онбординга на примере нашей компании, фабрики кухонь Zetta. Ведь грамотная корпоративная культура оказывает непосредственное влияние на мотивацию персонала, их удовлетворенность работой, а также на отношение к клиентам и партнерам.

https://habr.com/ru/articles/818675/

#внедрение #онбординг #онбординг_на_удаленке #удалёнка #работа #инсайд

Поезд “Jira – Kaiten”. Путь Х5

Около года назад мы начали миграцию с системы Jira, которая использовалась для управления задачами, на российскую платформу Kaiten. Проект миграции – весьма амбициозный, ведь всего в системе у нас работают около 7 500 пользователей с огромным количеством сложных процессов. В рамках миграции нам необходимо было перевести все производственные процессы из одной системы в другую, и это требует очевидно много усилий от всех участников проекта. Мы накопили серьёзный опыт и хотим им поделиться с вами. Меня зовут Роман Кузнецов, я отвечал за этот проект в X5 Tech, поэтому знаю в нём каждую мелочь – расскажу обо всём по порядку.

https://habr.com/ru/companies/X5Tech/articles/810709/

#kaiten #jira #управление_проектами #управление_командой #управление_разработкой #трекер #внедрение #импортозамещение

Поезд “Jira – Kaiten”. Путь Х5

Около года назад мы начали миграцию с системы Jira, которая использовалась для управления задачами, на российскую платформу Kaiten. Проект миграции – весьма амбициозный, ведь всего в системе у нас работают около 7 500 пользователей с огромным количеством сложных процессов. В рамках миграции нам необходимо было перевести все производственные процессы из одной системы в другую, и это требует очевидно много усилий от всех участников проекта. Мы накопили серьёзный опыт и хотим им поделиться с вами. Меня зовут Роман Кузнецов, я отвечал за этот проект в X5 Tech, поэтому знаю в нём каждую мелочь – расскажу обо всём по порядку.

https://habr.com/ru/companies/X5Tech/articles/810709/

#kaiten #jira #управление_проектами #управление_командой #управление_разработкой #трекер #внедрение #импортозамещение

«Мягкое внедрение», или Как работать с сопротивлением при внедрении изменений

Вы когда-нибудь видели аттракцион «Пьяный велосипед»? Принцип этого аттракциона — это управление наоборот. То есть, когда ты поворачиваешь руль налево - колесо поворачивается направо. 99% людей, которые впервые садятся на этот велосипед, не могут проехать и двух метров. Реализация большинства идей очень похожа на этот аттракцион. Руководитель разрабатывает идею, тщательно ее продумывает, у него есть достаточно аргументов, почему ее нужно реализовывать, он уверен, что каждый разумный человек также должен видеть эти аргументы и выгоды, он уже предвкушает эффект…но после передачи идеи на исполнение, подчиненная структура начинает вести себя мягко говоря странно. То колесо крутится в другую сторону, то цепь спадет, то колесо спустит…да и едет велосипед медленно и очень тяжело крутить педали. Все это в менеджменте называется сопротивлением. Итак, сопротивление - это когда подчиненная структура, либо вообще не реагирует на посылаемые в нее управленческие сигналы (задачи, приказы,…), либо реагирует с внесенными от себя правками, либо реагирует с серьезным опозданием. 3 вида сопротивления 1. Подчиненная структура не реагирует на ваше распоряжение. То есть, ваш приказ или поручение не исполняются вообще. Это редко имеет вид прямого саботажа и отказа от выполнения. Сотрудники же не совсем дураки, чтобы прямо «идти на танки». Конечно нет. Зачастую это происходит в более тонкой и замаскированной форме. Например, все соглашаются, что задание нужно выполнить и при этом, никто его не выполняет. На ваш вопрос «Почему?», появляется десяток аргументов и причин, по которым выполнение было нереальным. Все это проводится так, чтобы максимально показать себя «мучениками» и «заложниками ситуации». То есть, невиновными.

https://habr.com/ru/articles/795405/

#менеджмент #управление_персоналом #делегирование #изменения #внедрение #сопротивление_изменениям #change_management #контроль #планирование #нейтрализация_рисков