#автоматизация_сервиса — Public Fediverse posts

Как мы автоматизировали сбор бизнес-идей

Продолжаем серию статей о нашем функциональном и удобном корпоративном портале. Открытость — часть культуры Sminex. Своё мнение принято высказывать, устаревшие бизнес-процессы — совершенствовать и менять. Любой сотрудник может предложить идею, изменить устаревшие и неэффективные правила и технологии. И не только предложить, но и заработать, если идея соответствует определённым критериям и выгодна компании. Это отличная мотивация для команды. Для реализации на практике работает корпоративный сервис «Идеи». Раньше технической базы для него не было. Всё сводилось к отдельному почтовому ящику и группе сотрудников, координировавших процесс. Единого подхода к подаче идей тоже не было: предложения поступали в свободной форме, не всегда содержали нужную информацию и часто повторялись.

https://habr.com/ru/companies/sminex_developer/articles/1009938/

#корпоративный_портал #искусственный_интеллект #идеи #автоматизация_сервиса #собственная_разработка

Как мы автоматизировали сбор бизнес-идей

Продолжаем серию статей о нашем функциональном и удобном корпоративном портале. Открытость — часть культуры Sminex. Своё мнение принято высказывать, устаревшие бизнес-процессы — совершенствовать и менять. Любой сотрудник может предложить идею, изменить устаревшие и неэффективные правила и технологии. И не только предложить, но и заработать, если идея соответствует определённым критериям и выгодна компании. Это отличная мотивация для команды. Для реализации на практике работает корпоративный сервис «Идеи». Раньше технической базы для него не было. Всё сводилось к отдельному почтовому ящику и группе сотрудников, координировавших процесс. Единого подхода к подаче идей тоже не было: предложения поступали в свободной форме, не всегда содержали нужную информацию и часто повторялись.

https://habr.com/ru/companies/sminex_developer/articles/1009938/

#корпоративный_портал #искусственный_интеллект #идеи #автоматизация_сервиса #собственная_разработка

Как мы автоматизировали сбор бизнес-идей

Продолжаем серию статей о нашем функциональном и удобном корпоративном портале. Открытость — часть культуры Sminex. Своё мнение принято высказывать, устаревшие бизнес-процессы — совершенствовать и менять. Любой сотрудник может предложить идею, изменить устаревшие и неэффективные правила и технологии. И не только предложить, но и заработать, если идея соответствует определённым критериям и выгодна компании. Это отличная мотивация для команды. Для реализации на практике работает корпоративный сервис «Идеи». Раньше технической базы для него не было. Всё сводилось к отдельному почтовому ящику и группе сотрудников, координировавших процесс. Единого подхода к подаче идей тоже не было: предложения поступали в свободной форме, не всегда содержали нужную информацию и часто повторялись.

https://habr.com/ru/companies/sminex_developer/articles/1009938/

#корпоративный_портал #искусственный_интеллект #идеи #автоматизация_сервиса #собственная_разработка

Как мы автоматизировали сбор бизнес-идей

Продолжаем серию статей о нашем функциональном и удобном корпоративном портале. Открытость — часть культуры Sminex. Своё мнение принято высказывать, устаревшие бизнес-процессы — совершенствовать и менять. Любой сотрудник может предложить идею, изменить устаревшие и неэффективные правила и технологии. И не только предложить, но и заработать, если идея соответствует определённым критериям и выгодна компании. Это отличная мотивация для команды. Для реализации на практике работает корпоративный сервис «Идеи». Раньше технической базы для него не было. Всё сводилось к отдельному почтовому ящику и группе сотрудников, координировавших процесс. Единого подхода к подаче идей тоже не было: предложения поступали в свободной форме, не всегда содержали нужную информацию и часто повторялись.

https://habr.com/ru/companies/sminex_developer/articles/1009938/

#корпоративный_портал #искусственный_интеллект #идеи #автоматизация_сервиса #собственная_разработка

Автоматизация клиентского сервиса

Автоматизация обслуживания клиентов — важный фактор работы компании, помогающий отстроиться от конкурентов, повысить производительность труда, снизить затраты и удерживать лидерство на рынке в своей сфере. В статье расскажем, что дает компании цифровизация услуг и какие для этого используются инструменты. Приведем примеры решений для автоматизации обслуживания клиентов.

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/942120/

#Управление_клиентским_сервисом #crm #crmтехнологии #автоматизация_сервиса #клиентский_сервис #работа_с_данными #обработка_обращений #работа_с_клиентами

Автоматизация клиентского сервиса

Автоматизация обслуживания клиентов — важный фактор работы компании, помогающий отстроиться от конкурентов, повысить производительность труда, снизить затраты и удерживать лидерство на рынке в своей сфере. В статье расскажем, что дает компании цифровизация услуг и какие для этого используются инструменты. Приведем примеры решений для автоматизации обслуживания клиентов.

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/942120/

#Управление_клиентским_сервисом #crm #crmтехнологии #автоматизация_сервиса #клиентский_сервис #работа_с_данными #обработка_обращений #работа_с_клиентами

Автоматизация клиентского сервиса

Автоматизация обслуживания клиентов — важный фактор работы компании, помогающий отстроиться от конкурентов, повысить производительность труда, снизить затраты и удерживать лидерство на рынке в своей сфере. В статье расскажем, что дает компании цифровизация услуг и какие для этого используются инструменты. Приведем примеры решений для автоматизации обслуживания клиентов.

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/942120/

#Управление_клиентским_сервисом #crm #crmтехнологии #автоматизация_сервиса #клиентский_сервис #работа_с_данными #обработка_обращений #работа_с_клиентами

Автоматизация клиентского сервиса

Автоматизация обслуживания клиентов — важный фактор работы компании, помогающий отстроиться от конкурентов, повысить производительность труда, снизить затраты и удерживать лидерство на рынке в своей сфере. В статье расскажем, что дает компании цифровизация услуг и какие для этого используются инструменты. Приведем примеры решений для автоматизации обслуживания клиентов.

https://habr.com/ru/companies/bpmsoft/articles/942120/

#Управление_клиентским_сервисом #crm #crmтехнологии #автоматизация_сервиса #клиентский_сервис #работа_с_данными #обработка_обращений #работа_с_клиентами