#znuny — Public Fediverse posts

#Workaround für #Znuny, um ein geschlossenes Ticket wieder zu öffnen:
in die Liste der Tickets des Kunden gehen (geschlossene oder archivierte Tickets), dort das Ticket anklicken, Sammelaktion oben wählen, Nächster Status: "Offen" wählen

Installation von #Znuny ( #Ticket-System ) auf #Debian-Server (mit #Libre #Workspace #Lite am Ende)

@LinuxGuidesAdmin

https://m.youtube.com/watch?v=uxfbIN-MCeM

At Infiniroot we've been using #Znuny, an #opensource trouble ticket application, for a while.

In our latest company #blog article we share how we analyzed and solved a (self-made) update problem we ran into.

https://www.infiniroot.com/blog/1423/analyzing-fixing-internal-server-error-znuny-lts-update

In the line of opensource projects that got forked in the last few years, #OTRS fork - #Znuny (2021).

Definitely a unique name for searches, not sure yet how memorisable :)

https://www.znuny.org/en

@hostsharing Moin, Danke für den Tipp, werde mir #Znuny mal genauer anschauen :mastothumbsup:

Um die Servicewünsche unserer über 300 Mitglieder schnell und zuverlässig zu erfüllen, nutzen wir das Open-Source Ticketsystem #znuny

https://www.hostsharing.net/loesungen/projektmanagement/znuny/

Ich habe ein kleines #Anleitungsvideo für #Znuny erstellt, wie man einen einfachen #Prozess erstellt, um interne #Tickets abzusplitten:

https://tube.solidcharity.net/w/r8Ag4GoGf1RVYckguaMKuz

Ticketsystem: Znuny 7 als Open-Source-Alternative zu OTRS https://www.heise.de/news/Ticketsystem-Znuny-7-als-Open-Source-Alternative-zu-OTRS-8969167.html

#Ticketsystem #Znuny